Comunicação e Expressão 1

29/05/2018 Unidade de Aprendizado
Teoria da Comunicação:
Elementos da Comunicação
APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta unidade, exploraremos as bases da Teoria da Comunicação, buscando compreender os

elementos que estão envolvidos em todo e qualquer evento comunica vo, bem como os problemas
que podem interferir no processo. Esperamos que tal estudo possa torná-lo mais hábil tanto nos
momentos da produção quanto na compreensão daquilo que você lê e ouve. Aproveite para melhorar
sua comunicação.
Bons estudos!
Ao final desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados:
• Reconhecer os elementos que compõem um evento comunica vo;
• Iden ficar e selecionar elementos adequados para as situações comunica vas vivenciadas no
co diano;
• Perceber os ruídos que prejudicam a efe vidade de um evento comunica vo.
DESAFIO
Problemas de comunicação sempre foram comuns na história humana. Curiosamente, embora

vivamos a era da informação, tais problemas têm se intensificado, sendo que um dos principais
mo vos que se ressaltam tem sido a falta de tempo para nos atentarmos ao que o outro diz. Enquanto
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 1/23
você lê este texto, pode estar pensando em situações de comunicação, das mais simples e informais,
como uma conversa com um amigo, às mais delicadas e formais, como uma entrevista de emprego.
Considerando essa úl ma situação, imagine que você seja gestor de um segmento de uma grande
corporação brasileira e que será entrevistado pelo seu superintendente. Caso obtenha êxito, você
poderá assumir o cargo com que sempre sonhou na empresa. Para ter mais segurança em sua
avaliação, antes de ir para a entrevista, você deve analisar a situação comunica va. Iden fique os 6
(seis) elementos que compõem o evento de comunicação do qual par cipará.
INFOGRÁFICO
Neste infográfico você terá acesso aos seis elementos da comunicação. Veja:
Figura 1
CONTEÚDO DO LIVRO
No material indicado para leitura, você poderá ter acesso aos elementos da comunicação, os
significados de cada um e os textos em que eles mais se realizam, de modo detalhado.
DICA DO PROFESSOR
Assista ao vídeo a seguir referente aos assuntos abordados nesta Unidade de Aprendizagem.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con ra!
EXERCÍCIOS
1) Relembrando a situação descrita no desafio desta unidade de aprendizagem, você precisa

par cipar de uma entrevista com o seu superintendente, para pleitear uma ascensão profissional.
Em uma situação como essa, todas as alterna vas abaixo configuram-se como ruídos que podem
prejudicar o seu desempenho na comunicação, EXCETO:
a) Aproximar-se do entrevistado o máximo possível, para que ele se convença da verdade das suas
palavras.
b) Chegar uns 10 minutos atrasado, para não revelar ao entrevistado o quanto você está ansioso pela
oportunidade.
c) Usar uma linguagem mais informal, como estratégia para se aproximar do entrevistador.
d) Ves r-se com um elegante smoking, como forma de demonstrar valorização do evento.
e) Ves r-se formalmente e falar quando for solicitado, procurando se ajustar ao contexto da
entrevista.
2) Você tem bastante conhecimento e experiência na área de formação de coopera vas e foi
convidado pelo presidente de uma comunidade da cidade de Recife a conceder uma palestra a 15
moradores, que têm ap dão para o artesanato e precisam se organizar para promover o
desenvolvimento das pessoas e do lugar. Nessa situação de comunicação, você deve:
a) Reservar quatro horas para que você possa passar tudo o que considera importante sobre
coopera vismo.
b) Usar a linguagem técnica do coopera vismo.
c) Usar a linguagem o mais próximo possível da pra cada pelo público-alvo.
d) Usar microfone para que sua voz alcance todos os presentes.
e) Ves r-se de modo fino e elegante, para que seu sucesso inspire o auditório.
3) Você presenciou uma criança de três anos colocando o dedinho na tomada da sala e se assustou
com o perigo que ela correu. Para evitar que um acidente grave venha a acontecer, você deve alertar
a criança. Marque a alterna va que revela a linguagem mais adequada a essa interação:
a) Agacha-se, olha nos olhos da criança e explica-lhe as consequências da ação que ela pra cou.
b) Com uma linguagem infan lizada, ameaça-lhe rar um brinquedo caso isso venha a ocorrer
novamente.
c) Coloca-a sentada na cadeira para refle r sobre o erro que cometeu.
d) Dá um grito repreensivo para que a criança se assuste e não coloque mais a mãozinha da tomada.
e) Dá um tapinha na mão da criança e lhe diz, firmemente: “Não pode!”.
4) Márcio e a namorada estão completando dois anos de namoro e ele vai aproveitar a ocasião para
pedi-la em casamento, por meio de uma música, em um restaurante român co escolhido a dedo
para a ocasião. Marque a opção que apresente ERRO ao iden ficar o elemento da comunicação que
compõe o evento.
a) Emissor – Márcio, quem vai pedir a mão da sua noiva.
b) Receptor – a namorada, alvo do pedido.
c) Contexto – um restaurante român co, no dia do aniversário de namoro.
d) Canal – as alianças que o Márcio escondeu até o momento do pedido.
e) Mensagem – o pedido de casamento.
5) Ao estudar esta Unidade de Aprendizagem, estamos construindo um processo de comunicação.

Nesse processo, podemos considerar que é errado dizer que:
a) A professora que elaborou o material é a emissora.
b) A mensagem é a sua intenção com este texto.
c) O código u lizado é a língua portuguesa culta.
d) Você, o aluno, é o receptor principal do texto.
e) A intenção do emissor é que você compreenda e aplique o que foi dito sobre a Teoria da
Comunicação.
NA PRÁTICA
Veja agora uma situação do dia a dia em que os elementos da comunicação estão presentes.
Figura 2
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do professor:
Teoria da comunicação.
Uma análise das funções de linguagem presentes em folders de campanhas sobre segurança no
trânsito com base na teoria do linguista Roman Jakobson.
Interpretações de textos: elementos da comunicação.

Elementos da comunicação.

Comunicação e Expressão 1

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29/05/2018 Unidade de Aprendizado

Nesta unidade, exploraremos as bases da Teoria da Comunicação, buscando compreender os

Ao ﬁnal desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados:

• Reconhecer os elementos que compõem um evento comunica vo;

• Perceber os ruídos que prejudicam a efe vidade de um evento comunica vo.

Problemas de comunicação sempre foram comuns na história humana. Curiosamente, embora

Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con ra!

1) Relembrando a situação descrita no desaﬁo desta unidade de aprendizagem, você precisa

5) Ao estudar esta Unidade de Aprendizagem, estamos construindo um processo de comunicação.

Interpretações de textos: elementos da comunicação.

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