METODOLOGÍA

IMOCOM es una de las distribuidoras de máquinas-herramientas más grandes

del país, además de la distribución se encarga de fabricar, importar y
comercializar una cantidad muy importante de mercancía para diferentes
industrias. Con el pasar del tiempo han notado que su sistema de almacenamiento
no tiene un orden, debido a esto se ha visto la necesidad de actualizarse a nuevas
tecnologías para mejorar el área de almacenamiento.

El mejoramiento del área de almacenamiento es de vital importancia para

IMOCOM, ya que el no tener un orden establecido puede llegar a causar muchos
problemas como: La entrega de productos incorrectos, la desorganización de
inventario, el desconocimiento de la mercancía existente. Teniendo en cuenta la
cantidad de riesgos que pueden causar pérdidas en IMOCOM, se empezaron a
implementar soluciones para una correcta organización en su área de
almacenamiento.

Sistemas como SYSLOG se planean implementar para obtener más orden con la
mercancía, además de reducir el trabajo y aumentar la efectividad en la entrega o
distribución de mercancía, y así mismo tener un índice más bajo en la perdida de
productos. Para verificar que SYSLOG tenga un correcto funcionamiento, se va a
tener un seguimiento que permita saber qué ventajas y desventajas trae el nuevo
sistema implementado.

Luego de la implementación de SYSLOG, se buscara hacer capacitación al

personal seleccionado para realizar su correcta operación. Se busca hacer la
implementación de la siguiente manera:

Realizar un inventario físico de la mercancía de la bodega, marcándola por

códigos numéricos de una ubicación sencilla. Al empezar el funcionamiento de
SYSLOG los empleados se encargaran del registro y control de inventarios de
almacén de todos los productos donde se identifican y se separan las referencias
para poderlas ingresar al programa (SYSLOG).

Antes de realizar un paso a paso de las labores de mejora en el almacén debemos

realizar una serie de preguntas a los encargados de las áreas de almacén de la
empresa Imocom S.A.S. para poder realizar desarrollar un paso a paso exitoso y
acorde a la realidad de la empresa. Estas preguntas se realizaron a la encargada
de logística y almacenes de Imocom S.A.S. María Luisa Montañez.

1. ¿A futuro próximo el Almacén de IMOCOM S.A.S. va ser propio o va a ser

subcontratado?
R/= Va a ser Propio.

2. ¿En dónde quedara ubicado?

R/= Montevideo Bogotá.

3. ¿Qué área tienen presupuestada para el Almacén?

R/= 1500 m^2 30*50* *X 15 mts de altura.

4. ¿De acuerdo a sus artículos como es la rotación de la mercancía?

R/= depende de cada artículo tiene una rotación casi semanal.

5. ¿Tienen presupuestado la compra de Estantería?

R/= Si metálica con cinco niveles de 1mt de ancha por 15 mts de altura y otra en
un messanine con soportería paralela entre si de 90 cm * 2 mts de alto en tres
niveles.

6. ¿A futuro desearían implementar algún sistema para manejar el

almacenamiento de la compañía?

7.

R/= Se tiene presupuestado implementar el sistema Syslog para el manejo de

inventario y ubicación dentro del almacén y este sería el que alimente el sistema
central de Imocom EBS (E bussines service ) que es el servidor interno.

A continuación, veremos paso a paso como se deben desarrollar las tareas para
alcanzar con éxito los objetivos específicos propuestos anteriormente, para así
lograr la solución completa del problema que enfrenta la compañía, cabe resaltar
que los objetivos específicos llevan un orden el cual se debe respetar, pues la
exitosa consecución del siguiente dependerá de la consecución del objetivo
inmediatamente anterior.

* Identificar falencias en el sistema de almacenamiento e inventarios de

IMOCOM S.A.S.

Paso 1: Los responsables de almacén e inventarios deben recolectar información

completa y veraz de la situación actual de estas dos áreas en el cual deben
explicar
también las limitaciones a las que se enfrentan con el sistema que utilizan día a
día. (IMOCOM, s.f.)

