UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE

Campus São Cristóvão

Departamento de Administração – DAD

Curso: Graduação em Administração

Disciplina: Teoria Geral da Administração
Período: 2º
Professora: Ludmilla Meyer Montenegro

Aula 13 – 06.12.2018

EXERCÍCIOS – TEORIA DA BUROCRACIA

QUESTÃO 1: Acerca das formulações de Weber sobre poder e dominação, assinale a

alternativa INCORRETA.
A) A dominação exercida pelos dominantes somente é legítima quando assume um caráter
do tipo burocrático-legal.
B) O poder está fundamentado na desigualdade de oportunidades que afeta cada
indivíduo em dado contexto social.
C) Faz parte de uma relação de dominação estatal o uso da força física para assegurar a
obediência.
D) Os tipos puros de dominação – tradicional, legal e carismático – constituem uma
tipologia construída por Weber a partir da realidade histórica.

QUESTÃO 2: Max Weber, em sua obra Economia e Sociedade, propõe uma classificação
típico-ideal da ação social, de acordo com o sentido ou orientação dos atores. Considere
os exemplos de ação social citados abaixo:
I – o consumidor adquire um relógio motivado pela emoção que este lhe causa.
II – o empresário estabelece uma gratificação para os empregados mais produtivos.
III – o católico caminha noventa quilômetros para demonstrar sua fé.
IV – o(a) estudante escolhe o colégio X só porque ali estudaram seus pais e avós.

Marque a alternativa correta.

A) Os exemplos III e IV ilustram, respectivamente, a ação afetiva e a ação racional com
relação a fins.
B) Os exemplos I e III ilustram, respectivamente, a ação racional com relação a fins e a ação
tradicional.
C) Os exemplos II e IV ilustram, respectivamente, a ação afetiva e a ação racional com
relação a valores.
D) Os exemplos II e III ilustram, respectivamente, a ação racional com relação a fins e a
ação racional com relação a valores.

QUESTÃO 3: Sobre os conceitos de poder e dominação, tal como elaborados por Max
Weber, é correto afirmar que:
A) a dominação prescinde do poder, uma vez que os indivíduos que se submetem a uma
ordem de dominação não levam em conta os recursos que possuem aqueles que exercem
a dominação.
B) são equivalentes, pois tanto um quanto outro são relações sociais às quais os indivíduos
atribuem sentido, compartilhando, portanto, motivações.
C) toda relação de poder implica uma relação de dominação, já que a força sem uma base
de legitimação não pode ser exercida.
D) não são equivalentes, pois a dominação supõe a presença do consentimento na relação
entre “X” e “Y”, o que, necessariamente, não se dá com o poder.

QUESTÃO 4: Em sua teoria sociológica, Max Weber propõe quatro tipos puros ideais de
ação social, que apresentam sentidos, cuja conexão cabe aos cientistas sociais captar
para compreender a realidade social. Assinale a alternativa correta sobre a articulação
dos tipos de ação social propostas por Weber.
A) O procedimento econômico corresponde ao modelo típico de ação racional com relação
a fins, pois considera um conjunto de necessidades sob uma quantidade escassa de meios
para chegar ao objetivo pretendido; avalia os meios relativamente aos fins, estes em
relação às consequências implicadas e os diferentes fins possíveis.
B) O procedimento científico pode ser considerado um modelo típico ideal de ação
tradicional com relação a valores, na medida em que os cientistas operam pela lógica da
crença na emancipação do homem das mazelas sociais, até mesmo com certa
irracionalidade, como se pode ver na Física e na Química.
C) A ação afetiva típica ideal é a causada pelos sentimentos de ódio, amor, raiva, ciúme,
paixão, como se observa na competição individualista das sociedades capitalistas e, por
isso, guarda bastante racionalidade combinada com a tradição.
D) A articulação de dois ou mais tipos de ação social não oferecem sentidos
compreensíveis aos cientistas sociais. Isso ocorre porque os tipos ideais são conceitos
limites, que buscam captar realidades totalmente autônomas, como Max Weber
demonstrou no estudo da conexão entre a ética protestante e o espírito do capitalismo
nos EUA.

