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MANUAL DE FORMACION EN PREVENCION

DE RIESGOS LABORALES

"OFICINAS Y DESPACHOS"
PARTE GENERAL R
¿QUÉ DICE LA LEY DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
PARTE I LABORALES?

INTRODUCCIÓN A LA LEY DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Con la incorporación de nuestro país a la Unión Europea se hace necesario la


adaptación de nuestra legislación al entorno comunitario.
Por lo referente a la seguridad laboral, esta adecuación se ha concretado en la Ley
31/1995 de 8 de noviembre (BOE de 10 de noviembre de 1995) de Prevención de
Riesgos Laborales.

DEFINICIONES
Riesgo Laboral: La posibilidad de que un trabajador por
cuenta ajena que sufra un determinado daño derivado del
trabajo.
Condiciones de trabajo: Cualquier característica del
trabajo que pueda tener una influencia significativa en la
generación de riesgos para la seguridad y la salud del
trabajador.
Características de los locales, equipos, instalaciones, etc.
La naturaleza de los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el
ambiente de trabajo.
Prevención: Conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en tosas las
fases de la actividad de la empresa, con el fin de evitar o disminuir los riesgos
derivados del trabajo.
Factores de Riesgo:
1. Factores humanos: los que provoca el hombre (actitudes y comportamientos
peligrosos)
2. Factores técnicos: los derivados de la presencia de materiales y procesos
defectuosos, ausencia de procedimientos de trabajo, etc.

Accidente de trabajo: Toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por
consecuencia del trabajo que ejecutas por cuanta ajena.
También son accidente los accidentes “in itinere”, los acaecidos en actos de
salvamento, las enfermedades contraídas en el desempeño del trabajo y que no se
encuentran tipificadas como enfermedades profesionales.
“Accidente de trabajo engloba a todas aquellas lesiones que sufra el trabajador
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durante el tiempo y en el lugar de trabajo sin que medie


voluntad del trabajador o imprudencia temeraria”.
Incidente: aquellos sucesos que no causan una
lesión directa en el trabajador, pero dificultan el normal
funcionamiento del trabajo y además pueden ser la
causa de un accidente futuro (accidentes blancos).
Enfermedad Profesional: La contraída a consecuencia
del trabajo ejecutado por cuenta ajena, provocada por la
acción de elementos o sustancias que se especifican en
el cuadro de enfermedades profesionales.

PRINCIPIOS DE LA LEY DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, sobre prevención de riesgos laborales tiene por


objeto la determinación del cuerpo básico de garantías y responsabilidades, preciso para
establecer un adecuado nivel de protección de la salud de los trabajadores frente a los
riesgos derivados de las condiciones de trabajo.
En su artículo 15 expone los principios de la acción preventiva en los siguientes
términos:
“El empresario aplicará las medidas que integran el deber general de prevención
previsto en el artículo anterior, con arreglo a los siguientes principios generales:
• Evitar los riesgos.
• Evaluar los riesgos que no se puedan evitar.
• Combatir los riesgos en su origen.
• Adaptar el trabajo a la persona.
• Tener en cuenta la evolución de la técnica.
• Sustituir lo peligroso por lo que entrañe poco o ningún peligro.
• Planificar la prevención, integrando en ella la técnica, la organización del trabajo,
las condiciones de trabajo, las relaciones sociales y la influencia de los factores
ambientales.
• Adoptar medidas que antepongan la protección colectiva a la individual.
• Dar las debidas instrucciones a los trabajadores.”

Esquemáticamente, los aspectos básicos de la citada ley son


los siguientes:

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Obligaciones del empresario:
- Evaluar los riesgos en la empresa. (seguridad y salud)
¿Cuándo?
• Inicialmente, al comienzo de la actividad de la empresa.
• Cuando haya modificaciones en las condiciones de trabajo.
• Cuando haya modificaciones en los equipos de trabajo, sustancias o
preparados químicos, o el acondicionamiento de los lugares de trabajo.
• La incorporación de un trabajador cuyas características personales o estado
biológico lo hagan especialmente sensible a las condiciones del puesto.

