 RETOS BASICOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

 ESTRUCTURAS MECANICISTAS Y ORGÁNICAS

 RETOS BASICOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
Si las organizaciones quieren mantener su efectividad a medida que atraviesa
las diversas etapas de su ciclo de vida, deben evaluar de manera continua el
diseño de su estructura de acuerdo con componente como reglas escritas,
procedimientos de operación, procesos, normas y valores que especifican
como deben desempeñar el trabajo sus integrantes. Este desafió incluye
actividades como la estandarización, ajuste mutuo, formalización, diferenciaron
y la integración.

LA ESTANDARIZACIÓN. Es la forma de actuar de conformidad con un modelo

de desempeño específico, delineado por los conjuntos de reglas y normas que
se aplican en una situación en concreto.

EL AJUSTE MUTUO. Es el proceso por medio del cual las personas ser basan
en un juicio para tomar decisiones, en lugar de hacerlo con fundamento en
reglas y normas estandarizadas.

FORMALIZACIÓN. Es el uso de reglas y procedimientos escritos para

estandarizar las operaciones. Por lo común un alto nivel de formalización tiende
a centralizar la autoridad, en tanto en que un bajo nivel de formalización
promueve un ajuste mutuo y fomenta la descentralización de autoridad.

DIFERENCIACIÓN. Es el proceso por medio del cual la organización asigna a

personas y recursos a la realización de las tareas organizacionales, incluyendo
en la forma en que esta se relaciona y la autoridad utilizada para lograr sus
metas. La diferenciación puede asumir dos formas.

Vertical. Es la manera en que una organización diseña su jerarquía de

autoridad y responsabilidad. En la medida en que la diferenciación vertical es
más elevada, tanto mayor será la cantidad de niveles jerárquicos presentes en
la organización.

Horizontal. Es la manera en que una organización agrupa las tareas en

funciones y subunidades, con base en la división y especialización del trabajo.
En la medida en que la diferenciación horizontal es más grande tanto mayor
será las cantidades de departamentos en el mismo nivel jerárquico.

LA INTEGRACIÓN. Es el proceso de coordinar las tareas, funciones y

unidades para que puedan trabajar en conjunto de manera ordenada.

Vertical. Cuando se habla de los mecanismos de organización derivado de la

jerarquía: estrategias de negocios, criterios para la toma de decisiones y
sistema de control, supervisión y evaluación de las acciones.
 Horizontal. Si nos referimos a los mecanismos de coordinación entre
unidades del mismo nivel jerárquico: roles de vinculación, fuerza de tarea,
equipos de interacción en la implementación de las acciones.

El diseño organizacional debe conseguir un equilibrio apropiado entre la

diferenciación y la integración. Para ese efecto es preciso que la organización
se centre en dos criterios de acción : realizar cuidadosamente el proceso de
diferenciación, para desarrollar o fortalecer sus competencias centrales y lograr
una ventaja competitiva , y llevar a cabo el proceso de integración
puntualmente, para elegir los mecanismos de coordinación que permitan que
sus subunidades trabajen unidas para fortalecer sus competencias centrales.

ESTRUCTURA MECANICISTAS Y ORGÁNICA

La incertidumbre en el entorno es un factor importante cuando se proyecta el
espectro del diseño organizacional. Cuando más predecible sea los insumos
tanto mayor será la posibilidad de estructural una organización, y viceversa. En
cada caso, la fisonomía de la organización puede asumir una estructura hasta
cierto punto previsible ¨ mecanicista ¨ o flexible ¨ orgánica ¨

La estructura mecanicista se diseña para persuadir a las personas a que se

comporten de manera predecible. La organización mecanicista se caracteriza
por fundarse en reglas y disposiciones formales, centralización de la toma de
decisiones, responsabilidades de puestos estrictamente definidas, y una rígida
jerarquía de autoridad .las tareas y funciones se coordinan por medio de la
estandarización, las reglas y los procedimientos formales.
Una organización mecanicista es en esencia una burocracia. La burocracia es
una forma de estructura organizacional en las que las personas se
responsabilizan de sus actos porque actúan de acuerdo con las reglas y
procedimientos estandarizados.

LAS CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

BUROCRÁTICA
 Funciona conforme a un grupo de reglas que tienden a controlar de
manera estricta la conducta del personal.

 Toda la fuerza laboral tiene que agregarse a procedimientos

impersonales al tomar decisiones.

 El puesto de cada persona incluye un área específica de conocimientos,

con obligaciones, autoridad y poderes estrictamente definidos para
lograr la obediencia.

 Es jerarquía: cada puesto depende de otra posición con mayor

jerarquía.

 Tiene un escalafón de ascenso de carrera; el ascenso se da por

antigüedad o logros alcanzados, y está sujeto al criterio de los
superiores.

Aunque la palabra burocracia suele implicar ideas de rigidez, papeleo,

eficiencia y exceso de reglas, en ocasiones es recomendable e incluso
necesario que la organización asuma una estructura mecanicista, como en el
caso de una planta de energía nuclear, el ejército o la marina.

Lo importante es que las organizaciones mecanicistas distingan entre la forma

ideal de funcionar y la manera en la que operan en la realidad.

En constante, las organizaciones orgánicas se caracterizan por unos usos

moderados de reglas y disposiciones formales, toma de decisiones
descentralizadas y compartidas, responsabilidades de puesto ampliamente
definidas y una estructura de autoridad flexible, con menos niveles jerárquicos.

Las estructuras orgánicas son de centralizadas para poder distribuir la toma de

decisiones. La forma de realizar las funciones fomenta el desarrollo de
habilidades y la especialización conjunta. El resultado es un alto nivel de
integración para compartir información y resolver problemas en equipo. La
coordinación se logra por medio del ajuste mutuo al negociar la definición de
responsabilidades y la forma de manejar las normas informales que surgen de
la interacción continua de los integrantes de la organización.

Con el paso del tiempo las estructuras orgánicas desarrollan normas y valores
que hacen énfasis en la competencia y la experiencia laboral, así como en la
capacidad de actuar de manera innovadora.

En contraste, las organizaciones orgánicas se caracterizan por un uso

moderado de regla y disposiciones formales, toma de decisiones
descentralizadas y compartidas, responsabilidades de puesto ampliamente
definidas y una estructura de autoridad flexible, con menos niveles jerárquicos.

Las estructuras orgánicas descentralizadas para poder distribuir la toma de

decisiones. La forma de realizar las funciones fomenta el desarrollo de
habilidades y la especialización conjunta.

El resultado es un alto nivel de integración para compartir información y

resolver problemas en equipo. La coordinación se logra por medio del ajuste
mutuo al negociar la definición de responsabilidades y la forma de manejar las
normas informales que surgen de la intención continua de los integrantes de la
organización.

Con el paso del tiempo las estructuras orgánicas desarrollan normas y valores
que hacen énfasis en la competencia y la experiencia laboral, así como en la
capacidad de actuar de manera innovadora.
 BIBLIOGRAFIA
Robbis, Stephen. P, y Juidge, Timothy.A 2009.comportamiento
organizacional. decimo tercero edicion.person.mexico

Biblioteca virtual FAFI

Codigo: 650

Franklin - Krieger
 PREGUNTAS
 ¿Cuáles son los retos básicos del diseño organizacional?

 ¿Cuál es la diferencia entre estructura mecanicista y estructura

orgánica?

 ¿Para que se diseña la estructura mecanicista?

 ¿Cómo se caracteriza la organización orgánica?

 ¿Cuál es una de la característica principal de la organización

burocrática?