QUESTÃO 5: A respeito do conceito weberiano de ação social, é correto afirmar que:

A) o exercício religioso da fé é uma ação afetiva.
B) a decisão empresarial de inovação tecnológica para enfrentar a concorrência no
mercado é uma ação racional com relação a fins.
C) a ação que se orienta por valores não é uma ação social racional.
D) uma ação que se caracteriza pela livre escolha é tradicional.

QUESTÃO 6: "300 milhões. Como o senhor da foto virou milionário... O mérito de Menin
foi ter vislumbrado uma oportunidade e apostado suas fichas nela. ... Percebendo que
ali podia estar sua galinha-dos-ovos-de-ouro, Menin resolveu projetar um negócio para
atender aquela clientela. Primeiro, construiu pequenas casas em bairros populares de
Belo Horizonte. Depois, passou a vender apartamentos semipadronizados com preços
até 25% mais baixos. Após definir seu nicho de mercado, Menin elaborou uma cartilha
que a empresa segue à risca até hoje."... (VEJA N. 15, 12/04/2000, p. 148)

Max Weber define uma tipologia da ação social que é apresentada nas afirmativas
abaixo. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de ação social descrita no texto.

A) Ação social racional com referência a fins.

B) Ação social afetiva.
C) Ação social tradicional.
D) Ação social racional com relação a valores.

QUESTÃO 7: Assinale a alternativa que corresponde à formulação de Max Weber acerca

dos chamados tipos puros de dominação legítima.
A) A dominação legal-racional fundamenta-se na crença dos indivíduos acerca da validade
de um dado instrumento normativo.
B) A dominação carismática articula-se à motivação que os indivíduos têm com vistas à
obtenção de determinados fins para suas ações sociais.
C) A dominação tradicional é a mais apropriada à sociedade capitalista e está presente nas
empresas e nos órgãos governamentais.
D) A dominação carismática realiza, em patamar superior, o espírito do capitalismo, uma
vez que assegura aos investimentos privados um ambiente mais propício ao lucro
desejado.

QUESTÃO 8: Sobre o legado do pensamento científico de Max Weber, Carlos B. Martins

afirma que:
“A obra de Weber representou uma inegável contribuição à pesquisa sociológica,
abrangendo os mais variados temas, como o direito, a economia, a história, a religião, a
política, a arte, de modo destacado, a música. Seus trabalhos sobre a burocracia
tornaram-no um dos grandes analistas deste fenômeno.”
MARTINS, Carlos B. O Que é Sociologia? São Paulo: Editora Brasiliense, 1991, 28 ed., p. 66.

A respeito das contribuições de Weber acerca dos conceitos de poder e dominação,

assinale a alternativa correta.

A) Ao passo que poder é toda probabilidade de impor a própria vontade numa relação
social, mesmo contra resistências, dominação é a probabilidade de encontrar obediência a
uma ordem de determinado conteúdo, considerada legítima.
B) Há, para Weber, não mais que dois tipos puros de dominação, quais sejam, a
carismática (típica das sociedades tradicionais) e a legal-racional (típica das sociedades
modernas).
C) A transição de uma ordem política patrimonial-tradicional para uma ordem burocrática-
legal é acompanhada por uma consolidação do tipo de dominação carismática.
D) A dominação legal-racional dá-se por meio da obediência do quadro administrativo à
pessoa do senhor, em detrimento de estatutos impessoalmente estabelecidos.

QUESTÃO 9: Segundo as concepções de indivíduo e de sociedade na sociologia de Max

Weber, assinale a alternativa correta.

