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PLAN DE SISTEMAS PERSONAL CLASS

1-1-2018

PLAN DE
SISTEMAS
PERSONAL
CLASS
PLAN DE SISTEMAS PERSONAL CLASS

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ


FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

TEMA:

PLAN DE SISTEMAS
“PERSONAL CLASS”

ASIGNATURA : FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

DOCENTE : LIC. FERMÍN MARTÍNEZ BRAVO

INTEGRANTES:
 CARHUAMACA VILA, Karym Zahira
 CRUZ QUISPE, Anyela Araceli
 CUSI VARGAS, Deysi
 HUANACO NAVARRO, Lincohl
 MALPARTIDA MINA, Carmen Teresa

SEMESTRE : VIII

HUANCAYO- 2018

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I. OBJETIVO DE NEGOCIOS
1.1. MISION
a) Misión de la empresa
“Somos una institución que brinda enseñanza personalizada de
calidad con estrategias sustentadas en la tecnología,
comprometidos con el aprendizaje exitoso de nuestros estudiantes.
b) Misión del área de Sistemas de Información
Gestionar información de calidad mediante el uso de tecnología
adecuada, eficiente e innovadora para el logro de los objetivos de
la institución.
1.2.OBJETIVOS
a) Objetivos Estratégicos de la institución
0E1: Mejorar la gestión de Personal Class
OE.1.1. Ejecutar eficientemente el plan estratégico.
OE.1.2. Emplear eficientemente los recursos económicos.
OE.1.3. Incrementar la satisfacción de los stakeholders.
OE2: Optimizar la Enseñanza.
OE2.1. Actualizar y alinear los silabus de la institución.
OE2.2. Mejorar estrategias de enseñanza aprendizaje relacionadas
con el uso de tecnologías.
OE2.3. Apoyar a los tutores para el desarrollo de sus capacidades
tecnológicas.
OE3: Mejorar la infraestructura y equipamiento tecnológico
OE3.1. Implementar TIC’s educativas de forma permanente.
OE3.2. Modernizar la gestión de la información.
OE3.3. Implementar la biblioteca
OE3.4. Acondicionar la infraestructura para brindar un mejor
servicio.
OE4: Desarrollar el talento humano
OE4.1. Desarrollar capciones y labores de orientación permanente
para los tutores.
OE4.2. Mejoras el clima Organizacional de la institución.

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OE4.3. Implementar políticas de reconocimiento.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS


OE.1.1. Ejecutar eficientemente el plan
estratégico.
OE.1.2. Emplear eficientemente los recursos
0E1: Mejorar la gestión de
económicos.
Personal Class
OE.1.3. Incrementar la satisfacción de los
stakeholders.
OE2.1. Actualizar y alinear los silabus de la
institución.
OE2: Optimizar la Enseñanza. OE2.2. Mejorar estrategias de enseñanza
aprendizaje relacionadas con el uso de
tecnologías.
OE2.3. Apoyar a los tutores para el desarrollo
de sus capacidades tecnológicas.
OE3.1. Implementar TIC’s educativas de
forma permanente.
OE3.2. Modernizar la gestión de la
OE3: Mejorar la infraestructura
información.
y equipamiento tecnológico
OE3.3. Implementar la biblioteca
OE3.4. Acondicionar la infraestructura para
brindar un mejor servicio.
OE4.1. Desarrollar capciones y labores de
orientación permanente para los tutores.
OE4: Desarrollar el talento OE4.2. Mejorar el clima Organizacional de la
humano institución.
OE4.3. Implementar políticas de
reconocimiento.

b) Objetivos del área de Sistemas de Información


OE1. Mejorar la gestión de la Información para lograr una ventaja
competitiva

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OE2. Implementar módulos al ERP de acuerdo a las nuevas


necesidades de información de la Institución
OE3. Mejorar la cultura informática de la institución.
OE4. Mejorar la administración de los sistemas de información
actuales de la institución.
OE5. Implementar políticas de mantenimiento preventivo a los
sistemas de Información.

