INVENTARIO DE AUTOEVALUACIÓN DE COMPETENCIAS BÁSICAS

Instrucciones (para auto administración)

Cada uno de los siguientes enunciados describe un comportamiento de una competencia

de una serie de competencias de gerencial que se espera posea un gerente de éxito.
Según usted, ¿qué tan bien lo describe cada enunciado? En la hoja anexa ponga el
número que corresponda al enunciado de nivel de seguimiento que se aplique mejor a
usted. Es importante presentar una autovaloración honesta y precisa para comprender
sus competencias actuales y lo que necesita hacer para desarrollarlas más.

Nivel de seguimiento

1. Tengo muy poca experiencia. Todavía no he comenzado a desarrollar esta

característica.
2. Creo que no tengo muy firme esta característica. He tenido algo de experiencia, pero
no me he desempeñado bien.
3. Creo que estoy en el promedio en esta característica. Necesito concentrar mis
esfuerzos mucho más para ser eficiente de manera constante.
4. Pienso que estoy por encima del promedio en esta característica. Necesito desarrollar
más esta característica a fin de ser muy efectivo
5. Pienso que soy sobresaliente en esta característica. Necesito mantener mi efectividad
sólida en ella.

Características

1. Busco y escucho a quienes tienen opiniones contrarias 4

2. Al hablar con los demás, soy capaz de hacer que la gente se sienta cómoda en diferentes 3
situaciones
3. Varío mi enfoque de comunicación cuando trato a otros con antecedentes diferentes 3
4. Formo relaciones interpersonales sólidas con una gama diversa de personas 4
5. Muestro una sensibilidad genuina ante los sentimientos de los demás 4
6. Informo a las personas de eventos que son relevantes para ellas 3
7. Hago presentaciones persuasivas, de alto impacto, ante grupos 3
8. Cuando hago presentaciones formales, manejo bien las preguntas del público 4
9. Escribo en forma clara y concisa 3
10. Me comunico con eficiencia usando medios electrónicos 4
11. Me siento cómodo usando el poder asociado con los papeles de liderazgo 4
12. Soy hábil para influir en los superiores 3
13. Soy hábil para influir en mis colegas 3
14. Cuando abordo los problemas, encuentro soluciones que otros perciben como justas 3
15. En situaciones de conflicto, ayudo a las partes a llegar a situaciones en las que ambas ganan 4
16. Vigilo la información que es relevante para los proyectos y actividades en curso 4
17. Obtengo y uso la información relevante para identificar síntomas y problemas subyacentes 4
18. Tomo decisiones a tiempo 3
19. Cuando corro riesgos soy capaz de anticipar las consecuencias negativas y positivas 4
20. Sé cuando se necesita conocimiento experto y lo busco para resolver problemas 4
21. Elaboro planes y calendarios para lograr metas específicas con eficiencia 3
22. Establezco prioridades para las tareas, a fin de permanecer enfocado en aquellas que son más 3
importantes
23. Puedo organizar a las personas alrededor de tareas específicas para ayudarlas a trabajar juntas 3
hacia un objetivo común
24. Me siento cómodo al delegar responsabilidad por las tareas a otros 4
25. Anticipo posibles problemas y elaboro planes para la forma de tratarlos 4
26. Manejo varios asuntos y proyectos al mismo tiempo, pero no trato de abarcar demasiado, porque 4
reconozco mis capacidades.
27. Superviso y me apego a un calendario o negocio cambios en el calendario, de ser necesario 4
28. Trabajo con eficiencia bajo presiones de tiempo 5
29. Sé/reconozco cuándo permitir interrupciones y cuándo eliminarlas 3
30. Sé cuándo renegociar las fechas límite establecidas, a fin de entregar resultados satisfactorios 3
31. Entiendo los presupuestos, el flujo de efectivo, los informes financieros y los informes anuales 2
32. Uso en forma regular los presupuestos e informes financieros para tomar decisiones 3
33. Mantengo registros financieros precisos y completos 2
34. Creo lineamientos presupuestales para las personas que trabajan conmigo y otros relacionados 2
35. Trabajo bien dentro de lineamientos presupuestales dados por otros 3
36. Formulo metas claras que inspiran el compromiso de los miembros del equipo 4
37. Selecciono de manera apropiada a los miembros del equipo, tomando en cuenta la diversidad de 4
puntos de vista y las habilidades técnicas
38. Proporciono a los miembros del equipo una visión clara de lo que debe lograr el equipo en conjunto 4
39. Asigno tareas y responsabilidades a miembros individuales del equipo consistentes con sus 4
competencias e intereses
40. Creo y comunico un proceso o mecanismo para supervisar el desempeño del equipo 3
41. Creo un escenario de equipo en el que los integrantes del equipo sienten que sus sugerencias 4
hacen una diferencia