A) O indivíduo age socialmente, de acordo com as motivações e escolhas que possui e faz,
podendo estar relacionadas ou a uma tradição, ou a uma devoção afetiva ou, ainda, a uma
racionalidade.
B) A sociedade se opõe aos indivíduos, como força exterior a eles, razão pela qual os
indivíduos refletem as normas sociais vigentes.
C) O gênero humano é, irremediavelmente, um ser social, condição expressa pelo fato dos
homens e mulheres fazerem a história, mas sempre a partir de uma situação dada.
D) O Estado capitalista nada tem a ver com as escolhas que os indivíduos fazem a partir
das motivações que possuem, sendo, na verdade, a expressão das classes sociais em luta.

QUESTÃO 10: Particularismo, satisfação de interesses pessoais, excesso de regras,

hierarquia, individualismo e mecanicismo são, em relação à burocracia,

A) objetivos.
B) funções.
C) características.
D) disfunções.

QUESTÃO 11: O estudo sistemático da burocracia, desenvolvido por Max Weber,

delimitou o que seria o tipo ideal de burocracia. Weber apresentou uma forma
idealizada em que apenas transpareciam as virtudes do sistema, e não previu nem isolou
as consequências imprevistas da burocracia. Essas características imprevistas foram
denominadas de ‘disfunções da burocracia’, que ocorrem quando:

A) as normas, os procedimentos e as regras deixam de ser vistos como ‘meios’ e passam a

ser vistos como ‘objetivos’.
B) as decisões são tomadas de forma participativa, envolvendo os membros de diversos
níveis hierárquicos.
C) as pessoas podem ignorar as rotinas, normas e procedimentos, a fim de garantir que
aquilo que foi determinado seja feito.
D) a organização objetiva estabelecer a competência como a base para o alcance e a
manutenção de um cargo.
E) a organização é baseada em normas sociais, administradas pela meritocracia, com
traços impessoais, técnicos e racionais.

QUESTÃO 12: Em consonância com o posicionamento de Max Weber, a teoria de

administração clássica valoriza a burocracia e preza pela eficiência e pelo atendimento
humanizado às demandas do cidadão.

A) Certo
B) Errado

QUESTÃO 13: À medida que as organizações progridem ao longo do ciclo de vida,

normalmente assumem características burocráticas quando se tornam maiores e mais
complexas. (...) Embora Max Weber visse a burocracia como uma ameaça às liberdades
pessoais básicas, ele também reconhecia como o sistema mais eficiente possível de
organização. Previa o triunfo da burocracia por causa da sua capacidade de garantir
maior eficiência das organizações, tanto no contexto dos negócios como no contexto do
governo. (DAFT, 2002, p. 269.)

Assinale a alternativa que concentra características da burocracia:

A) Meritocracia, informalidade e hierarquia.

B) Hierarquia, padronização e pessoalidade.
C) Qualificação do pessoal, meritocracia e morosidade.
D) Divisão do trabalho, impessoalidade, informalidade.
E) Padronização, especialização e divisão do trabalho.

QUESTÃO 14: Com relação às disfunções da burocracia, todas as alternativas estão

corretas, exceto a:

A) Desestímulo à Inovação; Satisfação de Interesses Pessoais; Mecanicismo.

B) Particularismo; Hierarquia; Mecanicismo.
C) Individualismo; Excesso de Regras; Resistência a Mudanças.
D) Formalidade; Profissionalismo; Impessoalidade.
E) Interrupção do Fluxo de Informação; Particularismo; Excesso de Regras.

QUESTÃO 15: Max Weber alinhava-se à visão de Marx em relação ao tratamento do

desenvolvimento do capitalismo no mundo moderno e às investigações sobre os
sistemas anteriores de produção e as lógicas de relações sociais que se estabeleciam em
volta deles. Entretanto, Weber discordava de Marx em alguns pontos cruciais. Quais são
eles?

A) Enquanto Marx acreditava que a religião era o ópio do povo, Weber era um religioso
convicto.
B) Enquanto Weber elaborou seus trabalhos sob a perspectiva do materialismo histórico,
Marx foi lembrado por sua sociologia compreensiva.
C) Enquanto Marx construiu sua teoria sob a perspectiva do materialismo histórico, Weber
foi lembrado por sua sociologia compreensiva.
D) Marx e Weber não discordaram em nenhum ponto de suas teorias