1.3.ESTRATEGIAS
a) Acciones Estratégicas de la empresa

OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECIFICOS ESTRATÉGIAS


ESTRATEGICOS
OE.1.1. Ejecutar eficientemente el AE1.1. Emplear indicadores que
0E1: Mejorar la plan estratégico. permitan hacer medibles los
gestión de avances de la empresa
Personal Class OE.1.2. Emplear eficientemente AE.1.2. Elaborar un plan
los recursos económicos. financiero.
OE.1.3. Incrementar la AE1.3. Adecuar el servicio a las
satisfacción de los stakeholders. necesidades de los stakeholders.
OE2.1. Actualizar y alinear los AE2.1. Desarrollar compilación
silabus de la institución a las de información proveniente de
OE2: Optimizar nuevas tendencias educativas. instituciones educativas del
la Enseñanza. medio.
OE2.2. Mejorar estrategias de AE2.2. Adecuar y usar métodos
enseñanza aprendizaje de enseñanza de otros países
relacionadas con el uso de basados en el uso de tecnologías.
tecnologías.
OE2.3. Instruir a los tutores en el AE2.3. Realizar capacitaciones
desarrollo de sus capacidades para los tutores en cuanto al uso
tecnológicas. de tecnologías.
OE3: Mejorar la OE3.1. Implementar TIC’s AE3.1.1 Desarrollar aplicaciones
infraestructura y educativas de forma permanente. interactivas de carácter educativo

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equipamiento que sirvan de apoyo para la labor


tecnológico de aprendizaje de los estudiantes.
AE.1.1. Emplear recursos
educativos gratuitos a través de
plataformas de internet.
OE3.2. Modernizar la gestión de la AE3.2. Emplear sistemas de
información. información de soporte a la toma
de decisiones.
OE3.3. Implementar la biblioteca AE3.3. Adquirir material
bibliográfico actualizado de
acuerdo a las necesidades de los
estudiantes.
OE3.4. Acondicionar la AE3.4. Redistribuir los
infraestructura para brindar un ambientes de la institución de
mejor servicio. forma adecuada, teniendo en
cuenta condiciones de seguridad
necesarias.
OE4: Desarrollar OE4.1. Capacitar y orientar AE4.1. Programar reuniones
el talento humano permanentemente a los tutores. semanales con los tutores para
hacer labores de
retroalimentación en cuando a su
performance.
OE4.2. Mejorar el clima AE4.2. Programar reuniones de
Organizacional de la institución. confraternidad entre los
integrantes de la institución
OE4.3. Implementar políticas de AE4.3. Nombrar al tutor del mes,
reconocimiento. escogido por los estudiantes de la
academia.

b) Acciones Estratégicas del Área de Sistemas de Información


AE 1.1. Identificar las necesidades de información de la organización
AE 1.2. Identificar las necesidades de intercambio de información
entre las distintas unidades de la empresa.

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AE2. Implementar los sistemas de información requeridos por la


organización.
AE 3.1. Capacitar al personal de la empresa en cuanto al uso de
recursos tecnológicos gratuitos.
AE 3.2. Capacitar al personal en cuanto al uso del sistema de
Información de la empresa.
AE4. Evaluar constantemente la eficiencia de los sistemas aplicando
la mejora continua en ellos.
AE5.1. Elaborar un plan de mantenimiento a los sistemas de
información de la empresa.
AE5.2. Ejecutar de forma eficiente el plan de mantenimiento
preventivo.

1.4.ANALISIS Y DIAGNOSTICO DE LA ESTRUCTURA


ORGANIZACIONAL
1.4.1. ESTRUCTURA

GERENCIA
GENERAL

ADMINISTRACIÓN
GENERAL

ÁREA
CONTABLE

COORDINACIÓN
ACADÉMICA

TUTOR - SECRETARÍA
DOCENTE ACADÉMICA

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Alta Dirección:
 Gerencia General
 Administración General

Órganos de apoyo:
 Área Contable

Órganos de línea:
 Coordinación Académica
 Tutor – Docente
 Secretaría Académica

1.4.2. PERSONAL
El personal que labora en la academia Personal Class son las
siguientes:

Gerencia general:
 Edinson R. Gonzales Pérez
Administración General:
 Angela M. Sequeiros Rojas:
Área contable:
 Deyvid Román Salazar
Coordinación Académica:
Tutor - Docente
 Jesús Mamáni
 Fiorella Lazo
 Jorge Sierra
 Xiomara Santos
 Yoel Sánchez
Secretaria
 Lucero Urruchi

1.4.3. FUNCIONES
A) GERENCIA GENERAL

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Es el máximo órgano de dirección encargado de la gestión


administrativa e institucional de la organización está a cargo
del Gerente General.

