ACTIVIDAD 2.2.

CUADRO COMPARATIVO:

MODELOS DE CALIDAD

DILFREDO RAFAEL JULIO JIMÉNEZ

NELLY ZENITH UTRIA LIZARAZO

Profesor Consultor

SANDRA PATRICIA OCHOA GUEVARA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRÍA GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

SANTA MARTA

NOVIEMBRE 11 DE 2018
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se encontrarán diferentes modelos de calidad para el producto final,

realizando un análisis comparativo entre ellos, determinando los beneficios, ventajas y

desventajas, que tiene cada uno en el desarrollo de aplicaciones con calidad, ya que todo

producto debe ajustarse a los requerimientos establecidos por el usuario, para que puedan

cumplir con los objetivos esperados.

Un Software de alta calidad, se evalúa constantemente, desde su fase inicial de desarrollo

hasta la fase final, cumpliendo con las especificaciones y requisitos del usuario final.
 CUADRO COMPARATIVO: MODELOS DE CALIDAD
Modelo Características
El modelo de McCall
organiza los factores en tres
ejes o puntos de vista desde
los cuales el usuario puede
contemplar la calidad de un
producto:
1. Operación del producto,
2. Revisión del producto y
3. Transición del producto
Cada punto de vista se
descompone en una serie de
factores que determinan la
calidad y cada factor se
descompone en criterios que
McCALL (1977)
determinan su calidad.
Los criterios pueden ser
evaluados mediante un
conjunto de métricas.
Características de calidad
 Facilidades de uso
 Integridad
 Corrección
 Confiabilidad
 Eficiencia
 Facilidad de
mantenimiento
 Facilidad de prueba
 Flexibilidad
 Facilidad de reutilización
 Interoperabilidad
 Portabilidad
El modelo de Boehm (1978)
BOEHM
agrega algunas características
(1978)
a las existentes en el modelo
de McCall y representa una
estructura jerárquica de
Ventajas Desventajas
Es práctico y fácil de Implica un trabajo
entender y de esta tedioso por la cantidad de
forma fácil de aplicar, métricas que se utilizan.
esto debido a su
estructura jerárquica. Implica un trabajo
adicional al proceso,
Identifica atributos debido a que se evalúan
claves desde el punto de muchos factores.
vista del usuario.
No siempre existe una
Se focaliza en el relación perfectamente
producto final y en lineal entre los valores de
medidas precisas de las métricas y las
alto nivel. características que deben
estimar.
Orientado al producto
final, pero, se puede
aplicar al proceso.
Se puede utilizar no
para varios proyectos al
mismo tiempo.
En costos resulta viable
es de gran ayuda para
cualquier organización.
Es posible tener en No especifica muchos
cuenta mejoras y aspectos relacionados
nuevos requerimientos con el usuario
sin romper con la
metodología, ya que
 características, cada una de
las cuales contribuye a la
calidad total.
Éste define la calidad de
software en términos de
atributos cualitativos y los
mide usando métricas.
El modelo de Boehm tiene
como finalidad que, a través
de la calidad del software, el
software:
1. Realice lo que desea el
usuario,
2. Utilice recursos
informáticos de manera
correcta y eficiente,
3. Sea fácil de utilizar y
aprender; y
4. Sea bien diseñado,
codificado, probado y
mantenido.
Características de calidad
 Confiabilidad
 Eficiencia
 Facilidad de prueba
 Portabilidad
 Fácil de entender
 Fácil de modificar
Modelo de calidad fija
propuesto por Robert Grady y
Hewlett Packard Co (HP) en
1987,
FURPS (1987)
FURPS se aplica realizando
los siguientes pasos:
1. Asignación de prioridades
y algunos criterios para
2. Definición de los
atributos de calidad que
pueden ser medidos
este ciclo de vida no es Genera mucho tiempo en
rígido ni estático el desarrollo del sistema.
Fundamentado en Modelo costoso.
modelo ISO 9000 y
CMMI Requiere experiencia en
la identificación de
Las mejoras al Software riesgos.
se hacen por medio de
ciclos de espiral
partiendo desde el
centro.
En cada ciclo analiza
objetivos, alternativas,
desarrollo y
verificación.
Conjuga lo interactivo
del modelo MCP con lo
sistemático del Modelo
Cascada.
Se pueden reducir los El modelo tiene bastante
riesgos de no considerar métricas lo que puede
alguna de las facetas del generar mayor demanda
desarrollo de un en tiempo y costos.
sistema.
Una limitación de este
Es posible estandarizar modelo es que no tiene
en cuenta la portabilidad
poder obtener los de los productos
requerimientos. software.
Los criterios son de
fácil comprensión lo
 Propone una clasificación de que facilita su
los requisitos en dos implementación
categorías:
Requisitos funcionales (F),
especifican funciones que el
sistema debe ser capaz de
realizar, sin tomar
restricciones físicas.
Requerimientos no
funcionales (URPS),
describen atributos
del sistema o atributos del
ambiente del sistema.

