RR.

SS
REDES SOCIALES
• ESTRATEGIA DE MARKETING
Resume los objetivos que necesitamos y esperamos conseguir (“qué”)
con nuestras iniciativas de marketing. Los objetivos de negocio y la
estrategia de marketing se complementan.

• PLAN DE MARKETING
Describe “cómo” vamos a conseguir los objetivos de marketing. Es la
hoja de ruta que nos va a indicar cómo llegar a la situación deseada
(objetivos) desde la situación actual.
 EJEMPLO
Objetivo de negocio:
Ganar un 3% de cuota de mercado

Estrategia de marketing:
Entrar en un nuevo segmento de mercado

Plan de marketing:
Desarrollar una campaña de marketing orientada a
captar clientes de ese segmento de mercado.
OBJETIVO

SMART:
• Específico
• Medible
• Alcanzable
• Relevante

Sugerencia
DEFINIR ESTRATEGIAS DE MARKETING
EJEMPLOS

• Estrategias de marketing Mix.

• Estrategias de segmentación.
• Estrategias de posicionamiento de una marca.
• Estrategias competitivas.
• Estrategias de marketing digital.
• Otros tipos de estrategias.
DEFINIR EL PLAN DE MARKETING DIGITAL
1. Analizar la marca
2. Conocer los objetivos de la empresa
3. Analizar el mercado
4. Definir el segmento del cliente objetivo
5. Analizar el mercado digital
6. Establecer los objetivos de marketing
7. Iniciar las actividades definidas
8. Seguimiento del plan de marketing
MAU
usuarios activos mensuales
1. Primer paso
2. Actualización más efectiva
3. Actualización promocional
4. Facebook Audience Insights
1. PRIMER PASO

•Fan Page
•Engagement
•Definir presupuesto mensual
•Generar contenido relevante
 2. ACTUALIZACIÓN MÁS EFECTIVA

Like + Gente lo ve + Interacción

Subir
Fans lo ven
contenido

Para
No Like Post Muere
Interacción
2. ACTUALIZACIÓN MÁS EFECTIVA

• Se breve
• Publicaciones con regularidad
• En el momento idóneo (estadísticas propias)
• Conocer al público que me dirijo
• Aprovechar la actualidad
• Fotos y videos
2. ACTUALIZACIÓN MÁS EFECTIVA

•Comunicación efectiva
•Utiliza la marca como que fuera una
persona
•Tu marca debe dar soluciones
2. ACTUALIZACIÓN MÁS EFECTIVA

•Otorgar acceso exclusivo a tus fans:

- Ofertas
- Productos
- Entradas
•Compartir las publicaciones de los Fans
LAS FAN PAGE NO ES PARA TU EMPRESA,
ES PARA TUS CLIENTES.
 3. ACTUALIZACIÓN PROMOCIONAL

NO SE TRATA DE
LLEGAR A MAS
GENTE, SIRanking
NOdeDElas marcas más poderosas en las redes sociales
LLEGAR A LA GENTE
QUE QUIERO LLEGAR

INFLUENCERS???
4. FACEBOOK AUDIENCE INSIGHTS

HERRAMIENTA
DE FACEBOOK
QUE AYUDA A
CONOCER A
NUESTRO
CLIENTE
EMBUDO DE
VENTA
Marcas más
poderosas
en las redes
sociales
RR.SS
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