Estudio de Mercado.

Descripción del producto o servicio:

Newton Virtual School.

El contacto con los consumidores va a ser de forma directa. Esta posible

implementación de mercado podemos decir que es un servicio que viene a innovar el
sistema educativo de la Ciudad de Comayagua y del país. Es innovadora por que es
una escuela de modalidad virtual y presencial que buscan un grado de satisfacción
del cliente. Se prestará el servicio a un costo por matricula de L. 1,000.00 y por
mensualidad de L. 800.00, para poder ser competitivos y atraer a los clientes, el peso
será alto porque se quiere tener un numero grande de clientes el primer año de
operación, y el servicio será local en el área urbana de Comayagua.

Uso del Producto o servicio:

La escuela tendrá un contacto directo con los clientes, ya que al momento de

comenzar se contará con un sistema educativo de forma presencial, esto para lograr
conducir a los niños y jóvenes con deseos de aprender de manera virtual y también
para adultos que no hayan podido terminar la secundaria completa. Con esto se busca
adaptar a los clientes a un sistema educativo que ya se esta practicando en otros
países, y que en el país seria la zona urbana de Comayagua la pionera en realizar
este tipo de estudios usando la tecnología.

Características del producto o servicio:

El sistema educativo innovador que se prestara en la ciudad de Comayagua, con una

escuela virtual, con el fin primordial de adaptar el uso adecuado de la tecnología en
la educación de los niños, jóvenes y adultos que no hayan podido finalizar sus
estudios, para que sean ellos los que tengan la oportunidad de tener educación de
calidad y innovadora. Nuestra escuela siempre va a ir de la mano con el cambio
tecnológico e implementando nuevas herramientas didácticas, con un personal
capacitado en brindar los servicios de forma eficaz y eficiente, para que el cliente
tenga un mejor entendimiento y fácil adaptación.

Investigación de Mercado.

 Segmento de Mercado:
Las personas que viven en el área urbana de la Ciudad de Comayagua, que tengan
niños y jóvenes introvertidos con deseos de aprender de forma virtual, también para
adultos que deseen terminar su secundaria, cuyos ingresos sean mayores al salario
mínimo que se maneje en el país, con una frecuencia de adquisición de servicio
mensual y una matricula única al momento de la inscripción de la escuela virtual y
presencial, los pagos serán en efectivo o con tarjeta de crédito.

 Definición del segmento:

Padres con ingresos mayores al salario mínimo (Lps. 8,910.71) y que vivan en la zona
urbana de la Cuidad de Comayagua. También, que tengan un trabajo estable y no
incurran en faltas de pago. También se prestará el servicio a personas adultas que no
hayan podido finalizar su secundaria completa y que tengan a la mano una
computadora con los servicios de internet. Nuestros servicios van dirigidos a jóvenes
en edades de 15-25 años, que tengan un espíritu emprendedor.

 Determinar la población:

El Departamento de Comayagua cuanta con una población Proyectada para el 2018

de 541,711 habitantes, con una tasa de crecimiento del 2.79%. El municipio de
Comayagua cuenta con una población para el 2018 de 163,914 habitantes, de los
cuales 111,787 viven en la zona urbana y 52,127 en la zona rural. Como nuestro
mercado va a estar enfocado en la zona urbana, nuestra población es de 27,250
habitantes que están entre las edades de 15-25 años.

 Determinación de la Muestra:
(𝑍 2 )𝑃𝑞𝑁
𝑛=
(𝑁 − 1)𝐸 2 + 𝑍 2 𝑃𝑞
∝ 100% − 92%
= = 0.040
2 200
Según tabla, Z= 1.76

P= 50%

Q= 50%

E= 9%

N= 27,250 habitantes.
 (1.762 ) ∗ 0.50 ∗ 0.50 ∗ 27,250
𝑛=
(27,250 − 1) ∗ 0.082 + 1.762 ∗ 0.50 ∗ 0.50
21,102.40 21,102.40
= = = 120.47~120 𝑒𝑛𝑐𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠
174.3936 + 0.7744 175.168
El total de la muestra es de 120 encuestas de una población de 27,250 habitantes
que se encuentran en edades de 15-25 años en la zona urbana de la Ciudad de
Comayagua para el 2018, lo que representa un 0.44%, la anterior corresponde a
una muestra intencional.

