PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

1. OBJETIVO
Establecer un procedimiento para la notificación, reporte e investigación de los
incidentes, accidentes y enfermedades laborales que se presenten en TECHNICAL
SOLUTIONS OF COLOMBIA S.A.S (SOTTEC S.A.S), con el propósito de identificar y
analizar los hechos y definir el conjunto de causas que directa o indirectamente
intervinieron en el incidente, accidente y enfermedad laboral, para priorizar y aplicar las
acciones correctivas y preventivas, encaminadas a eliminar o minimizar las condiciones
de riesgo, mejorar la calidad de vida de los trabajadores y la productividad de
TECHNICAL SOLUTIONS OF COLOMBIA S.A.S ( SOTTEC S.A.S) y evitar su
ocurrencia, además dar cumplimiento a las obligaciones y requisitos exigidos por la
legislación colombiana vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo.

2. ALCANCE

Es aplicable para todos los accidentes e incidentes de trabajo ocurridos durante el

desarrollo de las actividades de la empresa TECHNICAL SOLUTIONS OF COLOMBIA
S.A.S (SOTTEC S.A.S).

3. RESPONSABLES

3.1 Empleados

Es responsabilidad de todo el personal perteneciente a la organización reportar al jefe

inmediato todos los accidentes / incidentes con y sin lesión ocurridos dentro y fuera de
la organización que tengan relación directa o indirecta con la labor para la que fue
contratado. Además debe participar en el proceso de identificación de las causas.

3.2 Jefe inmediato

 Investigar el accidente/incidente de trabajo dentro de los 15 días calendario después

de ocurrido el evento.
 Gestionar, implementar y hacer seguimiento a los planes de acción recomendados
por parte del equipo investigador de los accidentes / incidentes de trabajo.

3.3. Responsabilidades de la Seguridad y Salud en el Trabajo

 Documentar el desarrollo de la investigación del accidente de trabajo

 Enviar la documentación de las investigaciones graves o mortales a la ARL
 Verificar la convocatoria oportuna para la investigación de los accidentes de trabajo
por parte del jefe inmediato.
 Hacer seguimiento a los planes de acción.
 PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

3.4. Integrante comité paritario de seguridad y salud en el trabajo

 Participar en la investigación tendiente a identificar las causas y controles de los

accidentes.
 Realizar seguimiento a las medidas de control sugeridas en las investigaciones de
accidentes.

3.4. Gerencia

 Revisar y aprobar la investigación de los accidentes graves, severos y mortales.

4. DEFINICIONES

Investigación de Incidente / Accidente: Proceso sistemático de determinación y

ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del
Incidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el
control de los riesgos que lo produjeron.
Accidente de trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión
del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional,
una invalidez o la muerte. Es también, aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera
del lugar y horas de trabajo. Igualmente, el que se produzca durante el traslado de los
trabajadores desde su residencia a los lugares trabajo o viceversa, cuando el transporte lo
suministre el empleador. (Decreto-ley 1295 de 1994).
Causas básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones por
las cuales ocurren los actos y condiciones sub-estándar o inseguros; factores que una vez
identificados permiten un control administrativo significativo. Las causas básicas ayudan a
explicar por qué se cometen actos sub-estándar o inseguros y por qué existen condiciones
sub-estándar o inseguras.
Causas inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por
lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en actos sub-estándar o actos
inseguros (comportamientos que podrían dar paso a la ocurrencia de un Incidente o
incidente) y condiciones sub-estándar o condiciones inseguras (circunstancias que podrían
dar paso a la ocurrencia de un Incidente o incidente).
Equipo investigador: Está integrado como mínimo por el jefe inmediato del área donde
ocurrió, un representante del COPASST y el Responsable del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, en la investigación deberá
 PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

participar un profesional con licencia en salud ocupacional, propio o contratado, así como
personal de la empresa encargado del diseño de normas, proyectos y/o mantenimiento.

FURAL: Formato único de reporte de accidentes laboral.

Incidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento
corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y cúbito); trauma
craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales
como, aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con
compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo
visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.
Pérdida: Una pérdida se define como el desperdicio innecesario de recursos, incluyendo:
Recursos humanos: Por muerte, lesión, enfermedad; recursos físicos como: planta, equipo,
materiales por daño, reparaciones, sustitución proceso por interrupciones
EPP (I): Elementos de Protección Personal (Individual).
SST: Seguridad y Salud en el Trabajo
Acción Preventiva: Acción que se toma para prevenir que no suceda un evento que pueda
impactar negativamente el ambiente.
Acción correctiva; Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada
o una situación no deseable.
COPASST: Comité Paritario de seguridad y salud en el Trabajo
Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad, lesión a
las personas o una combinación de estos
Incidente; Evento (s) relacionado(s) con el trabajo, en el (los) Que ocurrió o pudo haber
ocurrido lesión o enfermedad (independiente de su severidad) o víctima mortal.
5. REFRENCIAS NORMATIVAS

 Resolución 1401 de 2007. Por el cual se reglamenta la investigación de incidentes y

accidentes de trabajo.
 Decreto Ley 1295 del 1994.
 Ley 776 de 2002.
 Decreto 1072 de 2015.

