FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
CICLO: V GRUPO: “A”

ASIGNATURA:

Marketing Empresarial

DOCENTE TUTORA:

Mg. GONZALES GUERRA, Madeleine

TEMA:

El Producto: Shampoo Hair Care

AUTORES:

 ENCISO ESPINOZA, Diego

 GARCÍTAMBRACC, Yhavé
 YUCRA MANCILLA, Edison

AYACUCHO – PERÚ

2018
 INDICE
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................................. 5
PRODUCTO ...................................................................................................................................................... 6
“SHAMPOO DE ROMERO” ......................................................................................................................... 6
NIVEL DEL PRODUCTO ............................................................................................................................. 6
CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO ............................................................................................................... 7
1. Según su uso final ..................................................................................................................................... 7
CICLO DE VIDA............................................................................................................................................... 7
MARCA DEL PRODUCTO............................................................................................................................... 8
NOMBRE DE LA MARCA ............................................................................................................................... 8
RAZONES PARA EL MANEJO DE LA MARCA ............................................................................................ 9
1. PARA LOS VENDEDORES..................................................................................................................... 9
ETIQUETADO TIPOS......................................................................................................................................11
DETERMINACIÓN DE PRECIO .....................................................................................................................12
FACTOR DE LA DEMANDA ESTIMADA. ................................................................................................12
ESTRATEGIA DE PRECIOS ...........................................................................................................................12
a) De la línea de productos............................................................................................................................12
3. Del nuevo producto. .................................................................................................................................13
CANALES DE MARKETING TIPOS DE INTERMEDIARIOS.......................................................................13
CANAL DEL MARKETING ............................................................................................................................14
LONGITUD DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN .........................................................................................14
TIPOS DE CANAL DE DISTRIBUCIÓN .....................................................................................................14
PROMOCIÓN ...................................................................................................................................................15
MEZCLA PROMOCIONAL .........................................................................................................................15
3. Estrategia publicitaria ................................................................................................................................16
VIDEO (PUBLICIDAD) ...................................................................................................................................17
B. PROMOCIÓN DE VENTAS ..................................................................................................................17
SERVICIO: .......................................................................................................................................................18
CENTRO RECREACIONAL ............................................................................................................................18
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................19
EMPRESA DE SERVICIOS (EL PARAÍSO CENTRO RECREACIONAL) .................................................20
CONCEPTOS ESENCIALES DEL MARKETING .......................................................................................20
NECESIDAD: ...........................................................................................................................................20
DESEO:.....................................................................................................................................................20
VALOR: Brindar .......................................................................................................................................20
CAMPO DE ACCION DEL MARKETING ..................................................................................................20
SERVICIO ................................................................................................................................................20
NIVELES DEL PRODUCTO ........................................................................................................................20
a) BENEFICIO CENTRAL ..................................................................................................................20

2
 b) PRODUCTO BASICO .....................................................................................................................20
c) PRODUCTO ESPERADO: ..............................................................................................................20
d) PRODUCTO AUMENTADO ..........................................................................................................21
e) PRODUCTO POTENCIAL: .............................................................................................................21
1ra “P” PLAZA .................................................................................................................................................21
FACTORES DE INFLUENCIAN EN EL COMPRADOR: ...........................................................................21
1. CULTURA .......................................................................................................................................21
2. SOCIALES: .....................................................................................................................................21
FACTORES PERSONALES .........................................................................................................................21
Edad y etapa de ciclo de vida .....................................................................................................................21
Ocupación y circunstancias económicas .....................................................................................................21
Personalidad y auto concepto .....................................................................................................................22
Estilo de vida y valores ..............................................................................................................................22
RASGOS CULTURALES DEL CLIENTE META: ......................................................................................22
SUBCULTURA: .......................................................................................................................................22
CLASE SOCIAL .......................................................................................................................................22
RASGOS PERSONALES DEL CLIENTE NETA: ........................................................................................22
EDAD: ......................................................................................................................................................22
FASE DE VIDA: Niño, .............................................................................................................................22
OCUPACION:...........................................................................................................................................22
CIRCUNSTANCIAS ECONOMICAS: .....................................................................................................22
ESTILO DE VIDA ....................................................................................................................................22
MOTIVACION .........................................................................................................................................22
2da “P” PRODUCTO ........................................................................................................................................22
Función primaria .......................................................................................................................................22
Funciones secundarias ...............................................................................................................................23
Funciones terciarias ...................................................................................................................................23
CLASIFICACION DEL PRODUCTO ..............................................................................................................23
SERVICIOS: .................................................................................................................................................23
MARCA: ...........................................................................................................................................................24
CARACTERISTICA DE LA MARCA ..........................................................................................................24
SPICOLOGIA DEL COLOR .........................................................................................................................24
3ra “P” PRECIO DE LOS PRODUCTO ............................................................................................................24
PRIMER PASO .........................................................................................................................................24
SEGUNDO PASO .....................................................................................................................................25
ESTRATEGIAS DE ASIGNACION DE PRECIOS ......................................................................................25
PRECIO OPTIMO .....................................................................................................................................25
ESTRATEGIAS DE DESCUENTO ..............................................................................................................25
PRECIO ESTACIONAL ...........................................................................................................................25
CANALES DE MARKETING ......................................................................................................................25

