Вы находитесь на странице: 1из 3

Cuenta Al Día

Telmex Colombia S.A.


NIT 830.053.800-4

Referencia de Pago: 55320899


FORMAS Y PUNTOS DE PAGO Número de Cuenta: 55320899
Factura de Venta: 841643533
Fecha de Factura: Nov 29/18
Periodo: Nov 19/18 - Dic 18/18
Fecha de Pago Oportuno: Dic 17/18

4NORMA LILI DIAZ MOSCOSO**


DG 5FBISA 47-61 PI 1
BOG BOGOTA D.C
B4-M1
ESTRATO 3
TVC - BOG - nCiv725 Micro: nCiv725

OFICINAS DE ATENCIÓN MAS CERCANAS


SERVICIO AL CLIENTE
HORARIO DE OFICINA DIRECCIÓN TELÉFONO
www.claro.com.co L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 10:00 a 6:00 Cav Bogota Portal 80 Trv 100A # 80A - 20 C C Portal 80 Lc 3-002 7500500
solucioneshogar@claro.com.co L a J: 9:00 a 8:00 V: 9:00 a 9:00 S: 10:00 a 9:00 D y F: 11:00 a 8:00 Cav Bogota Santafe Call 185 # 45 - 03 Lc N1-022 7500500
www.facebook.com/ClaroHogarColombia L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00 Cav Bogota Calle 76 Cra 7 # 76 - 35 7500500
www.twitter.com/ClaroTeAyuda L a J: 9:00 a 8:00 V: 9:00 a 9:00 S: 10:00 a 9:00 D y F: 12:00 a 8:00 Cav Bogota Centro Mayor Av Cra 27 # 38A-27 Sur Ent 5 Lc 1-200 7500500
@ClaroTeAyuda L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00 Cav Bogota Cra 30 Cra 30 # 3B - 35/41 7500500
*611 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00 Cav Bogota Hacienda Santa Barbara Cra 7 # 115 - 60 Lces 214 215 Y 216 7500500
Nacional 01800 3200 200 L a V: 8:30 a 6:00 S: 9:00 a 5:00 Cav Bogota Milenio Av Ciudad De Cali # 42B - 51 Sur Lc 2 - 173 7500500
Bogotá 7500500 L a J: 9:00 a 8:00 V: 9:00 a 9:00 S: 10:00 a 9:00 D y F: 10:00 a 8:00 Cav Bogota Plaza Imperial Cra 104 # 148 - 07 C C Plaza Imperial Lc 1 - 47 7500500
L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00 Cav Bogota Cedritos Av 19 # 150 - 62 7500500
L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00 Cav Bogota Olaya Cl 22 Sur # 19C - 15 7500500
L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00 Cav Bogota Plaza Claro Carrera 68 A # 24 B-10 Torre 1 Local 1 7500500
L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 12:00 a 6:00 Cav Bogota Hayuelos Call 20 # 82-52 Lc 2-86/87 7500500

