Exercício Avaliativo 1 - EnAP - Gestão Da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental 2

18/12/2018 Exercício Avaliativo 1
Painel / Meus cursos

/ Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental
/ MÓDULO I: CONCEITOS BÁSICOS / Exercício Avaliativo 1
Iniciado em terça, 18 dez 2018, 19:24
Estado Finalizada
Concluída em terça, 18 dez 2018, 19:29
Tempo 4 minutos 59 segundos

empregado
Notas 7,75/8,00
Avaliar 24,22 de um máximo de 25,00(97%)
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=2744015 1/17
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Gestão da Informação e Documentação é um importante

conjunto de ações, que tem como objetivo maior o
aprimoramento da informação, a fim de otimizar os processos
institucionais. Trata, ainda, do gerenciamento de todo o ciclo de
vida da documentação, promovendo a segurança da informação
e da comunicação, além do acesso de forma transparente,
tempestiva, precisa e com qualidade. Acerca do conceito de
Gestão da Informação e Documentação, julgue como verdadeiras
ou falsas as afirmações abaixo:
Gestão da Informação é um conjunto de

estratégias que visa a identificar as
necessidades de informação, prevendo o
mapeamento dos fluxos formais de
informação nos diferentes ambientes da
organização, assim como sua coleta, Verdadeiro
filtragem, análise, organização, 
armazenagem e disseminação, com o
objetivo de apoiar o desenvolvimento das
atividades cotidianas e a tomada de
decisão no ambiente corporativo.
A Gestão da Informação diz respeito à

proposição e acompanhamento de
políticas de gestão dos documentos pelos
órgãos, com vistas à preservação e à Falso
integridade dos documentos públicos, 
bem como a garantia de acesso a todo
acervo documental.
A Gestão Documental confere à

organização a capacidade de:
Conduzir as atividades de forma
transparente, possibilitando a
governança e o controle social das
informações;
Apoiar e documentar a elaboração
de políticas e o processo de tomada
de decisão;
Possibilitar a continuidade das
atividades em caso de sinistros;
Fornecer evidência em caso de Verdadeiro
litígios; 
Proteger os interesses do órgão ou
entidade e os direitos dos
funcionários e dos usuários ou
clientes;
Assegurar e documentar as
atividades de pesquisa,
desenvolvimento e inovação, bem
como a pesquisa histórica;
Manter a memória corporativa e
coletiva da organização.
A gestão da informação pode ser

dissociada da gestão da documentação,
pois manter os arquivos organizados
corretamente não significa manter a Falso
informação organizada e à disposição,
para os fins que se fizerem importantes e 
necessários, das instituições e da
sociedade.
Sua resposta está correta.

Verdadeiro - Gestão da Informação é um conjunto de estratégias
que visa a identificar as necessidades de informação, prevendo o
mapeamento dos fluxos formais de informação nos diferentes
ambientes da organização, assim como sua coleta, filtragem,
análise, organização, armazenagem e disseminação, com o
objetivo de apoiar o desenvolvimento das atividades cotidianas e
a tomada de decisão no ambiente corporativo.
Feedback: A afirmativa está correta, pois a gestão da informação é
entendida como a gestão eficaz de todos os recursos de
informação relevantes para a organização, tanto de recursos
gerados internamente como os produzidos externamente.
Falso - A Gestão da Informação diz respeito à proposição e
acompanhamento de políticas de gestão dos documentos pelos
órgãos, com vistas à preservação e à integridade dos documentos
públicos, bem como a garantia de acesso a todo acervo
documental.
Feedback: A questão é falsa, pois é a Gestão da Documentação
que diz respeito à proposição e ao acompanhamento de políticas
de gestão dos documentos pelos órgãos, com vistas à
preservação e à integridade dos documentos públicos, bem como
a garantia de acesso a todo acervo documental.
Verdadeiro - A Gestão Documental confere à organização a

