LA METODOLOGÍA DE WILSON

El análisis y diseño de sistemas son las fases cruciales para el desarrollo de todo sistema de
información.

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Antes de hablar de sistemas de información es importante hacer un comentario acerca de
qué es análisis de sistemas de información y su diseño. Por análisis de sistemas de
información se entiende todo estudio que permita determinar lo que acontece en la situación-
problema en estudio. Igualmente, deberá enfatizar el estudio de los flujos de información y
los responsables de su manejo, expresado en procesos computacionales y manuales. Se
deberá investigar también la infraestructura con la cual se procesa la información. Por diseño
de sistemas se entiende la concepción de los sistemas de información (entradas, procesos y
salidas) que se han de ejecutar en la organización. Para su desarrollo se requiere un enfoque
y lenguajes sistémicos. Entre las metodologías que se han desarrollado, el aporte del
esquema de sistemas blandos es importante, sobre todo si se ve el tema desde la perspectiva
infológica, más que datalógica, pues esta última enfatiza el aspecto tecnológico, mientras
que la primera dirigirá el estudio a la determinación de las reales necesidades de información
de la organización. En línea de sistemas blandos existe el trabajo de Wilson (1984), quien
ha desarrollado una metodología sistémica que permite la adecuada definición de las
necesidades de información de la organización a partir de la concepción de una variable de
la MSB. Dicha metodología se muestra a continuación:

ESQUEMA GENERAL DE LA METODOLOGÍA DE WILSON PARA EL

ANÁLISIS Y DISEÑODE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Wilson (1984) ha desarrollado variantes de la MSB, las cuales han sido orientadas.
 sistemas de control de gestión.
 reorganización de instituciones y análisis y diseño de sistemas de información.
 La metodología de Wilson para el análisis y diseño de sistemas de información está
conformada por las siguientes etapas:

Etapas de la metodología de Wilson:

 1. Determinar la situación
2. Formular definición raíz
3. Derivar los modelos conceptuales
4. Comparar con lo que existe y llegar a un consenso
5. Derivar las categorías de información
6. Mapear los flujos de información
7. Mapear la estructura de la organización
8. Mapear la red de suministros de información actual y comparar contra los
requerimientos

1. PRIMERA ETAPA: DETERMINACIÓN DE LA SITUACIÓN

Como primer paso hay que estructurar la situación-problema bajo estudio, para lo cual será
necesario elaborar un cuadro pictográfico.

2. SEGUNDA ETAPA: FORMULAR LA DEFINICION RAIZ

Luego hay que desarrollar una definición básica relacionada con la tarea primaria de la
organización, siguiendo también en este caso las pautas para elaborarla y confirmándola a
través de un análisis CATDWE.

3. TERCERA ETAPA: DERIVAR LOS MODELOS CONCEPTUALES

Luego desarrollar un modelo conceptual que explique epistemológicamente la forma (el

“como”) de llevar a cabo la definición básica (el “qué”).