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Manual Decodificador

Kaon NA1160A1
Entretenimento para você
e toda a família.
Este é o manual do decodificador de sua Vivo HDTV,
com orientações para você obter a melhor experiência
de sua TV. Com alta qualidade de som e imagem, você
pode assistir a uma programação completa com canais
infantis, seriados, programas de variedades, filmes,
shows, esportes, documentários, notícias e muito
mais.

Aproveite todos os recursos da sua Vivo HDTV


e garanta a diversão na sua casa.
Índice
Informações sobre seu decodificador...................................................... 4
O que é o decodificador?.................................................................... 4
Instalação............................................................................ 5
Controle Remoto.................................................................................. 6
Recursos Vivo HDTV................................................................................ 7
Miniguia............................................................................................... 7
Guia de Programação............................................................................. 8
Pesquisa............................................................................................... 9
Guia Lista............................................................................................. 10
Guia Grade............................................................................................ 11
Controle de Programação....................................................................... 12
Configuração do PIN.............................................................................. 13
Bloqueio de Canais................................................................................ 13
Controle de Pais................................................................................ 14
Configuração........................................................................................... 15
Mensagens............................................................................................ 15
Suporte Técnico.................................................................................... 16
Configurações de Tela............................................................................ 16
Idiomas................................................................................................ 17
Lembretes............................................................................................ 17
Favoritos.............................................................................................. 18
Solução de Problemas.......................................................................... 19
Central de Relacionamento..................................................................... 20
Informações sobre seu decodificador

O que é o decodificador?
O decodificador é o equipamento que recebe o sinal de satélite, decodifica-o e libera
as imagens para o televisor. Confira abaixo alguns detalhes:
Painel frontal

A B C D E F

A 
Led frontal: indica se o decodificador está desligado (apagado), em stand by
(vermelho) ou ligado (verde)
B - CH: altera canais para baixo
C + CH: altera canais para cima
D - VOL: reduz o volume do áudio
E + VOL: aumenta o volume do áudio
F POWER : liga e desliga o decodificador

Painel traseiro

A B C D E F

A 
SIGNAL IN: entrada do cabo que transmite o sinal vindo da antena da TV
por assinatura
B L – AUDIO – R: saída de áudio
C CVBS: saída de vídeo
D HDMI: saída HDMI
E USB: entrada USB (desligada)
F 12V IN: fonte de alimentação (bivolt 110 e 220 volts)

4
Informações sobre seu decodificador

Instalação
• Equipamentos
Para funcionamento da sua Vivo HDTV, serão instalados:
• Antena com 60 cm de diâmetro.
• Antena UHF.
• decodificador com aproximadamente 5 cm de espessura, 20 cm de largura
e 13,5 cm de comprimento.
• Cartão que dá acesso aos sinais dos canais. Mantenha sempre seu cartão inserido
no decodificador.

• Possíveis Conexões
Certifique-se de que a fonte de alimentação esteja ligada à tomada. Além disso, o
cabo coaxial da antena da TV por assinatura deverá estar sempre conectado à entrada
SIGNAL IN do decodificador.

Se o seu televisor possui entradas de áudio e vídeo:

decodificador Televisor
Conexão: Vídeo Áudio R Áudio L Vídeo Áudio R Áudio L

decodificador
+
Televisor

decodificador Televisor
Conexão: HDMI HDMI

decodificador
+
Televisor

• Conecte preferencialmente o cabo HDMI da saída do seu decodificador na entrada


HDMI do seu televisor, caso ela esteja disponível;
• O televisor deverá mostrar a imagem do canal em que foi instalado o decodificador;
• Caso não esteja disponível a entrada HDMI de seu televisor, conecte os cabos amarelo,
vermelho e branco atrás do seu televisor e do decodificador.

• Ponto Adicional
Se você quiser solicitar pontos adicionais da Vivo HDTV para sua residência, ligue
106 15. Pessoas com deficiência de fala/audição podem entrar em contato pelo 142.

• Canais abertos (UHF)


O decodificador possui um conversor digital que, junto à antena UHF instalada, permite
a sintonização de canais abertos transmitidos pelas emissoras através do ar.
Importante: a qualidade e quantidade de canais sintonizados não dependem
do decodificador, pois seu sinal é transmitido diretamente pelas emissoras.

