Manuel Sabater 1062660

Técnicas de negociación
Noviembre 27 del 2018

1. Con quien piensa usted que se encuentra negociando en el transcurso de su

día?

Conmigo mismo, con mi Madre, padre, hermanos, compañeros del trabajo, equipo de la
Universidad, negociaciones internas con los compañeros de mi departamento en el trabajo
y suplidores externos

2. Cuanto tiempo del día usted le dedica a negociar?

Alrededor del 30% de mi día pensaría o mas.

Para lograr el si de las personas en una empresa con esquema horizontal donde no
ejercemos ningún control directo debemos negociar para lograr el si

3. Cree usted que ese tiempo ha aumentado o ha ido disminuyendo? Por qué?

Entiendo que ese tiempo ha aumentado porque cada día mas me relaciono mas con
las personas en mi departamento para resolver trabajos nuevos pendientes. Mi
actividad para cotizar a externos también ha aumentado y en la 5ta semana de
INTEC existe mucha negociación entre los equipos de trabajo en las materias.

4. Mencione alguna negociación difícil que le llegue a la mente. Cuál es el mayor

obstáculo en una negociación? Por qué? Que podemos hacer?

Una negociación difícil debe de ser la separación de bienes en un divorcio. El mayor

obstáculo es el interno, es negociar con uno mismo porque nosotros somos el mejor
instrumento para convencer a los demás. Durante una negociación muchas veces lo
que nosotros sentimos y pensamos dentro se refleja al exterior. Podemos ir al balcón,
utilizar alguna táctica donde entremos en un estado de atención plena, perspectiva y
calma de nuestros sentimientos, retrocedemos de la situación actual frenando
nuestros sentimientos para lograr una decisión sin emociones y buscando el mejor
beneficio para nosotros y ambas partes.

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Noviembre 27 del 2018

5. En que consiste el concepto de ir al balcón y cuál es su balcón?

Dar un paso atrás de la negociación y de la situación. Un lugar donde hay paciencia,

calma , perspectiva, auto control manteniendo los ojos sobre el premio. Es una táctica
que utilizamos internamente para reducir las barreras internas que pueden haber, el
bloqueo psicológico que nos traen las emociones. Mi balcón es tocar piano, ir al
gimnasio con un libro y descansar.

6. Cuales estilos y técnicas de negociación identifica en la anécdota sobre

Venezuela que cuenta el Sr. Ury?

Estilo pasivo(perder-ganar) de Ury con el presidente. Ury fue humillado por 30

minutos mientras Chávez ganaba, esto para lograr llegar a una segunda etapa. Luego
le planteo utilizar el modelo cooperativo para que toda Venezuela pueda disfrutar de
navidad. Que se puede conocer como un estilo progresivo de negociación.

7. Cuales estilos y habilidades de negociación plantea el Sr. Ury en la historia

sobre el empresario brasileño? Como resuelve la situación?

Ury logro que las partes entraran en una negociación distributiva. Resolvió el problema
haciendo que el ejecutivo entrara en su interior y viera que es lo que realmente deseaba. En
vez de ser empresas de bienes raíces y el alza del precio de las acciones, internamente el
deseaba libertad. Lo cual después de conversar y entrar en el balcón del empresario,
pudieron hacer una negociación colaborativa. Alguna de las habilidades fueron: escucha
efectiva y resolución de problemas.

8. Reflexione acerca de todo lo planteado por William Ury en el video y exprese su

opinión.

Este video de 25 minuto me pareció de 5minuto por lo interesante que fue. Entendí que hay
2 tipos de barreras en cada negociación, las internas y las externas. En mi opinión las

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internas son mas importantes porque no están a la vista clara. La táctica y analogía del
balcón es algo muy importante que me llevo porque es algo que ya utilizaba pero no sabia
que estaba estudiado y tenia estos beneficios que necesito para lidiar mejor en mis futuras
negociaciones. Al hacerme consciente de todas las personas con las que negocio día a día,
puedo lograr una mejor forma de relacionarme con las personas viéndolo como un negocio
y no como siempre “vida”

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