capacidade de:
Conduzir as atividades de forma transparente, possibilitando
a governança e o controle social das informações;
Apoiar e documentar a elaboração de políticas e o processo
de tomada de decisão;
Possibilitar a continuidade das atividades em caso de
sinistros;
Fornecer evidência em caso de litígios;
Proteger os interesses do órgão ou entidade e os direitos
dos funcionários e dos usuários ou clientes;
Assegurar e documentar as atividades de pesquisa,
desenvolvimento e inovação, bem como a pesquisa
histórica;
Manter a memória corporativa e coletiva da organização.
Feedback:A afirmativa está correta, pois a gestão de documentos

contribui para as funções arquivísticas sob diversos aspectos:
transparência, governança, controle social, tomada de decisão,
continuidade das atividades, evidência quando há litígio,
proteção, pesquisa e memória institucional.
Falso - A gestão da informação pode ser dissociada da gestão da
documentação, pois manter os arquivos organizados
corretamente não significa manter a informação organizada e à
disposição, para os fins que se fizerem importantes e
necessários, das instituições e da sociedade.
Feedback: A afirmativa está incorreta, pois a gestão da informação
não pode ser dissociada da gestão da documentação, pois
manter os arquivos organizados corretamente significa manter a
informação organizada e à disposição, para os fins que se fizerem
importantes e necessários, das instituições e da sociedade.
Questão 2
Correto
Atualmente, diante das transformações econômicas, políticas e

tecnológicas que o mundo vivencia, a informação vem se
configurando como uma ferramenta ainda mais poderosa e
essencial, principalmente para as organizações públicas. Julgue
como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo, acerca do
conceito de informação.
Dado é a maior parte da informação. Um

dado pode ser entendido como uma
unidade de conhecimento. Normalmente, Falso
no conceito geral, ele é definido como a 
própria informação.
Dado é um elemento que mantém a sua

forma bruta (texto, imagens, sons, vídeos, Verdadeiro
etc.), ou seja, ele sozinho não levará a
compreender uma determinada situação. 
Informação é o dado cuja forma e

conteúdo são apropriados para um uso Verdadeiro
específico. 
A informação, em seu sentido amplo, Verdadeiro

abrange tudo o que comunica algo.


Falso - Dado é a maior parte da informação. Um dado pode ser
entendido como uma unidade de conhecimento. Normalmente,
no conceito geral, ele é definido como a própria informação.
Feedback: A afirmativa é falsa, pois dado é uma parte menor de
um todo. Um dado pode ser entendido como uma unidade de
conhecimento. Normalmente, no conceito geral, ele é definido
como uma parte da informação.
Verdadeiro - Dado é um elemento que mantém a sua forma
bruta (texto, imagens, sons, vídeos, etc.), ou seja, ele sozinho não
levará a compreender uma determinada situação.
Feedback: Afirmativa correta. Um dado por ele mesmo não é
capaz de transmitir uma mensagem, somente dentro de um
contexto é possível compreender o dado como um conteúdo
informativo.
Verdadeiro - Informação é o dado cuja forma e conteúdo são
apropriados para um uso específico.
Feedback: Afirmativa correta. Informação é o conjunto de dados
que, após tratados e contextualizados, permitem que a
organização os utilize diante de uma situação.
Verdadeiro - A informação, em seu sentido amplo, abrange tudo

o que comunica algo.
Feedback: Afirmativa correta. De forma ampla, podemos dizer que
tudo o que fazemos, observamos e discutimos são fontes de
informação para nossas vidas.
Questão 3
Correto
Suporte é algo, físico ou simbólico, que serve como sustento ou

apoio. Por conseguinte, os suportes são usados para sustentar ou
manter uma coisa. Acerca do conceito de documento e dos tipos
de suporte, julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações
abaixo:
De uma forma ampla, documento é toda

a informação registrada em um suporte
material (papel, fita, disco óptico, etc.) e
utilizada para consulta, estudo, prova ou Verdadeiro
pesquisa, pois comprova fatos,

fenômenos, formas de vida e
pensamentos do homem numa
determinada época.
Suporte + Informação = Documento Verdadeiro


SUPORTE: o papel, no qual são

registradas as informações, é Falso
considerado o único suporte disponível
atualmente. 
De forma objetiva, suporte é o meio físico

empregado para registrar algo de um
documento, ou seja, é a base na qual se Verdadeiro
encontra determinada informação ou 
mesmo um documento.