- Vigilar de la salud. Controles médicos.

¿Cuándo?

• Inicialmente, antes de la contratación del trabajador.


• Periódicamente, en función de los riesgos inherentes al trabajo.
• Una vez finalizada la relación laboral con la empresa, si la naturaleza de los
riesgos lo hiciese necesario

¿Son obligatorios para los trabajadores?. NO. A no ser que:

• Exista un riesgo para la salud del resto de los trabajadores.


• Que existan riesgos específicos de
actividades de especial peligrosidad.
• Que sean imprescindibles para evaluar los
efectos de las condiciones de trabajo sobre la
salud de los trabajadores.

¿Qué se hace con la información resultante?

• Se comunica al trabajador.
• Asegurar su confidencialidad.
• Impedir su uso con fines discriminatorios o en
perjuicio del trabajador.

- Documentar la información y conservarla.

¿Qué tipo de documentación?

• Los resultados de la evaluación de riesgos.


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• La planificación de la acción preventiva.


• Las medidas de protección y prevención.
• Los resultados de los controles periódicos de las condiciones de trabajo.
• La relación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
• Los resultados de los controles médicos.

- Informar a los trabajadores.


• De los riesgos posibles, tanto generales de la empresa, como los específicos
de cada puesto de trabajo.
• Las medidas de prevención adoptadas.
• Las medidas previstas para los casos de emergencia.

- Formar a los trabajadores.


¿Cuándo se imparte?
• Al inicio de la relación laboral.
• Si se produce algún cambio con repercusiones en la salud laboral.

¿En qué tiempo se imparte?


• Durante la jornada de trabajo.
• En cualquier otro momento, pero con descuento del tiempo invertido en la
jornada.

- Garantizar la seguridad de los equipos de trabajo.


• Adoptando las medidas
necesarias para que los equipos
de trabajo sean adecuados
para la tarea a realizar, y
convenientemente adaptados
para garantizar la seguridad.
• Designando unos trabajadores
específicos a los que se reserva
el uso de los equipos de trabajo
que presenten riesgos.

- Entregar equipos de protección


adecuados y velar por su uso
efectivo “EPI´s”.
• Cuando los riesgos no se puedan evitar en el origen.
• La adecuación del equipo de protección personal está determinada por el tipo
de actividad, el riesgo asociado y la certeza de su eficacia protectora.

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Obligaciones del empresario respecto a colectivos específicos de
trabajadores.

- Trabajadoras embarazadas.
• Tienen derecho a un cambio de puesto si un informe médico lo certifica, este
derecho se amplía al periodo de lactancia.
• Tienen derecho a ausentarse del trabajo para ser sometidas a exámenes
prenatales y o realizar técnicas de preparación al parto.

- Trabajadores jóvenes.
• El Gobierno establecerá limitaciones a la contratación de jóvenes menores de
18 años en trabajos que presenten riesgos específicos.

- Trabajadores temporales.

• Tienen los mismos derechos que los trabajadores fijos y no deben ser
sometidos a condiciones de trabajo diferentes. Deben recibir suficiente
información y formación previa, al inicio de su actividad.

- Trabajadores de empresas de carácter temporal.

• La empresa de trabajo temporal es la responsable de la formación y


vigilancia de salud de sus trabajadores, mientras que las obligaciones
en materia de condiciones de trabajo, de prevención de los riesgos y de
información, corresponden a la empresa.

Obligaciones de los trabajadores:


Los trabajadores están obligados a:
• Velar por su seguridad y salud, mediante el
cumplimiento de las medidas de prevención
establecidas.
• Usar adecuadamente las máquinas, herramientas y
materiales.

• Utilizar correctamente los medios de protección


individual que le sean facilitados por la empresa.
• No modificar ni anular, y utilizar correctamente, los
dispositivos de seguridad.

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• Informar de inmediato de cualquier situación que


a su juicio entrañe riesgos.
• Cooperar con el empresario para que éste pueda
garantizar unas condiciones de trabajo seguras.

• Recibir formación adecuada en materia


preventiva.