FUNCIONES GENERALES

1. Realizar actos y contratos ordinarios correspondientes a


la captación de nuevos clientes.
2. Firmar contratos ordinarios correspondientes a la
captación de nuevos clientes.
3. Fijar objetivos, desarrollar planes estratégicos y
operativos, diseñar la estructura y establecer procesos
de control.
4. Adecuar las capacidades de la organización a las
demandas del medio.
5. Traducir los objetivos estratégicos en metas
operacionales específicas de cada área de la empresa y
verificar su cumplimiento.

B) ADINISTRACIÓN GENERAL

Funciones del administrador:

1. Administrar de los recursos económicos de la empresa.


2. Diseñar de estrategias económicas para competir en el
mercado de seguridad privada.
3. Conducir la parte económica de los procesos de
licitación.
4. Evaluación y gestión de proyectos.
5. Verificar cotizaciones según las exigencias del cliente.

C) ÁREA CONTABLE

Funciones del Contador:

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1. Procesar, codificar y contabilizar los diferentes


comprobantes por concepto de activos, pasivos,
ingresos y egresos, mediante el registro numérico de la
contabilización de cada una de las operaciones, así
como la actualización de los soportes adecuados para
cada caso, a fin de llevar el control sobre las distintas
partidas que constituyen el movimiento contable y que
dan lugar a los balances y demás reportes financieros.
2. Verificar que las facturas recibidas en el departamento
contengan correctamente los datos fiscales de la
empresa que cumplan con las formalidades requeridas.
3. Registrar las facturas recibidas de los proveedores, a
través del sistema computarizado administrativo para
mantener actualizadas las cuentas por pagar.
4. Elaborar los comprobantes de diario, mediante el
registro oportuno de la información siguiendo con los
Principios Contables generalmente Aceptado, a objeto
de obtener los estados financieros.
5. Cualquier otra actividad fijada por
el Gerente Administrativo de la empresa.
6. Cumplir y hacer cumplir todas las recomendaciones de
tipo contable, administrativo y fiscal, formuladas por el
Contralor Interno, Asesor fiscal / financiero.
7. Control y ejecución de solvencias de Seguro
Obligatorio.
8. Realización de la relación de las Cuentas por Cobrar y
por Pagar.

D) COORDINACIÓN ACADEMICA

Funciones del Coordinador Académico General:

1. Recepcionar y verificar la correcta elaboración de las


Programaciones Curriculares oportunamente;

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organizando, ejecutando y evaluando la supervisión,


monitoreo y acompañamiento.
2. Es responsable de la elaboración, uso y conservación de
los materiales educativos, presentando al inicio de cada
ciclo escolar la relación de necesidades; y al término del
mismo el inventario físico valorado; así como las altas
y bajas.
3. Organiza las actividades de recuperación del educando
a lo largo del ciclo académico.
4. Cumple otras funciones por delegación

Funciones de Tutor-Docente:

1. Fomentar un constante acercamiento con sus alumnos.


2. Apoyar y orientar a los alumnos con dificultades en los
ejercicios propuestos.
3. Resolver, en primera instancia, las dudas o conflictos
que se susciten en el aula entre los alumnos.
4. Motivar y supervisar a los alumnos frecuentemente.

E) SECRETARÍA ACADEMICA

Funciones de la secretaria académica:

1. Participar en la elaboración de programas de enseñanza


y cursos de perfeccionamiento académico.

2. Participar en la elaboración de normas y tramitación


correspondientes a las actividades de los alumnos y
designación de tutor - docente.

3. Entender en la tramitación y expedición de carnets.

4. Supervisar la difusión de los actos académicos, así

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5. como la publicación de los cursos a desarrollar por el


estudiante.