Verdadeiro - De uma forma ampla, documento é toda a
informação registrada em um suporte material (papel, fita, disco
óptico, etc.) e utilizada para consulta, estudo, prova ou pesquisa,
pois comprova fatos, fenômenos, formas de vida e pensamentos
do homem numa determinada época.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Um documento contém
informações que são registradas em um suporte material,
podendo ser papel, fita, disco óptico, etc. Além disso, é uma
característica do documento que ele seja utilizado para consulta,
estudo, prova ou pesquisa, pois comprova fatos, fenômenos,
formas de vida e pensamentos do homem numa determinada
época.
Verdadeiro - Suporte + Informação = Documento
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Esses são os dois atributos
que compõem um documento.
Falso - SUPORTE: o papel, no qual são registradas as

informações, é considerado o único suporte disponível
atualmente.
Feedback: A afirmativa é falsa, pois suporte é todo material no
qual são registradas as informações, e não só o papel. O suporte
mais conhecido é o papel, mas existem muitos outros
(pergaminho e papiro - muito utilizados antigamente -, fita
magnética, disco magnético, disco óptico, disquete, filme de
nitrato).
Verdadeiro - De forma objetiva, suporte é o meio físico
empregado para registrar algo de um documento, ou seja, é a
base na qual se encontra determinada informação ou mesmo um
documento.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Suporte é o material no qual
são registradas as informações. O suporte mais conhecido é o
papel, mas existem muitos outros (pergaminho e papiro - muito
utilizados antigamente -, fita magnética, disco magnético, disco
óptico, disquete, filme de nitrato).
Questão 4
Correto
O documento arquivístico tem como principal característica o

registro das atividades, a fim de que o cidadão possa exercer
seus direitos. Acerca do conceito de documento arquivístico,
relacione as colunas abaixo, ligando os conceitos à definição
correspondente:
É produzido e/ou recebido

por uma pessoa física ou
jurídica, no decorrer de suas
atividades, qualquer que seja
o suporte que ela utilize, a Documento arquivístico
fim de manter o registro da 
informação produzida no
exercício de suas
competências.
Funciona como o guardião

das informações existentes.
É o conjunto de documentos
produzidos e recebidos por
órgãos públicos, instituições
de caráter público, entidades Arquivo
privadas e pessoas físicas
em decorrência do exercício 
de suas atividades, qualquer
que seja o suporte da
informação ou a natureza do
documento.
Material no qual são Suporte

registradas as informações.


Documento arquivístico - É produzido e/ou recebido por uma
pessoa física ou jurídica, no decorrer de suas atividades, qualquer
que seja o suporte que ela utilize, a fim de manter o registro da
informação produzida no exercício de suas competências.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Esse é o conceito geral de
documento arquivístico.
Arquivo - Funciona como o guardião das informações existentes.
É o conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos
públicos, instituições de caráter público, entidades privadas e
pessoas físicas em decorrência do exercício de suas atividades,
qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza do
documento.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Arquivo é o conjunto de
documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos,
instituições de caráter público, entidades privadas e pessoas
físicas em decorrência do exercício de suas atividades, qualquer

que seja o suporte da informação ou a natureza do documento.
Suporte - Material no qual são registradas as informações.
Feedback: Afirmativa correta. Suporte é todo material no qual são
registradas as informações.
Questão 5
Correto
O documento eletrônico não está vinculado ao meio físico em

que foi produzido ou gravado, possuindo autonomia em relação
a ele, não se resumindo a escritos, podendo também ser um
desenho, uma fotografia digitalizada, sons, vídeos, ou seja, tudo
que puder representar um fato e que esteja armazenado em um
arquivo digital. Acerca do conceito de Documento Eletrônico,
julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo:
Documento eletrônico é uma unidade de