5
Controle Remoto

1. Home: direciona para o menu.


Led Luminoso
2. Direcional e OK: navegação em Menu e OK.
3. Back: voltar ao canal, à tela ou 11
ao modo anterior. 1 12
4. Track control: controla a navegação 2 13
(se disponível).
5. Vol + e -: controla o volume.
14

6. Teclado numérico: definição de canais 3


e digitação de textos. 15
7. FAV: atalho para o menu de Favoritos. 16
8. Exit: sair.
4
9. Áudio: seleção de áudio alternativo
(se disponível). 17
10. SUBs: escolha da legendas 5
(se disponível). 18
11. Liga e desliga.
6
12. Decoder: seleção de decodificador. 19
13. Guide: direciona para o guia.
7
14. Info: acesso às informações dos
programas.
20
8
15. Multifunção.
16. DVR: direciona para o Menu de 10
gravações efetuadas (se disponível).
9
17. Search: busca de programas.
18. Canais + e -: sintoniza os canais acima
e abaixo.
19. Mute: mudo (desabilita/habilita o áudio).
20. View: abre opções na tela.

Para o controle remoto funcionar normalmente, você precisa de 2 pilhas (AAA).


O desenho no compartimento de pilhas indica o modo de instalá-las.
As pilhas fornecidas não são recarregáveis.

6
Recursos Vivo HDTV

Miniguia
Sempre que você selecionar ou mudar de canal aparecerá na tela uma faixa de
informações sobre a programação a que você está assistindo. Você também pode
acessar o Miniguia pressionando a tecla do seu controle remoto.
Conheça informações do Miniguia:

A B C D E F G H I

J K

A Frequência do canal F Programa atual

B Nome do canal G Info: aparece a sinopse d


 o programa
C Hora de início H Classificação etária
D Barra de avanço do I Informações do próximo programa
programa J Hora atual
E Hora de término K Atalho para opções

Importante: a qualidade e a quantidade de informações não dependem de seu


decodificador, pois são fornecidas pelos próprios canais.

• Pressione e para navegar pela lista de programas do canal selecionado.

• Pressione e para visualizar a lista de programas de outro canal.

• Pressione a tecla do controle remoto para exibir o resumo do programa


selecionado.

7
Recursos Vivo HDTV

Guia de Programação
O Guia de Programação oferece informações sobre os programas de todos
oscanais. Para acessá-lo aperte a tecla ou a tecla , selecionando
a programação.
Você terá 3 tipos de opções para escolher como deseja consultar as informações
sobre a programação: Pesquisa, Guia Lista e Guia Grade. Para passar de um modo
a outro, use as teclas e e pressione OK.

8
Recursos Vivo HDTV

Pesquisa
O modo Pesquisa permite que você defina critérios de classificação etária e gênero
para buscar os programas a que deseja assistir.

Para definir quais critérios de busca deseja usar, use os botões direcionais
e o botão .

O símbolo aparecerá ao lado dos critérios selecionados.

9
Recursos Vivo HDTV

Guia Lista
O modo Lista permite consultar a programação completa do dia de cada canal.

A B C

A Lista dos canais.


B Programação do canal para o dia selecionado.
C Exibição do último canal sintonizado ou selecionado.

10
Recursos Vivo HDTV

Guia Grade
O modo Grade permite consultar a programação completa dos canais separados
por hora.

A B C D

A Lista dos canais.


B Informações do programa no canal e horário selecionado.
C Grade de programação.

D Indicação do horário atual.

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Recursos Vivo HDTV

Controle de Programação
Utilize essa função para bloquear canais e programas segundo sua classificação
etária. Sempre que você selecionar um canal ou programa bloqueado, será solicitada
a senha de Controle de Pais para que possa assisti-lo.

Para acessar as funções de segurança use a senha de Controle de Pais


(Senha padrão: 0000).

Importante: as informações de classificação dos programas não dependem de seu


decodificador, pois são fornecidas pelos próprios canais.

Para usar essa funcionalidade, pressione e selecione SEGURANÇA.

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Recursos Vivo HDTV

Configuração do PIN
Nesta tela você poderá ativar, modificar ou desativar a senha de Controle de Pais.

Bloqueio de Canais
Na tela de Bloqueio de Canais você poderá configurar quais canais precisarão de senha para
serem assistidos.

Use o botão para selecionar os canais a serem bloqueados ou desbloqueados.


O símbolo indica que o canal está bloqueado e precisa de senha para ser assistido.

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Recursos Vivo HDTV

Controle de Pais

Configurando o Controle de Pais você poderá bloquear e desbloquear programas de acordo


com a classificação etária indicada pelos canais.

Navegue com os botões e pelas classificações etárias para bloquear ou desbloquear


a programação. O símbolo indica que programas com aquela classificação etária estão
bloqueados e precisam de senha para serem assistidos.

14
Configuração

Através do botão HOME você terá acesso


ao menu Configuração onde há opções para configurar sua Vivo HDTV.

