Como Vender Vino Por Internet

Bodegas 2.
0:
Cómo vender vino por Internet
Ana Nieto Churruca
Directora de Estrategias en Internet
Global Marketing
www.webempresa20.com
Bodegas 2.0: Cómo vender vino por Internet
¿Por qué es
importante Internet
para las empresas?
La oportunidad
Potencial de mercado de Internet en España
Usuarios buscan
información para
comprar
70%
Fuente: ONTSI. Estudio sobre Comercio Electrónico e n España, 2009.
La amenaza
Pero… también hay mas de 100 millones de
sitios web
Conclusión: no sólo vale estar hay que hacerlo
de forma eficaz
¿Cómo ser eficaz en Internet?
1er Objetivo: Atraer visitas:

¡Posicionamiento!
2º Objetivo: Conseguir clientes

¡Conversión!
%
Posicionamiento
Atraer visitas
+
Redes sectoriales
Conseguir clientes
%
Clientes
Atraer visitas: Posicionamiento
1.Seleccionar palabras clave
Palabra clave Nº de sitios
Vino 40 millones
Vino crianza 617.000
Vino tinto crianza rioja 438.000
Comprar vino tinto rioja alavesa 26.300
Palabra clave Nº de sitios

Enoturismo 415.000
Enoturismo rioja 71.800
Visita bodegas rioja 175.000
2. Utilizarlas en nuestra web y cualquier comunicación en
Internet
– Posicionamiento natural (SEO):
• Utilizarlas en nuestra web
• Conseguir que otros sitios web nos enlacen (sitios
populares del vino)
– Posicionamiento de pago (SEM)
3. Crear comunidad alrededor de la marca‐la empresa
El nuevo marketing: Marketing 2.0
Hablar a los clientes Conversar con los clientes
Cómo utilizar las redes sociales
Escuchar
Crear
Conversar
comunidad
Crear
contenidos
Datos sobre uso de redes sociales en España
http://comunidad.hosteltur.com/post/2010-04-05-redes-
sociales-facebook-vs-google
Posicionamiento
Blog de empresa
Atraer visitas
Perfil en Twitter
Canal y vídeo
YouTube
Conseguir clientes
Perfil y página en
Facebook
Clientes
Blog de Empresa
1º Buscar, seguir y escuchar
http://www.alawine.com/wine-blog-rankings.html
Blog de Empresa
2º Conversar
http://catavino.net/
Blog de Empresa
3º Crear página y 4º Crear comunidad: conseguir seguidores
contenidos que hablen de nuestra empresa-marca-productos
Ejemplo de Blog de Bodega
Web de la bodega
Visitas
http://backsberg.co.za/
http://www.backsberg.co.za/blog/
Posicionamiento
Blog de empresa
Atraer visitas
Canal y vídeos YouTube
Perfil en Twitter
Conseguir clientes
Perfil y página en
Facebook
Clientes
Canal en YouTube de una empresa
Posicionamiento
Atraer visitas
Perfil y página en
Facebook
Perfil en Twitter
Conseguir clientes
Clientes
Grupo en Facebook sobre vinos
1º Buscar , seguir y escuchar
36.000 páginas sobre wine y 6.400 sobre vino y 15 sobre vino rioja en Facebook
Grupo en Facebook sobre vinos
2º Conversar
Página en Facebook de una empresa
3º Crear página y 4º Crear comunidad: conseguir fans
Ejemplo Página Facebook de una Bodega
Mas de 3.000 seguidores

Bodega Bonny Doon
Vineyard
Posicionamiento
Atraer visitas
Perfil en Twitter
Conseguir clientes
Clientes
Cuenta en Twitter
1º Buscar, seguir y escuchar
http://wefollow.com/twitter/wine http://wefollow.com/twitter/vino
Cuenta en Twitter
2º Conversar
Cuenta en Twitter
3º Crear página y 4º Crear comunidad: conseguir seguidores
Ejemplo cuenta en Twitter de una Bodega
Mas de 400.000 seguidores

