Estudio del caso

1. Breve reseña histórica de la Entidad

La oficina tiene como fecha de creación el 1 de enero de 2005, fecha en la cual egresó el
abogado Gabriel Jaime Rodríguez Ortiz. Ésta se creó con el fin de comenzar a litigar.

2. ¿Quiénes fueron los fundadores o socios?

La oficina fue fundada por Gabriel Jaime Rodríguez Ortiz, quien hasta la fecha es el único
propietario, aunque algunos procesos judiciales que se tramitan en ella son llevados en
compañía de otros profesionales del derecho, que laboran en otras instalaciones, y no hacen
parte ni arte el organigrama de la oficina.

3. ¿Cómo era y cómo es ahora la infraestructura física?

La oficina siempre se ha encontrado localizada en el mismo edificio (Coltabaco, Torre dos,

calle 51#51-31), pero ha cambiado varias veces de piso. Inicialmente se encontraba
funcionando en el piso nueve (9), allí tuvo una permanencia de aproximadamente cuatro
años. Posteriormente, en el año 2009, se trasladó al piso ocho (8) oficina 807. Al año
siguiente (2010) se adquirió la oficina contigua para su funcionamiento, es decir, la oficina
quedó conformada por las oficinas 807 y 806. Luego, en ese mismo año, se adquirió la
oficina 805. Finalmente, en el 2013, se adquirió la oficina 804. Actualmente la oficina está
conformada con 4 oficinas, ubicados al lado derecho de la oficina 807.

4. ¿Con cuántos empleados, funcionarios y/o talento humano empezó y cuántos

son ahora?

Inicialmente funcionaba con el doctor Gabriel Jaime. A los 6 meses de fundada se contrató
una secretaria. En la actualidad cuenta con 9 funcionarios incluyendo al doctor Gabriel.
 9. ¿Cuál es su quehacer?

Tramitar y realizar procesos judiciales contratados con los clientes de manera

comprometida, transparente, integra, exhaustiva y diligente, hasta la ultima instancia del
mismo.

10. ¿En cuál rama del derecho operativiza?

Las ramas del derecho en las cuales se desempaña son: laboral, familia, administrativo y
civil.

11. ¿La entidad se rige por regímenes públicos o privados? ¿Cuáles son algunos de
los costos de los servicios y/o de algunos trámites?

La oficina se rige por regímenes privados, los que se consideran según la administración de
la misma. El costo de los servicios puede variar dependiendo del caso y este sólo se hará
efectivo en la mayoría de los trámites si se consiguen las pretensiones, de las mismas que se
cobrará lo pactado.

12. Jornadas y horarios. Funcionarios. Cargos, funciones y mapa del organigrama

de la entidad.

Horarios: Una única jornada, la cual va de 8:00 a 6:00 pm, de lunes a viernes.
Cargos:
 ABOGADO (4)
 SECRETARIA (1)
 REVISORES (2)
 DEPENDIENTE (1)
 OFICIOS VARIOS (1)

13. Proveedores
Esta oficina no cuenta con proveedores. Puede contarse como oficinas que presten servicios
a ésta la de Gabriel Foronda, que es con quién se contrata los servicios de emplazamientos
judiciales.

14. Perfil del usuario y/o cliente que se atiende

No existe un perfil específico, ya que se atiende tanto a demandantes como demandados.

15. Si es privada, ¿manejo de la competencia?

No se tiene un manejo de la competencia toda vez que el campo de acción es muy amplio y
las formas de trabajar son diversas. Se usa como estrategia prestar un buen servicio, la
experiencia en el medio y el reconocimiento en esta área, como lo es el campo laboral,
campo en el cual la oficina cuenta con mucho reconocimiento.

16. Si es oficial, integración en su que hacer (rama judicial)

No aplica

17. Logística

Los abogados atienden al cliente. Si es alguien que pretende demandar se realiza la

demanda, si es alguien demandado se realiza la contestación de la demanda, la cual es
presentada en apoyo judicial por el dependiente, se revisan sus actuaciones por los
revisores, se presentan a las audiencias los abogados y se presenta los recursos.