42. Reconozco, elogio y recompenso a los miembros del equipo por sus contribuciones 3
43. Doy asistencia al equipo en la adquisición de recursos y apoyo necesarios para lograr sus metas 4
44. Actúo como un entrenador, consejero y tutor para los miembros del equipo 5
45. Soy paciente con los miembros del equipo mientras aprenden nuevos papeles y desarrollan sus 4
competencias
46. Soy y me mantengo consciente de los sentimientos de los miembros del equipo 4
47. Entiendo las fortalezas y limitaciones de los miembros del equipo 3
48. Trato en forma abierta el conflicto y el disentimiento dentro del equipo y los uso para mejorar la 3
calidad de las decisiones
49. Facilito el comportamiento cooperativo entre los miembros del equipo 4
50. Mantengo al equipo avanzando hacia sus metas 4
51. Entiendo la historia de la industria de la que es parte la organización 4
52. me mantengo informado de las acciones de los competidores y los socios estratégicos en la 4
industria de la cual es parte la organización
53. Puedo analizar las tendencias generales de la industria y entiendo sus implicaciones para el futuro 4
54. Reconozco con prontitud cuando ocurren cambios significativos en la industria 4
55. Sé cómo compiten las organizaciones en la industria 4
56. Entiendo las preocupaciones de todos los accionistas importantes de la organización 4
57. Entiendo las ventajas y limitaciones de varias estrategias de negocios 3
58. Conozco las ventajas distintivas de la organización 4
59. Entiendo la estructura organizativa y la forma real en que se hace el trabajo 5
60. Soy capaz de adaptarme a la cultura única de la organización 5
61. Asigno prioridades que son consistentes con la misión y metas estratégicas de la organización 4
62. Reconozco y resisto las presiones que me llevarían a comportarme en formas que no son 4
consistentes con la misión y las metas estratégicas de la organización
63. Considero las implicaciones a largo plazo de las decisiones sobre la organización 5
64. Establezco metas tácticas y operativas para poner en práctica las estrategias 4
65. Mantengo a la unidad organizacional o al equipo enfocados en sus metas 4
66. Me mantengo informado de los acontecimientos políticos de todo el mundo 3
67. Me mantengo informado de los acontecimientos económicos de todo el mundo 3
68. Reconozco el impacto de los sucesos globales en la organización 3
69. Viajo con alguna frecuencia para obtener conocimiento de primera mano de otros países 1
70. Entiendo y/o hablo más de un idioma 1
71. Soy sensible a las señales culturales y soy capaz de adaptarme rápido en situaciones novedosas 4
72. Reconozco que hay una gran variación dentro de cualquier cultura y evito los estereotipos 4
73. Ajusto mi comportamiento en forma apropiada cuando interactúo con personas de varios orígenes 4
nacionales, étnicos y culturales
74. Entiendo cómo el origen cultural propio afecta a nuestras actitudes y comportamientos 4
75. Puedo sentir empatía por aquellos de orígenes culturales diferentes 4
76. Tengo normas personales claras que sirven como un cimiento para mantener un sentido de 5
integridad y conducta ética
77. Mantengo normas éticas personales bajo fuego 4
78. Soy sincero y proyecto seguridad en mí mismo; no sólo le digo a la gente lo que quieren oír 4
79. Reconozco los errores propios y admito haberlos cometido 5
80. Acepto la responsabilidad por mis propias acciones 5
81. Busco responsabilidad más allá de lo que se requiere para el trabajo 4
82. Estoy dispuesto a innovar y correr riesgos personales 4
83. Soy ambicioso y estoy motivado para lograr metas 4
84. Trabajo arduamente para lograr que se hagan las cosas 5
85. Muestro perseverancia frente a los obstáculos 4
86. Logro un equilibrio razonable entre el trabajo y otras actividades de la vida 3
87. Cuido bien de mí mismo desde el punto de vista mental y emocional 4
88. Uso salidas constructivas para combatir la frustración y reducir la tensión 4
89. Hago ejercicios y como en forma apropiada 3
90. Sé cómo disfrutar el tiempo libre 4
91. Tengo metas claras personales y de carrera 3
92. Conozco mis propios valores, sentimientos y áreas de fortalezas y limitaciones 4
93. Acepto la responsabilidad para el desarrollo continuo de mí mismo 4
94. Elaboro planes y busco oportunidades para el progreso personal a largo plazo 3
95. Analizo y aprendo de las experiencias laborales y de la vida 4
Calificación e interpretación

El Inventario de autoevaluación del ejercicio para el desarrollo de competencias mide las

características que son representativas de las dimensiones esenciales de las seis
competencias gerenciales básicas. Registre en esta hoja la puntación que se asigna en
cada una de las características descritas en la lista.