Información Tributaria: No practicar Retención en la Fuente a título de renta, somos Autorretenedores según Resolución N°. 008339 del 24 de Agosto de 2010. Servicio de televisión exento de retención según Decreto 2775/83, somos Grandes
Contribuyentes según Resolución 000076 del 01 de diciembre de 2016. IVA Régimen Común, Agentes Retenedores del IVA e Industria y Comercio. Resolución DIAN para facturación electrónica No. 18762010495103 del 28 de Septiembre de 2018 Autoriza
desde 836046511 hasta 847746510. Segmento Residencial, Actividad Económica Código CIIU 4690 Comercio al por mayor no especializado tarifa 11,04 por 1.000 - 6190 otras actividades de telecomunicaciones tarifa 9.66 x 1000. Esta factura presta merito
ejecutivo, si no es cancelada se procederá a cobro jurídico.
TELMEX COLOMBIA S.A. NIT 830.053.800-4 Dirección Cr 68A No. 24B-10 Sede Administrativa Bogotá. Licenciatario del servicio de televisión por suscripción en virtud del contrato de concesión 205 de 1.999, vigilado y regulado por la Autoridad Nacional de
Televisión ANTV, Calle 59 A Bis No 5-53 de Bogotá, prestador de los servicios de valor agregado y respecto de éstos vigilado y regulado por la Superintendencia de Industria y Comercio, CR 13 No 27 – 00 de Bogotá, teléfono (57) 01 8000 910165,
info@sic.gov.co. El servicio de telefonía pone a su disposición la función de Código Secreto para que usted decida qué tipo de llamadas salen desde su línea telefónica y así evite llamadas no deseadas, tenga en cuenta que si direcciona y/o realiza llamadas
desde su teléfono a móviles y/o larga distancia, éstas se facturarán aparte del cobro fijo mensual de Servicios Telefonía, según tarifas establecidas por los operadores de dichos servicios. Recuerde: Los canales de televisión abierta no tienen costo, por lo
que el valor de esta factura no los refleja, la revista 15 Minutos está exenta de IVA según resolución 164 de septiembre 1 de 1.999 expedida Mincultura. No entregue dinero a asesores o técnicos por concepto de ventas nuevas, cambio de servicios o
instalaciones. Si sabe de algún caso por favor denúncielo al 018003200200 (Nacional). Cualquier irregularidad en su factura comunicarla a la firma Ernst and Young audit Ltda. Revisor Fiscal TELMEX COLOMBIA S.A. Al A.A. 092638 de Bogotá. Con ocasión
de la promulgación de la Ley 1341 de 2009, la autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios de los servicios de telefonía local, larga distancia e Internet, es la Superintendencia de Industria y Comercio.
*El cargo Fijo del servicio de Telefonía incluye el valor del PLAN ILIMITADO de TBCL más el valor de los Servicios Suplementarios cuyo valor es de $1680 más IVA. Si su servicio fue instalado antes de la fecha del periodo facturado que se indica en este
documento, su factura incluirá también el valor proporcional a los días que disfrutó del servicio.
Los servicios de telefonía móvil son prestados por Comcel S.A. y los servicios de Internet, Televisión y Telefonía fija son prestados por Telmex Colombia S.A.
"De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en cual no debe pagar las sumas que sean objetos de reclamación. Si
no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR relacionada con los
conceptos incluidos en dicha factura. (Res. 5111 de 2017 Art. 2.1.24.4)"
$ -115.961 $50.111 $ 36.038 $29.751 $ 150.398 $0 $ 150.337

Te invitamos a ingresar a https://www.miclaroapp.com.co, e inscribirte al convenio electrónico para el envío digital de tu factura. Esto te permitirá recibir
tu factura más rápido, ahorrar tiempo y ayudar a que nuestro planeta sea cada vez un lugar mejor.

Descripción Valor Histórico Consumo Local (Minutos)


TOTAL FACTURA MES ANTERIOR $ -18.162 Línea 17475494
PAGOS EFECTUADOS $ -97.799 5-

$ -115.961 4-

Minutos
3-

2-
Descripción Fecha Inicial Fecha Final Días Valor
1-
TV DIGITAL PLUS 19-Nov-18 18-Dic-18 30 $ 42.110
0 0 0 0 0 0 0 0
IVA $8.001 0-
Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Prom
$50.111
Meses

Descripción Fecha Inicial Fecha Final Días Valor Histórico Consumo Móvil (Minutos o Segundos)
10 MEGAS 19-Nov-18 18-Dic-18 30 $ 36.038 Línea 3222256164

Minutos o Segundos
785
IVA $0 800 -
692

$ 36.038 640 -
553

443 466
480 -

320 -
Descripción Fecha Inicial Fecha Final Días Valor 185
135
160 -
LD 30 MINUTOS INCLUIDOS 19-Nov-18 18-Dic-18 30 $ 2.155
TELEFONIA* 19-Nov-18 18-Dic-18 30 $ 22.845 0-
IVA $4.751 Jun Jul Ago Sep Oct Nov Prom

Meses
$29.751

Descripción Valor
CARGOS FIJOS MOVIL MULTIPLAY $ 43.173
CUOTA EQUIPO MOVIL MULTIPLAY $ 97.664
IMPUESTOS** $ 9.561

$ 150.398
**Impuestos IVA: 8988.61 Consumo: 573.33

$0

Paga la factura antes de la fecha de pago oportuno y evita la


suspensión de tus servicios. Ten en cuenta que el costo de la
reconexión por suspensión es de $38.100 más IVA.
El costo de reconexión aplica únicamente para servicios fijos.