Derechos del empresario:


El empresario tiene derecho a:
• Exigir a los trabajadores el cumplimiento de
los deberes antes citados.

• Exigir a los trabajadores el cumplimiento de la normativa de seguridad.


• Formar parte del Comité de Seguridad y Salud, ya sea directamente o a través
de sus representantes.

Derechos de los trabajadores:


Los trabajadores tienen derecho a:

• Una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo.


• Recibir información acerca de los riesgos existentes, las medidas y actividades de
protección aplicables, y las medidas de emergencia adoptadas.
• Ser consultados y participar en todas las cuestiones que afecten a la seguridad y la
salud laborales.
• Recibir una información adecuada en materia preventiva.

• Ser informados cuando puedan estar expuestos a un riesgo grave e inminente.

• Ser sometidos a vigilancia médica periódica.

• Formar parte del Comité de Seguridad y Salud, a través de sus representantes.


• La protección de la maternidad y de los menores.

• La protección de los trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos.


• Utilizar medios de trabajo adecuados y debidamente protegidos.
• Que se le faciliten medios de protección personal adecuados a la tarea y a los riesgos
que comporta.

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PARTE GENERAL R
CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJA-
PARTE II DORES

Los trabajadores participan a través de dos órganos:

• A través de los delegados de prevención.


• A través del comité de seguridad y salud.

- Delegados de prevención.

• Son representantes de los trabajadores para los temas de seguridad y salud laboral.
• Se eligen entre los delegados de personal, o en el seno del comité de empresa.
• Número de delegados de prevención.
Hasta 30 trabajadores.............. delegado de prevención será el de
personal
De 31 a 49 ............................... 1
De 50 a 100.............................. 2
De 101 a 500 ........................... 3
De 501 a 1000 ......................... 4
De 1001 a 2000 ....................... 5
De 2001 a 3000 ....................... 6
De 3001 a 4000 ....................... 7
Más de 4000 ............................ 8

FUNCIONES DE LOS DELEGADOSDE PREVENCIÓN

• Colaborar con la dirección de la empresa para


mejorar la acción preventiva.
• Motivar a sus compañeros en la realización
de conductas seguras en el trabajo y en el correcto
cumplimiento de las normas existentes en la materia.
• Participar con el empresario en las decisiones
que afecten en a la seguridad laboral de la empresa.
• Vigilar que se cumpla en la empresa la política
de prevención de riesgos.

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FACULTADES, PODERES Y DERECHOS DE LOS


DELEGADOS DE PREVENCIÓN

INFORMACIÓN

• Sobre toda la documentación que el empresario esté


obligado a confeccionar y documentar en materia de salud
laboral.
• Sobre los daños producidos en la salud de los trabajadores.

DE ACTUACIÓN

• Visitar los lugares de trabajo y hablar con los trabajadores.


• Acompañar a los técnicos, en la evaluación de las condiciones de trabajo, y a los
inspectores , en las visitas que realicen a los centros.

DE PROPUESTA

• Al empresario.
• Al órgano de representación de los trabajadores, para mejorar los niveles de
protección de la seguridad y salud de éstos.

- Comité de seguridad y salud

Está formado por los delegados de prevención y los representantes de la empresa


(directores y técnicos de prevención) en el mismo número.
Se constituirán en empresas de más de 50 trabajadores.

COMPETENCIAS Y FUNCIONES

• Elaboración de planes, proyectos y experiencias sobre la prevención de riesgos en


la empresa.
• Promover iniciativas sobre métodos y procedimientos para la efectiva prevención de
riesgos, proponiendo a la empresa la mejora de las condiciones o la corrección de
las deficiencias existentes.
• El comité debe estar totalmente informado por el servicio de prevención o por el
empresario en todo lo relativo a la prevención de riesgos en el trabajo.

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PARTE GENERAL R
PARTE III ELIMINACIÓN DE RIESGOS

REGLAS BÁSICAS CONTRA RIESGOS ELÉCTRICOS

Antes de utilizar un aparato o instalación eléctrica asegúrese de su perfecto


estado.