3
4ta “P” PROMOCION.......................................................................................................................................25
TIPO DE PUBLICIDAD A UTILIZAR; ....................................................................................................26
PRESUPUESTO PARA REALIZAR EL CONTENIDO EN REDES ................................................................26
ESTRATEGIA ..................................................................................................................................................27
ESTILOS DE EJECUCION...........................................................................................................................27
ESTADO DE ANIMO O IMAGEN ...........................................................................................................27
MUSICAL: ................................................................................................................................................27
MEDIOS .......................................................................................................................................................27
Link del servicio: ...............................................................................................................................................28
https://drive.google.com/file/d/1RJQCCVArTAOjc-aWlwU3CJ-
QKmBE8zbR/view?fbclid=IwAR0ErLAC2NA7sTF_ZjNwEjx8ZSe_xjsxbcl-_mUFvelQONOQMN0-dYSpFfU.
..........................................................................................................................................................................28

4
 INTRODUCCIÓN

El producto creado, es el Shampoo de Romero, este producto se crea debido a que

muchas personas necesitan un shampoo para revitalizar el cabello y prevenir la caída del
mismo, especialmente para las personas con cabello negro, ya que el romero lo oscurece un
poco, además de actuar como tónico y acondicionador, da brillo y cuerpo.

Por otra parte nuestro objetivo es que nuestro producto marque la diferencia de entre los
otros Shampoo, gracias a la elaboración del mismo producto, siempre empezando por el
nombre, el paquete, la etiqueta, entre otros que si o si la diferencie de las otras marcas y
además la buena atención al cliente que llevaremos a cabo, la satisfacción de los clientes en
todas sus necesidades posibles y sobre todo innovando en el producto.

5
 PRODUCTO

“SHAMPOO DE ROMERO”
El Shampoo de Romero es creado con la finalidad de que los consumidores amantes de la
belleza y cuidado personal del cuero cabelludo mejoren el aspecto de su cabello y asimismo
para revitalizar el cabello y prevenir la caída del mismo, especialmente para las personas
con cabello negro, ya que, el romero lo oscurece un poco, además de actuar como tónico y
acondicionador, da brillo y cuerpo.

El producto se crea bajo un estudio de mercado hecho por la empresa, ya que se pudo
determinar que hay consumidores que les gustaría obtener productos naturales como este
producto o por así decirlo “cosmético natural” ya que este hecho a base de la planta
“Romero” el cual tiene beneficios como son: ayuda a prevenir la caída del cabello y
estimula su crecimiento.

NIVEL DEL PRODUCTO

1) Beneficio central: Limpieza natural.

2) Producto básico: Un shampoo elaborado netamente de Romero.

3) Producto esperado: Shampoo de Romero que previene la caída del cabello

y estimula su crecimiento.
4) Producto aumentado: El producto con empaques personalizados (niños y
adultos)

5) Producto potencial: Empaques renovados (mujer/varón). Servicio a domicilio.