6. GENERALIDADES

Todos los empleados de la empresa TECHNICAL SOLUTIONS OF COLOMBIA S.A.S

(SOTTEC S.A.S), deben tener en claro el significado de Incidente e incidente de trabajo,
 PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

qué es en realidad un Incidente de trabajo y qué procedimiento se debe seguir en caso de

presentarse un Incidente o incidente en nuestra empresa. Además, todos los empleados
deben tener pleno conocimiento del presente procedimiento.
7. ACTIVIDADES

7.1 Equipo Investigador

Será el responsable de investigar el incidente/accidente. Será convocado por Seguridad y

Salud en el Trabajo como apoyo al proceso de investigación. Los integrantes son:

 Jefe inmediato.
 Empleado que sufrió el evento.
 Miembro COPASST
 Responsable del SG-SST
 Representante legal de la empresa

7.2 Notificación Y Reporte De Incidentes De Trabajo

Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

El empleado que sufrió el incidente de trabajo debe

1 Notificar el incidente Trabajador notificarlo al Jefe directo inmediatamente se
presente el evento.

El jefe directo o delegado realiza el registro de los

Responsable del SG-
2 Registrar el incidente incidentes de trabajo en el formato definido por la
SST
empresa.

Investigación del
4 Equipo investigador Realizar la investigación y análisis del incidente.
incidente

7.3 Notificación Y Reporte De Accidentes De Trabajo

Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

El empleado que sufrió el accidente de trabajo

Notificar el accidente de
1 Trabajador debe notificarlo al Jefe Directo y/o delegado
trabajo
inmediatamente se presente.
 PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

Valorar el accidente de El brigadista realiza atención de primeros auxilios

2 Brigadista
trabajo antes de remitirlo a la IPS correspondiente.

Reportar a la línea de atención ARL, el presunto

Reportar el accidente de
Responsable del SG- accidente de trabajo y solicita la autorización de
3 trabajo a la línea de
SST atención o direccionamiento médico del
atención ARL
accidentado.

El empleado que sufrió el presunto accidente de

Atención y prestación de
4 IPS - ARL trabajo es atendido en la IPS autorizada por la línea
servicios asistenciales
de atención.

El jefe directo y/o delegado reporta inmediatamente

a salud ocupacional el presunto accidente de
trabajo para el diligenciamiento del FURAT antes
Responsable del SG- de 48 horas posteriores al evento.
5 Diligenciar el FURAT
SST
Una vez diligenciado el FURAT a través de
servicios en línea, se debe imprimir el documento y
enviarlo a la ARL y a la EPS correspondiente.

Investigación accidente
6 Equipo investigador Realizar la investigación y análisis del accidente.
de trabajo

7.4 Notificación Y Reporte De Accidentes De Trabajo

Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

Se investigan todos los accidentes o incidentes de

trabajo dentro de los siguientes 15 días calendario
siguientes a su ocurrencia, con el equipo
Recopilar información Responsable del SG-
investigador.
sobre ocurrencia de los SST, Jefe Directo,
1
incidentes o accidentes miembro COPASST, Si el accidente produce la muerte la empresa
de trabajo empleado afectado deberá atender las recomendaciones que le
suministre la Administradora de Riesgos
Profesionales a la que se encuentre afiliado
atendiendo a su vez las requisiciones del Ministerio
de Protección Social.
 PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

La investigación y análisis de los accidentes e

Responsable SG-
Analizar las causas de incidentes de trabajo se realizara bajo la
SST, Jefe Directo,
2 los accidentes e metodología de árbol de causas, lluvia de ideas,
miembro COPASST,
incidentes de trabajo espina de pescado y se hará uso del formato de
empleado afectado
investigación suministrado por la ARL.

Si dentro de las causas está el incumplimiento o

desviación de las normas de seguridad,
Responsable del SG- procedimientos u otro requisito establecido se debe
Acciones correctivas, levantar un Plan de Mejoramiento por medio de
SST, Jefe Directo,
3 preventivas y de retroalimentación con la persona responsable.
miembro COPASST,
mejoramiento
empleado afectado. Si fue acto inseguro comprobado se debe hacer
lección aprendida y el empleado debe realizar
retroalimentación a su equipo de trabajo.

Enviar a la ARL dentro de los 15 días siguientes a

Remisión de Responsable del SG- la ocurrencia del evento, el informe de investigación
4
investigaciones SST del accidente de trabajo mortal o los accidentes
graves en caso de que se presenten.

Realizar un plan de acción que contenga: objetivos,

Elaborar plan de acción, Responsable del SG-
metas, responsables, fechas y medición del
5 establecer y calcular SST, Jefe Directo,
cumplimiento por medio de indicadores de gestión
indicadores miembro COPASST
o impacto.

Responsable del SG-

Realizar seguimiento al SST, Jefe Directo,
6 Realizar seguimiento a los planes de acción
Plan de Mejoramiento miembro COPASST
definidos para el control de los riesgos.
 PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

Realizar informe de gestión a la Gerencia del

Realizar informes a la Responsable SG-
7 desempeño y actividades de cumplimiento en las
Gerencia SST, Jefe Directo
investigaciones de los incidentes y accidentes.

7.5 Proceso Para La Investigación Del Incidente/Accidente

 PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

7.6 Indicadores

6.6.1. Tasa de accidentalidad

Es la relación entre el número total de accidentes de trabajo, con y sin incapacidad, registrados
en un periodo y el total trabajadores expuestos en ese mismo periodo multiplicado por 100

El resultado se interpretará como el número de trabajadores accidentados por cada 100

trabajadores expuestos.

tasa AT = No. total de AT en un periodo x 100%

Trabajadores expuestos

6.7. Proporción de incidentes y accidentes investigados

% AT investigados = Número de AT investigados en un período de tiempo x 100

Número de AT reportados durante el mismo período

% Incidentes Número de incidentes investigados en un período de tiempo x 100

investigados =

Número de incidentes reportados durante el mismo período

6.8. Proporción de acciones correctivas y preventivas (ACP) realizadas (se puede

calcular para accidentes)
 PROCESO DE GESTIÓN SSTA

PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIÓN DE

INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Fecha: Octubre de
Página 1 de 1 Versión °1 Código: PD-SSTA-07
2018

% de ACP = Número de ACP realizadas en un período de tiempo x 100

Número de ACP reportados durante el mismo período