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DIPLOMADO EN AUDITORIA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

MÓDULO 6 Unidad 2.-

Auditoria de la Seguridad y Salud Mg. Ing. Luis Arrieta

Boulangger
Ocupacional y Liderazgo Aplicado a la
Prevención de Riesgos Ocupacionales

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Introducción

Las investigaciones reflejan beneficios para aquellas compañias que establecen

Liderazgo y Compromiso efectivos en Seguridad y Salud Ocupacional para
proteger a sus empleados:
• Reducción en la intensidad y severidad de lesiones y enfermedades
relacionadas con el trabajo
– Mejora la moral de los empleados
– Aumenta la productividad
– Bajan los costos por compensación

Liderazgo y Compromiso

Puntos claves para un compromiso y liderazgo efectivo:

– Compromiso de la Gerencia y Participación de los

Empleados
– Análisis de Trabajo
– Prevención y Control de riesgos
– Adiestramiento en Seguridad y Salud

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Compromiso de la Gerencia

• La Gerencia Provee:
– Dirección y motivación
– Recursos
– Control de la Actividad

Compromiso de la Gerencia

• Una Política de Seguridad y Salud Ocupacional

• Metas y objetivos del programa claros
• Participación visible de la Gerencia alta en el programa
• Liderazgo

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Compromiso de la Gerencia

• Asignar responsabilidades en cuanto a Seguridad y Salud

• Comunicación clara de las metas del programa

Compromiso de la Gerencia

• Proveer autoridad adecuada al personal responsable de hacer cumplir el programa

• Hacer a los gerentes, supervisores y empleados responsables por cumplir con sus responsabilidades

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Compromiso de la Gerencia y Participacion de los Empleados

• Complementarse uno al otro

• La Gerencia provee la fuerza motivadora y los recursos para el programa de seguridad y
salud
• La participación de los empleados les provee oportunidades para desarrollar y expresar
su propio compromiso por el programa de seguridad y salud.

Compromiso de la Gerencia y Participacion de los Empleados

• Rol activo de los empleados:

– Inspecciones del área de trabajo
– Analisis de Riesgos
– Desarrollo de reglas de trabajo seguro
– Adiestramientos de compañeros de trabajo y nuevos ingresos

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Compromiso de la Gerencia y Participacion de los Empleados

• Características comunes de programas efectivos de seguridad y salud:

– Asignar responsabilidades a los
Gerentes, supervisores, y trabajadores
– Regular las inspecciones para controlar
riesgos
– Adiestramiento para empleados y
orientaciones para el reconocimiento
y como evitar los riesgos

Compromiso de la Gerencia y Participacion de los Empleados

• Atender sistematicamente los riesgos:

– Identificación
– Evaluación
– Control
– Seguimiento

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Compromiso de la Gerencia y Participacion de los Empleados

• Ir más allá de los requerimientos específicos de la Ley para enfocar en

los riesgos

Guias para el programa de SST

• En la medida que el negocio crece, también aumenta la necesidad de formalizar un programa de

seguridad.
• No es tan solo tener un programa escrito, es que funcione y sea efectivo

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LIDERAZGO Y COMPROMISO

Puntos claves para un compromiso y liderazgo efectivo:

– Compromiso de la Gerencia y participación de los empleados

– Análisis de Trabajo
– Prevención y Control de riesgos
– Adiestramiento en Seguridad y Salud

ANALISIS DE AREA DE TRABAJO

• Identificación de Riesgos:
– Facilidades
– Procesos
– Materiales
– Equipo
• Use profesionales que entiendan el proceso el cual se este evaluando

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ANALISIS DE AREA DE TRABAJO

• Conducir analisis de riesgos de trabajo (“job hazard analysis”)

– Rompa las tareas en elementos
– Identificar los riesgos en cada elemento
– Identificar medidas de control y reglas de trabajo seguras para cada elemento

ANALISIS DE AREA DE TRABAJO

• Identificar los riesgos existentes

• Anticipar riesgos donde los procedimientos y operaciones cambian.