Mensagens

Na tela de Mensagens você receberá mensagens e serviços relacionados a promoções


e informações direcionadas a você.

15
Configuração

Suporte Técnico

A tela de Suporte Técnico possui informações técnicas usadas para sintonização dos canais
transmitidos pelo satélite e pelas emissoras de canais abertos.

Configurações de Tela

Nas configurações de tela você poderá personalizar o tempo de apresentação da miniguia


na tela, formato da tela e a qualidade de imagem e áudio de acordo com as especificações
do seu televisor.

16
Configuração

Idiomas

Acesse o menu Idiomas para alterar configurações do idioma usado no menu, áudio e
legendas.

Lembretes

Permite programar avisos para que você não perca seu programa favorito. Para criar,
consultar e administrar os lembretes:

Ao consultar a Guia Lista ou a Guia Grade, navegue pela programação usando os botões ,
, e do controle remoto e selecione o programa e crie o lembrete pressionando
o botão . O decodificador avisará quando o programa estiver para começar.

Para consultar seus lembretes consulte a tela LEMBRETES dentro de CONFIGURAÇÃO.


Todos os programas agendados aparecerão na tela.

Para anular um lembrete, selecione-o na lista e pressione o botão (vermelho) do seu


controle remoto.

17
Configuração

Favoritos

Com essa função é possível criar listas de seus canais favoritos e localizá-los facilmente.

• Criar e administrar listas de canais favoritos:


 Selecione Configuração > Favoritos.
Use o “+ Adicionar lista” para criar e escolher o nome de sua lista,
Com os botões , , e , navegue pelos canais e use o botão para
incluí-los ou retirá-los de sua lista.
Para editar o nome de uma lista já criada, use o botão (verde) para apagar o nome
já criado e criar um novo.

• Para desativar uma lista de canais favoritos:


Selecione a lista e pressione o botão (vermelho).

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Solução de Problemas

Problema Possível Causa Ação Corretiva

Pode haver sobrecarga de energia Retirar o equipamento


O equipamento não liga.
elétrica. da tomada por 10 segundos.

Verificar se há mau contato do


O cabo de energia pode não estar ligado cabo na tomada, no adaptador
Sem imagem, sem som.
à rede elétrica corretamente. do tipo T (benjamim) ou no
filtro de linha.

Equipamento travado ou sobrecarregado Retirar o equipamento


Imagem ruim.
de informações. da tomada por 10 segundos.

Com som, sem imagem. Cabo de vídeo desconectado. Reconectar o cabo amarelo.

Reconectar os cabos (branco e


Cabos de áudio mal conectados/tecla
Com imagem, sem som. vermelho) e verificar se a tecla
Mute.
Mute da TV está acionada.

Não é possível mudar o volume Desative o áudio HDMI em


Incompatibilidade de áudio entre
do áudio através do controle remoto da Configuração > Configurações
o decodificador e o canal.
Vivo HDTV. de Tela > Áudio HDMI.

Verificar se o cabo coaxial está


Não é possível sintonizar canais que Cabo coaxial (SIGNAL IN) desconectado
conectado ao decodificador
eram recebidos anteriormente. ou mal conectado. TV fora de sintonia.
e à TV.

Retirar as pilhas e inseri-las


Pode haver mau contato das pilhas.
novamente na posição correta.
Controle remoto não funciona. As pilhas podem estar descarregadas
Colocar novas pilhas no
e/ou fracas.
controle remoto.

Verificar se o cabo da antena


está conectado corretamente
Aparece a mensagem “Sem sinal O cabo pode estar mal conectado ou há
à entrada LNB.
na tela”. sobrecarga no equipamento.
Retirar o equipamento
da tomada por 10 segundos.

Caso ocorra algum problema durante o uso do equipamento, consulte este manual
e a tabela acima para tentar solucioná-lo. Se o problema persistir, acesse www.vivo.com.br
ou ligue 106 15. Pessoas com deficiência de fala/audição, acesso pelo 142.

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Central de Relacionamento

Em caso de dúvidas, ligue gratuitamente para nossa


Central de Relacionamento 106 15
ou, caso seja portador de deficiência de fala/audição, 142.

Nosso atendimento está à sua disposição 24 horas, todos os dias.

Para saber qual a Loja Vivo mais próxima de você, ligue 102
ou acesse www.vivo.com.br.

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Este produto está homologado pela ANATEL, de acordo com os procedimentos regulamentados pela
resolução 242/2000, e atende aos requisitos técnicos aplicados. Este equipamento opera em caráter
secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do
mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário. Para maiores
informações, consulte o site da ANATEL: www.anatel.gov.br