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¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena las etapas que conforman la gestión de procesos.
Respuesta del usuario:
1.
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige cuatro acciones que debes realizar para empoderar a tu personal.
Respuesta del usuario:
Crear oportunidades de desarrollo
Proporcionar los recursos necesarios
Modelar un comportamiento exitoso
Vincular las tareas con los resultados
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Rosario, la supervisora, realiza una reunión quincenal para exponer los
objetivos o metas establecidas y hacer un intercambio de ideas para
buscar la mejor opción en alcanzarlas. Esta acción, ¿sirve para ejercer su
autoridad?
Respuesta del usuario:
No, esta más dirigido al alcance metas y objetivos de la empresa
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Un empleado que ha sido empoderado por sus superiores podrá elegir
libremente el método, esfuerzo, ritmo y tiempo para realizar su trabajo.
Esta afirmación, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, al empoderar a un empleado estás otorgando autoeficiencia y
confianza
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las cuatro preguntas que debes realizar para analizar la
situación en el establecimiento de prioridades en la toma de decisiones.
Respuesta del usuario:
¿Por qué surgió?
¿Cuál es el problema?
¿Qué está provocando?
¿Dónde se originó?
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Roberto, el supervisor, dentro de la etapa de medición y seguimiento
realiza auditorías internas, verifica la recepción y da tratamiento de
sugerencias. Por último, realiza el cálculo de indicadores de metas
obtenidas. ¿Roberto realiza correctamente esta etapa en la gestión de
procesos?
Respuesta del usuario:
No, ya que el tratamiento de sugerencias se realiza en la ejecución de
procesos
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Un empleado que ha sido empoderado por sus superiores podrá elegir
libremente el método, esfuerzo, ritmo y tiempo para realizar su trabajo.
Esta afirmación, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, al empoderar a un empleado estás otorgando autoeficiencia y
confianza
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige cuatro acciones que debes realizar para empoderar a tu personal.
Respuesta del usuario:
Proporcionar los recursos necesarios
Crear oportunidades de desarrollo
Modelar un comportamiento exitoso
Vincular las tareas con los resultados
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena las acciones que debes realizar en la planificación de la gestión de
procesos.
Respuesta del usuario:
1. Definición de los equipos de trabajo
2. Implementar rutinas en los procesos
3. Identificación de procesos complejos
4. Documentación de procesos
5. Revisión y validación interna
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona cuatro acciones que debes realizar para implementar tu
liderazgo con el equipo de trabajo.
Respuesta del usuario:
Ofrecer las herramientas necesarias
Explicar paso a paso el proceso que deben realizar
Incentivar el buen desempeño de forma constante
Observar, para conocer bien a tu equipo de trabajo
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena las acciones que debes realizar para el establecimiento de
prioridades en la toma de decisiones.
Respuesta del usuario:
1. Establecer prioridades
2. Desarrollar alternativas de solución
3. Establecer criterios de selección
4. Analizar las alternativas
5. Seleccionar la alternativa más conveniente
6. Evalúa los resultados
7. Implementar los cambios necesarios
8. Analizar la situación
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las tres acciones que debes realizar para fomentar las
relaciones sanas entre los colaboradores.
Respuesta del usuario:
Aplicar actividades de integración
Evitar actividades que aumenten rivalidad
Aplicar coaching empresarial
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan, cuando empodera a sus empleados, les explica cómo están asociadas
sus actividades con la misión y visión de la empresa. ¿Hace lo correcto?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que esa acción genera en los empleados un espíritu de pertenencia
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena las etapas que conforman la gestión de procesos.
Respuesta del usuario:
1. Planificación
2. Ejecución
3. Medición y seguimiento
4. Revisión y actualización
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Solicitar la aprobación de altos mandos para la implementación de
nuevos procesos, es una acción que debes realizar en la:
Respuesta del usuario:
Ejecución de la gestión de procesos
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona los medios que puedes implementar para capacitar y
actualizar constantemente a tu equipo de trabajo.
Respuesta del usuario:
Libros, pruebas, cursos o películas
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Rosario, la supervisora, realiza una reunión quincenal para exponer los
objetivos o metas establecidas y hacer un intercambio de ideas para
buscar la mejor opción en alcanzarlas. Esta acción, ¿sirve para ejercer su
autoridad?
Respuesta del usuario:
No, esta más dirigido al alcance metas y objetivos de la empresa
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Una de las empleadas es muy proactiva en su trabajo, siempre está
comentando lo importante que es para ella el trabajo. Notas que una de
sus necesidades es la autorrealización. ¿De qué manera puedes
motivarla?
Respuesta del usuario:
Ofreciendo la oportunidad de promoverla
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona la acción que implementarías para motivar a una persona que
tiene necesidades sociales.
Respuesta del usuario:
Realizando una reunión por su cumpleaños
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena las acciones que debes realizar para el establecimiento de
prioridades en la toma de decisiones.
Respuesta del usuario:
1.
Resultado:
¡Correcto!