6
CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO

1. Según su uso final

a) Bienes de consumo (consumidores finales)

El producto que se ofrece es un bien final, debido a que pasa por un proceso hasta llegar
a ser un Shampoo de Romero.

CICLO DE VIDA
El Shampoo de Romero “HAIR CARE” se encuentra en la fase de Introducción, este
producto es un shampoo que tiene en su composición el Romero que es un revitalizante del
cabello, previene la caída del mismo, especialmente para las personas con cabello negro ya
que el romero lo oscurece un poco más gracias a sus componentes y además le da un brillo
espectacular al cabello. El uso frecuente de este shampoo proporciona un cabello fuerte,
brillante y abundante con componentes naturales y además mantiene limpio el cabello
durante más tiempo.

En la actualidad este shampoo está disponible en los establecimientos minoritas de la

ciudad de Huamanga (tiendas).

7
MARCA DEL PRODUCTO

LOG
OTIPO: El nombre del producto es Hair Care.

ISOTIPO: La parte gráfica del producto es un marco de color verde y de contorno color
negro, además contiene un símbolo de una gota, que también incluye una planta de Romero.

NOMBRE DE LA MARCA: HAIR CARE.

LOS COLORES:
Verde: Se utilizó este color debido a que transmite salud y crecimiento.
Negro: El color se utilizó porque el color tramite la elegancia y sensualidad.
Blanco: Se utilizó este color debido a que transmite el equilibrio, la tranquilidad de la
empresa hacia los clientes.

NOMBRE DE LA MARCA
El nombre de la marca de nuestro producto es: Hair Care.

Descriptivo: El producto comunica y describe al producto en esencia, además de los

beneficios que ofrece, Hair Care que significa “Cuidado del Cabello”.

8
RAZONES PARA EL MANEJO DE LA MARCA

1. PARA LOS VENDEDORES

Los precios son cómodos a comparación de los demás Shampoo, así los clientes lo
pueden adquirir sin ninguna dificultad.

EMPAQUE TIPOS
 EMPAQUE PRIMARIO: Se utilizará un frasco de botella.

9
  EMPAQUE SECUNDARIO: Se utilizará una caja, el cual protegerá nuestro
producto.

FUNCIÓN:
FUNCIÓN D E P R O T E C C I Ó N : El e m p a q u e que se utilizará protegerá al
producto de deterioro durante el transporte del producto hacia el lugar donde se utilizará.

FUNCIÓN DE PROMOCIÓN DE PRODUCTO: El empaque que se utilizará

Diferenciará al producto del resto de los Shampoo, además del diseño, colores y forma en
que está elaborado con la única intención de influir en los clientes a la hora de la compra.

TIPOS DE EMPAQUE
En este caso se utilizó el material de cartón, las cajas estarán hechas a base de cartón.

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PROPÓSITOS DEL EMPAQUE
 Proteger al producto después de su compra.
 Ayudan a persuadir a los consumidores a comprar el producto.
 Ayudan a lograr la aceptación del producto de intermediarios.

FACTORES QUE INCIDEN EN EL DISEÑO

 Los empaques innovadores atraen a nuevos clientes.
 Los consumidores están dispuestos a pagar más por un diseño y prestigio de losB
mejores empaques.
 Es un vendedor silencioso, además atrae e informa.

ETIQUETADO TIPOS.
DESCRIPTIVA: El etiquetado del producto brindará información acerca del uso del
producto, utilidad para el cliente sobre los componentes o ingredientes.

11
DETERMINACIÓN DE PRECIO

FACTOR DE LA DEMANDA ESTIMADA.

