Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
DE RIESGOS LABORALES
"OFICINAS Y DESPACHOS"
PARTE GENERAL R
¿QUÉ DICE LA LEY DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
PARTE I LABORALES?
DEFINICIONES
Riesgo Laboral: La posibilidad de que un trabajador por
cuenta ajena que sufra un determinado daño derivado del
trabajo.
Condiciones de trabajo: Cualquier característica del
trabajo que pueda tener una influencia significativa en la
generación de riesgos para la seguridad y la salud del
trabajador.
Características de los locales, equipos, instalaciones, etc.
La naturaleza de los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el
ambiente de trabajo.
Prevención: Conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en tosas las
fases de la actividad de la empresa, con el fin de evitar o disminuir los riesgos
derivados del trabajo.
Factores de Riesgo:
1. Factores humanos: los que provoca el hombre (actitudes y comportamientos
peligrosos)
2. Factores técnicos: los derivados de la presencia de materiales y procesos
defectuosos, ausencia de procedimientos de trabajo, etc.
Accidente de trabajo: Toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por
consecuencia del trabajo que ejecutas por cuanta ajena.
También son accidente los accidentes “in itinere”, los acaecidos en actos de
salvamento, las enfermedades contraídas en el desempeño del trabajo y que no se
encuentran tipificadas como enfermedades profesionales.
“Accidente de trabajo engloba a todas aquellas lesiones que sufra el trabajador
5
¿Cuándo?
• Se comunica al trabajador.
• Asegurar su confidencialidad.
• Impedir su uso con fines discriminatorios o en
perjuicio del trabajador.
- Trabajadoras embarazadas.
• Tienen derecho a un cambio de puesto si un informe médico lo certifica, este
derecho se amplía al periodo de lactancia.
• Tienen derecho a ausentarse del trabajo para ser sometidas a exámenes
prenatales y o realizar técnicas de preparación al parto.
- Trabajadores jóvenes.
• El Gobierno establecerá limitaciones a la contratación de jóvenes menores de
18 años en trabajos que presenten riesgos específicos.
- Trabajadores temporales.
• Tienen los mismos derechos que los trabajadores fijos y no deben ser
sometidos a condiciones de trabajo diferentes. Deben recibir suficiente
información y formación previa, al inicio de su actividad.
- Delegados de prevención.
• Son representantes de los trabajadores para los temas de seguridad y salud laboral.
• Se eligen entre los delegados de personal, o en el seno del comité de empresa.
• Número de delegados de prevención.
Hasta 30 trabajadores.............. delegado de prevención será el de
personal
De 31 a 49 ............................... 1
De 50 a 100.............................. 2
De 101 a 500 ........................... 3
De 501 a 1000 ......................... 4
De 1001 a 2000 ....................... 5
De 2001 a 3000 ....................... 6
De 3001 a 4000 ....................... 7
Más de 4000 ............................ 8
11
INFORMACIÓN
DE ACTUACIÓN
DE PROPUESTA
• Al empresario.
• Al órgano de representación de los trabajadores, para mejorar los niveles de
protección de la seguridad y salud de éstos.
COMPETENCIAS Y FUNCIONES
1.Cómo actuar.
Detección
• Como norma general, si advierte un incendio no debe intentar apagarlo solo, salvo
cuando sea un conato que no ofrezca ningún tipo de riesgo para su persona.
• Mantenga la calma, no corra, no grite.
• La palabra FUEGO no existe, olvídela. Nunca la diga de viva voz.
• Active el pulsador de alarma de incendios más cercano, si existe.
• Avise inmediatamente al encargado de su centro de trabajo. Detalle el lugar, las
posibles causas y sus características.
• Cumpla las órdenes que le transmitan.
Evacuación
Una vez que escuche el mensaje de evacuación o desalojo del centro, o reciba la orden
de evacuación directamente, la forma e actuar es la siguiente:
• Diríjase a la salida más próxima, guiando en esa dirección a la mayor cantidad posible
de público.
• Mantenga la calma, evite mostrar nerviosismo.
• No utilice los ascensores ni los montacargas.
• Mantenga en todo momento las salidas de emergencia y vías de evacuación accesibles
y libres de cualquier obstáculo que pueda dificultar su correcta utilización.
