PLAN DE NEGOCIO

1. RESUMEN EJECUTIVO

1.1. DATOS DEL PARTICIPANTE:

APELLIDO
Nº DNI APELLIDO PATERNO NOMBRES EDAD
MATERNO
Agreda
44905108 Aredo Magaly Janett

Dirección Telf. y Celular 948239737

Av. Riva Agüero 520
Grupo Distrit
Correo El Porvenir
N° o

1.2. DATOS DEL NEGOCIO

“GERALDINE” CALZA PORVENIR

Nombre del Negocio

Sánchez Carrión # 659 El Porvenir

Dirección o ubicación
del negocio

Emprendedora con experiencia en servicios informáticos; y que

ofrece los siguientes productos o servicios:
Marketing y promoción de venta de calzado utilizando
herramientas tecnológicas.
Descripción del negocio

1.3. Inversión Total : ________S/. 6,775______________________________________________

1.4. Fuentes de Financiamiento

Fuentes de Financiamiento Monto en soles (S/.)

Aporte Propio S/. 2985

Aporte Valorizado S/. 300

Aporte solicitado a IPAE S/. 3470

TOTAL S/. 6,775

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2. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS ¿Quiénes serán los clientes de tu proyecto?
Describe, en cuanto al área Geográfica (distrito, barrio, zona, urbanización, etc) Demográfica (Edad, sexo,
nivel socioeconómico) Psicográfica (Estilo de Vida, conducta de la persona, características y estilo de vida)

Tipo de Cliente Características de los clientes de tu segmento

Geográfica
Los clientes son personas que viven en diferentes sectores
del distrito y la región.

Demográfica
Hombres, mujeres en las edades de 18 a 60 años que tienen
ingreso promedio de 750 a 1000 nuevos soles, aproximadamente
que están en los niveles económicos A,B y C.

Psicográfica
Son personas que les interesan mejorar sus ventas usando la
tecnología

3. NECESIDADES Y DESEOS DE LOS CLIENTES.

(Según su estudio de Mercado cuales son las necesidades y requerimientos de los clientes de tu
segmento)

El cliente busca servicios de calidad a precios cómodos, y accesibles.

4. ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO

4.1. VISION DEL NEGOCIO?
Definirla para los siguientes 3 años. (Tomar en cuenta el tiempo en que se va a realizar, las
metas a lograr de manera cuantificable y las características generales del negocio
“GERALDINE” CALZA PORVENIR, empresa emprendedora que brindara servicios de calidad,
con tecnología de punta; con un potencial humano totalmente idóneo, con una vocación de
servicio y que buscara la plena satisfacción de los clientes.

4.2. MISIÓN DEL NEGOCIO

Determina cual es la razón de ser del negocio, puede ser con relación a los clientes, la
comunidad, a tu país, a los colaboradores etc.

Somos una empresa dedicada a brindar servicios tecnológicos de calidad y satisfacer

permanentemente las demandas de nuestros clientes.

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5. COMPETENCIA.
5.1. Antecedentes de la Competencia. Determina quienes ofrecen los mismos
productos y servicio, que tú a tu mismo público (nombres de los competidores, fortalezas y
debilidades de los competidores, estrategias de comunicación de los competidores, precios de
los competidores, forma de distribución de los competidores,

Nombres de los Productos o Precios de los Forma de Publicidad

competidores servicios que productos de la competencia
ofrecen competencia
Calzaferia.com  Venta de calzado  35.00 soles  Redes Sociales
por internet  15.00 soles  Radio
 5.00 soles

5.2. Fortalezas más importantes de mis competidores son:

Manejo de cartera de clientes.

5.3. Las mayores debilidades de mis competidores son

Uso de Herramientas tecnológicas desfasadas.

Falta de publicidad
Servicios limitados

5.4. Puedo utilizar esta información para mejorar mi idea de negocio de la

siguiente manera

Uso de mejores herramientas tecnológicas.