 Elaboración de la Encuesta.

Se realizará una investigación a través de una encuesta aleatoria con preguntas

cerradas y abiertas, para conocer el nivel de aceptación que tendría nuestra escuela
virtual. Se aplicaron 120 encuestas, las cuales se repartieron entres los tres
investigadores y los cuales se desplazaron a la zona urbana de la ciudad de
Comayagua.

 Recolección, tabulación, análisis y graficado de datos.

La Información fue recolectada en la Zona Urbana de la Ciudad de Comayagua, con

la aplicación de 120 encuestas a las personas que se encontraban en los rangos de
edades seleccionados, y a jóvenes estudiantes de diferentes instituciones. Y a
continuación se detallan los resultados obtenidos:

Tabulación y análisis:
1.- Sexo.
Opciones FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA
Femenino 85 71%
Masculino 35 29%
TOTALES 120 100%
 Genero

29%

71%

F M

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: De la investigación realizada, los datos obtenidos muestran que, del total
de 120 personas encuestadas, 85 son Mujeres lo que representan un 71% de la
población, y que 35 son Hombres lo que equivalen a un 29% del total de la muestra.

2.- Edades.
EDADES FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA
15-17 50 42%
18-20 35 29%
21-25 35 29%
TOTALES 120 100%

Edades
45%
40%
35%
30%
25%
20% 42%
15% 29% 29%
10%
5%
0%
15-17 18-20 21-25

15-17 18-20 21-25

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: La distribución de la población que está dispuesta a aceptar un Colegio Virtual con apoyo
presencial en su mayoría son jóvenes de entre 15 a 17 años con un 42%. Y también le siguen con un
29% las personas que están entre las edades de 18 a 20 años y los de 21 a 25 años, los que quieren
continuar su educación y de una forma que se adapte a sus horarios de trabajo.

3.- Ubicación geográfica.

Barrio y Colonias.

Barrios y Colonias FRECUENCIA Absoluta Frecuencia Relativa

BARRIO ARRIBA 18 15%
BARRIO LOURDES 10 8%
BARRIO ABAJO 6 5.0%
BARRIO LA SABANA 9 7.5%
COLONIA TRES CAMINOS 4 3%
BARRIO CABAÑAS 4 3%
COLONIA IVAN BETANCOURTH 3 3%
BARRIO SANTA LUCIA 10 8%
BARRIO 2 DE MAYO 3 3%
COLINA MILAGRO DE DIOS 2 2%
COLONIA NUEVA COMAYAGUA 3 3%
BARRIO ESCOTO 2 2%
BRISAS DE ALTA MIRA 2 2%
BARRIO SAN BLAS 5 4%
BARRIO EL QUEBRACHO 2 2%
BARRIO SUYAPA 2 2%
LAMANI 2 2%
COLONIA FUERZAS ARMADAS 2 2%
COLONIA PIEDRAS AZULES 2 2%
LEJAMANI 2 2%
BARRIO LAS MERCEDES 2 2%
BARRIO INDEPENDENCIA 1 1%
BARRIO 21 DE ABRIL 1 1%
BARRIO 1 DE MAYO 2 2%
COLONIA JULIO CERSAR PINTO 1 1%
BARRIO FIALLOS 1 1%
ALDEA SAN ANTONIO DEL MATASAN 1 1%
COLONIA VILLA UNIVERSITARIA 1 1%
EL PAJONAL 1 1%
BARRIO 9 DE MAYO 1 1%
LA CUESTA 1 1%
BARRIO FRANCISCO MORAZAN 1 1%
OJOS DE AGUA 1 1%
INJUPEN 1 1%
COLONIA 9 DE NOVIEMBRE 1 1%
YARUMELA, LA PAZ 1 1%
SAN JUAN, LA PAZ 1 1%
COLONIA EL PORTAL 1 1%
BARRIO EL CENTRO 1 1%
COLONIA NUEVA ESPERANZA 1 1%
BRISAS DEL HUMUYA 1 1%
COLONIA BOQUÍN 1 1%
COLONIA VALLES DEL RIO 1 1%
BARRIO TORONDON 2 2%
TOTALES 120 100%

