Título de la tarea

Tarea 7
Nombre Alumno
Claudio Calvetti
Nombre Asignatura
Gestión Personas
Instituto IACC
02-09-2016
 Desarrollo
Encuentre un un ejemplo de Responsabilidad Social de alguna organización que usted
conozca y describa en qué consiste dicho proyecto y explique porqué según usted, es un claro
ejemplo que las acciones con responsabilidad social no son un gasto sino una inversión que
genera ganancias y utilidades, en algunos casos a corto, mediano o largo plazo.
Respuesta;
Hoy en Chile son muchas la empresa que tiene un claro compromiso social, me gustaría hablar
de la empresa Entel, relacionada con las comunicaciones.
Para el Grupo Entel, la Responsabilidad Social es un valor incorporado a la planificación y
gestión de todas sus operaciones, que se manifiesta de forma voluntaria en su permanente
disposición a escuchar, comprender y satisfacer las expectativas e intereses legítimos de sus
diversos interlocutores.

El sentido de esta actitud es asegurar la sustentabilidad de largo plazo de sus operaciones y

contribuir al desarrollo del sector de telecomunicaciones en el país, para el bienestar de la
sociedad.

En abril de 2007 el Grupo Entel marcó un hito en la industria con la publicación del primer
“Reporte de Sustentabilidad Bienal 2005–2006”, documento editado junto a la Memoria
Financiera 2006 y que expone, mide y divulga el desempeño social, económico y ambiental de la
compañía durante ese período, con sus diferentes stakeholders.

El Reporte fue elaborado de acuerdo a las pautas de la Global Reporting Initiative (GRI), que
ofrece indicadores del ámbito económico, ambiental y social para este tipo de informes, así como
también considerando otros estándares internacionales, algunos de ellos específicos para la
industria de las telecomunicaciones.
Entel está comprometida con el permanente mejoramiento de la calidad de sus servicios y
productos, asegurando siempre que ellos cuenten con los atributos de seguridad, eficiencia y
confiabilidad, además de entregar información veraz y responsable, respetando la privacidad de
los clientes.
Para el Entel, su política de Responsabilidad Social fue diseñada durante el 2007, donde se
evaluaron y ejecutaron actividades orientadas a la comunidad para aportar a un desarrollo
sustentable.
Los servicios y productos de Entel tiene un rol protagónico en estas actividades, con especial
énfasis en la educación y en el acceso a la tecnología para lugares apartados.

En mayo, Entel lanzó el proyecto de conectividad para tres escuelas en la comuna de Castro,
Isla de Chiloé. En conjunto con la empresa de redes Marmau, se implementaron salas de
computación y se habilitó conectividad Will para escuelas en las localidades de Pid Pid,
Piruquina y Llau-Llao. Este proceso fue acompañado de la capacitación a profesores y
alumnos en el uso de Internet dentro del aula.

Durante agosto se coordinó y apoyó el esfuerzo de equipos de empleados voluntarios

pertenecientes a oficinas de Entel, a lo largo de todo Chile, para celebrar el Día del Niño,
junto a más de 1.000 menores de catorce escuelas y hogares dedicados a diferentes
necesidades sociales. Esta fecha permitió consolidar con alcance nacional el trabajo del
voluntariado del grupo Entel.
En el transcurso del mismo año, Entel prosiguió la entrega de pizarras "inteligentes" a
colegios y escuelas, con el fin de apoyar mejores rendimientos en calidad de educación.
Durante este período fue el turno de planteles ubicados en Antofagasta, Arica y el Valle de
Azapa, a los cuales se brindó, además, capacitación y soporte.

La labor del voluntariado de Entel tuvo otra manifestación nacional y coordinada gracias a
la celebración de Navidad para más de 2.000 niños en 25 centros, escuelas y hogares desde
Arica a Punta Arenas, brindando apoyo a menores con diferentes carencias.

Entel también tiene un fuerte apoyo a la cultura, Junto a las celebraciones de fin de año, Entel
presentó la segunda versión del libro de arte “Cuño y Estampa” -el sexto libro de arte editado- en
el marco de un trabajo de largo aliento junto a la Corporación del Patrimonio Cultural de Chile.
La nueva publicación resume los mejores trabajos de catorce grandes artistas del grabado chileno
realizados en el siglo XX.
Con motivo de Fiestas Patrias, Entel apoyó la “Segunda Fiesta Costumbrista de Catapilco”,
encuentro que se celebró en esa localidad de la Región de Valparaíso con las manifestaciones
folclóricas más tradicionales del país. Esta actividad fue organizada por la Municipalidad de
Zapallar y la Corporación del Patrimonio Cultural.

Además, se realizó el 3er Concurso de Pintura, Payas y Versos de Entel, dirigido a todos los
proyectos de RSE de la Compañía, ampliado ahora a las escuelas y hogares de la red de
voluntariado. El ganador, elegido entre más de 1.000 niños de todo el país, aportó con su trabajo
a la tarjeta de Navidad Corporativa de la Empresa.

Además, prosiguiendo una iniciativa que comenzó en el período anterior, durante el 2007, se
realizaron tres nuevos seminarios de responsabilidad social en varias regiones de Chile; Temuco,
Punta Arenas y Antofagasta fueron las ciudades que terminaron completándose así ocho
ciudades donde se ha efectuado esta actividad. Cada encuentro ha sido posible gracias a alianzas
con medios de prensa, instituciones académicas y organizaciónes gremiales locales y al apoyo de
autoridades municipales y regionales. Finalmente, el grupo Entel es parte de las organizaciones
privadas que junto a entidades públicas, elaboran la norma ISO 26000 de responsabilidad social
para los próximos años, esto considera a todos los estamentos de la sociedad en el desarrollo de
un estándar internacional para esta materia.
Conclusión;
Con los nuevos tiempos, donde la sustentabilidad y la responsabilidad social son claves para las
empresas, estas, las incluyen como parte del negocio, hay un Gerente de sustentabildad y otro de
desarrollo social, la importancia que le dan es ya parte de la estructura de ellas. Sólo así podrán
cumplir con las nuevas leyes que exigen los países y lo más importante, con la gente, quienes
finalmente evaluarán y se identificarán con las empresas que muestren realmente que se
preocupan de este importante tema. Hoy en Chile, son muchas las empresa importantes que
trabajan de esta manera.
 Bibliografía

Entel – Infome Responsabilidad Social

Contenidos de la semana – Gestión personas IACC