1.4.4. CONTEXTO

El diagrama de contexto muestra la relación existente entre


Personal Class y su relación con el entorno
a) Fuentes
 Instituciones Educativas
 UNCP
 Academias preuniversitarias
 Empresa Organizadoras de concursos
b) Usuarios
 SUNAT
 Ministerio de Trabajo

SUNAT

OTRAS EMPRESAS
MACIÓN TRIBUTARIA

ACADEMIAS PRE- ORGANIZADORAS DE


GO DE IMPUESTOS

UNIVERSITARIAS CONCURSOS
N DE POSIBLES

ESCOLARES
MENTARIA

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INSTITUCÍONES
MINISTERIO DE
EDUCATIVAS
TRABAJO
PARTUCLARES

1.4.5. PROCESOS

Los procesos que se realizan en la institución se encuentran


agrupados de acuerdo a cada una de las funciones que se
cumplen en la institución. Estas funciones a su vez, viene a ser
un consolidado de las funciones generales especificadas en el
ROF y de las funciones específicas, donde se reflejan las
principales funciones que se realizan en la institución.
Cada uno de estos procesos a su vez, agrupa actividades y éstas
a su vez, agrupan procedimientos, los cuales serán empleados
para la identificación de Sistemas de Información

1.4.5.1. PROCESOS ACADÉMICOS


 Almacenar, gestionar la información

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Para cumplir con esta función, la institución elaborará una


serie de normas y metodologías con la finalidad de orientar
a la secretaria en la administración de la información.

Esta función está conformada por los siguientes procesos:

P1. Registrar y controlar los datos de los actuales y


posibles cliente

P2. Dar informes académicos a los estudiantes

P3. Realizar el seguimiento continuo a los clientes


actuales

 Reportes de notas
Esta función está conformada por los siguientes procesos:

P1. Procesar la información respecto a las notas del


estudiante.

P2. Ingresar los datos del estudiante al computador

P3. Impresión y entrega de los reportes de notas a


los padres de familia

 Recopilación para el banco de preguntas

Se formularán procesos para la recopilación de los


diferentes temas académicos para la realización del banco
de preguntas.

Estas funciones involucran los siguientes procesos:

P1. Búsqueda del banco de preguntas de las demás


academias

P2. Clasificar las mejores preguntas

P3. Realizar el banco de preguntas.

1.4.5.2. PROCESOS ADMINISTRATIVOS

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 Efectuar acciones de control de las actividades de la


institución

Se formularán planes estratégicos y se evaluará la ejecución


de los mismos. Además, se realizarán acciones de
capacitación con respecto a la ejecución del plan.

Estas funciones involucran los siguientes procesos:

P1. Elaborar el Plan Estratégico

P2. Evaluar actividades según Plan Estratégico

P3. Capacitar los colaboradores en planeamiento

 La ejecución de la Matricula

Se formularán procesos, y se darán un seguimiento continuo


del proceso de la matrícula.

Estas funciones involucran los siguientes procesos:

P1. Recopilación de datos del cliente

P2. Ejecución de la matrícula en el establecimiento

P3. Realice los pagos correspondientes

P4. Para los estudiantes antiguos solo actualizara la


matricula

 Administración interna de la academia

Para ello se formulará acciones a cumplir, con la finalidad


de orientar al mejor desempeño y al logro de los objetivos
de la academia, en la Gestión de la información.

Estas funciones involucran los siguientes procesos:

P1. Planifica las actividades Académicas

P2. Control y supervisión a los docentes y


administrativos

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P3. Control y seguimiento de los estudiantes

1.4.5.3 PROCESO POR CREAR

 Servicio de biblioteca

Para ello se formulará acciones a cumplir, con la finalidad de


automatizar el proceso de préstamo de libros y mejorar el
desempeño y el logro de los objetivos de la academia.

Estas funciones involucran los siguientes procesos:

P1. Identificación del estudiante

P2. Selección del área y del curso

P3. Seleccionar el libro

P4. Escribir en una ficha el código del libro y la fecha de


devolución

P5. Recepcionar el libro

1.5.ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO DE LA ESTRUCTURA


ORGANIZACIONAL
1.5.1. DESCRIPCIÓN DE APLICACIONES EXISTENTES
Actualmente, en la institución, se ha venido desarrollando
paulatinamente diversos sistemas de información, los cuales se
crean con la finalidad de satisfacer las necesidades de
información de los usuarios.
a) Sistema de Ventas
 El módulo prospecto está inmerso en la Unidad
Comercial, dicho módulo permite almacenar datos
del usuario que solicita algún tipo de información
sobre los servicios que ofrece Personal Class, este
usuario queda automáticamente registrado en la
base de datos de la empresa.