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ANALISIS DE AREA DE TRABAJO

• Proveer inspecciones regulares de seguridad y salud en la facilidad

• Métodos para reportar y corregir riesgos:
– Comunicación de peligros
– Método para corregir riesgos reportados
– Establecer prioridades en el trabajo
– Con prontitud
– Sin miedo a represalias

ANALISIS DE AREA DE TRABAJO

• Sistema efectivo para:

– Investigación de accidentes
– Los por poco (Near Misses)
• Identificar causa raíz
• Factores contribuyentes
• Metodos para la prevención de recurrencia

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ANALISIS DE AREA DE TRABAJO

• Analizar la tendencia a lesiones y enfermedades a largo plazo.

• Identificar patrones en el tipo de lesiones
– Identificar patrones de lesiones por tarea
– Analizar por departamento
• Identificar causas comunes y prevenir recurrencia

LIDERAZGO Y COMPROMISO

Puntos claves para un compromiso y liderazgo efectivo:

– Compromiso de la Gerencia y participación de los empleados

– Análisis de Trabajo
– Prevención y Control de Riesgos
– Adiestramiento en Seguridad y Salud

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PREVENCION Y CONTROL DE RIESGOS

• Haga la determinación que el riesgo existe

• Donde sea posible, elimine por diseño o rediseño de trabajo o tarea
• Si no es posible la eliminación, entonces controle el riesgo utilizando:
– Controles de Ingenieria
– Controles administrativos
– Equipo de Protección Personal (EPP)

PREVENCION Y CONTROL DE RIESGOS

• Establezca un sistema para control y corrección de riesgos

• Procedimientos de trabajo seguros:
– Desarrollados del analisis de riesgo del área de trabajo
– Adiestramiento
– Corrección de la ejecución insegura
– Refuerzo positivo
– Hacer que se cumpla

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PREVENCION Y CONTROL DE RIESGOS

• Proveer para el mantenimiento de la facilidad y el Equipo

• Planifique y preparese para emergencias:
– Adiestramientos y simulacros
• Programa Médico
– Primeros Auxilios
– Médico y cuidado de emergencia

LIDERAZGO Y COMPROMISO

• Puntos claves para un compromiso y liderazgo efectivo:

– Compromiso de la Gerencia y participación de los empleados

– Análisis de Trabajo
– Prevención y Control de riesgos
– Adiestramiento en Seguridad y Salud

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ADIESTRAMIENTO EN SEGURIDAD Y SALUD

• Orientación Efectiva para nuevos Empleados:

– Responsabilidades en seguridad y salud de los empleados
– Médidas de Protección
– Procedimientos apropiados para la operación de maquinaria
– Entender todos los sistemas de guardas
– Procedimientos de Rutas de Salidas y Emergencias

ADIESTRAMIENTO EN SEGURIDAD Y SALUD

• Cubrir todo el adiestramiento requerido de los empleados

• Documentación donde sea requerida
• Reforzar el adiestramiento de los empleados:
– Retro-alimentación continuo
– Re-adiestrar según sea necesario

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ALIANZAS Y ESTRATEGIAS

• Ayuda a las organizaciones comprometidas con la seguridad y salud en el lugar de trabajo a

colaborar con RIMAC para prevenir lesiones y enfermedades
• RIMAC y sus aliados trabajan juntos para alcanzar a educar, y dirigir a los patronos y sus
empleados a mejorar la seguridad en el lugar de trabajo.

BENEFICIOS DE LAS ALIANZAS

• Construye relaciones de credibilidad y cooperativismo con la Agencia

• Hacer una red de trabajo con otros comprometidos con la seguridad y salud.
• Lleva a los recursos a maximizar la protección en seguridad y salud de los trabajadores.

