“AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACION NACIONAL”

ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

AREA: GESTION DE SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

TEMA: SISTEMA DE INFORMACION Y TIPOS DE S.I

INTEGRANTES:

-Torres Felix Guiller

-Laura García Escarlet
-Misad Rojas Isabel
-Huamán Ricra Elvis

PICHANAQUI
2018

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 Índice
INTRODUCCIÓN...................................................4
CAPITULO I ............ Error! Bookmark not defined.
1. Sistema de información .... Error! Bookmark not
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1.1¿Para qué sirve un sistema de información? ......6
CAPITULO II ..........................................................7
2. importancia de los sistemas de información ........7
2.1Características de un sistema de información…..8
CAPITULO III ............................................................8
3. una sociedad de informacion global .....................9
3.1 Componentes de un sistema de información .....9
3.2 Ciclo de vida de un sistema de información .......9
3.3Tipos de sistemas de información .....................10
Conclusiones ..........................................................11
Bibliografia ................. Error! Bookmark not defined.

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 INTRODUCCIÓN

Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información (TI) han cambiado
la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se logran
importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una
plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su
implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.

Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la integración y

convergencia de la computación, las telecomunicaciones y la técnica para el
procesamiento de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los
contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura, el software y los
mecanismos de intercambio de información, los elementos de política y regulaciones,
además de los recursos financieros.

Los componentes anteriores conforman los protagonistas del desarrollo informático en

una sociedad, tanto para su desarrollo como para su aplicación, además se reconoce que
las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación
multidimensional que experimenta la economía y la sociedad; de aquí lo importante que
es el estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano
como ente social, ya que tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta,
sino, incluso, su forma de pensar.

Dentro de las tecnologías de la información también debemos contemplar algunos

conceptos y/o metodologías que merecen estar clasificadas como de alto impacto, ya sea
para nuestra organización, el individuo o la sociedad misma.

4
 CAPITULO I

Sistema de información

El Sistema de información en la empresa constituye el conjunto de recursos de la

compañía que sirven Como soporte para el proceso de capacitation, transformación y
comunicación de la información. Un Sistema de información debe resultar eficaz y
eficiente. Resultará eficaz cuando facilita la información precisa, y será eficiente si lo
hace con la menor cantidad possible de recursos.
Un significado de sistemas de información de la empresa puede ser el conjunto de
componentes que interaccionan entre sí con el propósito de alcanzar un objetivo
determinado, el cual debe satisfacer las necesidades de información de dicha empresa.
Estos componentes pueden ser actividades, recursos materiales, personas o datos, que
deben además procesar la información y distribuirla de la manera más correcta para
satisfacer las necesidades de la organización empresarial en cuestión.

La principal meta de un sistema de información es respaldar la toma de decisiones y

gestionar todo lo que suceda en ella. Existen dos tipos de Sistema de información en la
empresa: los formales y los informales. Los primeros utilizan estructuras sólidas Como
pueden ser ordenadores, mientras que los segundos se decantan por sistemas más
tradicionales y antiguos, Como el boca a Boca en la comunicación o el uso del papel.

El estudio de las sistemas de información apareció Como una subdisciplina de las ciencias
de la computación con el propósito de racionalizar la administración de la tecnología
dentro de las empresas. Desde una perspectiva empresarial.

5
 1.1 ¿Para qué sirve un sistema de información?
Los sistemas de gestión de la información empresarial son un organismo que recoge,
procesa, almacena y distribuye información. Resultan esenciales para ayudar a los
responsables de un negocio a conservar ordenada la empresa y a analizar todo lo
que sucede en ella, además de crear nuevos servicios o productos que la ubiquen en una
mejor posición.

En muchas ocasiones, el concepto de sistema de información de la empresa suele usarse

como sinónimo de sistema de información informático, en gran medida porque en muchas
ocasiones la mayor parte de los casos los recursos materiales de un sistema de
información están compuestos por sistemas informáticos en su totalidad. Sin embargo, un
sistema de información no requiere obligatoriamente de estos recursos.