Competencia en la Comunicación. Transferencia e intercambio de información

efectivos que lo lleva a comprender a los demás

Comunicación informal 1 2 3 4 5 72
Comunicación Formal 6 7 8 9 10 68
Negociación 11 12 13 14 15 68
Promedio Competencia en la Comunicación 69

Competencia para la Planeación y la Administración: decidir que tareas necesitan

realizarse, determinar cómo pueden realizarse, asignar recursos para que puedan
efectuarse y luego dar seguimiento y vigilar el progreso para asegurar que se realizan.

Recopilación de información, 16 17 18 19 20 76
análisis y solución de
problemas
Planeación y organización 21 22 23 24 25 68
de proyectos
Administración en el tiempo 26 27 28 29 30 76
Presupuestación y 31 32 33 34 35 48
administración financiera
Promedio Competencia en la Planeación y la Administración 67

Competencia en el Trabajo en Equipo: realiza las tareas a través de grupos de

personas que son responsables de forma colectiva y cuyo trabajo es interdependiente.

Diseño de equipos 36 37 38 39 40 76
Creación de un ambiente 41 42 43 44 45 80
solidario
Gestión de la dinámica de 45 47 48 49 50 72
equipo
Promedio Competencia en el Trabajo en Equipo 76

Competencia de la Acción Estratégica: comprender la visión, la misión y los valores de

la organización y asegurar que sus acciones y las de las personas que liderar estén
alineadas con ellos.

Comprensión de la industria 51 52 52 54 55 80
Comprensión de la 56 57 58 59 60 84
organización
Emprender acciones 61 62 63 64 65 84
estratégicas
Promedio Competencia en la Acción Estratégica 83
Competencia para la Globalización: llevar a cabo el trabajo gerencial de una
organización basándose en los recursos humanos, financieros, de información y
materiales de muchos orígenes y países y atender a mercados que abarcan múltiples
culturas.

Conocimiento y 66 67 68 69 70 44
comprensión cultural
Apertura y sensibilidad 71 72 73 74 75 80
cultural
Promedio Competencia para la Globalización 62

Competencia en la Gestión Personal: tomar responsabilidad por su vida en el trabajo y

fuera de éste.

Integridad y conducta ética 76 77 78 79 80 92

Impulso personal y 81 82 83 84 85 84
resistencia
Equilibrio del trabajo y las 86 87 88 89 90 72
exigencias de la vida
Conciencia de sí mismo y 91 92 93 94 95 72
desarrollo
Promedio Competencia en la Gestión Personal 80
Perfil general

Instrucciones. Trace la gráfica de su perfil general de competencias gerenciales en la siguiente

cuadrícula, usando las puntuaciones promedio de los resúmenes para cada competencia y
multiplicando la puntuación promedio para cada competencia por 20. Por ejemplo, si su
puntuación promedio en una competencia es 3.2, la multiplicará por 20 para obtener una
puntuación total de 64 de 100 puntos posibles en esa competencia y marcará ese punto en la
cuadrícula. Luego conecte los puntos.

Interpretaciones generales

Puntuación Significado
20-39. Tiene poca experiencia relevante y es bastante débil en esta competencia.
40-59. Por lo general es débil en esta competencia pero se está desempeñando en
forma satisfactoria o mejor en unas cuantas características.
60-74. Por lo general está en el promedio en esta competencia y por encima del
promedio o mejor en algunas características.
75-89. Por lo general está por encima del promedio en esta competencia y es
sobresaliente en varias características.
90-100. Por lo general es sobresaliente en esta competencia.

