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- PERFIL
V. - ACTIVIDADES ESPECÍFICAS
1) BASE DE DATOS
a. Recabar y capturar información que alimente la base de prospectos de
clientes y relaciones públicas.
b. Generar listas y reportes de los distintos segmentos para la realización de
campañas publicitarias.
c. Apoyar en la construcción y administración de campañas digitales de
mercado
d. Llevar una relación actualizada del impacto en campañas publicitarias o
promocionales en la base de datos (Tómbola, promotores, etc.)
e. Generar reportes sobre indicadores de desempeño de Ventas (Cobertura
objetivos, ingreso, actividades del puesto, etc.) y Mercadotecnia (ROI, Costo
de Adquisición de clientes, etc.)
f. Aplicar las políticas de formato en la captura de datos.
2) EN SISTEMA ODOO
a. Actualización de datos en flujos de venta
b. Obtener listas de prospectos del ERP y CRM
c. Seguimiento de campañas.
d. Consulta de datos de prospectos
e. Generación de sistemas, reportes y administración de ODOO y CRM de los
equipos de ventas y mercadotecnia.
f. Evaluar continuamente la administración, depuración de flujos y correcta
optimización de ODOO de los equipos comerciales, así como reportar
desviaciones en sistema.
3) COSTOS DE OPERACIÓN
a. Tener perfectamente identificados los desperdicios en sus áreas,
monitorearlos y generar planes de acción para eliminarlos
b. Dar la disposición correcta a los desperdicios materiales generados en sus
áreas
c. Monitorear los costos de su departamento y ajustarse al presupuesto
establecido (Retorno de inversión y otros)
d. Mantener solo la mano de obra requerida para operar de acuerdo a los planes
de venta/producción de la compañía
e. Requerir al menos 3 cotizaciones para insumos de su departamento y
seleccionar la mejor en el análisis costo/beneficio, en coordinación directa con
el departamento de compras
f. Promover una cultura de optimización de recursos en todos los niveles del
equipo comercial.
4) SERVICIOS GENERALES
a. Facilitar las labores ofimáticas del departamento de Mercadotecnia a través
de:
Asesoramiento técnico en Software
Envió masivo de correos electrónicos
Saneamiento de la base de datos de flujos de venta
Auxiliar en la coordinación de eventos y logística
Reportes especializados del área comercial
Diagramas de procesos en VISIO
Proyectos de innovación
Implementación de nuevos procesos de ventas.
VI COMPETENCIAS FUNCIONALES
a) Pensamiento Estratégico
b) Planeación y organización
c) Análisis de la información y toma de decisiones
d) Creatividad
e) Orientado a resultados
f) Trabajo en equipo
g) Aprendizaje continuo
h) Resiliencia