Los sistemas de información son una combinación de tres partes esenciales, como son las
personas, los equipos de tecnología y los procesos del negocio. Un sistema de información
debe cumplir con una serie de requisitos básicos interactuando entre sí, como son:

o El hardware: equipo físico usado para el procesado y almacenamiento de datos.

o El software y los métodos empleados para extraer información.
o Los datos que representan las actividades de las organizaciones.
o La red que permite compartir recursos entre dispositivos y computadoras.
o Las personas que se ocupan de desarrollar, conservar y utilizar el sistema.

6
 CAPITULO II

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Cuando muchas personas se preguntan por qué estudiar sobre los sistemas de
información, es lo mismo que preguntar por qué debería estudiar
alguien contabilidad, finanzas, gestión de operaciones, marketing, administración de
recursos humanos o cualquier otra función empresarial importante. Lo que si les puedo
asegurar es que muchas empresas y organizaciones tienen éxitos en sus objetivos por la
implantación y uso de los Sistemas de Información. De esta forma, constituyen un campo
esencial de estudio en administración y gerencia de empresas. Es por esta razón que todos
los profesionales en el área de Administración de Empresas deberían o más bien deben,
tomar un curso de sistemas de información. Por otro lado es importante tener una
comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área
funcional en la empresa, por eso es importante también, tener una cultura informática en
nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los
sistemas de información logren los objetivos citados anteriormente. Muchas veces las
organizaciones no han entrado en la etapa de cambio hacía la era de la información sin
saber que es un riesgo muy grande de fracaso debido a las amenazas del mercado y su
incapacidad de competir, por ejemplo, las TI que se basan en Internet se están
convirtiendo rápidamente en un ingrediente necesario para el éxito empresarial en el
entorno global y dinámico de hoy.
Por lo tanto, la administración apropiada de los sistemas de información es un desafío
importante para los gerentes. Así la función de los SI representa:
 Un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito
empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administración de
operaciones, marketing, y administración de recursos humanos.
 Una colaboración importante para le eficiencia operacional, la productividad y la
moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.
 Una fuente importante de información y respaldo importante para la toma de
decisiones efectivas por parte de los gerentes.
 Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios competitivos
que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el mercado global.
 Una oportunidad profesional esencial, dinámica y retadora para millones de hombres
y mujeres.

7
2.1 Características de un sistema de información
Un sistema de información se caracteriza principalmente por la eficiencia que procesa los
datos en relación al área de acción. Los sistemas de información se alimentan de los
procesos y herramientas de estadística, probabilidad, inteligencia de negocio, producción,
marketing, entre otros para llegar a la mejor solución.

Un sistema de información se destaca por su diseño, facilidad de uso, flexibilidad,

mantenimiento automático de los registros, apoyo en toma de decisiones críticas y
mantener el anonimato en informaciones no relevantes.

CAPITULO III

UNA SOCIEDAD DE INFORMACION GLOBAL

Estamos viviendo en una sociedad de información global emergente, con una economía
global que depende cada vez más de la creación, la administración y la distribución de la
información a través de redes globales como Internet. Muchas empresas están en proceso
de globalización; es decir, se están convirtiendo en empresas globales interconectadas
en red. Por ejemplo, las empresas se están expandiendo a mercados globales para sus
productos y servicios, utilizando instalaciones de producciones globales para fabricar o
ensamblar productos, reuniendo dinero en mercados de capitales globales, formando
alianzas con socios globales y luchando con competidores globales pro clientes de todo
el mundo. El manejo y la realización de estos cambios estratégicos serían imposibles
sin Internet, Intranets y otras redes globales de computación y de telecomunicaciones que
constituyen un sistema nervioso central de las empresas globales de hoy.
Las personas de muchas naciones ya no viven en sociedades agrícolas, compuestas
principalmente de agricultores, o incluso sociedades industriales, donde la mayor parte
de la fuerza laboral se compone de trabajadores de fábrica. En cambio, en muchas
naciones gran parte de la fuerza laboral está constituida por personas que se ocupan en
labores de prestación de servicios o trabajadores del conocimiento, es decir, personas que
se dedican la mayor parte de su tiempo a la comunicación y colaboración en equipos
y grupos de trabajo, y a la creación, uso y distribución de la información.