• No utilice cables defectuosos, clavijas de enchufe rotas, ni aparatos cuya carcasa


presente desperfectos.
• Emplee solamente aparatos perfectamente conectados.
• Los cables deben manejarse con precaución.
• Examine periódicamente el estado de los cables flexibles de alimentación y preocúpese
de que la instalación sea revisada por el servicio de mantenimiento eléctrico.
• No altere ni modifique la regulación de los dispositivos eléctricos.
• Para desconectar una clavija de enchufe, tire siempre de ella, nunca del cable de
alimentación.

No use aparatos eléctricos ni manipule instalaciones eléctricas, cuando


accidentalmente se encuentren mojadas o si es usted el que tiene las manos o los
pies mojados.

¿Cómo socorrer a una persona electrizada por la corriente?.

• No debe tocarla sin cortar inmediatamente la corriente.


• Si se tarda demasiado o resulta imposible cortar la corriente, trate de desenganchar
a la persona electrizada por medio de un elemento aislante (tabla, listón, cuerda, silla
de madera,...).

Anomalías en las instalaciones eléctricas.

• Toda anomalía que se observe en las instalaciones eléctricas debe comunicarse


inmediatamente al servicio eléctrico o a mantenimiento.
• En caso de avería, apagón o cualquier otra anomalía, no utilice e impida que otros lo
hagan, el aparato averiado hasta después de su reparación.
• No se debe intentar reparar la avería eléctrica. Solamente lo deben hacer los
electricistas profesionales.
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EN CASO DE INCENDIO O EMERGENCIA

1.Cómo actuar.
Detección

• Como norma general, si advierte un incendio no debe intentar apagarlo solo, salvo
cuando sea un conato que no ofrezca ningún tipo de riesgo para su persona.
• Mantenga la calma, no corra, no grite.
• La palabra FUEGO no existe, olvídela. Nunca la diga de viva voz.
• Active el pulsador de alarma de incendios más cercano, si existe.
• Avise inmediatamente al encargado de su centro de trabajo. Detalle el lugar, las
posibles causas y sus características.
• Cumpla las órdenes que le transmitan.

Evacuación

Una vez que escuche el mensaje de evacuación o desalojo del centro, o reciba la orden
de evacuación directamente, la forma e actuar es la siguiente:
• Diríjase a la salida más próxima, guiando en esa dirección a la mayor cantidad posible
de público.
• Mantenga la calma, evite mostrar nerviosismo.
• No utilice los ascensores ni los montacargas.
• Mantenga en todo momento las salidas de emergencia y vías de evacuación accesibles
y libres de cualquier obstáculo que pueda dificultar su correcta utilización.
• Mantenga al público a una distancia mínima e la fachada de unos 100 metros y haga
que permanezcan allí hasta que le indiquen que la situación de emergencia está
controlada.
• Es tan importante hacer salir al público, como evitar que traten de volver a entrar.

2. Qué hacer si una persona está envuelta en llamas.

Si es usted el que resulta envuelto en llamas:

• deténgase
• tírese al suelo
• revuélquese por el suelo
Esto apagará las llamas, y le puede salvar la vida. Recuerde los
pasos establecidos: DETÉNGASE, TÍRESE Y REVUÉLQUESE.

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Si es otra persona la que está envuelta en
llamas,
Apague las llamas envolviéndola con una
manta o alfombra. Esto puede salvarla de serias
quemaduras e incluso de la muerte.

3. Normas de empleo de los equipos


contra incendios.
Extintores.
Son aparatos de utilización manual que permiten
arrojar un agente extintor (polvo o gas carbónico)
hacia el fuego. Es el medio básico de lucha contra
incendios, y se considera como un elemento de
primera intervención.

Tipos de incendios

En el siguiente cuadro se resumen, según la norma UNE, los distintos tipos de fuego a
partir de la naturaleza del combustible:

Combustible Materiales
Materiales sólidos combustibles que Madera, carbón, papeles, telas,
A originan llamas y brasas, con excepción etc.
de los metales.
Líquidos combustibles que forman Aceites, benzol, grasas,
B
llama. barnices, disolventes, etc.
Productos que arden en estado gaseoso, Metano, propano, butano,
C
gases inflamables con o sin presión. hidrogeno, acetileno, etc.
Incendio de metales de elevado Aluminio en polvo, potasio,
D
carácter reactivo. sodio, uranio, etc.
Son los fuegos de instalaciones y Cualquiera en presencia de la
E equipos eléctricos cuando están bajo corriente eléctrica.
tensión.

