Actividad 2

Materia: Administración del Mantenimiento

“Organización del área de mantenimiento”

Alumno: Miguel Ángel Andrade Villegas

Matricula: 97527
Grupo: AS33

Docente: Dr. Fausto Arturo Diaz Rodríguez

CDMX a 14 de julio de 2018

 INTRODUCCION

Toda empresa, independientemente de su tamaño, es una organización formal cuya función es producir
un producto o prestar un servicio a satisfacción completa de los consumidores o usuarios, y al nivel más
económico. Para garantizar la satisfacción completa del consumidor y funcionar en forma eficiente y
armónica, cada empresa debe desarrollar una gama amplia de políticas y de procedimientos de trabajo,
así como, establecer los flujos de mando y definir las responsabilidades de los distintos integrantes de la
organización.

La función armónica y eficiente de la empresa se logra cuando todos sus trabajadores y funcionarios:

- Conocen y entienden las políticas y procedimientos de la organización;

- Funcionan eficientemente de acuerdo a esas políticas y procedimientos y,

- Participan en su actualización en función de las necesidades cambiantes del entorno, del consumidor
y del mercado.

La organización depende de múltiples factores. Los más importantes son tamaño, número de plantas y
su ubicación física, productos y procesos, desarrollo tecnológico, disponibilidad de recursos, etc.

No existe un modelo único de organización que sirva a todas las empresas, obliga a cada una a
desarrollar su propia organización, la cual debe permitir el cumplimiento de los objetivos fijados por la
alta gerencia.

En las empresas el departamento de mantenimiento debe estar en concordancia con los demás
departamentos, esto trae como consecuencia que el departamento de mantenimiento, no es tiene solo
la función de reparar los equipos rotos lo más rápido posible. Sino que trata de mantener los equipos en
operación y que éstos produzcan con la calidad La organización del Departamento de Mantenimiento
deberá contemplar la totalidad de actividades bajo su responsabilidad buscando su desempeño
eficiente, eficaz y al menor costo.

La Ingeniería de mantenimiento

Es la función responsable de la definición de procedimiento, métodos, análisis de técnicas a

utilizar, contratos, estudios de costos y los medios para hacer el mantenimiento, incluyendo la
investigación y desarrollo de mismo.

Objetivos

• Maximización de la vida de la máquina.

• Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas sobre los bienes precitados.
• Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.

• Evitar detenciones inútiles o para de máquinas.

• Evitar accidentes.

• Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.

• Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y preestablecidas de operación.

• Balancear el costo de mantenimiento con el correspondiente al lucro cesante.

• Alcanzar o prolongar la vida útil de los bienes.

DESARROLLO

Tipos de Mantenimiento

Mantenimiento rutinario: Es el que comprende actividades como lubricación, limpieza, protección,

ajustes, calibración u otras; su frecuencia de ejecución es de periodos semanales, generalmente es
ejecutado por los mismos operarios de los sistemas productivos y su objetivo es mantener y alargar la
vida útil de dichos SP evitando su desgaste.

Mantenimiento programado: Toma las instrucciones técnicas recomendadas por los fabricantes,
constructores, diseñadores usuarios, para obtener ciclos de revisión y/o sustituciones para os elementos
más importantes del SP con el objeto de determinar la carga de trabajo que es necesaria programar. Es
ejecutado por las cuadrillas de la organización de mantenimiento.

Mantenimiento por avería o reparación: Es cuando se atiende al SP debido a que aparece una falla, esto
debe realizarse de manera inmediata, por tanto no da tiempo a ser programada pues implica un aumento
en costo paradas innecesarias de personal y equipo. Su objetivo es mantener adecuadamente dichos
sistemas minimizando, sus tiempos de parada. Es ejecutado por el personal de la organización de
mantenimiento.

Mantenimiento correctivo: Comprende las actividades de todo tipo encaminadas a tratar de eliminar la
necesidad de mantenimiento, corrigiendo las fallas de una manera integral a mediano plazo. Es ejecutado
por el personal de la organización del mantenimiento o entes foráneos dependiendo de la magnitud,
costo, especialización necesaria u otros, su intervención tiene que ser planificada y programada en el
tiempo para que su ataque evite paradas injustificadas.

Mantenimiento circunstancial: Este tipo de mantenimiento es una mezclas entre programado avería y
correctivo ya que se ejecutan acciones de rutina pro no tienen un punto fijo en el tiempo para iniciar su
ejecución, porque los sistemas atendidos funcionan de una manera alterna. La atención de los SP de
este tipo no dependen de la organización de mantenimiento sino de otros entes de la organización
del sistema productivo , los cuales sugieren aumento den capacidad de producción, cambio de
procesos, disminución en ventas, reducción de personal o turnos de trabajo.

Mantenimiento preventivo: Es aquel que utiliza todos los medios disponibles, incluso los estadísticos,
para determinar la frecuencia de las inspecciones, revisiones, sustitución de piezas
claves, probabilidad de aparición de averías, vida útil, u otras. Su objetivo es adelantarse a la aparición
o predecir la presencia de la falla.

Formas de la estructura de da Organización del Mantenimiento.

Mantenimiento de área: Se subdivide al SP en varias partes geográficas y a cada una de ellas se le

asignan cuadrillas de personal para ejecutar las acciones de mantenimiento. Su objetivo es aumentar
la eficiencia operativa, ya que en la pequeñas organizaciones se sitúan en las proximidades de loa
sistemas a los cuales sirven. Se caracteriza por: mayor y mejor control de personal por área, personal
especializado en el área de trabajo, aumento de costos por especialización funcional,
mayor fuerza laboral, programación y prevenciones más ajustadas a la realidad.