registro de informações codificadas de
forma analógica ou em dígitos binários, Verdadeiro
acessíveis por meio de equipamentos 
eletrônicos.
Existem os documentos eletrônicos

analógicos e os documentos digitais,
como as fitas videomagnéticas em Verdadeiro
formato vhs e as páginas na 
web, respectivamente.
Documento eletrônico: todo registro que

tem como meio físico um suporte Verdadeiro
eletrônico. 
Não se pode considerar como

documento eletrônico a informação
armazenada em um dispositivo Falso
eletrônico como o disquete, pois este não 
é mais utilizado hoje em dia.

Verdadeiro - Documento eletrônico é uma unidade de registro
de informações codificadas de forma analógica ou em dígitos
binários, acessíveis por meio de equipamentos eletrônicos.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. O documento eletrônico é
aquele que pode ser lido por um aparelho eletrônico, como a
filmadora, o disquete, o videocassete e computadores. Esses
documentos podem ser registrados e codificados em forma
analógica ou em dígitos binários e são acessados por meios
eletrônicos.
Verdadeiro - Existem os documentos eletrônicos analógicos e os
documentos digitais, como as fitas videomagnéticas em formato
vhs e as páginas na web, respectivamente.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Um documento eletrônico é
acessível e interpretável por meio de um equipamento eletrônico
(aparelho de videocassete, filmadora, computador). Já um
documento digital é um documento eletrônico caracterizado pela
codificação em dígitos binários e acessado por meio de sistema
computacional. Assim, todo documento digital é eletrônico, mas

nem todo documento eletrônico é digital. Exemplos: 1)
documento eletrônico: filme em VHS, música em fita cassete. 2)
documento digital: texto em PDF, planilha de cálculo em
Microsoft Excel, áudio em MP3, filme em AVI.
Verdadeiro - Documento eletrônico: todo registro que tem como
meio físico um suporte eletrônico.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Documento eletrônico é o
gênero documental integrado por documentos em meio
eletrônico ou somente acessíveis por equipamentos eletrônicos.
Falso - Não se pode considerar como documento eletrônico a
informação armazenada em um dispositivo eletrônico como o
disquete, pois este não é mais utilizado hoje em dia.
Feedback: A afirmativa é falsa. Podemos considerar como
documento eletrônico toda informação armazenada em um
dispositivo eletrônico (disco rígido, disquete, CD-ROM, fita
magnética) ou transmitida através de um método eletrônico.
Questão 6
Correto
Os documentos que contêm caráter híbrido têm características

especiais, por serem um composto de elementos de diferentes
naturezas. Acerca do conceito de Documento Híbrido, julgue
como verdadeiras ou falsas, as afirmações abaixo:
Os arquivos podem ter um caráter

híbrido, podendo conter:
documentos analógicos Verdadeiro
(convencionais). 
documentos digitais.
Pode ser citado como exemplo de

documento híbrido: projeto arquitetônico Verdadeiro
que apresenta a descrição em papel e as

plantas em disco óptico.
A maior diferença entre documento Falso

digital e não digital está no suporte.

O documento digital é aquele produzido,

tramitado e armazenado por meio de
sistema computacional, já o digitalizado é Falso
o documento digital (papel, por exemplo),

capturado e transferido para sistema
computacional.

Verdadeiro - Os arquivos podem ter um caráter híbrido,
podendo conter:
documentos analógicos (convencionais).
documentos digitais.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Os arquivos híbridos podem

ser tanto analógicos quanto digitais.
Verdadeiro - Pode ser citado como exemplo de documento
híbrido: projeto arquitetônico que apresenta a descrição em
papel e as plantas em disco óptico.
Feedback: A afirmação está correta, pois o exemplo trata de um
dossiê formado por documentos digitais natos e digitalizados.
Falso - A maior diferença entre documento digital e não digital
está no suporte.
Feedback: A afirmação é falsa, pois a maior diferença entre
documento digital e não digital está na forma de acesso, e não no
suporte. O documento digital é acessível e interpretável por meio
de recursos computacionais, já um documento não digital é