El factor que influyó en la determinación del precio de los Shampoo de Romero fue la
demanda estimada, dentro de ello se sub clasifica en el Precio que el mercado espera, ya
que en la ciudad de Ayacucho abundan los Shampoo de una infinidad de marcas y
calidad, pero que sobre todo se distinguen en la calidad debido al prestigio que algunos
marcas ya obtuvieron dentro de este mercado, el precio que se estableció es de:

 S/. 15.00 los shampoo de adultos

 S/. 18.00 los shampoo para niños

ESTRATEGIA DE PRECIOS

1. Estrategia de determinación de precios para la mezcla de productos.

a) De la línea de productos
Producto: “Hair Care”

Amplitud: La marca cuenta con distintas líneas de producto, los cuales son: Frasco de
Shampoo familiar, acondicionador, sachets.
El precio del producto se asigna de acuerdo a la enorme diversidad de productos similares
que hay en el mercado, la estrategia es posicionarse a través de precios bajos hasta
conseguir que nuestro producto sea conocido.

2. Estrategia ajuste de precio.

a) Por descuento y complemento: La empresa tiene como estrategia incentivar la

compra del producto ofreciendo descuentos a clientes que compren distintas
presentaciones del producto:
 Por la compra del frasco familiar y un sachet de shampoo Hair Care obtén el
acondicionador completamente gratis.

12
  Por la compra de 1 frasco familiar de Hair Care, obtén el 50% de descuento en la
compra del acondicionador Hair Care.

b) Rebajas

La empresa ofrece descuentos a clientes que compren en cantidad nuestro producto.

 Por la compra de una docena de frascos familiares de Hair Care lleva un frasco gratis.

c) Promociones

La empresa ofrece descuentos a los clientes por inauguración del local.

 Por inauguración obtén el 30% de descuento en todo producto Hair Care.

 Por Navidad obtén el 20% de descuento en todo producto Hair Care.

3. Del nuevo producto.

a) Precio de penetración en el mercado

La empresa al iniciar sus actividades decide no generar muchas utilidades, solo desea
posicionarse en el mercado, por ello ofrece los productos a precios bajos, con la finalidad de
hacer conocido el producto, de esta manera se logrará tener mayor participación en el
mercado.

CANALES DE MARKETING TIPOS DE INTERMEDIARIOS

La marca Hair Care es un micro empresa, cuenta con un capital para producir
1000 de sus productos, los cuales serán distribuidos a los pequeños
establecimientos de la ciudad de Huamanga.

13
 Detallistas: La marca Hair Care es distribuida en pocas cantidades a las tiendas
minoristas, los cuales venden nuestro producto al por menor a los consumidores
finales (familias).

CANAL DEL MARKETING

Comerciantes distribuidores: El shampoo Hair Care, es distribuido en todas tiendas

minoristas de la ciudad de Huamanga, esto ayuda a que los consumidores
puedan encontrar el producto en todos los lugares, incentivándolos a comprar.

LONGITUD DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN

El tipo de canal de distribución que utiliza la empresa es:

a) Canal indirecto corto
Va directamente desde la fábrica de producción hasta los distribuidores minoristas, para
que estos puedan ofrecerlos a los consumidores finales, se le conoce como canal
indirecto corto, porque para llegar hasta los consumidores se necesita de un
intermediario el cual son las tiendas.

TIPOS DE CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Distribución intensiva: El shampoo Hair Care es un producto que puede ser ofrecido en
cualquier punto de venta, desde las tiendas minoristas hasta los centros comerciales más
grandes, por ello se opta la estrategia de ofrecerlo en todos los distribuidores posibles y tener
más llegada hacia los consumidores.

14
PROMOCIÓN

MEZCLA PROMOCIONAL

La empresa está optando muchas estrategias con la finalidad de posicionarse en el

mercado y tener mayor participación, entre estas estrategias podemos mencionar:

A. Publicidad
Tipos de publicidad
El producto será promocionado a través de la televisión, en donde se informará todos los
detalles del producto, así también las promociones por cada temporada y los
beneficios que te otorga consumir el producto, la empresa utilizará el tipo de publicidad
del producto o institucional.
1. Establecimiento de objetivos:

La empresa toma la estrategia de promocionar el producto por televisión para cumplir

los siguientes objetivos:
 Llegar a todas personas posibles e informales todo lo que deben saber sobre nuestro
producto.
 Tener mayor participación en el mercado.
 Hacer repetitiva la promoción para que el consumidor pueda familiarizarse con el
nombre y tenerlo en cuenta a la hora de elegir que producto comprar.
2. Determinación del presupuesto

Durante la propaganda promocional un aspecto que fue tomado en cuenta con una
importancia sobresaliente es: el precio del producto, si bien no se da la cifra exacta, se
hace referencia a que el precio es más bajo que el de la competencia, esto causa
curiosidad en los clientes, lo que los impulsa a informarse más y a consultar por el
producto al momento de elegir.
La publicidad tendrá un costo de S/. 75.00 por cuatro reproducciones diarias.

