Trabajo

Académico
Escuela Profesional de Administracion y Negocios Internacionales 2018-II
3502-35201 FUNDAMENTOS DE MARKETING
Nota:
Docente: MA. ING. ALEJANDRO DÍAZ AGUILAR

Ciclo: III Sección: 01 Módulo II

Datos del alumno: Forma de envío:
Apellidos y nombres: Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO
[Escriba texto] ACADÉMICO que figura en el menú contextual de su
curso
Código de matrícula:
Fecha de envío:
[Escriba texto]
Hasta el Domingo 30 de Diciembre
Uded de matrícula:
2018
[Escriba texto]
Hasta las 23.59 PM
Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicación de
su Trabajo Académico
en el Campus Virtual
antes de confirmar al
sistema el envío
definitivo al Docente.
Revisar la
previsualización de su
trabajo para asegurar
archivo correcto.

2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2018-I por lo que no se aceptarán
trabajos extemporáneos.

3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta 02 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

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Académico
Criterios de evaluación del trabajo académico:
Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1 del trabajo trabajo en este formato.
Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
Investigación confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa
2 bibliográfica: APA.

Situación problemática o Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de

3 caso práctico: situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y

4 Otros contenidos escenarios diversos, valorando el componente actitudinal y ético.

INDICACIONES ADICIONALES:

A fin de garantizar una buena presentación; el presente trabajo deberá estar realizado en Ms-
Word, asignándole 02 puntos siempre y cuando este realizado con una ortografía y
redacción correcta, no olvide que al finalizar el desarrollo del Trabajo Académico, deberá
indicar sus conclusiones y las fuentes de consulta bibliográfica, así mismo está demás decir
que se calificará con CERO aquel Trabajo Académico que cuente con las misma
secuencia o palabras, pues se considerará como plagio. Se le recuerda al estudiante que
la DUED - UAP cuenta con el Software Safe Assign, que detecta en forma automática, los
Trabajos Académicos copiados de otros Trabajos Académicos, así como de sitios de internet.

Estimado estudiante sea original al desarrollar los problemas planteados, recuerde que usted
está llevando el curso a distancia y por lo tanto la exigencia en la solución de la pregunta es
necesaria y obligatoria. Publique su Trabajo Académico en el campus virtual hasta la fecha
indicada. ¡Tome sus precauciones!

Siendo la elaboración del Trabajo Académico parte del proceso de enseñanza y de

aprendizaje, los alumnos de la asignatura de FUNDAMENTOS DE MARKETING, cuentan con el
apoyo del profesor tutor para su orientación en lo que se refiere a la bibliografía adicional,
alcance del desarrollo del tema, etc.

Trabajo de investigación.

El presente Trabajo Académico consistirá en aplicar un Cuestionario tipo Likert, que tiene por
objetivo medir la calidad de servicio educativo que brinda la Universidad Alas Peruanas en la
Dirección Universitaria de Educación a Distancia – DUED, en base a ocho afirmaciones
(agrupadas por indicadores) que están valoradas del 1 al 5.

El Cuestionario tipo Likert a utilizar será el siguiente:

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Académico
CUESTIONARIO

1. DATOS GENERALES

1.1 Fecha:

1.2 UDED:

1.3 Escuela Profesional:

Marcar con "X" en el casillero que satisfaga su respuesta, de las siguientes afirmaciones:

Ni de
Totalmente
En acuerdo ni De Totalmente
en
desacuerdo en acuerdo de acuerdo
AFIRMACIONES desacuerdo
desacuerdo

1 2 3 4 5

2. OFERTA EDUCATIVA

2.1 Los planes de estudios que ofrece la

DUED en mi Escuela Profesional son
adecuados.

2.2. La DUED ofrece actividades

extracurriculares que me ayudan a mi
formación personal.

3. ORGANIZACIÓN Y TECNOLOGÍA

3.1 La organización de la Coordinación de

su Escuela Profesional es adecuada.

3.2 La plataforma tecnológica (laboratorios)

de la DUED es adecuada.

4. MATERIALES DE APOYO

4.1 La calidad de los contenidos de los

materiales de estudios son satisfactorios.

4.2. La DUED cuenta con otros recursos

(bibliotecas) que me permiten aumentar mi
nivel de estudios.

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 Trabajo
Académico
5. CALIDAD DE LA DOCENCIA

5.1. Los docentes de la DUED, en su

condición de tutores, me ayudan en forma
sostenida en mi formación profesional.

6. CREACIÓN DEL CONOCIMIENTO

6.1. La DUED incentiva trabajos de

investigación que me ayudan a incrementar
mis conocimientos.

7. INDICADORES DE CALIDAD DE
SERVICIO

Puntaje
Calificación obtenido del
cuestionario

7.1 Calificación de los indicadores de calidad

Insuficiente 08 - 20
de servicio:

Suficiente 21 - 40

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Académico
Preguntas:

1. Aplique el Cuestionario en mención a 20 alumnos de la DUED de la UAP, de

preferencia de la UDED a la que pertenece. (5 ptos.)

2. Haga un resumen de los 20 cuestionarios, y por cada una de las ocho

afirmaciones, mostrar el puntaje promedio obtenido. (5 ptos.)

3. Analice los datos obtenidos y haga sus conclusiones y recomendaciones por los
resultados obtenidos, de cada una de las preguntas del Cuestionario. (5 ptos.)

4. Haga sus conclusiones y recomendaciones del trabajo realizado. (3 ptos.)

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