Direcciones

15%

8% 7.5% 8%
5.0%
3% 3% 3%

BARRIO ARRIBA BARRIO LOURDES

BARRIO ABAJO BARRIO LA SABANA
COLONIA TRES CAMINOS BARRIO CABAÑAS
COLONIA IVAN BETANCOURTH BARRIO SANTA LUCIA

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: La Ciudad de Comayagua se encuentra distribuido en Barrios y Colonias, de los cuales

podemos notar en la investigación cuales de ellos son los que presentan una mayor capacidad para
adquirir los servicios de un colegio virtual con apoyo presencial y los cuales son; Barrio Arriba con un
15%, Barrio Lourdes y Barrio Santa Lucia con un 8%, Barrio La Sabana con 7.5%, ETC. que son algunos
de los que presentan una mayor probabilidad de obtener los servicios y con un acceso rápido y seguro,
según la ubicación del Centro Educativo.

1).- ¿Esta de acuerdo con un Colegio de Educación Virtual con apoyo presencial?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SI 101 84%
NO 19 16%
TOTALES 120 100%
 ¿Esta de acuerdo con una Educacion
Virtual?

16%

84%

SI NO

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: De las personas entrevistadas de forma aleatoria, podemos indicar que el 84% SI están de
acuerdo con un Colegio Virtual con apoyo presencial en la formación académica de los niños, jóvenes
y adultos con deseos de culminar sus estudios, en cambio el 16% indicaron que NO están de acuerdo.

2).- ¿En su casa tiene acceso a internet?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SI 77 64%
NO 43 36%
TOTALES 120 100%

¿tiene acceso a internet?

36%

64%

SI NO

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: Hoy en día la mayoría de los hogares de la Ciudad de Comayagua tienen acceso a una
computadora y a los servicios de Internet por cable o WIFI, por lo que podemos indicar que los hogares
cuentan con el servicio en un 64% y que el 36% no cuentan con internet en casa, pero que tiene
servicios de WIFI que les ayuda a mantener su innovación en el uso de la tecnología.

3).- ¿Ha recibido cursos en línea?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SI 28 23%
NO 92 77%
TOTALES 120 100%

¿Ha recibido cursos en linea?

23%

77%

SI NO

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: Como nuestra Empresa andan en busca de niños, jóvenes y adultos que deseen terminar sus
estudios, y también conocer si ellos han recibido cursos en línea, podemos indicar que un 77% NO han
recibido ninguno, pero que un 23% Si lo han tenido, con estos datos obtenidos sabremos a quienes
darles un curso y a quienes instrucciones de como usar la plataforma de educación virtual.

4).- ¿Cómo Considera el Aprendizaje de los cursos en línea?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

EXCELENTE 16 29%
BUENO 9 16%
REGULAR 31 55%
MALO 0 0%
TOTALES 56 100%
 ¿Como Considera el aprendizaje de
los cursos en linea?

0%
29%
55%
16%

Excelente Bueno Regular Malo

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: De las personas encuestadas y que nos dijeron que Si han recibido cursos en línea se puede
obtener que un 55% considera regular los cursos en línea que han recibido, un 29% nos dijeron que
son Excelentes, pero un 16% los consideran como cursos regulares, en los que no han aprendido lo
suficiente y en los que necesitan reforzamiento.

5).- ¿Esta de acuerdo con que se brinde un aprendizaje en la comodidad de su hogar de una forma
virtual con apoyo presencial?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SI 97 81%
NO 23 19%
TOTALES 120 100%

Educacion Virtual

19%

81%

SI NO

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: De la muestra de personas encuestadas se obtuvo que un 81% SI están de acuerdo con que
se brinde un aprendizaje Educativo en la comodidad de los hogares de forma virtual pero que cuente
con un apoyo presencial, pero un 19% dicen que estar en desacuerdo con esta nueva modalidad de
aprendizaje educativo.

6).- ¿Que deficiencia ha observado en los colegios?

