ASIGNACIÓN IV

AUTOR: JOSHUA GUILLERMO GÓMEZ DÁVILA

FACILITADOR: XIOMARA LABARCA

CURSO: TEORIA Y DESAROLLO PERSONAL Y SOCIAL

UNIVERSIDAD JOSE MARIA VARGAS

DIRECCIÓN DE POSTGRADO

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA EDUCATIVA

CARACAS, DICIEMBRE DEL 2018

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HABILIDAD ALGORÍTMICA Y HABILIDAD HEURÍSTICA

Habilidad del pensamiento está asociada a la capacidad de desarrollo de procesos mentales
que permitan resolver distintas cuestiones. Existen habilidades del pensamiento para
expresar las ideas con claridad, argumentar a partir de la lógica, simbolizar situaciones,
recuperar experiencias pasadas o realizar síntesis, por ejemplo. Cada habilidad puede
describirse en función del desempeño que puede alcanzar el sujeto.
La actividad algorítmica es aquella que se presenta cuando realizamos un conjunto de
actividades o procesos formados por una serie de instrucciones o tareas organizadas de
manera lógica que permitirá el obtener un resultado o resolver un problema. Muchas veces
la aplicamos de manera inconsciente y automática, pues se presentan casos similares que no
podemos enumerar los pasos para lograr el objetivo y por ello podemos desarrollarlo de
manera mecánica.
Habilidad Heurística es un rasgo característico de los humanos, desde cuyo punto de vista
puede describirse como el arte y la ciencia del descubrimiento y de la invención o de
resolver problemas mediante la creatividad y el pensamiento lateral o pensamiento
divergente.”
Un algoritmo es un claro conjunto de instrucciones para resolver un problema, la Heurística
implicar la utilización de un enfoque de aprendizaje y descubrimiento para llegar a una
solución.

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
Steve Bavister y Amanda Vickers (2014), definen la Programación Neurolingüística como
un modelo de comunicación que se centra en identificar y usar modelos de pensamiento que
influyan sobre el comportamiento de una persona como una manera de mejorar la calidad y
la efectividad de la vida.
La Programación Neurolingüística es saber que se basa en cuatro aspectos fundamentales,
los cuales se conocen como los “cuatro pilares”: Resultados, Agudeza sensorial,
flexibilidad en el comportamiento y compenetración.
La Programación Neurolingüística es una disciplina que trata de explicar cómo funciona
nuestro cerebro y definir sus patrones mentales, facilitándonos el conocimiento de nosotros
mismos y permitiéndonos cambiarlos utilizando determinadas técnicas con el objetivo de
optimizar nuestra capacidad de comunicación.
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Aprendiendo cómo procesamos la información, podemos descubrir nuestros patrones y

cambiarlos con determinadas técnicas específicas como, por ejemplo, la visualización, los
reencuadres, la línea del tiempo, el cambio de historia, etc.
A través de la Programación Neurolingüística (PNL), adquirimos consciencia del lenguaje
y de la importancia de su buen uso. Nos da la llave para comunicarnos de forma eficaz en
nuestras relaciones personales, y también nos ayuda a romper nuestras limitaciones y lograr
profundos y duraderos cambios en nosotros.

TEORÍA DE LA INFORMACIÓN SU UTILIDAD EN LA GERENCIA

La Teoría de la Información de Claude E. Shannon, es sin duda uno de los avances
científicos más importantes del siglo XX. El principal objetivo de esta teoría es el de
proporcionar una definición rigurosa de la noción de información que permita cuantificarla.
Fue desarrollada con el objetivo de encontrar límites fundamentales en las operaciones de
procesamiento de señales tales como compresión de datos, almacenamiento y
comunicación. Sus aplicaciones se extienden a campos diversos, entre ellos la física, la
química, la biología, la inferencia estadística, la robótica, la criptografía, la computación, la
lingüística, el reconocimiento de patrones y la teoría de la comunicación. En esta entrada
discutimos los aspectos centrales del formalismo de Shannon y algunos de sus problemas
interpretacionales.
Además, todas las organizaciones tienen un programa o método para alcanzar sus metas,
para ello es de gran importancia y muy necesario que en su programa se incluya la
“administración”, ya que ella, consiste en darle forma, de manera consciente y constante, a
las organizaciones.
Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que
interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las
operaciones como de la administración
En teoría, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de
Información Gerencial (SIG), pero en la práctica es poco probable que exista un SIG
complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras.
Es un conjunto de información extensa y coordinada de subsistemas racionalmente
integrados que transforman los datos en información en una variedad de formas para
mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y características de los administradores.