Mayor publicidad
Diversidad de servicios

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6. MARKETING MIX
6.1. PRODUCTO
Determina cuales son los productos que vas a ofrecer, características y atributos de los
mismos, describe el diseño del envase (si lo tuvieras).
Productos o Características y atributos Cliente al que está dirigido–
Servicios (tipo de envase) perfil del cliente
Publicidad Cada empresa tendrá su propio
personalizada por espacio
empresa

Carrito de compras,
Forma de compras más versátil
ofertas, producto
más vendido
Personas de 18 a 60 años de edad
Pay Pal, Tarjeta de crédito.
Pago por internet

Dirigida a clientes potenciales

Correo masivo

6.2. PRECIO
Determina cuales son los precios de venta a tu público de cada uno de tus productos.

Productos o ¿Cuáles son tus precios de A qué tipo de cliente está

Servicios venta al público? dirigido y estrategia de precios
Tienda Virtual
personalizada Productores de Calzado en sus
S/. 400.00
diversas líneas de producción

Publicidad en redes
sociales S/. 150.00

6.3. PLAZA O DISTRIBUCIÓN

De que forma distribuirás tus productos o servicios? Utilizarás algún medio o será en el mismo
negocio, porque?. De que forma distribuirás tus productos o servicios?

6.3.1. Ubicación del negocio

Riva Agüero # 520

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 6.3.2. Las razones de la ubicación del Negocio son:

Porque es una ubicación central donde se ubican los posibles clientes y por la cercanía
de diversos tipos de empresas e instituciones (con clientes potenciales).

6.3.3.El Método de distribución que utilizara será:

Servicio delivery del servicio solicitado.

6.3.4. Esta forma de distribución se seleccionara por las siguientes

razones

Porque es un medio de llegar mejor a nuestros clientes.

6.4. FORMA DE COMUNICACIÓN (PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN)

Cual es la estrategia de comunicación a utilizar? Volantes, afiches, letreros etc.

Describe el medio de A que público está Describe la razón de este

publicidad y/o promoción dirigido medio
(volantes, afiches, radio, etc.) (Precios
aproximados)

 Volantes
 Banner
 Boca a boca Los precios van desde
 Tarjeta de presentación 50 soles hasta 100
 Entrega personal a nuevos soles en medios Porque estos medios son los
clientes publicitarios y va más usados en la
 Página web dirigido a todo tipo de actualidad.
público a nivel de la
región

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7. ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO.
a. Nº de Socios de mi negocio 3
Nombres y Apellidos

SILVA GERALDINE

b. Nº Trabajadores 2 Incluido Propietario y los socios que trabajen

Nº DE
AREA CARGO / PUESTO CALIFICACION y FUNCIONES
TRABAJ.

Es el encargado de la
Administración Administrador administración, promoción 1
permanente y responsable del
control y funcionamiento del
negocio.
Encargado de brindar un servicio
Soporte técnico Técnico de calidad en soporte. 1

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Numero Total de dos
trabajadores

c. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

d. Estructura Orgánica

Administración

Soporte
Ventas Técnico

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14
8. ORGANIZACIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO

N Proceso Descripción del proceso

º

Cliente solicita servicio Cliente solicita información sobre los servicios

1

El encargado de ventas atiende al cliente sobre la

2 Atención del servicio diversidad de servicios, precios, paquetes, garantía,
etc.

3 Elección del servicio Cuando el cliente elige el servicio adecuado.

4 Cancelación del servicio Cuando el cliente cancela por el servicio realizado por
la empresa.

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 9. PROYECCIÓN DE VENTAS.

Ventas en Unidades Físicas por Producto / Servicio

UNIDAD
Producto / Servicio Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 TOTAL
Mantenimiento de software y
hardware 10 15 20 20 30 30 30 30 40 40 50 50 365

Actualización de antivirus 10 20 20 20 30 30 30 30 40 40 50 50 370

TOTAL 20 35 40 40 60 60 60 60 80 80 100 100 735

Ventas en Unidades
Monetarias – dinero
VENTAS Ingresos
Producto / Servicio Precios(1) Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 TOTAL
Mantenimiento de software y
hardware 4.000 6.000 8.000 8.000 12.000 12.000 12.000 12.000 16.000 16.000 20.000 20.000 146.000
S/. 400

Actualización de antivirus 1.500 3.000 3.000 3.000 4.500 4.500 4.500 4.500 6.000 6.000 7.500 7.500 55.500
S/. 150

Cableado de datos

Recarga de tinta

TOTAL
5.500 9.000 11.000 11.000 16.500 16.500 16.500 16.500 22.000 22.000 27.500 27.500 201.500

Justificación de la proyección:

(1) El precio debe estar de acuerdo al acápite anterior

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10. INVERSIÓN Y FINANZAS
¿Cuál es la inversión que esperas realizar?