produzido, tramitado e armazenado em formato convencional,
como, por exemplo, em papel.
Falso - O documento digital é aquele produzido, tramitado e
armazenado por meio de sistema computacional, já o digitalizado
é o documento digital (papel, por exemplo), capturado e
transferido para sistema computacional.
Feedback: A afirmação está incorreta. O documento digitalizado é
o documento convencional capturado e transferido para sistema
computacional.
Questão 7
Correto
Assinatura digital é um meio pelo qual pode-se conservar, com

segurança, a integridade e a procedência de um documento.
Sendo assim, com a assinatura digital, pode-se afirmar que um
documento não foi modificado e realmente procede da pessoa
que diz ter enviado tal documento. Acerca do conceito de
assinatura digital, assinale a alternativa incorreta:

a. A assinatura digital é uma modalidade de assinatura
eletrônica, resultado de uma operação matemática que utiliza
criptografia e permite aferir, com segurança, a origem e a
integridade do documento.
b. Há restrições para a assinatura digital, sendo que esta
não poderá ser utilizada em: contratos, procurações, laudos,
e-mails, certificados, formulários web e relatórios. A
afirmativa é falsa. A assinatura digital pode ser utilizada em
diversas situações, por exemplo: em contratos, procurações,
laudos, e-mails, certificados, formulários web, relatórios,
imagens, mandatos, notificações, balanços, declarações,
petições, resultados de exames, prontuários médicos,
propostas e apólices de seguros e arquivos eletrônicos
transferidos entre empresas.
c. A utilização da assinatura ou firma digital providencia a
prova inegável de que uma mensagem veio do emissor.
d. A assinatura ou firma digital é um método de
autenticação de informação digital tipicamente tratada como
análoga à assinatura física em papel.

Uma assinatura digital é o conjunto de dados que são gerados a
partir do processo de assinatura de um arquivo. A partir da
assinatura digital, é possível verificar a integridade e a autoria de
um documento eletrônico. Os dados de uma assinatura digital
podem estar anexos ao documento eletrônico ou a outro arquivo
externo.
A resposta é:
Há restrições para a assinatura digital, sendo que esta não
poderá ser utilizada em: contratos, procurações, laudos, e-
mails, certificados, formulários web e relatórios.
Questão 8
Parcialmente correto
Número Único de Protocolo (NUP) é o padrão oficial de

numeração utilizada para controle dos documentos, avulsos ou
processos, produzidos ou recebidos pelos órgãos e entidades da
Administração Pública Federal. Acerca do conceito de NUP, julgue
como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo:
NUP - Número Único de Protocolo - é um

Código numérico que identifica, de forma
única e exclusiva, cada documento,
avulso ou processo, produzido, recebido Verdadeiro
ou autuado no âmbito da Administração

Pública Federal, que necessite de
tramitação, independentemente do seu
suporte.
De acordo com a Portaria interministerial

nº 2.321, de 2014, as entidades da
Administração Autárquica adotarão o
NUP para os documentos, avulsos ou Verdadeiro
processos, produzidos ou recebidos, que

necessitem de tramitação,
independentemente do suporte desses
documentos.
O NUP é composto de dezoito dígitos,

separados em grupos Falso
(000000.00000/0000-000). 
O NUP tem uma função de grande

relevância, pois viabiliza a padronização Verdadeiro
na gestão documental, desde a produção

ao arquivamento dos documentos.
Sua resposta está parcialmente correta.