A continuación, se muestra un cuadro resumen de las aplicaciones de cada agente


extintor según la clase de fuego a extinguir.
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Agentes extintores Clases de fuego


A B C D E
Agua a chorro •• X X Requiere X
ajentes
especiales
Agua pulverizada ••• • X X
Espuma física •• ••• X X
Polvo seco • ••• •• ••
Polvo antibrasa ••• •• •• ••
Nieve carbónica • • • •••
Halones ••• •• •• •••
Claves: • • • = Excelente • • = Bueno • = Aceptable X = No aceptable

Como se emplea un extintor


1. Se deposita el extintor en el suelo, con la mano izquierda coja la pistola o boquilla
de descarga y el asa de transporte, simultáneamente, inclinándolo un poco hacia
delante.
2. Con la mano derecha quite el precinto, tirando del pasador hacia fuera.
3. Si el extintor es de presión exterior, presione el percutor del botellín de gas.
4. Presione la palanca de descarga para comprobar que funciona el extintor.
5. Dirija el chorro del extintor a la base del objeto que arde hasta la total extinción,
hasta que se agote el contenido del extintor.
6. Ataque el fuego desde una distancia de unos 3 m y luego
avance hacia él según se vaya apagando.

√ Se recomienda que antes de actuar sobre el fuego, se


compruebe el correcto funcionamiento del extintor realizando
una rociada previa a aproximarse al fuego.
√ Si es posible se ha de procurar actuar con el viento a favor, de
este modo no sólo nos afectará menos el calor sino que las
llamas no reincendiarán zonas ya apagadas.
√ Si el fuego es de sólidos, una vez apagadas las llamas, es conveniente romper y
esparcir las brasas con algún instrumento o con los pies, volviéndolas a rociar con
el agente extintor, de modo que queden bien cubiertas.
√ Si el fuego es de líquidos, no es conveniente lanzar el chorro directamente sobre
el líquido incendiado, sino de una manera superficial, para que no se produzca un
choque que derrame el líquido ardiendo y esparza el fuego.

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PARTE GENERAL R
CAÍDA DE PERSONAS AL MISMO NIVEL

• Mantener los suelos escrupulosamente limpios, secos y bien conservados.


• Es necesario la recogida y limpieza inmediata de líquidos, grasas, residuos o
cualquier otro vertido que pueda caer al suelo.
• Recoger los desperdicios en cubos de basura con tapa y pedal a fin de evitar
derrames.
• Dejar libres de obstáculos las zonas de paso y de trabajo.
• Utilizar calzado antideslizante, sujeto a los pies. El calzado debe sujetar el talón.
• Se evitará pisar sobre zonas que estén mojadas.

CAÍDA DE PERSONAS A DISTINTO NIVEL: ESCALERAS

• Usar escaleras en buen estado, comprobando que:


- Los largueros son de una sola pieza, sin empalmes.

- No falta ningún peldaño.


- No hay peldaños flojos, rotos, remplazados por barras

- Las escaleras estarán provistas de


dispositivos antideslizantes en su pie
(zapatas, grapas u otros dispositivos
antideslizantes).

- Las escaleras de tijera deben tener una


correa fuerte que una do peldaños opuestos
o dos correas que unan los largueros.
Nunca sujetar los dos lados de la escalera
con una cuerda cualquiera
• Nunca utilizar escaleras improvisadas.
• No subirse a mesas, sillas, etc, utilice
siempre una escalera.
Utilización Segura.
• Los pies de la escalera se apoyarán sobre superficies sólidas y niveladas.

• Subir y bajar de la escalera se hará siempre de frente a ella, utilizando las dos
manos para asirse a los peldaños.

• En las escaleras no debe haber nunca más de una persona.