15
 3. Estrategia publicitaria
a) Selección de medios.
La marca Hair Care utiliza el medio televisivo ya que tiene más llegada a todas las
personas y familias, también porque se puede mostrar otros aspectos del producto
(diseño, marca, etiqueta) sin la necesidad de haberlo visto personalmente, de esta
manera se logrará que el producto sea más conocido.

Decidir sobre los aspectos de alcance

Se quiere llegar a toda persona que requiere el cuidado necesario sobre su
cabello: damas y caballeros.

Elegir entre los principales tipos de medios

Medio de comunicación: La televisión; en la ciudad de Ayacucho en el canal
25 ubicado en el AV. Mariscal Cáceres.

1. Ejecución del mensaje

Estilos de ejecución de mensaje
a) Fragmentos de la vida real

HAIR CARE, es el nuevo Shampoo en el mercado que trae consigo beneficios

espectaculares para nuestro cabello: previene la caída del cabello, estimula su
crecimiento y da brillo al cabello.

b) Musical

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VIDEO (PUBLICIDAD)

https://drive.google.com/file/d/14Hctrht8ZVgNHf3w7nYWtjEOYrvcGT38/view?fbclid=Iw
AR2bSSyUmRfyR95vp135U8faz8pPcVquq0f8f7vxeKA2hvmfbIZqd3Z0VyI.

B. PROMOCIÓN DE VENTAS
La promoción que se empleará es a través de:

a) Ofertas

 Por la compra de una docena de frascos familiares de Hair Care lleva

un frasco gratis.
 Por la compra de 1 frasco familiar de Hair Care, obtén el 50%
de descuento en la compra de otro Hair Care.

17
SERVICIO:

CENTRO RECREACIONAL

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 INTRODUCCIÓN
Los centros recreacionales es una de las actividades económicas que ha tenido un
crecimiento importante en los últimos años, convirtiendo a esta industria atractiva para los
seres humanos en el Perú.

Los recreos es una alternativa dentro de la industria de los centros recreacionales para la
distracción y ambiente para las personas, mediante una organización adecuada, que les
permite aprovechar el entorno y específicamente los recursos con que cuentan. En
Latinoamérica y en el Perú se tienen este tipo de proyectos exitosos, que hoy en día que han
contribuido a incrementar la demanda.

Por su lado, la región Ayacucho Huamanga tiene pocos centros recreacionales que recibe
una buena cantidad de personas y más aún en los fines de semana. Las principales estrategias
formuladas para ser implementadas durante la vigencia del plan de la persona están
relacionadas, la creación de productos innovadores, la implementación de planes de
marketing, la capacitación del recurso humano y mejorar la calidad y la atención al cliente.

Con estas estrategias se busca en el largo plazo aumentar la llegada de los clientes a nuestro
centro recreacional “EL PARAISO”, tener un crecimiento en los clientes y aumentar el
tiempo de estadía de los clientes. Finalmente se propone la creación de un centro recreacional
en la región Ayacucho, que se encargue de la implementación y control del plan estratégico

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EMPRESA DE SERVICIOS (EL PARAÍSO CENTRO RECREACIONAL)
El paraíso centro recreacional nos enseña un nuevo centro donde todas las personas pueden
acceder desde niños, jóvenes y adultos, que se pueden divertir, distraer, relajarse por la rutina
que llevan las personas.

CONCEPTOS ESENCIALES DEL MARKETING

NECESIDAD: La necesidad que hemos captado es la de brindar diversión, recreación
saludable.
El hombre necesita esencialmente lo básico; pero también necesita un espacio donde
encuentre un equilibrio mental y físico para tener una vida saludable.
DESEO: Calmar el deseo de conocer lugares recreativos, creando nuevas experiencias y
vivencias las cuales asen de esto una experiencia única.
VALOR: Brindar a nuestros consumidores potenciales la seguridad de un buen servicio,
serio y competente.