• Mantenga al público a una distancia mínima e la fachada de unos 100 metros y haga
que permanezcan allí hasta que le indiquen que la situación de emergencia está
controlada.
• Es tan importante hacer salir al público, como evitar que traten de volver a entrar.
• deténgase
• tírese al suelo
• revuélquese por el suelo
Esto apagará las llamas, y le puede salvar la vida. Recuerde los
pasos establecidos: DETÉNGASE, TÍRESE Y REVUÉLQUESE.
Tipos de incendios
En el siguiente cuadro se resumen, según la norma UNE, los distintos tipos de fuego a
partir de la naturaleza del combustible:
Combustible Materiales
Materiales sólidos combustibles que Madera, carbón, papeles, telas,
A originan llamas y brasas, con excepción etc.
de los metales.
Líquidos combustibles que forman Aceites, benzol, grasas,
B
llama. barnices, disolventes, etc.
Productos que arden en estado gaseoso, Metano, propano, butano,
C
gases inflamables con o sin presión. hidrogeno, acetileno, etc.
Incendio de metales de elevado Aluminio en polvo, potasio,
D
carácter reactivo. sodio, uranio, etc.
Son los fuegos de instalaciones y Cualquiera en presencia de la
E equipos eléctricos cuando están bajo corriente eléctrica.
tensión.
• Subir y bajar de la escalera se hará siempre de frente a ella, utilizando las dos
manos para asirse a los peldaños.
• Antes de usar una escalera de tijera comprobar que los dos lados de la escalera
están totalmente abiertos. Nunca trabajar en una escalera de tijera, no debe situarse
“a caballo” sobre ella.
• Nunca situarse “a caballo” sobre una escalera de tijera
• Trabajando sobre una escalera, no se debe tratar de alcanzar puntos alejados que
obligan al operario a estirarse, con el consiguiente riesgo de caída. Lo seguro es
desplazarse tantas veces como sea necesario.
Colores de seguridad
1. Los colores de seguridad podrán formar parte de una señalización de seguridad
o constituirla por sí mismos. En el siguiente cuadro se muestran los colores de
seguridad, su significado y otras indicaciones sobre su uso:
Indicaciones y
Color Significado
precisiones
Comportamientos
Señal de prohibición
peligrosos
Alto, parada,
dispositivos de
Rojo Peligro-alarma desconexión de
emergencia.
Evacuación
Material y equipos de Identificación y
lucha contra incendios localización
Amarillo, o amarillo Atención, precaución.
Señal de advertencia
anaranjado Verificación
Comportamiento o
acción específica.
Azul Señal de obligación Obligación de
utilizar un equipo de
protección individual
Puertas, salidas,
Señal de salvamento o de pasajes, material,
Verde auxilio puestos de salvamento
o de socorro, locales
Situación de seguridad Vuelta a la normalidad
2. Cuando el color de fondo sobre el que tenga que aplicarse el color de seguridad
pueda dificultar la percepción de este último. se utilizará un color de contraste que
enmarque o se alterne con el de seguridad, de acuerdo con la siguiente tabla:
3. Las señales serán de un material que resista lo mejor posible los golpes,
las inclemencias del tiempo y las agresiones medio ambientales.
2. Requisitos de utilización
4. Las señales deberán retirarse cuando deje de existir la situación que las
justificaba.
3. Tipos de señales
1. Señales de advertencia
Forma triangular. Pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo
deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal), bordes
negros.
2. Señales de prohibición
Forma redonda. Pictograma negro sobre fondo blanco, bordes y banda
(transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el
pictograma a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir
como mínimo el 35% de la superficie de la señal)
3. Forma redonda. Pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir
como mínimo el 50% de la superficie de la señal).
21
2. La superficie luminosa que emita una señal podrá ser de color uniforme,
o llevar un pictograma sobre un fondo determinado. En el primer caso, el
color deberá ajustarse a lo dispuesto en el apartado 1 del Anexo II; en el
segundo caso, el pictograma deberá respetar las reglas aplicables a las
señales en forma de panel definidas en el Anexo III.
ruido ambiental, de forma que sea claramente audible, sin llegar a ser
excesivamente molesto. No deberá utilizarse una señal acústica cuando el
ruido ambiental sea demasiado intenso.