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• Antes de usar una escalera de tijera comprobar que los dos lados de la escalera
están totalmente abiertos. Nunca trabajar en una escalera de tijera, no debe situarse
“a caballo” sobre ella.
• Nunca situarse “a caballo” sobre una escalera de tijera

• Trabajando sobre una escalera, no se debe tratar de alcanzar puntos alejados que
obligan al operario a estirarse, con el consiguiente riesgo de caída. Lo seguro es
desplazarse tantas veces como sea necesario.

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PARTE GENERAL R
PARTE IV SEÑALIZACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD

Colores de seguridad
1. Los colores de seguridad podrán formar parte de una señalización de seguridad
o constituirla por sí mismos. En el siguiente cuadro se muestran los colores de
seguridad, su significado y otras indicaciones sobre su uso:

Indicaciones y
Color Significado
precisiones
Comportamientos
Señal de prohibición
peligrosos
Alto, parada,
dispositivos de
Rojo Peligro-alarma desconexión de
emergencia.
Evacuación
Material y equipos de Identificación y
lucha contra incendios localización
Amarillo, o amarillo Atención, precaución.
Señal de advertencia
anaranjado Verificación
Comportamiento o
acción específica.
Azul Señal de obligación Obligación de
utilizar un equipo de
protección individual
Puertas, salidas,
Señal de salvamento o de pasajes, material,
Verde auxilio puestos de salvamento
o de socorro, locales
Situación de seguridad Vuelta a la normalidad
2. Cuando el color de fondo sobre el que tenga que aplicarse el color de seguridad
pueda dificultar la percepción de este último. se utilizará un color de contraste que
enmarque o se alterne con el de seguridad, de acuerdo con la siguiente tabla:

Color de seguridad Color de contraste


Rojo Blanco
Amarillo o amarillo anaranjado Negro
Azul Blanco
Verde Blanco
3. Cuando la señalización de un elemento se realice mediante un color de seguridad,
las dimensiones de la superficie coloreada deberán guardar proporción con las del
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elemento y permitir su fácil identificación.

Señales en forma de panel


1. . Características intrínsecas

1. La forma y colores de estas señales se definen en el apartado 3 de este


Anexo, en función del tipo de señal de que se trate.

2. Los pictogramas serán lo más sencillos posible, evitándose detalles inútiles


para su comprensión. Podrán variar ligeramente o ser más detallados que
los indicados en el apartado 3, siempre que su significado sea equivalente
y no existan diferencias o adaptaciones que impidan percibir claramente su
significado.

3. Las señales serán de un material que resista lo mejor posible los golpes,
las inclemencias del tiempo y las agresiones medio ambientales.

4. Las dimensiones de las señales, así como sus características colorimétricas


y fotométricas, garantizarán su buena visibilidad y comprensión

2. Requisitos de utilización

1. Las señales se instalarán preferentemente a una altura y en una posición


apropiadas en relación al ángulo visual, teniendo en cuenta posibles
obstáculos, en la proximidad inmediata del riesgo u objeto que deba
señalizarse o, cuando se trate de un riesgo general, en el acceso a la zona
de riesgo.

2. El lugar de emplazamiento de la señal deberá estar bien iluminado, ser


accesible y fácilmente visible. Si la iluminación general es insuficiente, se
empleará una iluminación adicional o se utilizarán colores fosforescentes o
materiales fluorescentes.

3. A fin de evitar la disminución de la eficacia de la señalización no se utilizarán


demasiadas señales próximas entre sí.

4. Las señales deberán retirarse cuando deje de existir la situación que las
justificaba.

3. Tipos de señales

1. Señales de advertencia
Forma triangular. Pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo
deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal), bordes
negros.

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Como excepción, el fondo de la señal sobre “materias nocivas o irritantes”


será de color naranja, en lugar de amarillo, para evitar confusiones con otras
señales similares utilizadas para la regulación del tráfico por carretera.

2. Señales de prohibición
Forma redonda. Pictograma negro sobre fondo blanco, bordes y banda
(transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el
pictograma a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir
como mínimo el 35% de la superficie de la señal)

3. Forma redonda. Pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir
como mínimo el 50% de la superficie de la señal).