CAMPO DE ACCION DEL MARKETING

SERVICIO El servicio que vamos a realizar consiste en brindar una Piscina amplia que
será tanto para niños y mayores, tendremos un salvavidas el cual será capacitado para ello, el
valor agregado que ofreceremos es la de brindar una experiencia diferente, haciendo
conocer a nuestros consumidores los diferentes equipos que compondremos.

NIVELES DEL PRODUCTO

a) BENEFICIO CENTRAL: La diversión, el placer de nadar y estar en un momento
de familia, amigos divirtiéndose.
b) PRODUCTO BASICO: Trato cordial, estar atentos con los clientes que acudirán a
la piscina a divertirse, brindarles una experiencia agradable y causando adrenalina.
c) PRODUCTO ESPERADO: salvavidas capacitado, tiene que conocer los lugares
establecidos o puntos estratégicos para poder visualizar toda la piscina, saber hablar
dos idiomas como mínimo, tiene saber de primeros auxilios, brindarle información de
los usos adecuados de los diferentes equipos que tendremos.

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 d) PRODUCTO AUMENTADO: Toboganes que pocas piscinas tienen” extremas”,
lugar hermoso, asiéndoles ver la perspectiva de nuestra atención para que los clientes
se diviertan.
e) PRODUCTO POTENCIAL: Crear nuevos ambientes con diferentes niveles para
(niños, mayores), convenio con empresas de trasporte local, para el transporte de la
ciudad hasta el centro de diversiones (CENTRO RECREACIONAL).

1ra “P” PLAZA

CONDUCTA DEL CONSUMIDOR:

FACTORES DE INFLUENCIAN EN EL COMPRADOR:

1. CULTURA: Sabemos que la cultura es un factor determinante; para la adquisición
de nuestro servicio, quienes tendrán que conocer o tener nociones básicas de la
cultura peruana, donde nuestros antepasados dejaron rastros en monumentos y
muchos otros vestigios de esa gran cultura.
Que por su naturaleza mística tiene que ser reconocidas y visitadas.
2. SOCIALES: La parte social viene cargada de muchos otros factores que influencias
la adquisición del servicio como:
Grupos de referencia; donde influencia la familia, amigos, vecinos, conocidos
personas que se encuentran cara a cara con los consumidores potenciales.
La familia; quien tiene un control importante con la toma de decisión personal.
Roles y estatus; Es aquí donde se influencia la posición de la persona de forma
individual e influenciaran las costumbres que posee.
PARA NUESTRO SERVICIO ESTUDIAREMOS LOS FACTORES QUE
INFLUENCIARAN A NUESTROS COMPRADORES:

FACTORES PERSONALES
Edad y etapa de ciclo de vida Nuestros consumidores serán de todas las edades.
Ocupación y circunstancias económicas Donde nuestros consumidores estarán dentro de
una ocupación con referencia o de gran mayoría personas que laboran en: antropólogos,
investigadores de diferentes temas, profesores de historia, historiadores y por supuesto
abierto a diferentes personas con intereses a fin.

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Personalidad y auto concepto Donde los consumidores potenciales vean que tenemos
intereses a fin, o semejantes.
Estilo de vida y valores Esta parte es de suma importancia para nuestro servicio; porque las
personas que adquieran nuestro servicio estarán de alguna manera relacionados con querer
tener una vida saludable y tener el interés o que tengan la costumbre de salir de caminatas a
diferentes lugares.

RASGOS CULTURALES DEL CLIENTE META:

SUBCULTURA: Personas que tengan costumbre de salir a distraerse, divertirse, y pasarla
bien.
CLASE SOCIAL: En su mayoría nuestro cliente meta pertenecerá a la clase (A-B), por ser
quienes podrán pagar nuestros servicios.