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 Módulo de Publicaciones, registra las publicaciones


en redes sociales y otros medios similares.
b) Sistema de Finanzas
Este sistema está conformado por la Unidad
Administrativa.
 Módulo de pagos, permite realizar a la oficina de
finanzas su respectiva caja chica.
c) Sistema de Personal
El sistema de personal, está conformado por los siguientes
módulos:
 Módulo de Control de Asistencia, registra la
asistencia del personal.

1.5.2. DESCRIPCION DEL ENTORNO INFORMÁTICO


Dependencia Tipo de
Equipo
CORE I3
Gerencia
X
General
Atención y
X
Ventas

1.5.3. DIAGNOSTICO DEL DESARROLLO INFORMÁTICO

De acuerdo a estas seis etapas y en base al relevamiento de


información efectuado, se determinó que la institución se
encuentra en la etapa: "DE CONTAGIOSA O EXPANSIÓN".

Las principales características que califican a la institución en


esta etapa son las siguientes:

 La academia ha desarrollado su primer sistema lo cual


está en constante mejora.

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 Se está proliferado las aplicaciones en toda la


organización, es decir se extendió a todas las unidades
de la empresa.
 El tipo de administración empleado está orientado
hacia la venta de aplicaciones a todos los integrantes de
la organización.
 La empresa ha desarrollado muchas aplicaciones y no
solo una, con tal de sistematizar los procesos.
 Los gastos por concepto de sistemas empiezan a crecer
en forma importante, puesto que ellos están en
constante mejora.

Estas son unas de las principales características que


permitieron ubicar en la segunda etapa de Nolan al desarrollo
informático en la institución

II. IDENTIFICACION DE NECESIDADES Y DESCRIPCION DE LOS


SISTEMAS DE INFORMACION

2.1 Necesidades de Informática

 Contar con información correspondiente de los alumnos para el préstamo


de libros en la biblioteca, con la finalidad de brindarles un mejor servicio.
 Contar con información en forma veraz y rápida sobre los libros prestados
a fin de elaborar registros de salida y devolución
 Contar en forma confiable y oportuna con la información procedente de
los registros de préstamo.

2.2 Modelo Conceptual de Datos

2.2.1 Entidades

E01 Estudiantes (Usuario)

E02 Docentes- Tutores (Personal)

E03 Cursos (Cursos)

E04 Padres de familia (Cliente)

E05 Libros (libros)

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2.2.2 Agrupación de Entidades

G01 Estudiante / Padres de familia

G02 Docente – Tutor / Cursos

G03 Cursos / Libros

G04 Estudiante / Docente – Tutor

G05 Docentes – Tutores / Libros

G06 Estudiante / Libro

G07 Docente – Tutor / Padres de familia

2.2.3 Modelo de Datos

ESTUDIANTES TUTOR – DOCENTE

LIBROS
CURSOS

PADRES DE FAMILIA

2.3. Especificaciones de los Sistemas de Información

En base a los requerimientos de información de la institución y del estudio de


los sistemas de información existentes, se ve por conveniente desarrollar los
siguientes sistemas.

 Sistemas Técnico / Operativos


 Sistema de Biblioteca.
 Sistema Banco Preguntas.

2.4. Priorización del desarrollo de los sistemas de Información:

Mediano Plazo

 Sistema de biblioteca

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2.5 Modelo Global de Datos

El actual sistema de información de la organización tiene en términos


generales la información de los alumnos que estudian en la institución, pero
según el requerimiento de la organización necesitan un sistema de información
que sea dirigido solo para el manejo de la biblioteca, donde este podrá obtener
y almacenar datos:

 Datos de las personas que requieren el servicio de biblioteca.


 Datos generales de cada libro (código, autor, titulo, área, edición y año)

III. DEFINICION Y DESCRIPCION DEL ESCENARIO PROPUESTO

3.1 Estructuras Organizativa

3.1.1 Funciones y Responsabilidades de Gestión de la Información

 Gerencia General:
Responsable de autorizar e identificar
 Secretaria General:
Supervisar la difusión de los actos académicos

3.1.2 Procedimientos y Estrategias de Gestiones de la Información

 Efectuar una revisión constante del Plan de Sistemas para un mejor


desempeño de los objetivos de la empresa

 Fomentar y capacitar la participación del personal de la institución


para el buen uso del programa para el préstamo de libros.

