1.3.

Factores involucrados en el desarrollo de un proceso productivo y su diseño:

Humano, Físicos, Económicos, Políticos y de Disponibilidad de Recursos y Materias
Primas.
1.3.1. Factores elementales.

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Factores externos que influyen en la actividad empresarial

Actualmente, cualquier proyecto empresarial debe tener muy en cuenta los

entornos macroeconómico, social, jurídico, etc. en los que se deberá
desarrollar la futura actividad.
La fase del ciclo económico en la que nos encontremos, sus perspectivas de
futuro, la tendencia de los Presupuestos Generales del Estado, las políticas
económicas que, en concordancia con los otros países, se apliquen en la Unión
Europea, la política monetaria (inflación, tipos de interés, etc.), la legislación
mercantil y laboral, o los costes sociales son ejemplos de variables que
determinarán en alguna medida las estrategias que se deben tomar para
conseguir el éxito de un proyecto de empresa.

En todos los países, regiones, zonas económicas, etc., bien ciertos organismos
internacionales que estudian la economía (Fondo Monetario Internacional,
Banco Mundial, OCDE y otros), o bien los responsables de los propios países,
actualmente realizan y publican los llamados estudios de coyuntura
económica, que, por medio de los adecuados indicadores, nos dan idea de la
situación en la que se encuentran dichas áreas y sus previsiones de futuro.

Cada momento económico presenta amenazas y oportunidades para la

puesta en marcha de nuevas empresas y es más adecuado para el inicio de
unas actividades que de otras. Podemos pensar, por ejemplo, que después de
una época de crisis hay que esperar una de reactivación económica.

Es probable que la mala situación económica haya sacado de sus mercados a

algunas empresas y, por el momento, significará menor competencia. Por el
contrario, en épocas de auge encontraremos mayor competencia y costes
sociales más altos, pero también la financiación será generalmente más
atractiva, los consumidores dispondrán de mayor renta para gastar etc.

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externos

El entorno de in fluencia de la empresa

Las empresas no actúan aisladas de los acontecimientos que ocurren a su

alrededor. Los emprendedores deben conocer todas aquellas variables
externas relevantes que puedan incidir en el desarrollo de su proyecto y que se
generan en diferentes ámbitos o entornos de toma de decisiones.

- Factores o variables del entorno

Las empresas son sistemas económicos productivos que están influenciados

por una serie de variables externas y, al mismo tiempo, la actividad que
desarrollan repercute en su entorno. Los factores externos de influencia en
la empresa pueden ser de varios tipos:

Políticos: las decisiones políticas generales de los gobiernos, la estabilidad de

los países, los pactos y cooperaciones económicos entre países y regiones, la
ideología de los gobernantes, etc.
- Jurídicos: las legislaciones y normas de diferentes países y regiones que
afecten a la economía, a los usos de comercio, a los diferentes mercados, etc.
- Económicos: los niveles de desarrollo, los principales indicadores
económicos de cada área, la disponibilidad de recursos, las políticas
económicas (fiscal, monetaria, cambiaria...), etc.
- Tecnológicos: la madurez de las tecnologías convencionales, la
disponibilidad de nuevas tecnologías, los gastos en investigación, desarrollo e
innovación, los sistemas novedosos de organización en las empresas, etc.
- Ecológicos: el grado de concienciación ecológica de cada sociedad, las
normas protectoras del medio ambiente, el uso de tecnologías respetuosas con
la naturaleza, controles de residuos peligrosos, etc.
- Socioculturales: los estilos de vida, los niveles educativos, la formación
profesional, las pautas culturales, la demografía, los flujos migratorios, la
distribución de la renta, etc.

En la Figura 2.1 podemos ver un esquema de la interrelación que las empresas

generan con el entorno en el que se encuentran situadas.

Cuando se comienza un proyecto empresarial, es conveniente realizar un

análisis de estos factores para conocer de forma general en qué condiciones se
creará la empresa y diseñar estrategias para poder alcanzar los objetivos
propuestos.
Veamos, por medio de los siguientes ejemplos, qué estrategias se pueden
tomar ante determinados factores que influyen en la actividad empresarial.

- Si en nuestro país los tipos de interés están bajos y es previsible que

continúen así, la estrategia empresarial a seguir sería utilizar más los
préstamos de las entidades de crédito para financiar nuestra empresa.
- Si se espera un endurecimiento de las normas sobre protección del medio
ambiente que afecten a nuestra actividad, hay que planificar procesos
productivos que cumplan dichas normas, para evitar amenazas y problemas
futuros.
- Si se espera un crecimiento económico alto en una determinada zona,
podremos intentar exportar allí nuestros productos; para ello deberemos
desarrollar la correspondiente organización de ventas en esa zona y
aprovechar dicha oportunidad.
- Si en una Comunidad Autónoma varía la ley que regula los horarios de
apertura de los comercios al público, dependiendo del tipo de empresa que
proyectemos lo consideraremos una amenaza o una oportunidad. Para una
pequeña empresa puede suponer dificultad de adaptación de los recursos
humanos y, en cambio, para una gran superficie comercial sería posiblemente
una oportunidad de alcanzar mayores niveles de ventas. Las dos deberían,
como estrategia, reestructurar la organización de su personal.

Estos ejemplos nos indican cómo se puede proceder para analizar algunas
variables, calificarlas de amenaza u oportunidad y tomar decisiones
estratégicas al respecto.

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variables

Los ámbitos de influencia los podemos definir como los diferentes entornos
geográficos, políticos, administrativos, etc. En los que se toman decisiones y se
generan factores que, con diferente fuerza según su proximidad o lejanía,
influyen en las empresas. Podemos citar como ejemplos de entornos de
influencia más relevantes en el mundo empresarial los siguientes:

- Mundial o global.
- Regionales o grandes zonas de intereses económicos (Unión Europea, países
emergentes asiáticos, zona norteamericana NAFTA, Mercosur, etc.).
- Estados o países (España, Francia, etc.).
- Regiones interiores de los Estados nacionales (Comunidades Autónomas,
regiones interiores económicas, etc.).
- Entornos locales o áreas de influencia directa (localidades urbanas o rurales
concretas).
- Zonas del ámbito directo de la empresa (barrios, calles, etc.).

En la Figura 2.2 se representan mediante un esquema los diferentes ámbitos

de toma de decisiones que influyen en el mundo empresarial. Observemos, por
medio de los ejemplos siguientes, cómo pueden afectar a la actividad de las
empresas las decisiones que se toman en los diferentes ámbitos de influencia.
Fig. 2.2. Ámbitos o entornos administrativos que influyen en la empresa.

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Cetina López Wendy. FACTORES ELEMENTALES. México. 2010. pp. 5.