Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
SUMINISTRO
“COCA COLA COMPANY”
V
INTRODUCCIÓN
Junto con Coca-Cola, reconocida como la marca más valiosa del mundo, la
cartera de productos de la Compañía incluye otras 12 marcas con un valor de
varios miles de millones de dólares, entre ellas, DietCoke, Fanta, Sprite, Coca-
Cola Zero, agua vitaminada, POWERADE, Minute Maid y Georgia Coffee.
Junto con Coca-Cola, reconocida como la marca más valiosa del mundo, la
cartera de productos de la Compañía incluye otras 12 marcas con un valor de
varios miles de millones de dólares, entre ellas, DietCoke, Fanta, Sprite, Coca-
Cola Zero, agua vitaminada, POWERADE, Minute Maid y Georgia Coffee.
ÍNDICE
1. Identificación de la empresa
1.1. Antecedentes de la empresa
1.2. Misión
1.3. Visión
1.4. Principios de COCA COLA COMPANY
1.5. Valores de COCA COLA COMPANY
1.6. Gama de productos o materiales
1.7. Producto o material analizado
1.8. Descripción del producto o material estudiado
En 1892 Asa Candler crea The Coca-Cola Company con un capital inicial
de cien mil dólares y el 31 de enero de 1893 inscribe la marca Coca-Cola
en la oficina de patentes de EE.UU. Para hacer frente a la
creciente demanda de Coca-Cola, Candler quería una bebida que debía
ser única y original y que fuese recocida incluso en la oscuridad. En 1915
Alexander Samuelsen de la RootGlassCompany de Indiana, pensando en
una silueta femenina diseño la botella inconfundible, que perdura hasta
hoy.
1.2. MISIÓN
Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las
actuaciones y decisiones para lograr tres metas fundamentales:
Refrescar al mundo.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
Crear valor y marcar la diferencia.
1.3. VISIÓN
Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr en
función de conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con
ella, se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:
Personas:
Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan
inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.
Bebidas:
Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se
anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.
Socios:
Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y
duradero.
Planeta:
Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
Beneficio:
Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se
tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía.
Productividad:
Ser una organización eficaz y dinámica
Liderazgo:
Esforzarse en dar forma a un futuro mejor.
Colaboración:
Potenciar el talento colectivo.
Integridad:
Ser transparentes.
Rendir cuentas:
Ser responsables.
Pasión:
Estar comprometidos con el corazón y con la mente.
Diversidad:
Contar con un amplio abanico de marcas.
Calidad:
Búsqueda de la excelencia.
Coca Cola
Es la marca más famosa del mundo. Su nombre es una de las
palabras más reconocidas y que ha trascendido en la historia
universal. Bien fría hace disfrutar de cada instante de la vida
ya que añade magia a cada momento.
Fanta
Divertido refresco con irresistible sabor naranja, que es fuente
de energía e hidratación.
Sprite
Cuando su famoso eslogan “Las cosas como son”, es el refresco
sabor lima-limón más famoso del mundo que se vende en 190
países. Su personalidad es divertida e irreverente.
Cristal
Agua purificada.
Burn
Está diseñada para personas que necesitan incrementar su
energía y vitalidad corporal. Es la alternativa de hidratación
que ayuda a estar alerta y lleno de vida en los momentos en
que se requiera.
POWERADE
Es una innovadora bebida deportiva que hidrata integralmente al
recuperar los cuatro minerales que se pierden al sudar.
Características de uso
Generalmente se consume individualmente en el momento de la
compra por la cantidad de gaseosa que el producto contiene. El
producto está dirigido a personas que quieren tomar Coca-Cola
rápida y prácticamente, el producto se consume en unos minutos y
se desecha en el momento. Es económico y esa es una de las razones
por la cual muchos de los consumidores son jóvenes y/o estudiantes.
Personalidad de la marca
Coca-Cola es una marca clásica, original, divertida, que disfruta de la
vida, familiar, social, alegre y confiable.
2.2. Compras
Es la responsable de la cadena de abastecimiento.
A través de ella se seleccionan las fuentes, se determinan las
cantidades que es necesario adquirir materias primas.
Esta función verifica la capacidad de los proveedores y su tiempo de
respuesta.
2.2. Compras
Es la responsable de la cadena de abastecimiento.
A través de ella se seleccionan las fuentes, se determinan las
cantidades que es necesario adquirir materias primas.
Esta función verifica la capacidad de los proveedores y su tiempo de
respuesta.
2.3. Almacenamiento
Se ocupa de la utilización eficaz del terreno destinado a inventario y
de los medios manuales, mecánicos y/o automatizados para la
manipulación física de los materiales.
Cadena
2.4. Inventarios
Conlleva la responsabilidad de la cantidad y surtido de materiales de
que se ha de disponer para cubrir las necesidades de producción y la
demanda de los clientes.
Son las inversiones de capital de la compañía.
Garantiza la disponibilidad del producto.
Nivel de inventario que permite ajustarse a la demanda.
Es el equilibrio entre lo que falta y el exceso.
2.5. Transporte
Desde los sitios de producción a los sitios de almacenamiento.