Você selecionou corretamente 3.
Verdadeiro - NUP - Número Único de Protocolo - é um Código
numérico que identifica, de forma única e exclusiva, cada
documento, avulso ou processo, produzido, recebido ou autuado
no âmbito da Administração Pública Federal, que necessite de
tramitação, independentemente do seu suporte.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. O NUP - Número Único de
Protocolo - é um identificador utilizado no âmbito da
Administração Pública Federal. Esse código não faz distinção
entre processos e documentos avulsos.
Falso - De acordo com a Portaria interministerial nº 2.321, de
2014, as entidades da Administração Autárquica adotarão o NUP
para os documentos, avulsos ou processos, produzidos ou
recebidos, que necessitem de tramitação, independentemente do

suporte desses documentos.
Feedback: A afirmação é falsa, pois a Portaria interministerial nº
2.321, de 2014, estabelece a adoção do NUP para os documentos,
avulsos ou processos, produzidos ou recebidos, que necessitem
de tramitação, independentemente do suporte desses
documentos, no âmbito da Administração Pública Federal, e
não nas entidades da Administração Autárquica.
Falso - O NUP é composto de dezoito dígitos, separados em
grupos (000000.00000/0000-000).
Feedback: A afirmação está incorreta. O NUP é composto de vinte
e um dígitos, separados em grupos (0000000.00000000/0000-00).
Verdadeiro - O NUP tem uma função de grande relevância, pois
viabiliza a padronização na gestão documental, desde a produção
ao arquivamento dos documentos.
Feedback: Afirmativa é verdadeira. Essa padronização facilita as
comunicações entre as unidades administrativas dos órgãos e
entidades ou delas com a sociedade, promovendo a simplificação
do acesso às informações sobre os documentos públicos
federais.

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18/12/2018 Exercício Avaliativo 1

Painel / Meus cursos

Iniciado em terça, 18 dez 2018, 19:24

Concluída em terça, 18 dez 2018, 19:29

Tempo 4 minutos 59 segundos

Avaliar 24,22 de um máximo de 25,00(97%)

Atingiu 1,00 de 1,00

A Gestão da Informação e Documentação é um importante

Gestão da Informação é um conjunto de

A Gestão da Informação diz respeito à

A Gestão Documental confere à

A gestão da informação pode ser

Sua resposta está correta.

Verdadeiro - A Gestão Documental confere à organização a

Feedback:A aﬁrmativa está correta, pois a gestão de documentos

Atingiu 1,00 de 1,00

Atualmente, diante das transformações econômicas, políticas e

Dado é a maior parte da informação. Um

Dado é um elemento que mantém a sua

Informação é o dado cuja forma e

A informação, em seu sentido amplo, Verdadeiro

Sua resposta está correta.

Verdadeiro - A informação, em seu sentido amplo, abrange tudo

Atingiu 1,00 de 1,00

Suporte é algo, físico ou simbólico, que serve como sustento ou

De uma forma ampla, documento é toda

Suporte + Informação = Documento Verdadeiro

SUPORTE: o papel, no qual são

De forma objetiva, suporte é o meio físico

Sua resposta está correta.

Falso - SUPORTE: o papel, no qual são registradas as

Atingiu 1,00 de 1,00

O documento arquivístico tem como principal característica o

É produzido e/ou recebido

Funciona como o guardião

Material no qual são Suporte

Sua resposta está correta.

físicas em decorrência do exercício de suas atividades, qualquer

Atingiu 1,00 de 1,00

O documento eletrônico não está vinculado ao meio físico em

Documento eletrônico é uma unidade de

Existem os documentos eletrônicos

Documento eletrônico: todo registro que

Não se pode considerar como

Sua resposta está correta.

computacional. Assim, todo documento digital é eletrônico, mas

Atingiu 1,00 de 1,00

Os documentos que contêm caráter híbrido têm características

Os arquivos podem ter um caráter

Pode ser citado como exemplo de

A maior diferença entre documento Falso

O documento digital é aquele produzido,

Sua resposta está correta.

Feedback: A aﬁrmativa é verdadeira. Os arquivos híbridos podem

de recursos computacionais, já um documento não digital é

Atingiu 1,00 de 1,00

Assinatura digital é um meio pelo qual pode-se conservar, com

Sua resposta está correta.

Atingiu 0,75 de 1,00

Número Único de Protocolo (NUP) é o padrão oﬁcial de

NUP - Número Único de Protocolo - é um

De acordo com a Portaria interministerial

O NUP é composto de dezoito dígitos,