Preguntas

1.¿Qué sugiere este perfil en relación con el desarrollo necesario en áreas de su vida profesional y personal?
Que a nivel de competencias básicas me manejo en el promedio y sobre el promedio, que necesito
desarrollar la comunicación, planeación, así como los comportamientos alusivos a globalización.
2.Con base en la competencia gerencial que necesita más desarrollo, identifique tres acciones posibles que
podría tomar para reducir la brecha entre el nivel actual y el deseado por usted para esa competencia.
Mayor concentración en las actividades, los objetivos y las mentas, superando la dinámica de la
institución que nos obliga atender variados temas simultáneamente.
3.¿Otros que trabajan con usted en forma cercana o que lo conocen bien de alguna otra manera estarían
de acuerdo con su perfil de autoevaluación? ¿En qué dimensiones podrían ser parecidas su evaluación y la
de ellos? ¿En qué podrían ser diferentes? Luego de evaluar el inventario de competencias mi colaborador
arribo a la siguiente opinión”está de acuerdo con la autoevaluación realizada sin embargo presenta
diferencias de apreciación en algunos aspectos o comportamientos de las competencias evaluadas.
Evaluaciones similares en las competencias (Acción Estratégica y Gestión de Personal) Diferencias con
percepción superior por parte del colaborador con relaciona a la asignada en la autoevaluación (planeación,
comunicación, globalización).
DEFINICIONES DE LAS COMPETENCIAS

Competencia para gestión personal. Los gerentes competentes saben que la

conciencia de sí mismo es una posición ventajosa crucial para ver la operación de una
organización y su función en ella. La autoidentificación de ventajas y necesidades de
desarrollo es un primer paso importante en el proceso de aprender a gestionar a otros.

Competencia para la acción estratégica. Los gerentes competentes elaboran

estrategias creativas para guiar una organización. Las estrategias son los cursos de
acción principales seleccionados y puestos en práctica para lograr metas. El riesgo
acompaña a todas las decisiones estratégicas, pero el gerente competente actúa para
diseñar planes de contingencia para minimizar esos riesgos.

Competencia para la globalización. Los gerentes competentes permanecen al tanto de

tendencias importantes en las naciones, que tienen impactos en sus organizaciones.
Diagnostican qué tan bien les está yendo en los mercados globales; desafía a los
gerentes a reconocer el impacto de las tendencias globales en los planes y el crecimiento
de una organización. Los retos de la expansión global y la operación en países
extranjeros demandan que los gerentes cuestionen sus propios estilos de liderazgo,
valores y prácticas administrativas de sus propios países. Los principales factores para
hacer negocios con éxito en el ámbito internacional son sensibilidad a diferencias
culturales, políticas y económicas clave en países en los que una organización opera y
evaluar los efectos de esas diferencias para la organización.

Competencia en el trabajo en equipo. Los gerentes competentes son capaces de

cultivar una red de relaciones activa y trabajar bien en diversos equipos. La competencia
en el trabajo en equipo implica crear un ambiente sano formando relaciones de
concesiones recíprocas, esfuerzo por mejorar la comprensión y el respeto mutuos,
reconocer las necesidades y sentimientos de otros y manejar el conflicto en forma
productiva. Los gerentes competentes dependen de otros para que los ayuden a lograr
las metas de la organización. Los gerentes forman y dotan de personal a los equipos y
supervisan el desempeño de éstos. La combinación correcta de talentos es esencial para
que los equipos adquieran los recursos que necesitan a fin de ser eficaces y lograr sus
metas. El trabajo en equipo requiere colaboración estrecha y compartir información en
forma constante.

Competencia para la planeación y la administración. Los gerentes competentes

entienden que lo que funcionó bien en el pasado puede ya no servir a las necesidades de
una organización o sus clientes. Esta competencia implica la revisión regular y adaptación
de las organizaciones para satisfacer las necesidades internas y externas cambiantes y
las competencias cambiantes de los empleados. El trabajo se realiza cuando está bien
planeado, bien coordinado y bien supervisado. Los gerentes competentes ayudan a
establecer metas claras y desafiantes y, cuando surgen problemas, intervienen para
ayudar a resolverlos. Sin embargo, las tareas pueden descuidarse cuando los gerentes
pasan demasiado tiempo enfrentando problemas triviales. Del mismo modo, los
empleados pueden desperdiciar tiempo debido a controles inadecuados, guía deficiente y
toma de decisiones lenta.
Competencia en la comunicación. Los gerentes competentes dirigen a otros; no
pueden hacerlo sin ser capaces de escuchar y compartir bien sus ideas. La competencia
en la comunicación implica escuchar, informar, fomentar canales abiertos y negociar con
otros. El flujo de información en una organización es su fuerza vital y para mantener y
mejorar su desempeño la información debe fluir libre en forma ascendente, descendente
y horizontal o lateral. La competencia en comunicación fortalece los cimientos para la
administración exitosa. La comunicación es tan fundamental, que los gerentes en
ocasiones olvidan su significación para el manejo de las relaciones.