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LIDERAZGO

ES TODA CAPACIDAD QUE UN INDIVIDUO

PUEDA TENER PARA INFLUIR EN UN
COLECTIVO DE PERSONAS, HACIENDO QUE
ESTE COLECTIVO TRABAJE CON ENTUSIASMO
EN EL LOGRO DE OBJETIVOS COMUNES. SE
ENTIENDE COMO LA CAPACIDAD DE TOMAR
LA INICIATIVA, GESTIONAR, CONVOCAR,
PROMOVER, INCENTIVAR, MOTIVAR Y
EVALUAR A UN GRUPO O EQUIPO

SUPERVISION

SEGÚN LA ETIMOLOGÍA SIGNIFICA

“MIRAR DESDE LO ALTO”, LO CUAL
INDUCE LA IDEA DE UNA VISIÓN GLOBAL.
POR OTRA PARTE, EN SU CONCEPTO MÁS
PROPIO SUPERVISIÓN ES UN PROCESO
MEDIANTE EL CUAL UNA PERSONA
PROCESADORA DE UN CAUDAL DE
CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS,
ASUME LA RESPONSABILIDAD DE DIRIGIR
A OTRAS PARA OBTENER CON ELLOS
RESULTADOS QUE LES SON COMUNES.

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OBJETIVOS DE LA SUPERVISION

•MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS.

• DESARROLLAR UN USO ÓPTIMO DE LOS RECURSOS.

•OBTENER UNA ADECUADA RENTABILIDAD DE CADA ACTIVIDAD

REALIZADA,

•DESARROLLAR CONSTANTEMENTE A LOS EMPLEADOS DE MANERA

INTEGRAL

•MONITOREAR LAS ACTITUDES DE LOS SUBORDINADOS.

•CONTRIBUIR A MEJORAR LAS CONDICIONES LABORALES

CARACTERISTICAS DE LA SUPERVISION

CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO DE
DEL SUS
TRABAJO RESPONSABILIDADES

HABILIDAD HABILIDAD HABILIDAD

PARA PARA PARA
INSTRUIR MEJORAR DIRIGIR
LOS
MÉTODOS

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Comparaciones entre
Supervisor y Líder

Supervisor:
-Existe por la autoridad
-Privilegio de Mando
-Inspira miedo
-Sabe como se hacen las cosas
-Le dice a una haga
-Maneja a las personas
como fichas
-Llega a tiempo.
-Asigna deberes.
Líder:
-Existe por la buena voluntad
-Privilegio de servicio
-Inspira confianza
-Enseña como hacer las cosas
-Dice hagamos
-No trata a las personas
como cosas
-Llega antes
-Trabajo con y como los demás

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Diferencias entre
Supervisor y Líder

Supervisor: Líder:
-Reactivo -Comparte visiones
-Mantiene la distancia -Es proactivo
-Desconfía -Involucra y compromete
-Controla la información -Es abierto
-Modifica acuerdos -Interviene
-Ignora -Mantiene compromisos

FUNCIONES DEL LIDERAZGO

• DEFINIR LA TAREA OBJETIVO O META.

• ELABORAR UN PLAN REALIZABLE.

PLANEACIÓN

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FUNCIONES DEL LIDERAZGO

•EXPLICAR LAS RAZONES ACERCA DE LA

NECESIDAD DE LAS METAS Y LOS
PLANES.

•ASIGNAR TAREAS A LOS MIEMBROS

INICIO DEL GRUPO.

•ESTABLECER LOS ESTÁNDARES DEL

GRUPO.

FUNCIONES DEL LIDERAZGO

•DETERMINAR Y CONTROLAR EL TIEMPO QUE

DEMANDA UNA TAREA.

CONTROL •ASEGURAR QUE TODAS LAS ACCIONES SE

ENCAMINEN EN DIRECCIÓN DE LOS OBJETIVOS.

•MODERAR EN LAS DISCUSIONES ENTRE LOS

MIEMBROS DE GRUPO.

•ESTIMULAR AL GRUPO HACIA LA ACCIÓN/DECISIÓN.

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FUNCIONES DEL LIDERAZGO

•ALENTAR AL GRUPO Y A CADA UNO DE LOS

MIEMBROS.