Paso 2: Recolectada la información deben hacer un informe completo de la

situación actual de estas dos áreas y presentárselo al director del departamento
del área de inventarios y almacenamiento.

Paso3: Con los datos suministrados por los supervisores de cada área el director
del departamento debe hacer un análisis profundo de la situación actual de las
dos áreas.

Paso 4: El director al momento de hacer el análisis deberá hacer un informe en el

cual debe incluir un análisis ABC y un análisis de las limitaciones del software
que utiliza en estas dos áreas. (Gonzalez, 2012)

Paso 5: El director debe dar sus conclusiones y recomendaciones basado en los

resultados obtenidos luego de sus análisis.

* Verificar los procedimientos internos de Almacén, para aplicar al cambio

propuesto.

Paso 1: El responsable del almacén debe recopilar información sobre los

procesos que se llevan a cabo para cada tarea realizada en su área. (IMOCOM,
Manual de Procedimientos, 2013)

Paso 2: EL responsable del almacén debe hacer un informe en el cual detalle los
problemas críticos en cada tarea realizada en su área.

Paso 3: El responsable del almacén entregara el informe realizado a el director

del departamento de inventarios y almacenamiento.

Paso 4: El director del departamento de inventarios y almacenamiento hará un

análisis del informe presentado por el supervisor.

Paso 5: El director hará unas conclusiones y recomendaciones de la información

analizada.

* Analizar la causa de los problemas detectados para proponer soluciones a la

implementación fallida.

Paso 1: El director del departamento hará una inspección profunda de la

información recibida en los objetivos específicos 1 y 2, con el fin de verificar que
sea confiable y veraz.
Paso 2: El director luego de su inspección corregirá y tomará medidas si llega a
encontrar alguna inconsistencia en los dos informes.

Paso 3: El director hará un diagrama de Ishikawa (Gestión de Operaciones, s.f.)

en el cual identificará las principales causas de los problemas encontrados
anteriormente.

Paso 4: El director hará un informe detallado el cual presentará a la junta

directiva basado en toda la información obtenida.

Paso 5: El director dará sus conclusiones y recomendaciones a la junta directiva.

* Proponer un sistema adecuado para el manejo de la mercancía a la Empresa

IMOCOM el cual ayudara a tener mejor control de inventario.

Paso 1: El director hará una investigación responsable y honesta en la que

buscará un sistema de gestión de inventarios y almacenamiento.

Paso 2: En su investigación el director deberá asegurarse de que el sistema

cumpla con los requisitos de presupuesto y necesidades de mejora del
departamento.

Paso 3: El director deberá proponer como mínimo tres sistemas que cumplan con
los requisitos a la junta directiva.

Paso 4: La junta directiva selecciona una de las tres opciones presentadas por el
director de inventarios y almacenamiento. (Para este caso de estudio se ha
escogido el sistema SYSLOG (Walton, 2018), el cual cumple con las políticas de
presupuesto y compra de la compañía).

* Capacitar al personal encargado en la parte administrativa, para que estos

tengan pleno conocimiento del funcionamiento del sistema propuesto.

Paso 1: La junta directiva define al director del departamento de inventarios y

almacenamiento como el responsable de la implementación del nuevo sistema.

Paso 2: El director socializara con todos los empleados de la compañía el nuevo

sistema que se va a implementar.

Paso 3: El director junto con los proveedores del nuevo sistema definen el
cronograma para una correcta implementación.
Paso 4: El director programa una capacitación para que tanto el cómo las
personas que van a interactuar con el sistema estén completamente capacitadas
para operarla.

Paso 5: El director junto con sus supervisores y operarios deberán hacer el

empalme del sistema anterior y el nuevo de manera organizada y previamente
planeada.

Paso 6: El director hará una inspección semanal durante un mes luego de haber
implementado el sistema, esto con el fin de asegurar el correcto funcionamiento
después del empalme.

Paso7: Luego de un mes inspeccionando el nuevo sistema, el director exigirá un

informe mensual a los supervisores de la situación de cada una de sus áreas.

Paso 8: Así mismo el director hará un informe mensual en el cual evidenciará las
mejoras obtenidas con el nuevo sistema, así como posibles oportunidades de
mejoras