No. Detalles FA FR
1 Ninguna 46 38%
2 Dominio de las pandillas y la violencia 4 3%
3 Un Mal Aprendizaje 15 13%
4 La Falta de Equipo Tecnológico 10 8%
5 calor en las aulas 2 2%
6 No enseñan computación 1 1%
7 Espacios de aprendizaje malas condiciones 8 7%
8 Docentes poco preparados 14 12%
9 El ausentismo y la desaplicación 9 8%
10 La estructura del edificio está dañada 4 3%
11 Los Horarios son accesibles 3 3%
12 Falta de Atención 4 3%
Total Datos 120 100%

DEficiencias Observadas en los colegios

38%

3% 13% 8% 2% 1% 7% 12% 8% 3% 3% 3%

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: Los entrevistados nos dieron muchos puntos a tomar en cuenta, que ellos observaron en la
deficiencia educativa que se encuentran en los colegios, de los cuales podemos indicar algunos; con
un 38% de los encuestados nos dijeron que no encuentran ninguna deficiencia, un 12% dicen que los
docentes tienen poca preparación y que todo lo basan en libros y folletos, el 13% dicen tener un mal
aprendizaje del alumno por la poca preparación del maestro, y un 8% indicaron que es la falta de
equipo tecnológico en el colegio y el abandono de los alumnos está en un 8% que lo hacen por muchos
motivos y uno de ellos es el factor económico.
7).- ¿Está Satisfecho(a) con la atención que recibe?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SI 79 66%
NO 41 34%
TOTALES 120 100%

¿Satisfecho con la atencion?

34%

66%

SI NO

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: Los encuestados indicaron que, SI se encuentran satisfechos con la atención recibida en un
66%, pero un 34% dicen que no lo están.

8).- ¿Cuánto es la Mensualidad que pagaría por este servicio?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

800-1000 83 69%
1001-1200 28 23%
1201 o más 9 8%
TOTALES 120 100%
 ¿Mensualidad que pagaria?

8%
23%

69%

800-1000 1,001-1,200 1,201 o mas

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: Para poder tener una mayor demanda de personas que quieran aprender en una Escuela
Virtual con apoyo presencial, se les hizo saber cuánto están dispuestos a pagar, los cuales nos dijeron
que en un 69% pagarían de 800 a 1000 lempiras de mensualidad, un 23% de 1001 a 1200 y el 8%
estaría dispuesto a pagar más de 1200 lempiras en concepto de mensualidad.

9).- ¿Se matricularía en el futuro, en un colegio de educación virtual con apoyo presencial?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SI 89 74%
NO 31 26%
TOTALES 120 100%

¿Se matricularia en un futuro en un

colegio de educacion virtual?

26%

74%

SI NO

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: los encuestados en un futuro, estarían dispuestos a matricularse en un Colegio de Educación
Virtual con apoyo presencial en un 74%, que seria un buen mercado, pero un 26% dijeron que NO les
gustaría optar a una modalidad de educación en línea.

10).- ¿Matricularía a sus hijos en un colegio de educación virtual con apoyo presencial?

OPCION FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

SI 31 26%
NO 6 5%
NO TENGO HIJOS 83 69%
TOTALES 120 100%

¿Matricularia a sus Hijos?

26%

5%
69%

SI NO No tiene hijos

Fuente: Alumnos de Formulación y Evaluación de Proyectos, II PAC-2018, UNAH-CURC, Comayagua.

Análisis: Como es de suma importancia conocer si los posibles clientes tienen hijos, y que estén
dispuestos a matricularlos en un Colegio de Educación Virtual con apoyo presencial, los entrevistados
dijeron en un 69% que no tienen hijos, un 26% de los encuestados SI estarían dispuestos a
matricularlos y el 5% NO lo harían porque prefieren que sus hijos se desarrollen con una educación
presencial.

 Determinación de la Demanda.

Población es de 27,250 habitantes que están entre las edades de 15-25 año, de la Zona Urbana de la
Ciudad de Comayagua, con una tasa de crecimiento de 2.79%.

1).- ¿Está de acuerdo con un Colegio de Educación Virtual con apoyo presencial?

Mercado Potencial = 27,250 * 84% = 22,890 Habitantes.

 Demanda 1 + TC Total Habitantes
año 0 0 22,890
año 1 1.00279 22,954
año 2 1.00279 23,018
año 3 1.00279 23,082
año 4 1.00279 23,147
año 5 1.00279 23,211

 Análisis de la Oferta.