8
3.1 Componentes de un sistema de información
Los componentes que forman un sistema de comunicación son:

1. la entrada: por donde se alimentan los datos,

2. el proceso: uso de las herramientas de las áreas contempladas para relacionar,
resumir o concluir,
3. la salida: refleja la producción de la información, y
4. la retroalimentación: los resultados obtenidos son ingresados y procesados
nuevamente.

3.2 Ciclo de vida de un sistema de información

El ciclo de vida de un sistema de información es continuo y se compone de las siguientes
fases:

1. Investigación preliminar, identificación de fortalezas y amenazas

2. Definición de las necesidades y requerimientos
3. Diseño
4. Desarrollo y documentación del software
5. Pruebas
6. Implementación y mantenimiento
7. Identificación de debilidades y oportunidades

9
 3.3 Tipos de sistemas de información

En la cultura organizacional, existen varios tipos de sistemas de información según el

nivel operacional en que se utilicen. Algunos de los sistemas más comunes se encuentran
a continuación:

 para procesamiento de datos (TPS: Tradicional processing system): nivel operativo,

destinado a procesar grandes volúmenes de información alimentando grandes bases de
datos.
 sistema de expertos o basados en el conocimiento (KWS: Knowledge working
systems): nivel operativo, selecciona la mejor solución para el problema presentado.
 para la administración y gerenciales (MIS: Management information systems): nivel
administrativo, gestiona y elabora informes periódicos.
 para la toma de decisiones (DSS: Decision support systems): nivel estratégico, se
destaca por su diseño e inteligencia que permite una adecuada selección e implementación
de proyectos.
 para ejecutivos (EIS: Executive information systems): nivel estratégico, sistema
personalizado para cada ejecutivo para que pueda ver y analizar datos críticos.
 sistemas funcionales relacionados con los procesos internos de la organización:
forman la base de los sistemas de información para ejecutivos. Algunas de las más
conocidas implementadas para las necesidades de cada área son:
 Sistema de información de marketing (SIM)
 Sistema de información de producción (SIP)
 Sistema de información financiera (SIF)
 Sistema de información de recursos humanos (SIRH)
 Sistema de información para directivos (SDD)
 Sistema de información geográfica (SIG)
 Sistema de información legislativa (SIL)

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 CONCLUSIONES

En esta pequeña introducción a la visión de cambio que han causado los sistemas de
información organizacionales, se adquirió un conocimiento básico de la importancia
mediante su utilización para automatizar los procesos operativos y
su evolución hacia fuentes importantes de información que sirven de base para la toma
de decisiones como apoyo a los niveles medio y alto gerenciales, para finalmente
convertirse en herramientas para obtener ventajas competitivas mediante su implantación
y uso apoyando el máximo nivel de la organización.
Cada día se utiliza en mayor grado las TI para apoyar y automatizar las actividades de
una empresa. Es importante como recomendación contar con un plan adecuado para
lograr mayores ventajas del uso de los Sistemas de Información.

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 BIBLIOGRAFIA

Impacto de Tecnologías Informáticas I-[En Línea].

http://www.deltaasesores.com
[Visitado 4/Junio/2005].
La Informática y su Impacto Social- [En Línea].
http://monografias.com
[Visitado 4/Junio/2005].
Cohen Karen, Daniel, Sistemas de Información Gerencial
McGraw Hill.
2000
Keen, Meter G. W. Shaping the future: Business Design through Información
Technology.
Cambridge: Harvard Business School Press.
1991
O´ Briend, James. Bases de los Sistemas de Información.
McGraw Hill.
2000.
RESEÑA DEL AUTOR
Edgar Armando Vega Briceño

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