3. Disposiciones comunes
Comunicaciones verbales
1. Características intrínsecas
2. Los mensajes verbales serán tan cortos, simples y claros como sea posible;
la aptitud verbal del locutor y las facultades auditivas del o de los oyentes
deberán bastar para garantizar una comunicación verbal segura.
Señales gestuales
1. Características
Una señal gestual deberá ser precisa, simple, amplia, fácil de realizar y
comprender y claramente distinguible de cualquier otra señal gestual.
La utilización de los dos brazos al mismo tiempo se hará de forma simétrica y
para una sola señal gestual.
Los gestos utilizados, por lo que respecta a las características indicadas
anteriormente, podrán variar o ser más detallados que las representaciones
recogidas en el apartado 3, a condición de que su significado y comprensión
sean, por lo menos, equivalentes.
3. Gestos codificados
Consideración previa.
El conjunto de gestos codificados que se incluye no impide que
puedan emplearse otros códigos, en particular en determinados
sectores de actividad, aplicables a nivel comunitario e indicadores
de idénticas maniobras.
A) Gestos generales
Toma de mando
Alto: El brazo derecho extendido hacia arriba, la palma
de la mano hacia adelante.
Interrupción
Fin de
movimiento
Fin de las Las dos manos juntas a la altura del pecho
operaciones
B) Movimientos verticales
C) Movimientos horizontales
27
D) Peligro
Significado Descripción Ilustración
Peligro: Los dos brazos extendidos hacia arriba, las
palmas de las manos hacia adelante.
Alto o parada de
emergencia
Para una adecuada prevención de riesgos laborales los aspectos básicos a tener
en cuenta son:
El objeto de este manual es pues, formar a los trabajadores de oficina sobre los posibles
riesgos derivados de un mal diseño u organización del puesto de trabajo y sugerir una
serie de medidas correctoras para eliminarlos.
Es pues necesario que el plano de trabajo se sitúe a una altura adecuada a la talla del
operario, ya sea en trabajos sentado o de pie.
Para un trabajo sentado, la altura óptima del plano de trabajo estará en función
del tipo de trabajo que vaya a realizarse, si requiere una cierta precisión, si se va a
utilizar máquina de escribir, si hay exigencias de tipo visual o si se requiere un esfuerzo
mantenido.
Si por el contrario el trabajo es de oficina, leer y escribir, la altura del plano de trabajo
se situará a la altura de los codos, teniendo presente elegir la altura para las personas
de mayor talla ya que los demás pueden adaptar la altura con sillas regulables.
Las alturas del plano de trabajo recomendadas para trabajos sentados serán los indicados
Fig. 1: Altura del plano de trabajo para puestos de trabajo sentado (cotas en mm)
Las dimensiones mínimas de los espacios libres para piernas, serán las que se dan en la
figura 2.
Tanto en el plano vertical como en el horizontal, debemos determinar cuales son las
distancias óptimas que consigan un confort postural adecuado, y que se dan en las
figuras 3 y 4 para el plano vertical y el horizontal, respectivamente.
33
Fig. 4: Arco horizontal de alcance del brazo y área de trabajo sobre una mesa (cotas en mm)
Postura de trabajo
No por el mero hecho de trabajar sentado podemos decir que el trabajo de oficina es
un trabajo cómodo; sin embargo, es cierto que una posición de trabajo de pie implica
un esfuerzo muscular estático de pies y piernas que desaparece cuando nos sentamos.
Esto ha provocado el aumento del número de puestos de trabajo sentado, llegando a
alcanzar aproximadamente, en países industrial izados, las tres cuartas partes de la
población activa.
Sin embargo, no todo son ventajas en el trabajo sentado. Existen inconvenientes por el
mantenimiento prolongado de la posición, inconvenientes que se derivan en problemas
que afectan primordialmente a la espalda.
Para conseguir una postura de trabajo correcta partiremos del análisis de los criterios
relacionados con el equipamiento básico, que comprende:
• La silla de trabajo.
• La mesa de trabajo.
• Apoyapiés.
• Apoyabrazos.
