Вы находитесь на странице: 1из 14

Document d’harmonisation du contenu et de la

forme des rapports de stages de


perfectionnement et de fin d’études (Cycle
Grandes Ecoles, Cycle Masters, Cycle Licences)

1
Avant-propos

Dans le but de faciliter et d’harmoniser les démarches d’évaluation des rapports de stage de
perfectionnement et de fin d’études par les enseignants de l’ENCG Agadir, l’enseignant de la
matière Méthodologie de recherche propose un référentiel commun sous forme de guide, pour
la conception de la forme et du contenu des rapports de stage susmentionnés. Ce guide constitue
60% du contenu enseigné dans le cours de méthodologie de recherche et peut servir donc de
critère d’évaluation de la démarche rédactionnelle, de mise en forme et de la soutenance des
rapports de stage. Toutefois, l’enseignant a toute la latitude et la compétence, fruits évidemment
de son expérience et de sa posture d’enseignant-chercheur, de suivre la méthodologie et
l’encadrement qui lui paraissent convenables. Ce guide a fait l’objet de discussions et de
concertations avec certains professeurs qui l’ont enrichi par leurs suggestions.

2
Le contenu des rapports de stage de perfectionnement et
du projet de fin d’études

De manière globale, les rapports de stage de perfectionnement ou de PFE sont structurés sous
forme de trois chapitres :

 Le premier chapitre est dédié au cadre conceptuel ;

 Le second chapitre est consacré à la présentation de l’entreprise et à la méthodologie de


recherche mobilisée ;

 Le troisième chapitre expose les résultats de l’enquête et le bilan personnel et


professionnel.

Première page : Remerciements. La page consacrée aux remerciements doit suivre l’ordre
suivant : on remercie l’entreprise d’accueil, le tuteur de stage, l’encadrant et l’école.

Deuxième page : l’avant-propos. Il doit mentionner succinctement : l’école, le projet


professionnel et personnel du stagiaire, le type de stage, l’entreprise et le service où le stage est
effectué (une demie page est largement suffisante pour informer sur tous ces aspects)

Troisième page : La table de matières

Quatrième page : La liste des abréviations

Cinquième page : La liste des figures et des tableaux

NB : toutes ces pages sont comptées, mais pas paginées (la pagination commence à la page
d’introduction).

L’introduction générale
L’introduction est sensée informer brièvement (trois à quatre pages ) le lecteur sur :

 Le secteur, la filière et l’entreprise faisant office du thème de stage ;

 La problématique : il serait préférable qu’elle soit présentée sous forme de questions.


En aucun cas, la problématique ne doit pas être conçue et formulée sous forme d’une
seule question, mais elle doit être explicitée et étoffée en guise de faciliter la
compréhension par le lecteur ;

 Le cadre conceptuel qui sera adopté pour répondre à la problématique ;

 La méthodologie préconisée (la démarche de collecte de données : qualitative ou le


quantitative, la démarche de traitement des données collectées)

 Les objectifs du stage (pour l’étudiant, pour l’Ecole et pour l’entreprise)

3
 L’annonce du plan global.

Le premier chapitre du rapport : le cadre conceptuel


Dans ce chapitre, le stagiaire doit faire preuve de sa capacité à se référer et à mobiliser des
théories, des modèles et des concepts pour élucider le thème du stage et la problématique. Il
doit faire également preuve d’honnêteté et de rigueur scientifiques, en citant toutes ses
ressources. Toutes les sources utilisées par l’étudiant : livres, articles, sites, thèses, conférences,
colloques doivent être mentionnées selon les normes convenues. Chaque concept ou théorie
mobilisés par l’étudiant doivent faire l’objet d’une définition rigoureuse. L’étudiant doit
également décrire minutieusement l’usage qu’il entend faire des concepts et des théories.

Le nombre de pages du premier chapitre : 10 pages au moins pour le stage de perfectionnement


et 15 à 20 pages pour le stage de fin d’études.

Le deuxième chapitre : champ d’investigation et méthodologie de recherche


Le contenu de ce chapitre sera articulé en deux sections. Une première section est dédiée à la
présentation de l’entreprise et à sa description. Il ne s’agit pas de compiler des informations sur
l’entreprise pour les étaler ensuite dans le rapport. Le stagiaire est appelé à présenter,
éventuellement à l’aide de fiches et de schémas, les principales informations qu’il a recueillies
sur l’entreprise et ses activités. Cette partie doit être le reflet d’une réflexion et d’une analyse
personnelles du stagiaire. Il ne se contentera pas d’une simple description : il essaie d’expliquer
le pourquoi des choses. Le fil conducteur de cette partie n’est pas la description pour la
description, mais la description qui vise à étayer le thème du stage, la problématique et la
mission, pour les clarifier et les rendre plus intelligibles.