3.2 Soporte Físico, Lógico y Comunicaciones

3.2.1 Soporte Físico

Con la finalidad de dar soporte al desarrollo de los sistemas de


información propuestos, y apoyar a las diversas actividades que se
realizan en la institución, se propone la adquisición de equipos
físicos (los cuales, podrán ser adquiridos dentro de un período de 3
años, acorde al desarrollo e implementación de los sistemas
propuestos).

Entre los equipos de cómputo a adquirir tenemos:

Computadoras

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a) Servidor Principal:

Procesador: Intel Core i5 (5th Gen) 5200U / 2.2


GHz

Memoria RAM: 8 GB

Memoria CACHE de RAM: 03 MB

Tipo de Bus: DDR3L SDRAM

Disco Duro: 128 GB

Disquetera: 3½

Puerto serial: 2

Puerto paralelo: 1

CD-ROM: 2.7 GHz

b) Servidores de Apoyo:

Procesador: Intel® Core™ i5 5200U (2,2GHz)

Memoria RAM: 4 GB

Memoria CACHE de RAM: 02 MB

Tipo de Bus: DDR3L SDRAM

Disco Duro: 50 GB

Disquetera: 3 ½

Puerto serial: 2

Puerto paralelo: 1

Lectora CD ROM: 1.7 GHz

3.2.2 Soporte Lógico

Se sugiere adquirir el siguiente software de base de datos:

Sistema de biblioteca

SOFTWARE DE PRODUCTIVIDAD INSTITUCIONAL

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PLAN DE SISTEMAS PERSONAL CLASS

 Para el sistema de biblioteca se podría emplear el software


Access, Erwin

SOFTWARE DE PRODUCTIVIDAD PERSONAL

 Como Procesador de Texto se podría seguir empleando el


MS Word.
 Como Hoja de Cálculo se emplearía el Excel for
Windows, por ser programas productos completos,
conocidos, que cuentan con soporte local y que, por lo tanto,
satisfacen las necesidades de la Institución.
 Los sistemas y/o Bases de Datos de Usuarios: Access

3.2.3 Redes Y comunicaciones

La empresa cuenta con una red LAN, que permite a los


colaboradores de la institución: enviar, compartir y recibir
archivos dentro de sus instalaciones.

3.3 Métodos y Normas

Metodología Informática del INEI, Manual para la Elaboración de un Plan


de Sistemas de Información.

IV. PLANES DE ACCION

4.1 Plan de Actividades

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
NOVIEMBRE
SETIEMBRE

DICIEMBRE
OCTUBRE

Sistemas a Corto Plazo


AGOSTO
ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

Sistemas/Tiempo (meses)

Conformación del equipo X


Entrevistas al gerente para la X
elaboración del Plan de Sistemas de
Información.
Elaboración del Plan de sistemas de X
información. 1er Capítulo
Culminación del Plan de sistemas de X
información.
Recopilación de Datos X
Fase de Análisis X
Segunda entrevista al gerente para X
las fases de diseño.

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PLAN DE SISTEMAS PERSONAL CLASS

Fase de Diseño X

Fase de Implementación X

4.2 Plan de Recursos

a) Recursos Organizativos:

Para el desarrollo de los sistemas de información se deberá


conformar grupos de trabajo, los cuales deben cumplir con las
siguientes funciones:

Grupo Directivo:

Revisar y aprobar el análisis y diseño de sistemas de biblioteca.


Supervisar el trabajo realizado
Revisar y aprobar el informe final.
Revisar y aprobar el plan de niveles de seguridad de la información.

Grupo de Trabajo:

Aplicar la metodología establecida.


Efectuar el análisis, diseño y programación de sistema de
biblioteca.
Redactar un informe final.

Grupo de Usuarios

Suministrar la información requerida por el grupo de trabajo.


Revisar y opinar sobre el análisis, diseño y programación del
sistema de biblioteca.
Evaluar el prototipo del sistema.

b) Recursos Tecnológicos:

La empresa Personal Classs no requiere ninguna computadora.

c) Recursos Metodológicos

Se empleará la Metodología Informática del INEI: Fase de Análisis


y Diseño.

4.3 Plan de formación


Formación para Gerencia:

Los temas en los cuales se le capacitará serán:

 Planificación en tecnología de Información

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Formación para profesionales:

Los temas en los cuales se le capacitará serán:

 Mantenimiento de Sistemas

Formación para usuarios

Los temas en los cuales se le capacitará serán:

 Manejo del sistema implantado

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