Silla de trabajo
Es evidente que la relativa comodidad y la utilidad funcional de sillas y asientos son
consecuencia de su diseño en relación con la estructura física y la mecánica del cuerpo
humano.
La concepción ergonómica de una silla para trabajo de oficina ha de satisfacer una serie
de datos y características de diseño:
• Regulable en altura (en posición sentado) margen ajuste entre 380 y 500 mm.
El respaldo alto debe permitir el apoyo lumbar y ser regulable en inclinación, con las
siguientes características:
Los respaldos altos permiten un apoyo total de la espalda y por ello la posibilidad de
35
La base de apoyo de la silla debe garantizar una correcta estabilidad de la misma y por
ello dispondrá de cinco brazos con ruedas que permitan la libertad de movimiento.
La longitud de los brazos será por lo menos igual a la del asiento (380-450 mm.).
Mesas de Trabajo
Una buena mesa de trabajo debe facilitar el desarrollo adecuado de la tarea; por ello,
a la hora de elegir una mesa para trabajos de oficina, deberemos exigir que cumpla los
siguientes requisitos:
La superficie de apoyo debe asegurar la correcta situación de los pies; las características
serán:
• Inclinación 10º.
El mal diseño, llamemos físico, del puesto de trabajo y sus alrededores es fuente de
riesgos importantes, dado que es un factor que afecta a todos los trabajadores que se
encuentran en el mismo centro. Los riesgos derivados del entorno son:
Se define como la posibilidad de que se produzca una caída de un plano superior a uno
inferior. Si bien este riesgo parece de difícil materialización en una oficina, no es difícil
que ocasionalmente se requiera el uso de escaleras de mano para alcanzar objetos
almacenados sobre muebles, partes altas de los armarios…
Para evitarlo, es necesario instruir a los trabajadores en el uso de las mismas
advirtiéndoles que las escaleras habrán de estar siempre en buen estado de conservación
(debemos evitar peldaños rotos, grietas) y tendrán que estar apoyadas firmemente
sobre el suelo, evitando superficies resbaladizas o inclinadas. Además, en la utilización
de escaleras dobles, para evitar su apertura durante el uso o su deslizamiento, ambas
partes habrán de estar unidas mediante cadenas cuerdas o cualquier otro elemento
resistente.
La subida y bajada se realizará siempre de frente a la escalera y con ambas
manos libres, sin colocarse nunca a caballo sobre ella. No se utilizará nunca el último
peldaño.
Nunca utilizaremos cajoneras, sillas, mesas… para acceder a lugares elevados.
limpieza, la presencia de obstáculos o el mal estado del suelo. Para evitarlo, nos
cercioraremos de que las vías de circulación tales como pasillos, tengan al menos 1m
de ancho y que cualquier tipo de instalación que discurra por los lugares de tránsito,
tales como cables eléctricos, de teléfono, quede fuera de la zona de paso. Si esto no
fuera posible, colocaremos protección de los cables que discurran cercanos al suelo
(canaletas).
El suelo estará siempre limpio y libre de sustancias que, como el agua, puedan
resultar resbaladizas. Se recomienda utilizar calzado cómodo y antideslizante.
- Caída de objetos
Los distintos muebles que se encuentran en una oficina, mas concretamente sus aristas;
las puertas y ventanas y otros objetos que ocasionalmente se encuentren en el suelo
pueden producir lesiones en el trabajador si este “choca” contra ellos. Ya mencionamos
anteriormente la necesidad de asegurar zonas de paso libres de obstáculos con un ancho
mínimo de 1 metro, y en este caso puntualizaremos también que para evitar daños
mayores en caso de golpes, las mesas y muebles de trabajo no deben tener esquinas
ni aristas agudas, y los cajones tendrán topes de abertura, de manera que el cajón no
salga del todo al abrirlo. No debemos dejar los cajones o archivadores abiertos.
Las puertas de vidrio se han de señalar con bandas o marcas a la altura de los
ojos y las puertas opacas y de vaivén deben contar con mirillas o ventanas para poder
ver el otro lado.
39
Adopción de la postura para el levantamiento: Flexionaremos las piernas manteniendo en todo momento la espalda derecha.
