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Realice un ensayo sobre cómo las Neurociencias aplicada al Marketing, influye en nuestro

comportamiento, a través de los estímulos sensoriales.

Introducción
En el ensayo hablare sobre los sustentos teóricos estudiados en el curso y se pude deducir
que las Neurociencias aplicadas en el Marketing influyen en nuestro comportamiento a
través de los estímulos sensoriales como:

Imágenes, sonidos, olores, sabores, texturas y también se puede englobar en el campo


(visual, auditivo, kinestésico).

Desarrollo
Para poder entender algo mejor sobre los estímulos sensoriales se detalla los ya
mencionados.

Visual: es en el que interviene el sentido de la vista, está demostrado que es con el


sentido que más rápido llegan las imágenes al cerebro y en publicidad donde más
eficaces son los mensajes.

Auditivo: el sonido siempre ha sido un canal muy importante para el ser humano, la
música ayuda a reforzar el mensaje y crea sentimientos y estimula comportamientos en
el ser humano.

Kinestésico: es la rama que menos se usa en neuromarketing, pero que a veces también
es de utilidad. Tiene relación con los sentidos del gusto, tacto y olfato.
Puedo decir que mientras más sea número de sentidos a los que podamos llegar en
forma positiva, mayor será la posibilidad de seducir al cliente para impulsar las compras
por placer.

Por ejemplo,

Cada vez que una persona entra a un local, como los de Falabella, Tottus Ripley y otros
se accede a un gran escenario compuesto por innumerables tentaciones.

Casi todo le recuerda lo que no tiene en su casa o lo que podría comprar para cambiar
lo viejo por lo nuevo: un televisor con pantalla plana, un microondas más moderno o
una vajilla completa que reemplace a la que está cansada de utilizar.

Mientras observa las islas, las góndolas, los exhibidores con ofertas especiales, recorre
un ámbito donde no hay relojes que le recuerden la hora, donde la temperatura se
mantiene siempre a un nivel agradable, los alimentos están presentados de manera que
parecen más ricos, los platos, las fuentes y las tazas lucen como si fueran una belleza y
las imágenes de los televisores se parecen cada vez más a las del cine. En todas estas
estrategias subyace el objetivo de generar un estado de ánimo positivo.

Esto último es muy importante ya que, si bien todo negocio debe tener el doble objetivo
de satisfacer al cliente y ser rentable, el estado de ánimo puede afectar el
comportamiento llevando a una persona a permanecer más tiempo en la búsqueda y
selección de productos cuando está en un local o, a la inversa, a retirarse lo antes
posible.

Por ello, el neuromarketing sensorial apunta a determinar cuáles son los estímulos que
pueden afectar la conducta de compra tanto en forma positiva como negativa, y lo hace
mediante la implementación de investigaciones que apunten a conocer no sólo cómo
funcionan los mecanismos perceptuales y emocionales, sino también cómo interactúan
varias funciones cognitivas para lograr que un negocio se convierta también en un lugar
de referencia.

Por ejemplo,

El poder de la marca “El Corte Inglés” no radica en la variedad ni en los precios que
ofrece, sino en el conjunto de asociaciones mentales positivas que relacionan este canal
de venta minorista con conceptos, valores y emociones en el cerebro del cliente.

CONCLUSION
Se espera que, con ayuda de la neuropsicología moderna, las empresas puedan trabajar
con mayor profundidad para indagar no sólo los mecanismos emocionales que hacen
que los integrantes de un target determinado elijan un lugar para comprar y descarten
otros, sino también para entender qué aspectos son portadores de comodidad, confort
y placer para que los clientes disfruten y, sobre todo, compren cuando se encuentren
en un punto de ventas interactuando con todos sus estímulos sensoriales.

Fuentes

Video clases - Libro virtual

https://es.calameo.com/books/00072454606c202b5e1f4

https://www.iebschool.com/blog/neuromarketing-marketing-estrategico/

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