RASGOS PERSONALES DEL CLIENTE NETA:

EDAD: Todas las edades
FASE DE VIDA: Niño, Joven, adulto.
OCUPACION: Puede variar dependerá más de los gustos y preferencias.
CIRCUNSTANCIAS ECONOMICAS: Deberá percibir en promedio S/. 100 mensuales a
más.
ESTILO DE VIDA: El cliente meta tendrá que pertenecer a un estilo de vida saludable,
persona que disfrute de la actividad física.
RASGOS PSICOLOGICOS DEL CLIENTE NETA:
MOTIVACION: Nuestro cliente neto tendrá la motivación de demostrar que él/ella tiene el
dinero, tiempo y energía para poder realizar un día de relajamiento.

2da “P” PRODUCTO

El producto que ofreceremos es un servicio que se encarga de satisfacer la necesidad de

diversión y placer; para nuestros clientes.
Quienes en su mayoría vendrán a vivir una experiencia única y diferente a lo que el mercado
actual ofrece.
Función primaria; ofrecer diversión y placer; generando experiencias nuevas.

22
Funciones secundarias; se tiene que ofrecer el plus que en este caso es hacer conocer a las
personas la cosmovisión andina que tenían nuestros ancestros.
Funciones terciarias; el beneficio que ofrecemos va relacionado con la salud mental y
física; porque, así como necesitamos alimento, vestimenta y otras cosas que son vitales
también necesitamos esparcimiento mental, y con las caminatas brindar a su vez salud, para
ello brindaremos piscinas y lugares de relajamientos acorde de nuestros clientes para
mantener una mente sana.

CLASIFICACION DEL PRODUCTO

DURABILIDAD Y TANGIBILIDAD

SERVICIOS:
La empresa EL PARAISO se ubica en la clasificación por durabilidad y tangibilidad
(servicio), porque contará con las siguientes características: Intangible, inseparables, y
perecedero, lo cual exigirá un mayor control de calidad y generar credibilidad en nuestros
consumidores que se dará con el tiempo.

1. CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS

La empresa se encuentra en la etapa de introducción.

2. ESTRATEGIAS A UTILIZAR EN LA ETAPA DE INTRODUCCION

Utilizaremos el método de penetración rápida: Donde ingresaremos con un precio cómodo y
haremos mucha promoción.

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MARCA:

El presente logo contiene la parte de logotipo e isotipo

CARACTERISTICA DE LA MARCA
1. Pronunciación fácil.
2. Se recuerda fácil.
3. El isotipo te da idea sobre el servicio.
4. Llama la atención de los clientes reales y potenciales.
5. Evoca sentimiento positivo, utilizando los colores verdes que representa a la
naturaleza y el campo por el otro lado tenemos el color amarillo que es el color de la
energía.

SPICOLOGIA DEL COLOR

Los colores que utilizamos son el color verde, amarillo, y el color azul.
VERDE: El color verde representa a la presencia de naturaleza en nuestro servicio.
AMARILLO: Este color representa a la alegría, euforia que puede causar lograr llegar al
destino, y vivir la experiencia.
AZUL: Es un color fresco, tranquilizante y se le asocia con la mente, a la parte más
intelectual de la mente.

3ra “P” PRECIO DE LOS PRODUCTO

1. METODOS PARA FIJAR EL PRECIO

2. METODO BASADO EN COSTOS
3. FIJACION DE PRECIOS DE COSTO MAS MARGEN
PRIMER PASO Reconocer el costo total del servicio
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 COSTO DEL SERVICO S/.
NIÑOS 5.00
ADULTOS 10.00
PROMOCION 2x1 5.00
COSTO TOTAL DEL SERVICO

SEGUNDO PASO Determinar el margen de ganancia

En este caso el margen de ganancia de nuestro servicio es de 50 % por brindar el servicio.
*FECHAS ESPECIALES DURANTE EL AÑO
Se da el periodo del ciclo verano que consta con 3 meses donde las personas buscan
actividades: Al iniciar el año, para divertirse o a despejar la mente, al año los cuales traerán
más afluencia de gente; para generar más ingresos a la empresa “EL PARAISO”.