Bodega Bonny Doon
Vineyard
Ejemplo de uso de social media de una bodega norteamericana
Web de la empresa
Bodega Oliver Winery: www.oliverwinery.com
Twitter
Conseguir clientes: :
A través de una web eficaz
Con tienda online propia
Con tienda online externa
Conseguir clientes
1. Tener muy claro nuestro negocio online:

para qué queremos estar en Internet, a quién y donde nos dirigimos
Conseguir clientes
2. Hacer una proposición única de valor
Empresa Proposición antes Proposición después

Empresa de pinturas Pinturas de calidad El color que tu quieres
Fabricante de invernaderos 30 años de experiencia en el Invernaderos de larga duración (+

sector de 25 años)
Proveedor de pescado congelado Pescado congelado con la calidad Hasta donde tu quieras a ‐18ºC
que usted busca
Vino: 40 millones de ofertas en Google

Wine: 171 millones
Conseguir clientes
3. Conseguir que nuestra web se descargue muy

rápidamente: ¡no más de 4 segundos!
Conseguir clientes
4. Contenidos, contenidos, contenidos y……..
que sean de interés: ¡para el usuario¡
Conseguir clientes
• Textos imágenes y….. Videos
Vídeo presentación de producto Vídeo de Storytelling
Vídeo sobre visitas a la bodega Vídeo testimonio
Fuente: www.vinustv.es
Conseguir clientes
¡ Haz videos y difúndelos por Internet!
www.bodegaclassica.com
Conseguir clientes
5. Redactar contenidos que convenzan
Conseguir clientes
6. Facilitar la navegación por la web
Conseguir clientes
La navegación debe ser fluida, sencilla y no requiere esfuerzo
¿Cómo navega el usuario por una web?
•No lee: escanea Contenidos fáciles de escanear
•No ve la publicidad
• No quiere hacer ningún esfuerzo y es muy impaciente
Conseguir clientes
La página de inicio eficaz
http://www.merryvale.com/
1. ¿Qué me ofrece esta empresa?

2. ¿Qué más puedo encontrar?
3. ¿Es una web de confianza?
4. ¿Cómo puedo contactar? ¿Comprar?
Conseguir clientes
La ficha de producto eficaz
http://www.boutiquewineries.com.au/
1. ¿Qué información hay sobre el producto?
2. ¿Cuánto cuesta?
3. ¿Costes y plazo de envío?
4. ¿Cómo hago para comprar?
5. ¿Hay otros productos?
¡Muchas gracias!
Ana Nieto Churruca
Directora de Estrategias en Internet y programa
¡Muchas gracias! Exportaweb
Global Marketing
Tel: 91‐578 26 67
info@globalmarketing.es
www.globalmarketing.es

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Bodegas 2.

Fuente: ONTSI. Estudio sobre Comercio Electrónico e n España, 2009.

1er Objetivo: Atraer visitas:

2º Objetivo: Conseguir clientes

Atraer visitas: Posicionamiento

Palabra clave Nº de sitios

Hablar a los clientes Conversar con los clientes

Datos sobre uso de redes sociales en España

Mas de 3.000 seguidores

Mas de 400.000 seguidores

Bodega Oliver Winery: www.oliverwinery.com

Con tienda online externa

1. Tener muy claro nuestro negocio online:

2. Hacer una proposición única de valor

Empresa Proposición antes Proposición después

Fabricante de invernaderos 30 años de experiencia en el Invernaderos de larga duración (+

Vino: 40 millones de ofertas en Google

3. Conseguir que nuestra web se descargue muy

¡ Haz videos y difúndelos por Internet!

5. Redactar contenidos que convenzan

6. Facilitar la navegación por la web

La navegación debe ser fluida, sencilla y no requiere esfuerzo

1. ¿Qué me ofrece esta empresa?

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