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1.

Identidad de Marca (Brand Identity)

Es el conjunto de rasgos que definen los valores y misión de tu negocio. Los


identificadores visuales de tu compañía, diseños de productos y ética del negocio; todos
forman parte de tu marca.
El objetivo es usar todos estos elementos visuales y físicos para crear una impresión
positiva en tus clientes.

La identidad de marca también:

 Les da a tus productos una sensación única


 Les muestra a los clientes quién eres y cómo resuelves los problemas
 Transmite cómo quieres que se sientan los clientes cuando usan tu producto

2. Arquitectura de marcas
Es una estructura organizada de las carteras de marcas que especifica sus
papeles y relaciones entre ellas (Lenovo - thinkpad) son sus diferentes contextos
de marca para el producto – mercado (Honda motos, Honda autos)

a) Modelo Monolítico

Utiliza una única marca tanto a nivel corporativo como para todos los productos que la
empresa desarrolla. Esta alternativa, es utilizada por empresas que han sido muy
exitosas con su primer producto y deciden apalancarse ciento por ciento en la imagen
positiva de la marca a la hora de extender su línea.
Un ejemplo es la compañía británica Virgin, que ofrece los más diversos productos y
servicios a nivel global, pero siempre utilizando su marca corporativa en cada uno de
ellos.
b) Modelo de Marcas Independientes

Apuesta a desarrollar una marca fuerte para cada uno de los productos de la empresa.
Utilizar una estrategia de este tipo, puede resultar eficaz cuando tu objetivo es ofrecer
bienes en un mismo mercado pero orientados a diferentes segmentos.
Por ejemplo, el grupo internacional Mondelez, ex Kraft Food, comercializa gran cantidad
de productos a través de sus diversas marcas, independientes unas de otras, como
serían: Milka, Cadbury y Oreo, entre otras. ¿Lo sabías?

c) Modelo de Apoyo entre Marcas

Permite por un lado que los nuevos productos gocen de cierta autonomía estratégica a
la hora de definir cada uno de los puntos de su estrategia de Branding, pero también
que aprovechen la buena imagen de la marca insignia de la empresa.
Un claro ejemplo es Making Sense compañía de tecnología especializada en el
desarrollo, implementación y mantenimiento de software y aplicaciones web creadora
de Doppler email Marketing y Lander App Ente caso, la empresa funciona como
paraguas de ambos productos.

d) Modelo Mixto

Suele ser más bien la consecuencia de un proceso de fusiones, ventas y adquisiciones


sufridas por una empresa. Como resultado, pueden encontrarse casos cuya arquitectura
de marca es un mix de modelos y un verdadero caos.
Pero esto no sucede en todos los casos. Por ejemplo, Nestle ha demostrado que se
puede trabajar con diversas estrategias para cada marca exitosamente, siempre y
cuando haya coherencia entre ellas.

3. Construcción de marcas (Brand Building)

1. Naming. Se refiere al proceso de creación del nombre, el cual deberá englobar


todo lo que la marca conlleva, el producto o servicio que ofrece, su filosofía y
aquello que la hace ser diferente del resto.

2. Identidad Corporativa. Esta se encuentra conformada por los elementos físicos


que utiliza una marca y que están ligados, además, a la trayectoria de la empresa.
Incluye el identificadores visuales aplicados, por ejemplo, a diferentes apoyos
gráficos o multimedia, como son: las tarjetas de presentación, hojas
membretadas, carpetas corporativas, invitaciones, e incluso uniformes.

3. Posicionamiento. Este punto tiene que ver con el nivel de prioridad que le da el
consumidor a la marca, en comparación directa con otras marcas del mismo giro.
4. Lealtad de marca. Cuando una marca cumple con lo que promete, y que incluso
supera las expectativas del consumidor, se crea una conexión que con algo de
tiempo se transforma en lealtad hacia la marca. Probablemente este sea uno de
los principales objetivos de cualquier marca en cuanto al proceso de branding.

5. Arquitectura de marca. Este punto se refiere a la capacidad de la marca para


extenderse utilizando un conjunto de estrategias para construir un portafolio.
Este proceso de arquitectura consiste en asignar la relación que tendrán todas
las marcas que constituyen una misma compañía, cómo se va a promover cada
una y qué papel tendrán en el modelo de negocio.

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