ESTRATEGIAS DE ASIGNACION DE PRECIOS

PRECIO OPTIMO Donde los clientes percibirán el precio por el valor que posee y las
características con las que cuenta, estableciendo precio y calidad.

ESTRATEGIAS DE DESCUENTO
PRECIO ESTACIONAL Usaremos esta estrategia de descuento por que la empresa
realizara campañas de descuentos en fechas clave como: Las clases de natación para las
instituciones, la familia se reúne para realizar diferentes actividades ya sea familiar o con las
amistades en el caso de los jóvenes.

CANALES DE MARKETING

Utilizaremos no intermediarios; porque somos un servicio, donde el trato es directo.

4ta “P” PROMOCION

La promoción que utilizaremos tiene que contar con las siguientes características, eficaz,
ágil, rápido, rentable y aflorar credibilidad.

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TIPO DE PUBLICIDAD A UTILIZAR; Demanda primaria y selectivo porque nuestra
publicidad ira dirigida a nuestros clientes que cuentan con las características mencionadas en
factores que influyen al comprador del servicio.
1. ESTABLECIENDO OBJETIVOS PARA CREAR LA PROMOCION DEL
SERVICIO
2. PRESUPUESTO
Contaremos con dos presupuestos

PRESUPUESTO PARA REALIZAR EL CONTENIDO EN REDES

Este valor variara según sea en contenido que ofreceremos estará valorizado en s/.200 soles
los cuales cubrirán fotografías profesionales, videos de 6 a 10 segundos, gifs
PRESUPUESTO PARA PAGAR EL MEDIO DONDE SE REALIZARA LA
PUBLICIDAD
Contaremos con un presupuesto mínimo de s/.7.00 semanal aproximadamente.
IMAGEN 1

Fuente: https://web. facebook.com/INSIDERespanol/videos/2017196188298507/.

Utilizaremos el medio de redes sociales (FACEBOOK y el WHATTSAP), la cual será

nuestra mejor aliada para promocionar nuestro servicio.
Ventajas; precios muy cómodos, llegaremos directamente a nuestros clientes potenciales.
El alcance orgánico; se refiere al alcance que se da a través de Facebook y el WHATSAPP
de forma gratuita mientras que la otra denominación es el alcance pagado que se da por las
visualizaciones pagadas por la empresa que esté realizando el anuncio.

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ESTRATEGIA
La estrategia que usaremos es mandar información de salidas, para el periodo de verano
ofreciendo o vendiendo la oportunidad de pasar un tiempo de relajación y diversión. Con el
objetivo de llegar al público niños, jóvenes y adultos con ganas de divertirse y pasarlo bien.
De manera distintiva y causando impacto en el consumidor.

ESTILOS DE EJECUCION

ESTADO DE ANIMO O IMAGEN Trabajaremos basándonos en el estado de ánimo de

manera gráfica, personas con sonrisas, viviendo experiencias increíbles.
MUSICAL: Utilizaremos también un sonido característico del servicio; para que nuestros
consumidores nos recuerden con mayor impacto.

MEDIOS
En esta oportunidad utilizaremos el medio de la red social de Facebook y el WhatsApp por
contar con las características de contabilizar las visualizaciones de nuestros clientes
potenciales y hacer el seguimiento correspondiente.
En donde se podrá programar las horas de realizar las publicaciones que elegimos los
horarios de mañana (8:00 am) y noche (6:00 pm) por ser horas puntuales para aquellas
personas que ingresan y salen del trabajo y es horario ideal para trabajar con ellos a modo de
hacerles desear el servicio, dándole empeño a los días de lunes – domingo.
Por supuesto también por el precio que es bastante cómodo y da mayor alcance a empresas
que recién están iniciando.

27
Link del servicio:

https://drive.google.com/file/d/1RJQCCVArTAOjc-aWlwU3CJ-
QKmBE8zbR/view?fbclid=IwAR0ErLAC2NA7sTF_ZjNwEjx8ZSe_xjsxbcl-
_mUFvelQONOQMN0-dYSpFfU.

Video de publicidad:
https://www.youtube.com/watch?v=SIjkgxSFMaw&feature=youtu.be.

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