Se ocupa del movimiento físico de los materiales o productos.
Es el eslabón que une la producción con el uso o consumo.
Optimizar el aprovisionamiento dentro de la planta para que esté en
funcionamiento.
Transporta y almacena primeras materias, productos semiacabados,
equipamientos.
2.6. Distribución
Es la relación logística entre las empresas y sus clientes.
Tienen como objetivo asegurar las entregas deseadas por el
cliente y\o el consumidor final.
La realización de este proceso implica la definición de una política
de distribución (método de gestión de las existencias de
productos acabados, los leadtimes de entrega, gestión del
transporte downstream, subcontratación a prestadores de
servicios logísticos).
3.1. Compra
Utilizan el Stock para la distribución del producto.
Mejoras:
La esencia de la Coca Cola solo se produce en laFábrica
central ubicada en Estados Unidos.
3.2. Almacenamiento
Mejora:
Revisar la distribución de los envases en el almacén para
llevar un mejor manejo de los materiales y aprovechamiento
de la capacidad disponible.
Analizar una propuesta para el área de entrega del producto
(picking) que consiste en un programa computacional para el
control de entregas al cliente y salidas del almacén.
Tener un Software para la distribución exacta haciasus
compradores, de esta forma la derivación de productos es
constante y el margen de error en tiempos es mínimo. El
objetivo de utilizar este programa es reducir las pérdidas
de material y los errores que se pueden generar en el área
de entrega del producto final, ya que provocan
inexactitudes en el inventario diario de la empresa.
3.4. Transporte
Mejora:
Hacer un estudio y crear sucursales en lugares claves para
que la distribución del producto sea más eficaz y eficiente,
de esta forma se eliminaría las grandes distancias
recorridas y aminoraría los gastos de envío.
La empresa deberá contar con tecnología como un GPS en el
camión, ya que el cambio climático puede ser cambiante y
puede traer retrasos a la llegada del producto.
3.5. Distribución
Mejora:
Debe tener siempre disponible un medio de trasporte para
pedidos inmediatos.
La empresa deberá contar con centros de distribución
claves en lugares donde tenga más ventas y para que pueda
cumplir con todas las entregas requeridas.
Canales de distribución:
Ingreso del
jarabe Coca Cola
Ventajas:
Coca cola tiene un desarrollo multi-canal, entonces puede tocar a
todo tipo de clientes.
Tiene ciertos centros de distribución casi totalmente automatizados
como en Australia, lo que aumenta la eficacidad y la rapidez de los
desplazamientos y reduce la inseguridad. Por lo tanto es una ganancia
de tiempo y de dinero.
Para el transporte, coca cola comparte sus camiones con Carrefour,
lo que disminuye sus costos logísticos.
En lugar de irse de los almacenes con un camión vacío, Carrefour lo
uso para entregar a sus clientes próximos de la zona de Coca.
Disfrute de contratos de exclusividad con por ejemplo escuelas.
Benefician de una imagen muy fuerte que les ayuda para la venta.
Desventajas:
Trabaja con 3 tipos de embotelladores, cuyo pocos le pertenecen,
puede ser un riesgo. Coca cola es muy dependiente de estos
embotelladores.
8.Conclusiones.
De acuerdo con lo expuesto, el estudio realizado del producto Coca Cola de
12 oz. Fue alentador, ya que pudimos reafirmar la preferencia del público.
Recomendamos posicionar la planta proveedora de la esencia de la Coca Cola
que solo se produce en la Fábrica central ubicada en Estados Unidos, en un
lugar central, cerca de los puntos de preparación de la bebida, de esta
forma se agiliza las entregas del jarabe, revisar la distribución de los
envases en el almacén para llevar un mejor manejo de los materiales y
aprovechamiento de la capacidad disponible.
9.Recomendaciones.
Ubicar la fábrica elaboradora de La esencia de la Coca Cola en un lugar
céntrico, cercano a las productoras de la bebida.
Revisar la distribución de los envases en el almacén para llevar un mejor
manejo de los materiales y aprovechamiento de la capacidad disponible.
Analizar una propuesta para el área de entrega del producto (picking)
que consiste en un programa computacional para el control de entregas
al cliente y salidas del almacén.
Utilizar un software y una organización sectorizada; de tal manera que
los productos no lleguen a caducar en el almacén. De esta forma se
distribuye lo que está almacenado y se almacene lo recién elaborado,
teniendo un Stock fresco y libre de posibles problemas a la salud.
Hacer un estudio y crear sucursales en lugares claves para que la
distribución del producto sea más eficaz y eficiente, de esta forma se
eliminaría las grandes distancias recorridas y aminoraría los gastos de
envío.
La empresa deberá contar con tecnología como un GPS en el camión, ya
que el cambio climático puede ser cambiante y puede traer retrasos a la
llegada del producto.
Debe tener siempre disponible un medio de trasporte para pedidos
inmediatos.
La empresa deberá contar con centros de distribución claves en lugares
donde tenga más ventas y para que pueda cumplir con todas las entregas
requeridas.