RUBRO Unidades Precio Total Aportes propio

Requeridas Unitario Efectivo Valorizado Prestamos

ACTIVO FIJOS
Terrenos y/o infraestructura 700
Alquiler de local 1 400 400 400
Arreglo de local 1 300 300 300

Maquinarias y equipos 2100

Computadora 1 1500 1500 1500
Impresora 1 300 300 300
Cámara 1 300 300 300

Herramientas 120

Muebles y enseres 830

Escritorio 1 250 250 250
Estante 1 500 500 500
Sillas 4 20 80 80

GASTOS PRE-OPERATIVOS 280

Elaboración plan de 1 100 100 100
negocio
Gestión SUNAT 1 20 20 20
Licencia funcionamiento 1 90 90 90
Impresión boletas 1 70 70 70

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 CAPITAL DE TRABAJO
Materia Prima/Mercadería 900
Memoria USB 5 50 250 190
TINTA EN BOTELLA 10 15 150 150
DISCO DURO 2 250 500 500

Mano de Obra 800

Técnico Informático 1 800 800 800

Costos Indirectos 705

Agua 15 15 15
Luz 40 40 40
Alquiler de Hosting 1 650 650
Gastos Administrativos 90
Pago a SUNAT 20 20 20
Material de escritorio 20 20 20
Materias de limpieza 20 20 20
Teléfono 30 30 30
Gastos de ventas 370
Banner 100 100 100
Triangulo luminoso 120 120 120
Tarjeta de presentación 70 70 70
Volantes 80 80 80

6775 2985 300 3470

INVERSIÓN TOTAL

50% 4% 47%
PORCENTAJE (%) 100%

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 11. FLUJO DE CAJA AÑO 1

MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES
CONCEPTO TOTAL
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
INGRESOS
VENTAS* 5.500 9.000 11.000 11.000 16.500 16.500 16.500 16.500 22.000 22.000 27.500 27.500 201.500
OTROS
TOTAL INGRESOS (A) 0 5.500 9.000 11.000 11.000 16.500 16.500 16.500 16.500 22.000 22.000 27.500 27.500 201.500
EGRESOS
TERRENOS Y/O
700 700
INFRAESTRUCTURA
MAQUINARIA Y EQUIPOS 2.100 2.100
HERRAMIENTAS 0 0
MUEBLES Y ENSERES 830 830
GASTOS PRE -OPERATIVOS 280 280
MATERIA PRIMA/MERCADERÍA 900 900 900 900 1.350 1.350 1.350 1.350 1.800 1.800 2.250 2.250 17.100
MANO DE OBRA 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 9.600
COSTOS INDIRECTOS 55 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 385
GASTOS ADMINISTRATIVOS 90 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 750
GASTOS DE VENTAS 370 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 970
IMPUESTOS RUS/RER/RG 0
TOTAL EGRESOS (B) 3.580 1.895 1.840 1.840 1.840 2.290 2.290 2.290 2.290 2.740 2.740 3.190 3.190 32.715
SALDO ECONÓMICO
(A) - (B) = (C) -3.580 3.605 7.160 9.160 9.160 14.210 14.210 14.210 14.210 19.260 19.260 24.310 24.310 168.785

SALDO ACUMULADO -3.580 7.185 14.345 23.505 32.665 46.875 61.085 75.295 89.505 108.765 128.025 152.335 176.645

12. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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 Describa las actividades a realizar para la implementación y puesta en marcha / fortalecimiento del negocio

¿Detalle con los insumos como será el flujo de efectivo de los 2 primeros años del negocio?

Meses
Actividades Responsable
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Plan de negocio Administrador X

Búsqueda de financiamiento Administrador X

Implementación de local Administrador X

Inicio de campaña publicitaria Administrador X X X X X X X X X X X X

Venta de productos y/o servicios Administrador X X X X X X X X X X X X

Evaluación y mejora del negocio Administrador X X X X

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CALZA PORVENIR
“GERALDINE”

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