La iluminación, el uso y abuso de calefacción, aire acondicionado etc. son factores que
muchas veces nos pasan desapercibidos, pero que influyen en nuestro trabajo diario de
una forma importante, produciendo malestar, fatiga, stress térmico…
4.1 ILUMINACIÓN
Muchos son los problemas asociados a una mala iluminación del puesto de trabajo,
cuyos síntomas más habituales suelen ser :
41
Nivel mínimo
Zona o parte del lugar de trabajo (*)
de iluminación (lux)
Zonas donde se ejecuten tareas con:
1.º Bajas exigencias visuales 100
2.º Exigencias visuales moderadas 200
3.º Exigencias visuales altas 500
4.º Exigencias visuales muy altas 1.000
Ubicaremos las pantallas lo más lejos posible de las ventanas y paralelas a ellas y
utilizaremos cortinas o persianas. La ventana no debe estar justo delante o detrás
de las pantallas. El eje principal de trabajo debe ser paralelo a la línea de las
ventanas.
Hay que tener cuidado de no utilizar esta iluminación de apoyo muy cerca de la
pantalla, ya que provocaría reflejos.
La regulación del nivel de calor/frío suele ser origen de disputas, sobre todo
en locales compartidos con sistemas centralizados. Este problema suele presentarse
en verano, donde los trabajadores que tienen el puesto debajo de una salida de aire
perciben un chorro de aire frío bastante molesto; por el contrario, los que están lejos
de los difusores o cerca de paredes o ventanas con alta insolación pasan mucho calor.
El resultado es una continua pugna por bajar o subir el nivel del termostato, lo que da
lugar a una situación cada vez más inestable del sistema (se baja o se sube más de lo
43
También hay que considerar que dentro de una oficina existen zonas más calientes
y otras más frías, un reparto de los puestos según los gustos de cada persona también
puede ser válido.
Invierno: de 20 ºC a 24 ºC
Verano: de 23 ºC a 26 ºC
Velocidad del aire: menor o igual a 0,14 m/s en invierno y a 0,25 m/s en
verano
El sonido se define como la sensación percibida por el órgano auditivo debida a las
diferencias de presión producidas por la vibración de alguna cosa. Cuando esta sensación
resulta desagradable, se habla de ruido.
45
A lo largo de este manual, se han hecho varias menciones acerca de la utilización de las
pantallas de visualización de datos (PVD) y dada la creciente importancia de los equipos
informaticos y su uso en oficinas, nos parece oportuno ampliar este tema en un punto
específico del manual.
a. Todos aquellos que superen las 4 horas diarias o 20 horas semanales de trabajo
de trabajo con PVD.
• Depende del equipo con PVD para hacer su trabajo no pudiendo disponer
fácilmente de medios alternativos para conseguir los mismos resultados.
En todo caso no se considera trabajador usuario aquel que no alcance las 2 horas
diarias o las 10 semanales.
A) PANTALLA
COLOCACIÓN
DISTANCIA
Lógicamente para conseguir una distancia de pantalla adecuada la mesa debe tener la
profundidad suficiente. Además debe tener en cuenta que tiene que quedar sitio para
colocar el teclado enfrente de la pantalla y con espacio suficiente (mínimo de 10 cm.)
para poder apoyar las muñecas al teclear.
ALTURA
INCLINACIÓN
Angulo de visión
Para aliviar el esfuerzo ocular ajuste los atributos del texto, como el tamaño,
espaciado y color de los caracteres. No trabaje con los documentos en papel introducidos
en fundas de plástico.
REFLEJOS
B) TECLADO
El teclado debe estar a una altura adecuada de manera que las manos no se encuentren
elevadas por encima del codo. En la operación de tecleo de datos es importante que
tanto antebrazos como muñecas y manos estén en una posición neutra, no flexionados
en posturas de esfuerzo.
El ángulo de la articulación del codo deberá estar entre 70º y 115º. Estos son los ángulos
que aseguran una posición descansada de los brazos, evitando la fatiga que aparecería
con un ángulo mayor o menor. Para conseguir la posición adecuada debe regular la
altura de su silla de manera que los codos queden a la altura del soporte del teclado.
