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COBIT

VENTAJAS

 La toma de decisiones para niveles gerenciales es más eficaz, porque COBIT


ayuda la dirección en la definición de un plan de TI estratégico, la definición de
la arquitectura de la información, la adquisición del hardware necesario TI y el
software para ejecutar una estrategia TI, la aseguración del servicio continuo, y
la supervisión del funcionamiento del sistema TI.
 Los usuarios se benefician de COBIT debido al aseguramiento proporcionado a
ellos si los usos que ayudan en la reunión, el tratamiento, y el reportaje de
información cumplen con COBIT ya que esto implica mandos y la seguridad es
en el lugar para gobernar los procesos.
 A interventores porque esto les ayuda a identificar cuestiones de control de TI
dentro de la infraestructura TI de una empresa. Esto también les ayuda a
corroborar sus conclusiones de auditoria.
DESVENTAJAS

 Los estándares no cubren todos los temas en detalle.


 No existe un estándar que abarque todos los temas (gestión, seguridad, calidad,
desarrollo, continuidad, etc.).
 Se requiere de un esfuerzo de la organización, para adoptar los estándares.
 Evolución Gestión aceptado internacionalmente que se adopta por las empresas y se
Contemple en el día a día por los gerentes de negocio.
 Enfatiza el cumplimiento regulatorio, ayuda a las organizaciones a incrementar su valor
a través de las tecnologías, y permite su alineamiento con los objetivos del negocio
 Los dominios son Planear y Organizar, Adquirir e Implementar, Entregar y Dar Soporte
y Monitorear y Evaluar.
 A veces proporciona un modelo de procesos de referencia y un lenguaje común para
todos los implicados en los trabajos de la organización.
 Se pueden tomar decisiones de TI e inversión de las infraestructuras de TI.

ITIL
VENTAJAS

 La entrega de servicios TI se orienta más al cliente y los acuerdos sobre la calidad del
servicio mejoran la relación.
 Se describen mejor los servicios, en un lenguaje más cómodo para el cliente, y con
mayores detalles.
 Se manejan mejor la calidad y el costo del servicio
 Mejora la comunicación con la organización TI al acordar los puntos de contacto.
 La organización TI desarrolla una estructura más clara, se vuelve más eficaz, y se centra
más en los objetivos corporativos.
 La administración tiene más control y los cambios resultan más fáciles de manejar.
 Una estructura de proceso eficaz brinda un marco para concretar de manera más
eficaz el outsourcing de los elementos de los servicios TI.

DESVENTAJAS
 Su introducción puede llevar tiempo y bastante esfuerzo, y supone un cambio de
cultura en la organización. Una introducción demasiado ambiciosa puede llevar a la
frustración porque nunca se alcanzan los objetivos.
 Si la estructura de procesos se convierte en un objetivo en sí misma, la calidad del
servicio se puede ver afectada de forma adversa. En ese caso, los procedimientos se
transforman en obstáculos burocráticos que tratan de evitarse en lo posible.
 No hay progreso por la falta de comprensión sobre lo que deben dar los procesos,
cuáles son los indicadores de desempeño, y cómo se controlan los procesos.
 No se ven las reducciones de costo y la mejora en la entrega de los servicios.
 Una implementación exitosa implica el compromiso del personal de todos los niveles
de la organización.
 Dejar el desarrollo de las estructuras de proceso a un departamento de especialistas
puede aislar al departamento de la organización y puede fijar una dirección no
aceptada por los otros departamentos
 Si hay poca inversión en las herramientas de soporte, los procesos no harán justicia y
el servicio no mejorará. Se pueden necesitar más recursos y más personal si la
organización se encuentra sobrecargada con las actividades de rutina de la
Administración de Servicio TI.
 Seguir las mejores prácticas de ITIL alienta el cambio cultural hacia la provisión de
servicio, y sustenta la introducción de un sistema de administración de calidad basado
en las series ISO 9000.

TOGAF
VENTAJAS

 Es un framework libre
 Ha sido utilizado, probado y validado por varias organizaciones tales como
Heineken, Hoteles como Hilton y Marriot, Intel, General Motors, Bancos como HSBC,
etc.
 Fácil de integrar con otros conceptos como ITIL si la empresa ya implementa
dichas prácticas en la gestión de servicios de tecnología de información

DESVENTAJAS

 Al hacer una arquitectura empresarial la implementación puede ser


complicada si no se tiene un buen conocimiento del modelo de negocio o de la
metodología.
 No cualquier empresa puede implementar fácilmente la metodología, es
mucho más sencillo si la organización utiliza otras metodologías de manejo de
proyectos o de gestión de servicios de información tales como PMBOK, RUP o ITIL

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