18. Incentivos a los funcionarios y/o a los trabajadores

El incentivo corresponde a su salario mensual como contraprestación por la realización de

sus servicios.
 19. Tipo de gerencia o de administración

Su funcionamiento se rige por su fundador, Gabriel Jaime Rodríguez Ortiz

20. Presupuesto anualizado aproximado

Información reservada.

21. Director

El director desempeña el cargo es de jefatura, pues la oficina es dirigida y controlada sólo

por el fundador.

22. Componente teleológico

Misión:

Brindar acompañamiento legal tanto a personas jurídicas como a naturales en sus negocios.
Ofrecer una asesoría integral que abarque todas las áreas del derecho y solucionar
problemas como objetivo último de nuestra actividad.

Visión:

Para el 2020 ser una empresa reconocida por su excelente servicio y confiabilidad,
haciendo que el nombre de nuestros abogados sea pronunciado como un precedente en la
justicia colombiana. Hacer de la empresa una plataforma para que los futuros abogados,
recién egresados de las universidades de Medellín, tengan una buena oportunidad de
desenvolverse en el litigio.

23. Funciones
Tramitar y realizar procesos judiciales contratados con los clientes, de manera
comprometida, transparente, integra, exhaustiva y diligente, hasta la última instancia del
mismo, agotando todos los recursos que sean necesarios con el objetivo de obtener la
satisfacción de los derechos de los clientes.

24. Objetivos estratégicos

Los Objetivos estratégicos son consistentes con la misión, se expresan en términos de

resultados, productos o metas.

25. Código de ética

Principios y valores consagrados en la ley 1123 del 2007

Principios éticos: Los establecidos por la ley 1123 del 2007

Valores: Calidad, efectividad, sentido de pertenencia, responsabilidad, respeto, trabajo en

equipo, honestidad.

26. Organigrama, funciones y cargos

- Gabriel Jaime Rodríguez Ortiz

(Jefe y abogado principal)

- Gabriel Jaime Rodríguez Ortiz

(Gerente)

- Mauricio Montoya
(Abogado)

- Paola Leonor Cortez

 (Abogada)

- Ana María Rodríguez Soto

(Abogada)

- Andrea Vanegas
(Revisora)

- Hernando Ramírez
(Revisor)

- David Taborda
(Dependiente judicial)

- Doris rodríguez
(Oficios varios)

27. Tipos de contratos y/o de vinculación que tienen los empleados, funcionarios y
los de servicios generales

Los trabajadores se vinculan a la empresa por medio de contratos de prestación de

servicios, los cuales son regulados por el derecho privado.

28. Estados financieros

Datos privados

29. Prospectivas

Ser una empresa reconocida por su excelente servicio y confiabilidad.

 30. Cobertura

Por regla general la cobertura es a nivel regional, excepcionalmente a nivel nacional

31. Infraestructura física

Una oficina compuesta por 4 locales, recepción, sala de espera, 5 computadores, 5 oficinas
individuales, archivo, cocineta y baños.

32. ¿Cómo y cada cuánto se le hace mantenimiento?

Cuando es necesario, o en remodelaciones.

33. Inversiones en NTCI

No aplica

34. Logo

La diosa de la mitología griega Temis

35. Propuesta de mejoramiento

Luego de la visita a las instalaciones, pudimos evidenciar que es necesario:

- Cambiar de impresoras, puesto que son modelos muy viejos y tardan un tiempo
considerable en la impresión.
- Adquirir una fotocopiadora, para así no tener que estar movilizándose con los
documentos, de modo que no corran el riesgo de extraviarse. Además esta
adquisición a largo plazo implicaría un ahorro de recursos significativo.
- Crear una página web sería una estrategia muy conveniente para la publicidad,
más aun en este tiempo digital donde podría realizarse asesorías de manera
 virtual.
- Crear un archivo paralelo al existente para enviar todos los procesos inactivos.