Mantenimiento centralizado: Es la concentración de los recursos de mantenimiento en una localización

central. Se caracteriza por: transferencia de personal de un lugar a otro donde exista necesidad de
mantenimiento, personal con conocimiento del sistema operativo a mantener, bajo nivel de
especialización en general comparado con el de área, reducción de costos por la poca especialización
funcional; en emergencias se contar con todo el personal y se recomienda para SP medianos, pequeños
y con poca diversidad de procesos.

Mantenimiento área central: Se aplica en macro SP, los cuales tienen organizaciones en situaciones
geográficas alejadas, cantidades elevadas de personal y diversidad de procesos. En este tipo de entes
cada área tiene su organización de mantenimiento, pero todas manejadas bajo
una administración central.
Se debe tener en cuenta como principios fundamentales el factor costo implicado, tipo de personal
necesario y diversidad de procesos.

Niveles Jerárquicos de una Organización de Mantenimiento

Nivel 1: Dirección y gerencia.

Nivel 2: Supervisión y apoyo.

Nivel 2.1: Supervisión y control de acciones de mantenimiento.

Nivel 2.2: Apoyo logístico a la función mantenimiento: Planificación, diseño,

programación, almacén, automatización, entre otros.

Nivel .2.3: Mantenimiento de taller.

Nivel 3: Supervisión y ejecución de acciones de mantenimiento para cada área especifica.

Nivel 4 : Ejecución propiamente dicha de acciones de mantenimiento.

Personal de Mantenimiento

El personal es la gente o fuerza de trabajo de una empresa

Gestión de personal

Son los estudios, programas y acciones para obtener el personal requerido en cantidad, calidad y
oportunidad, así como lograr la productividad del trabajador durante su vida útil en la empresa.

Reclutamiento

Es el proceso por el que se solicitan los candidatos para ocupar un cargo definido. Antes
del reclutamiento se deben establecer las funciones y responsabilidades del cargo, así como los
requerimientos de escolaridad y experiencia en el personal.

Selección

Es el proceso donde se escoge a la persona que reúna de la mejor forma, las condiciones exigidas para
ocupar el cargo.

Desarrollo del personal

Es el proceso de instrucción a largo plazo, organizado y sistemático, por el cual el personal adquiere
conocimientos técnicos y conceptuales.

Entrenamiento de personal
Es el proceso de instrucción a corto plazo, organizado y sistemático, a través del cual el personal
adquiere conocimientos técnicas y habilidades con una finalidad definida.

Planes de carrera

Es el proceso organizado mediante el cual se establecen las etapas por las cuales debe pasar el personal
en su trayectoria dentro de la empresa.

Evaluación del personal

Es el análisis del desempeño de un trabajador en determinado cargo, contra estándares establecidos

formal e informalmente.

Funciones de la administración de personal

Es la que describe los deberes, prácticas y procesos que se realizan en la administración de personal.
Dichas funciones abarcan los siguientes conceptos: reclutamiento,
colocación, evaluación, entrenamiento, desarrollo, administración de sueldos y salarios, servicios y
beneficios, salud, seguridad y contratos colectivos.

Y, ¿cómo calificaría el desarrollo de las actividades de mantenimiento con la organización actual

y qué recomendaciones sugiere para mejorar las relaciones funcionales con las otras áreas de la
empresa?

Un deficiente funcionamiento de la gestión de mantenimiento puede condicionar seriamente la calidad

del producto final, la eficacia del proceso de producción o la situación financiera de la empresa, por lo
que cualquier acción orientada al objetivo del área de mantenimiento ha de contemplar, necesariamente,
las exigencias del resto de las áreas de la empresa.
 CONCLUSION

El sistema integral del mantenimiento de la planta se formula, teniendo como principios guías, los
atributos de calidad, productividad y mejoramiento continuo, de acuerdo a las premisas asumidas en la
definición del problema, a lo contemplado en el marco referencial, a lo definido en la situación deseada
y a las expectativas que la División tiene acerca del modelo.

El sistema integral de mantenimiento de planta responde a las necesidades de la planta de contar con
un modelo gerencial de mantenimiento, para adecuarse a los cambios que ha experimentado la empresa
en los últimos años, ser más competitiva y a vez ser una referencia dentro y fuera de la empresa en el
área de mantenimiento.

El SIMP, de acuerdo con las teoría de sistemas, es un modelo sistémico, porque sus elementos se
interrelacionan de acuerdo con lo establecido con la teoría (entrada, proceso de transformación, salida
y retroalimentación). El organigrama, deberá respetarse siempre el que mantenimiento esté en pie
de igualdad con producción y con calidad, por cuanto esa estructura es la que permitirá un desarrollo
más eficiente de los procesos con un mínimo de costos y rechazos.
Bibliografía
Bona, J. (1999). Gestion del mantenimiento. Madrid: Fundacion Confemental.

Castro, R. (2004). Capitulo III. El Mantenimiento.

Efren, R. y. (2016). Apuntes para mando a cargo de personal tecnico operativo. Apuntes recuperados.

Fonseca, M. S. (2011). Comunicacion oral y escrita. Mexico: Pearson Education.

Lara Flores, E. (2002). Registro y control de las operaciones de mercancias. Mexico: Trillas.

McClelland, D. (1989). Estudio de la motivacion humana. Madrid: Narcea.