El teclado debe estar situado a una distancia suficiente del borde de la mesa para
que se puedan apoyar las muñecas y así teclear con mayor facilidad. La falta de este
espacio no permite que las muñecas descansen creándose una tensión estática en los
brazos y la espalda.
Sitúe los dedos sobre la fila central del teclado. Las muñecas deben estar rectas y
relajadas. Si no es así, regule la altura del teclado más alta o más baja para que la
muñeca esté en posición recta. Esto se puede conseguir jugando con la inclinación del
49
El tecleo debe necesitar muy poca presión o fuerza de los dedos para activar las
teclas. Un estilo de pulsación incorrecto (si usa demasiada fuerza) puede aumentar
innecesariamente la tensión en los tendones y los músculos de las manos, muñecas y
antebrazos.
C) RATON
Al igual que con el teclado, se debe trabajar con la mano, muñeca y antebrazo en una
posición neutra. No maneje el ratón usando excesiva fuerza. Limpie periódicamente el
polvo acumulado y la suciedad para garantizar un desplazamiento adecuado y reducir
al mínimo el número de movimientos necesarios.
Recuerde que si es zurdo puede programar el ratón para su uso con la mano izquierda.
D) PORTADOCUMENTOS
Este elemento es necesario en puestos en los que durante casi toda la jornada se
realizan labores de introducción de datos. En este tipo de tareas es muy importante
minimizar los giros de cabeza y movimientos del ojo que se realizan al fijar la atención
alternativamente en la pantalla del ordenador y en el documento. Por ello es necesario
colocar un portadocumentos de manera que la distancia ojo-pantalla y ojo-documento
Ser ajustable en altura, inclinación y distancia para poder colocarlo siempre al lado de
la pantalla y a su misma altura.
Tener resistencia suficiente para soportar el peso de los documentos sin oscilaciones.
Los tubos de rayos catódicos de las pantallas trabajan con unas tensiones muy bajas,lo
que genera un tipo de radiaciones de muy baja energía y de poco poder de penetración.
Así y todo, estas radiaciones son absorbidas por la propia pared del tubo catódico, cuyo
espesor se calcula para que pueda absorber la mayor parte de las radiaciones creadas
en su interior.
Por tanto el nivel de radiación emitida actualmente por una pantalla de ordenador es
de intensidades mucho más bajas que los límites mínimos considerados seguros por
la IRPA (Asociación Internacional de Protección contra la Radiación). Por lo tanto las
radiaciones emitidas por las pantallas de los ordenadores no provocan riesgos para la
salud de los trabajadores expuestos.
6. PAUSAS EN EL TRABAJO
Las pausas deberían ser introducidas antes de que sobrevenga la fatiga y el tiempo de
las mismas nunca debe ser recuperado aumentando el ritmo de trabajo.
Resultan más eficaces las pausas cortas y frecuentes que las pausas largas y escasas.
Siempre que sea posible las pausas deben hacerse lejos de la pantalla y deben permitir
al trabajador relajar la vista, cambiar de postura, dar algunos pasos, realizar ejercicios
de relajación y estiramiento, etc.
A título orientativo, lo más habitual sería establecer pausas de unos cinco minutos cada
hora para aquellas tareas monótonas caracterizadas por un esfuerzo visual y postural
importante y pausas de diez a quince minutos por cada hora y media de trabajo para
aquellas tareas menos fatigosas.
Si es posible alternaremos los trabajos que impliquen mucha atención continuada y los
monótonos o sin contenido, como los de entrada de datos, con otros trabajos menos
exigentes.
Con cierta frecuencia, realizaremos estiramientos de los músculos de las manos, los
brazos, los hombros, la nuca y la espalda.
51
RELAJACIÓN VISUAL: cada cierto tiempo miraremos fijamente a un punto que se encuentre
lejos de la pantalla para reducir el cansancio ocular. Nos concentraremos brevemente en objetos
distantes y parpadearemos periódicamente para lubricar los ojos. También someteremos los ojos
a chequeos periódicos y sabremos que la graduación de sus gafas sea la correcta.
EJERCICIO: sólo con veinte minutos de ejercicio regular, tres veces por semana, podemos
conseguir un mejor estado de forma que nos ayude a prevenir las dolencias derivadas del trabajo
en oficinas.
53