PENSAMIENTO CRÍTICO Y PENSAMIENTO CREATIVO

Existen dos tipos de pensamientos: el crítico y el creativo.
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el pensamiento crítico es una capacidad muy compleja y se basa en el razonamiento; es

decir, deliberar, ordenar, etc. envuelve a una serie de capacidades con las que las personas
entendemos datos para analizarlos, argumentarlos o juzgar proposiciones en distintos
ambientes de nuestras vidas. Algunas de sus habilidades que se utilizan en el lugar de
trabajo son la investigación y el análisis estadístico. También las técnicas para el análisis de
situaciones e interacciones laborales, como el reconocimiento de aptitudes de los
compañeros de trabajo; la clasificación y jerarquización de información, reconocimiento de
patrones, previsión de resultados y estimación para la elaboración de cálculos. Hay muchos
ejemplos de aplicación del pensamiento crítico en el trabajo.
Con el pensamiento creativo salimos de lo establecido, de aquello que resulta ortodoxo y
aporta novedad a todo para solucionar todos aquellos baches o problemas que nos puedan
surgir a través de ver las cosas desde distintos puntos de vista. Escribir un texto de un
anuncio, la mejora de productos y procesos, la formulación de estrategias de marketing en
general, son algunos ejemplos que exigen pensamiento creativo para enfrentar la
complejidad actual.
Al igual que en el proceso crítico, el creativo también pasa por una serie de etapas para
desarrollarse con plenitud. pensamiento creativo como las habilidades de pensamiento
crítico son valiosas y ninguno es superior. Se ha demostrado que omitir cualquiera de los
dos durante el proceso de resolución de problemas reduce la eficacia.
Por ejemplo, podría enfocarse un tema de una manera lógica por algún tiempo, resolviendo
aspectos conflictivos y buscando soluciones; luego, mientras continúa con otras
actividades, surge una idea creativa distinta.

FEED - BACK
Feedback es el ejercicio consciente de dar y recibir retroalimentación en un contexto
profesional basado en los resultados obtenidos durante un periodo corto de tiempo.
La retroalimentación es el análisis de una persona desde diferentes perspectivas para
mostrar lo que hace muy bien y acelera su carrera profesional, pero también lo que necesita
mejorar porque frena su crecimiento.
La diferencia con la evaluación de resultados es que el proceso de feedback debe ser
cercano y continuo, y al implementarlo correctamente genera relaciones de confianza.

Sobre el feedback existen muchos sesgos de género, hacia hombres como hacia mujeres y
es un proceso que, contrario a lo que se cree comúnmente, no es innato. Se debe aprender y
practicar.
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Erróneamente, se piensa que la práctica del “feedback” debe hacerse una vez al año, cuando
se hacen las evaluaciones en masa en toda la organización. Es, sin duda, una ocasión que
debe aprovecharse. Pero no debe ser la única. Debería acudirse a este proceso en diversos
momentos del año.
Es la ocasión más propicia para establecer un diálogo constructivo, donde el jefe puede
reconocer las fortalezas y logros del individuo, lo que constituye un activador de la
motivación. Pero el “feedback” representa también la oportunidad de plantear
asertivamente al individuo situaciones en las cuales su desempeño o comportamiento no ha
sido el más apropiado.
La retroalimentación, al mismo tiempo, abre las posibilidades para que el gerente oriente a
su colaborador sobre la forma de comportamiento adecuada y, sobre todo, para ofrecerle su
respaldo en otro de los componentes motivacionales más requeridos por el personal: los
planes de formación necesarios para reforzar sus fortalezas y para cubrir las brechas en sus
capacidades y competencias.
Es un proceso tan relevante que debe ejercerse mediante una planificación sencilla pero
indispensable, de tal forma que sea efectivo. Existen herramientas probadas que ayudar a
desarrollarlo adecuadamente.
Los gerentes que asumen este reto, lo hemos referido varias veces, fortalecen su liderazgo,
ya que pueden movilizar a la organización hacia estándares de desempeño superior.