Características de calidad:
 Funcionalidad
 Facilidad de uso
 Confiabilidad
 Rendimiento
 Soporte.

El modelo Quality Evaluation Es flexible y se puede Las aplicaciones de

Method fue introducido por adaptar a nivel de software centradas en la
Olsina, Covella y Rossi a proceso. Web son cada vez más
WebQEM (Web Quality Evaluation Method - 1998)

mediados del año 1998. Es un complejas y están

modelo de inspección que
evalúa y compara la calidad
de artefactos web complejos.
Se basa en modelos y
métricas de calidad del
modelo de calidad ISO 9126-
1.
Sigue los lineamientos de la
norma ISO 15939 y el mismo
se sostiene sobre un modelo
de proceso robusto.
Los desarrollos centrados en
la Web, en los más diversos
dominios de aplicación como
comercio electrónico,
sistemas académicos,
financieros, entre otros, se
están tornando cada vez más
en sistemas complejos.
Define características y creciendo rápidamente.
subcaracterísticas de
acuerdo con los La evaluación de la
requisitos de calidad calidad del producto es
establecidos compleja debido a la
gran cantidad de
La calidad se mide en características y atributos
fases y actividades. que intervienen.
Realiza un aporte
ingenieril mediante el
uso de un enfoque
disciplinado y
cuantitativo que se
adecua a la evaluación,
comparación, análisis y
recomendaciones de la
calidad Web.
 Características de calidad:
 Facilidad de Uso,
 Funcionalidad,
 Confiabilidad
 Eficiencia.
Definido en 1988 por Gilb, es Existe una relación Se evalúan muchos
un modelo que permite directa entre los factores que provocan un
determinar una lista de desarrolladores y el mayor trabajo en tiempos
características que definen la usuario. y costos
calidad de la aplicación estas
se deben escribir Existe una relación Es un modelo muy
conjuntamente el usuario y el directa entre atributos y exigente y requiere de
analista. subatributos una gran inversión.
Las características se pueden
medir mediante Es posible especificar
GILB (1988)

subcaracterísticas o métricas los atributos de la

detalladas. ISO 9126-1 calidad del software en
Es un modelo que permite forma cuantitativa
determinar una lista de
características que definen la Brinda seguridad
calidad de la aplicación.
Puede corregir un error
Características de calidad: con facilidad.
 Corrección,
 Facilidad de
mantenimiento
 Integridad
 Facilidad de uso

Fue presentado por Geoff
Dromey en el año 1996 es
derivado del modelo
MCCALL este modelo se
basa en la idea de cada
producto debe ser evaluado
DROMEY (1996)
La calidad del producto Se basa solo en la calidad
es altamente del producto, mas no en
determinada por los el desarrollo y análisis
componentes del mismo del mismo.
(incluyendo
documentos de

independientemente de los requerimientos, guías

demás.
Tiene el propósito de trabajar
con una estructura que
permite
construir y utilizar un modelo
de calidad práctico para
evaluar las etapas de:
1. Determinación de los
requerimientos,
2. Diseño e
de usuario, diseños y
códigos).
Sugiere el uso de cuatro
categorías que implican
propiedades de calidad:
internas, contextuales y
descriptivas.
 3. Implementación.

Este modelo plantea la

calidad del producto por
medio de la definición de
subcaracterísticas que pueden
ser medidas y evaluadas
como características.

Características de calidad:
 Eficiencia,
 Confiabilidad,
 Facilidad de
mantenimiento,
 Portabilidad,
 Facilidad de uso y
 Funcionalidad.

Fuente: Scalone, F., 2006. CVUDES, 2018, Álvarez, A. Alarcón, A. y Callejas, M, 2016.
 CONCLUSIÓN

La elaboración del presente trabajo permite que los autores adquieran un mayor

conocimiento en cuanto a los diferentes modelos de calidad existente, conociendo de manera

clara y precisa sus características, ventajas y desventajas. Las modelos de calidad buscan que los

proyectos sean más fáciles de desarrollar y mas eficientes, y con la calidad necesaria para

satisfacer las necesidades del cliente, facilitando al personal involucrado en el proceso de

desarrollo del proyecto, controlar los tiempos y bajar los costos del mismo.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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