EL MERCADEO DIRECTO
El mercadeo directo se refiere a la venta sin
intermediarios, siendo un sistema interactivo
que recurre a uno o más medios publicitarios
para obtener respuestas medibles o
transacciones en cualquier lugar.
Ventaja: Intenta reemplazar la
unidireccionalidad del mercadeo tradicional
por un diálogo con el mercado.
RAZONES DE SER DEL MERCADEO
DIRECTO
 Saturación de los medios de
comunicación tradicionales.
 Mayor importancia y valoración del
tiempo y de la economía por parte de
los clientes.
 Mayor selectividad en la
comunicación.
 Menores costos en estrategias de
comunicación.
ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN
MERCADEO DIRECTO
 Mensaje personalizado
 Oferta o promoción de naturaleza
variada.
 Respuesta medible (Pedido, cita,
cupón de respuesta, visita a una sala
de ventas, compras de prueba)
 Bases de datos
 Soportes de comunicación
MAYORISTAS
Las ventas al mayoreo son las ventas de
productos y todas las actividades
relacionadas con estas, destinadas a:
reventa, uso en la producción de otros
bienes u operación de una organización.
CLASIFICACIÓN DE LOS MAYORISTAS
AGENTES INTERMEDIARIOS:
Empresa independiente dedicada a la venta
al mayoreo negociando la compra o venta
de productos de otras empresas, sin
derecho de propiedad sobre los productos
distribuidos.
Los precios de venta son establecidos por el
fabricante. Por lo general venden en
territorios limitados.
Pueden ser agentes de fabricantes,
corredores, agentes de venta, agentes de
importación y exportación.
USO ESTRATÉGICO DE LA
DISTRIBUCIÓN
 Mejora del servicio al cliente
 Reduce los costos de distribución con
predicciones más precisas de la
demanda.
 Utilidades de tiempo y de lugar.
 Estabilización de precios, dado el
mejor manejo del transporte y el
almacenaje.
 Mejor administración de la
distribución: procesamiento del
pedido, control del inventario,
ubicación y almacenamiento del
inventario, manejo de materiales y
transporte.
FUNCIONES DE LOS INTERMEDIARIOS
Los intermediarios llevan a cabo una gran
diversidad de funciones que están
relacionadas con la utilidad de lugar, tiempo
y posesión que genera la actividad de
distribución. Estas funciones pueden
agruparse en las siguientes:
Reducción del número de transacciones:
Además de facilitar los intercambios, los
intermediarios también pueden
simplificarlos. Además, reducen el número
de transacciones necesarias.
ADECUACIÓN DE LA OFERTA A LA
DEMANDA
Por una parte, comprando grandes
cantidades de producto que luego venden
en otras más pequeñas a los consumidores
finales o intermediarios, que no quieren o no
pueden acumular grandes existencias del
producto (esta división es la que realizan los
intermediarios). Pero, también puede llevar
a cabo una función de agrupación o
acumulación de la oferta cuando el número
de productores es muy elevado y la cantidad
ofrecida por cada uno de ellos es muy
pequeña.