Les informations présentées dans cette section porteront sur l’histoire de l’entreprise, la
stratégie, les produits, les filiales, les hommes, les concurrents, l’organigramme, les métiers et
les compétences, la ou les missions du service où le stage est effectué, sa place dans
l’organigramme, son mode de fonctionnement, les protocoles de coordination avec les autres
services (l’information, son traitement etc.), le dispositif matériel (machines, ordinateurs etc.)
dont dispose le service etc. La présentation et la description de l’entreprise et du service lieu du
stage doivent prendre en considération les aspects de la problématique et de la mission du
stagiaire.

NB : Dans le rapport de stage du projet de fin d’études, la présentation de l’entreprise et du


service où l’étudiant effectue le stage doivent faire l’objet d’une analyse stratégique minutieuse
de la part du stagiaire. Tous les systèmes de l’entreprise doivent être analysés et servir la
problématique et la mission du stagiaire. Dans la section consacrée à l’entreprise, le stagiaire
doit réaliser un diagnostic interne et externe de l’entreprise, qui doit être récapitulé par l’analyse
SWOT.

4
La deuxième section de ce chapitre contient la présentation de la méthodologique adoptée et sa
justification. Les aspects à mettre en exergue sont :

 Un rappel de la problématique ;

 La posture adoptée par l’étudiant;

 Les techniques de la recherche privilégiées par l’étudiant : une approche quali ou


quanti ;

 Les outils d’investigation : les entretiens ou les questionnaires ou les deux ;

 La composition de l’échantillon et sa représentativité ;

 Le choix de l’outil de traitement des données collectées.

Le troisième chapitre : résultats de l’étude et bilan personnel et professionnel


Ce chapitre doit présenter les résultats du traitement des données, dans la première section. La
deuxième section de ce chapitre sera consacrée au bilan du stage. Cette deuxième section
abordera deux aspects :

 Le bilan professionnel du stagiaire ; il précisera dans quelle mesure les objectifs fixés
et annoncés dans l’introduction ont été atteints ou pas. Le stagiaire capitalisera sur le
déroulement du stage, pour préciser les difficultés rencontrées et les solutions qu’il a
mises en place pour y faire face. Le stagiaire exposera également, dans cette section,
le métier relatif au thème du stage et les savoir-faire et être y afférant acquis durant le
stage.

 Le bilan personnel : sur la base de l’expérience du stage de perfectionnement, quels sont


les projets de recherche qui intéresseraient l’étudiant dans le cadre du stage de fin
d’études ? L’étudiant doit expliquer ses intérêts, ses motivations, ses compétences pour
élaborer son profil personnel. Cette partie permettra d’évaluer la progression de
l’étudiant dans la conception et la réalisation de son Projet Personnel et Professionnel.

NB : dans le rapport de stage du projet de fin d’études et dans la partie consacrée aux
suggestions proposées par le stagiaire pour améliorer le fonctionnement de l’entreprise ou du
service, une des suggestions doit faire l’objet d’un scénario de réalisation. Il s’agit pour le
stagiaire de mobiliser les acquis de la matière de la gestion de projets.

La conclusion

C’est une synthèse courte des points les plus importants. Rien de nouveau ne doit y figurer.
Avec l’introduction et la conclusion, elle doit permettre de comprendre l’essentiel du rapport.

5
Les consignes de mise en page et de mise en forme des rapports

La page de garde : elle doit contenir :


- Logo de l’école en haut (centré) ;

- Option (en gras, caractère 14, en italique) ;

- Rapport de stage de perfectionnement ou de fin d’études sous le thème : (centré,


caractère 20) ;

- Thème du stage : (caractère 20, en gras et centré) ;

- Entreprise d’accueil :( caractère 14 et centré) ;

- Période de stage (caractère 14, centré): du /… /… au … /… /… / ;

- Réalisé par : ( à gauche : Prénom et nom, caractère 12, en gras) ;

- Encadré par : à droite, caractère 12 : Dr. Prénom et nom en gras + la mention enseignant
chercheur à … ;

- A gauche : Membre de jury : caractère 12 : Dr. Prénom et nom en gras + la mention


enseignant chercheur à …. ;

- A droite : tuteur de stage, prénom +nom + la fonction et le poste dans l’entreprise


d’accueil ;

- En bas, centré : année universitaire.

Consignes de la conception de la page de garde :


Aucune publicité ou logo d’un autre établissement ne doivent figurer sur la page de garde ; elle
doit être sobre

Tous les noms propres figurant sur la page de garde doivent suivre le format suivant : Prénom
avant le nom, première lettre en majuscule et le reste en minuscule, le nom doit être en entier
en majuscule : exemple Ihssan IBRAHIMI

6
Exemple de page de garde pour les deux rapports :

Filière: Marketing et action commerciale

Rapport de stage de perfectionnement sous le


thème :

Gestion des flux d’information dans le processus


d’exportation des produits de la pêche

Entreprise d’accueil : Anza transit

Période de stage : du 29/05/2017 au 24/06/2017

Réalisé par : Encadré par :

Saadia MOUSSAOUI Dr. Abdelhafid RANIRI :

Enseignant chercheur à l’ENCG-UIZ Agadir

Membres de jury: Tuteur de stage :