•ORIENTAR AL GRUPO O A LOS MIEMBROS.

RESPALDO
•CREAR UN ESPÍRITU DE EQUIPO.

•DISMINUIR TENSIONES POR MEDIO DEL BUEN

HUMOR.

•RECONCILIAR DIFERENCIAS Y MOTIVAR EL

CONSENSO.

FUNCIONES DEL LIDERAZGO

•PROPORCIONAR NUEVA INFORMACIÓN AL GRUPO.

INFORME
•RECIBIR INFORMACIÓN DEL GRUPO.

•RESUMIR SUGERENCIAS E IDEAS COHERENTEMENTE.

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FUNCIONES DEL LIDERAZGO

•PONER A PRUEBA LAS CONSECUENCIAS DE UNA SOLUCIÓN

O PROPUESTA.
EVALUACIÓN
•EVALUAR LA ACTUACIÓN DEL GRUPO.

•AYUDAR AL GRUPO A EVALUAR SU PROPIA ACTUACIÓN.

TIPOS DE LIDERAZGOS

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LIDER AUTÓCRATA

ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD DE LA TOMA

DE DECISIONES, INICIA LAS ACCIONES, DIRIGE,
MOTIVA Y CONTROLA AL SUBALTERNO. LA
DECISIÓN Y LA GUÍA SE CENTRALIZAN EN EL
LÍDER.

LIDER PARTICIPATIVO
UTILIZA LA CONSULTA PARA PRACTICAR EL
LIDERAZGO EL LÍDER PARTICIPATIVO CULTIVA LA
TOMA DE DECISIONES DE SUS
SUBALTERNOS PARA QUE SUS IDEAS SEAN
CADA VEZ MÁS ÚTILES Y MADURAS.
IMPULSA TAMBIÉN A SUS SUBALTERNOS
A INCREMENTAR SU CAPACIDAD DE AUTO
CONTROL Y LOS INSTA A ASUMIR MÁS
RESPONSABILIDAD PARA GUIAR SUS
PROPIOS ESFUERZOS.

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LIDER LAISSEZ-FAIRE
EL LÍDER LE DA A SU GRUPO COMPLETA
LIBERTAD PARA TOMAR DECISIONES Y
COMPLETAR SU TRABAJO

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COMUNICACIÓN

Los Seres Humanos

↓
Vivimos en permanente interacción
↓
Con el ambiente
↓
Y las formas de procesar la información
de este entorno sobre nosotros
↓
Es comunicación
que se traduce en Conductas

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MODELOS O PATRONES
DE COMUNICACIÓN

Comunicación
congruente
Comunicación
agresiva

Comunicación
minusválida
Comunicación
Super-razonable

Comunicación
irrelevante

FORMAS DE COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL

Interna Externa
Reuniones Tutorías con
Comisiones alumnos o con
familias. Reuniones
con la Formal
administración o
con otorgados
Interpersonal
sindicales
Conversaciones Conversaciones con
pasillo, sala de miembros de otros
profesores, patio centros, con la Informal
administración o
con padres
Circulares Publicidad (folletos,
Mediada
Informes web)

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TIPOS DE DECISIONES

DECISION DECISION
PROGRAMADA NO PROGRAMADA

PROCESO RACIONAL DE
TOMA DE DECISIONES

1. Determinar la necesidad
de una decisión 2. Identificar los criterios
de decisión

3. Asignar peso a los criterios

4. Desarrollar todas las
alternativas

5. Evaluar las alternativas

6. Seleccionar la mejor
alternativa

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ETAPAS DE LA TOMA
DE DECISIONES
1. Identificación y diagnóstico
del problema

2. Generación de soluciones
alternativas

3. Evaluación de alternativas

4. Selección de la mejor
alternativa

5. Evaluación de la decisión

El éxito del Liderazgo y Compromiso con la Seguridad

depende de una adecuada comunicación y roles dentro
de la empresa

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