$ 150.337 Importante: Cuida tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de pago oportuno y evita ser reportado
negativamente en las centrales de riesgo.

4NORMA LILI DIAZ MOSCOSO. CC 28732698

Telmex Colombia S.A.


NIT 830.053.800-4 Referencia de Pago: 55320899

Marque esta casilla si desea cancelar el TOTAL DE SU FACTURA


Código único factura electrónica: 2E8737C4D475C6A077CC2EDBC05C17AB92DE90D7 * Valor a pagar por Servicio + Suplementarios + Equipos

EF CH Cód. banco. No. Cheque


Forma de pago

$ 150.337
(415)7709998002319(8020)0841643533600055320899(3900)00150337(96)20181217
* Servicios suplementarios se refiere a llamadas a 01901 ó 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
Pag 3 de 3

Telmex Colombia S.A.


NIT 830.053.800-4

Histórico Consumo Móvil (GB)

Línea 3222256164
5.20 5.09
5,2 -
4.15 4.13
4,16 - 4.02
3.50
Gigas

3,12 -
2.05
2,08 -

1,04 -

0-
Jun Jul Ago Sep Oct Nov Prom

Meses

Consumas lo que consumas con tu plan ilimitado de voz local, el valor de tu


servicio de telefonía no cambia.

PLAN MÓVIL CLARO


Telmex Colombia S.A factura los Servicios Móviles Pospago en nombre de Comcel Comunicación Celular S.A

DESCRIPCIÓN DEL PLAN - Línea Móvil 3222256164 - 1.16025870

ConTodo Nav 1,2GB Mx SmMp: Cargo Fijo Mensual: $51.900 Imp Incl. Incluye: 24.000
segundos (400 minutos) todo destino fijo o móvil nacional; Cantidad de elegidos todo destino:
5; SMS a móviles Claro: 3.000; Navegación: 1,2GB. Agotados los datos incluidos, tendrá
acceso gratis a funcionalidades seleccionadas de Facebook, Twitter y Chat de Whatsapp. Una
vez consumidos los servicios incluidos en el plan, podrá realizar una recarga y aplicarán las
tarifas de prepago Claro. SMS adicional a móviles Claro: $140 IVA Incl. SMS adicional a otros:
$296 IVA Incl. No Incluye: Roaming Internacional,servicios de Mensaje de Texto, MMS, MMS,
ni descarga de contenidos con costo. Mayor información www.claro.com.co. El prestador del
servicio es el operador de telefonía Móvil Comcel S.A.

DETALLE CARGOS FIJOS MOVILES


DETALLE CARGOS FIJOS MOVILES

Móvil Origen 3222256164

Descripción Fecha Inicio Fecha Fin Valor


SERVICIO DATOS 19-Nov-18 18-Dic-18 $ 30.093
CARGO FIJO MENSUAL GSM 19-Nov-18 18-Dic-18 $ 13.080
SUBTOTAL CARGOS FIJOS MOVIL $ 43.173

RESUMEN CONSUMO POR SERVICIO MÓVIL


RESUMEN CONSUMO POR SERVICIO MÓVIL

Móvil Origen 3222256164

Descripción Duración Valor Impuestos Total


CONSUMO CELULAR INCLUIDO DENTRO 244:10 $0 $0 $0
DEL PLAN
SUBTOTAL CONSUMOS POR SERVICIO MÓVIL $0
Para consultar el detalle del consumo de llamadas, favor visitar el portal Mi Claro en www.claro.com.co

Referencia de Pago: 700055320899


Marque esta casilla si desea cancelar EQUIPO
EF CH Cód. banco. No. Cheque
Forma de pago

(415)7709998002319(8020)0841643533700055320899(3900)00162299(96)20181217
Total a Pagar: $ 162.299

Referencia de Pago:
Marque esta casilla si desea cancelar SOLO SERVICIOS
EF CH Cód. banco. No. Cheque
SALDO A FAVOR Forma de pago

Total a Pagar: $ -11.961

Вам также может понравиться