Dr. Amal NEKKACHI : M. Omar OUASFI : Gérant de Anzaza


Enseignante chercheur à l’ENCG-UIZ Agadir Tuteur de stage:
Transit
Dr. Asmae MERROUNI HAFIDI/
Enseignante chercheur à l’ENCG-UIZ Agadir
Tuteur de stage:

7
Année universitaire 2016-2017

Pour le rapport de stage du projet de fin d’études, la page verso du rapport doit contenir les
éléments suivants :

 La photo du stagiaire

 Les mots clés du rapport

 Le résumé du rapport en français

 Le résumé du rapport en anglais

Les consignes de rédaction


• Le texte des rapports doit être justifié ;
• Le sujet d’énonciation : « Nous » pour l’ensemble des chapitres; pour la section bilan
personnel et professionnel du troisième chapitre, le stagiaire peut utiliser le « je ».
• Titres : tous les titres doivent être écrits en Times new roman, police 14, gras ;
• Contenu : Times new roman, police 12.
• Les notes de bas de page : times new roman, police 10.
• Interligne 1,5 et espacement double sans retrait.
• Les marges applicables à tout le document sont de 2.5 cm dans toutes les directions
(Haut, Bas, Gauche et Droite).
• Chaque chapitre doit être introduit et conclu.
• Chaque schéma, tableau ou figure doivent être annoncés par une phrase introductrice et
conclus par un commentaire.
• Chaque schéma, tableau ou figure doivent être référencés par la mention de la source,
qui peut être : document officiel de l’entreprise, élaboré par nos soins, etc. La mention
source, doit être située en bas du schéma, à gauche, en gras et souligné, police 10.

Références au niveau des rapports

• Mention simple d’un auteur : Selon X [l’année].


• Les citations : elles sont toujours entre guillemets à la française et en italique. Ces
citations doivent être suivies des références bibliographiques, qui doivent être
mentionnés dans le texte entre parenthèses, selon la forme suivante : (Nom de l’auteur,
date: numéro de page).

8
• Ex : Selon Crozier M. (1997, p. 23) : « ….. »

Références bibliographiques

 Ouvrage : Exemple : Gervais, M. (Année), Titre(en italique ou souligné). Edition,


Ville.
• Articles : Auteur, « Titre ». Revue de publication (en italique), N°, Vol, pp de-à.
• Thèses : Auteur, « Titre ».Thèse de doctorat sur …
• Sites : Auteur, « Titre ».Site [Date d’accès].

Les annexes

Toute annexe est pourvue d’un titre indiquant son contenu et commence sur une nouvelle page.
S’il y a plusieurs annexes, on les identifie par le mot annexe suivi d’un chiffre ou d’une lettre
majuscule: annexe 1 ou annexe A.

La numérotation adoptée pour les rapports

• 1
• 1.1
• 1.2
• 1.2.1
• 1.2.1.1

soit :

• chapitre 1
• sections
• paragraphe
• sous paragraphe
• a.
• b.

9
La soutenance des rapports

Durant la soutenance des rapports, le stagiaire doit mobiliser les compétences de la prise de
parole acquises dans le cours des TEC. Le nombre de silides ne doit pas dépasser une dizaine.
Chaque slide ne doit pas contenir plus de 6 lignes, sous forme de titres et non pas de phrases.
Le caractère doit être lisible.

Le temps imparti à la soutenance : 15 à 20 min

Le déroulement de la soutenance :

• Présentation de l’entreprise et mise en exergue de la problématique, de la mission du


stage et de la méthodologie adoptée (5 min max)

• Présentation des résultats de recherche : (7 à 10 min)

• Bilan professionnel et personnel du stage ( 3 à 5 min)

L’étudiant doit montrer plus d’implication et de motivation dans la présentation de ses travaux.
Au moment de la discussion avec les membres du jury, le stagiaire doit être menu d’un stylo et
d’un bloc-notes, pour noter les remarques et les modifications à apporter aux rapports.

10
Cas de refus des rapports
Un stagiaire qui a choisi le professeur pour l’encadrement, mais qui n’a jamais contacté le
professeur durant la période de stage, pour toutes les démarches méthodologiques et
rédactionnelles du rapport.

Un rapport qui ne se conforme pas aux normes rédactionnelles et de forme adoptées par le
conseil pédagogique.

En cas de plagiat de 10% du rapport, le prof refuse le rapport et saisi le conseil de discipline.

11
Pour inciter les étudiants à être plus responsables et pour rendre le
choix des étudiants pour l’encadrement plus équitable, nous
proposons le formulaire suivant, qui doit être rempli par les
étudiants, pour le stage de fin d’études.
L’étudiant doit contacter l’encadrant dès le mois de décembre pour convenir d’une thématique
du stage. Ci-dessous un modèle à suivre.

Prénom et nom de l’étudiant :


…………………………………………………………………

Adresse mail : ……………………………………………………………….

Option : ………………………………………………………………………

Titre du stage de perfectionnement :………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………..

Thème du stage de fin d’études proposé :

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

12
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

Justification du choix du thème par rapport au PPP

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

La mission du stage

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

Entreprise d’accueil ou secteur d’activité

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

Bibliographie proposée

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

13
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

14