Las empresas que ofrecen los servicios de Educación Virtual en el país solo están las Instituciones de
nivel superior, esta organización seria la pionera en cuanto a la educación virtual a nivel primaria y
secundaria, para los niños, jóvenes y adultos que quieran culminar sus estudios y tener nuevas
oportunidades laborales. Con una innovación tecnológica de calidad y con personal altamente
capacitado para poder abarcar la Zona Urbana de la Ciudad de Comayagua es como podremos ofrecer
una nueva forma de aprendizaje.

 Diseño del Producto.

- Marca:

Newton Virtual School.

- Logo:

- Eslogan:

Educar, Innovar, Crecer.

 Determinación del Precio.

- Estrategias y Fijación de Precios.

La escuela Virtual con apoyo presencial tendrá precios bajos de introducción para el primer año en el
cual se pagará por matricula L.1,000.00 y mensualidades de L. 800.00, para poder atraer a los clientes
y después se va a ir nivelando el precio en los siguientes años utilizando la tasa de inflación que este
en la Zona Urbana de La Ciudad de Comayagua.

 Determinación de la Distribución.
 - Estrategias y Canales de Distribución.

Esperar llegar de una manera intensiva a la mayor cantidad de posibles clientes que se encuentres en
la Zona Urbana de la Cuidad de Comayagua, de una forma directa con menos mandos intermedios.

Escuela Virtual
con apoyo
presencial.

Agente.

Clientes.

 Promoción y Publicidad.

PRESUPPUESTO DE PROMOCION.
Tipo de Promoción Cantidad Costo Unitario Costo Total
Descuento del 15% en la matrícula para las primeras 10 personas 10 L 100.00 L 1,000.00
un 2 x 1, en la matrícula para familiares 20 L 500.00 L 10,000.00
Si paga antes del 10 de enero, tiene un descuento del 5% en
matricula 10 L 50.00 L 500.00
Por cada amigo que se Matricule en N.V.S recibiré un 10% en los
pagos de la colegiatura 15 L 80.00 L 1,200.00
Totales 55 L 730.00 L 12,700.00

PLAN DE MEDIOS PUBLICITARIOS

Medios Meses Costo Mensual Costo Total
Radio/La Magistral 2 L 3,000.00 L 6,000.00
Televisión/canal 40 2 L 4,000.00 L 8,000.00
Hojas Volantes 1 L 5,000.00 L 5,000.00
Redes Sociales 3 L 480.80 L 1,442.40
Totales L 20,442.40

Conclusiones del Estudio de Mercados.

La Newton Virtual School, es una escuela de educativa en línea con apoyo presencial que vendrá a
innovar la educación de los niños, jóvenes y adultos que deseen culminar sus estudios primarios y
secundarios. Se ubicará en la Zona Urbana de la Ciudad de Comayagua, para poder atraer a los posibles
clientes que estarán en los Barrios y Colonias de este municipio. Aplicando una encuesta de forma
aleatoria, tenemos datos precisos para nuestro proyecto y cuales son los gustos y preferencias de las
personas.

Con Una demanda poblacional de 22,890 habitantes, los cuales estarán determinados por la tasa de
crecimiento para los años que dure el proyecto. Nuestra empresa es una nueva forma educativa en el
país, ya que solo las Instituciones de Nivel Superior tiene una plataforma de Educación Virtual y dan
apoyo presencial a sus estudiantes, y comprobando a través de la aplicación de una encuesta
obtuvimos que el 84% de los encuestados con esta nueva modalidad de educar a los niños, jóvenes y
adultos que quieren culminar sus estudios.

Las 4P que son variables, el precio adecuado para nuestros servicios serian así; un pago único de L.
1,000.00 en concepto de matricula y mensualidades de L. 800.00, los cuales van a ir cambiando según
la tasa inflación de la zona. Tener como eslogan “Educar, Innovar y Crecer”, nos compromete a ofrecer
nuestros servicios de forma eficiente y eficaz a todos nuestros clientes. Esperamos llegar de una forma
intensiva a la mayor cantidad de posibles clientes de una forma directa. Con promociones y publicidad
que nos facilite llegar aun más haya de nuestras expectativas y nos generen nuevos clientes.