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4. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios


Forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo rojo (el rojo
deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal).

5. Señales de salvamento o socorro


Forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo verde (el
verde deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal)

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PARTE GENERAL R

Señales luminosas y acústicas


1. Características y requisitos de las señales luminosas

1. La luz emitida por la señal deberá provocar un contraste luminoso apropiado


respecto a su entorno, en función de las condiciones de uso previstas.
Su intensidad deberá asegurar su percepción, sin llegar a producir
deslumbramientos.

2. La superficie luminosa que emita una señal podrá ser de color uniforme,
o llevar un pictograma sobre un fondo determinado. En el primer caso, el
color deberá ajustarse a lo dispuesto en el apartado 1 del Anexo II; en el
segundo caso, el pictograma deberá respetar las reglas aplicables a las
señales en forma de panel definidas en el Anexo III.

3. Si un dispositivo puede emitir una señal tanto continúa como intermitente, la


señal intermitente se utilizará para indicar, con respecto a la señal continua,
un mayor grado de peligro o una mayor urgencia de la acción requerida.

4. No se utilizarán al mismo tiempo dos señales luminosas


que puedan dar lugar a confusión, ni una señal luminosa
cerca de otra emisión luminosa apenas diferente.
Cuando se utilice una señal luminosa intermitente, la duración y frecuencia
de los destellos deberán permitir la correcta identificación del mensaje,
evitando que pueda ser percibida como continua o confundida con otras
señales luminosas.

5. Los dispositivos de emisión de señales luminosas para uso en caso de


peligro grave deberán ser objeto de revisiones especiales o ir provistos de
una bombilla auxiliar.

2. Características y requisitos de uso de las señales acústicas

1. La señal acústica deberá tener un nivel sonoro superior al nivel de


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ruido ambiental, de forma que sea claramente audible, sin llegar a ser
excesivamente molesto. No deberá utilizarse una señal acústica cuando el
ruido ambiental sea demasiado intenso.

2. El tono de la señal acústica o, cuando se trate de señales


intermitentes, la duración, intervalo y agrupación de los
impulsos, deberá permitir su correcta identificación y clara
distinción frente a otras señales acústicas o ruidos ambientales.
No deberán utilizarse dos señales acústicas simultáneamente.

3. Si un dispositivo puede emitir señales acústicas con un tono o intensidad


variables o intermitentes, o con un tono o intensidad continuos, se
utilizarán las primeras para indicar, por contraste con las segundas, un
mayor grado de peligro o una mayor urgencia de la acción requerida.
El sonido de una señal de evacuación deberá ser continuo.

3. Disposiciones comunes

1. Una señal luminosa o acústica indicará, al ponerse


en marcha, la necesidad de realizar una determinada
acción, y se mantendrá mientras persista tal necesidad.
Al finalizar la emisión de una señal luminosa o acústica se adoptarán
de inmediato las medidas que permitan volver a utilizarlas en caso de
necesidad.

2. La eficacia y buen funcionamiento de las señales luminosas y acústicas se


comprobará antes de su entrada en servicio, y posteriormente mediante las
pruebas periódicas necesarias.

3. Las señales luminosas y acústicas intermitentes previstas para su utilización


alterna o complementaria deberán emplear idéntico código.

Comunicaciones verbales
1. Características intrínsecas

1. La comunicación verbal se establece entre un locutor o emisor y uno o


varios oyentes, en un lenguaje formado por textos cortos, frases, grupos de
palabras o palabras aisladas, eventualmente codificados.

2. Los mensajes verbales serán tan cortos, simples y claros como sea posible;
la aptitud verbal del locutor y las facultades auditivas del o de los oyentes
deberán bastar para garantizar una comunicación verbal segura.

3. La comunicación verbal será directa (utilización de la voz humana) o


indirecta (voz humana o sintética, difundida por un medio apropiado).

1. Reglas particulares de utilización

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PARTE GENERAL R
1. Las personas afectadas deberán conocer bien el lenguaje utilizado, a fin
de poder pronunciar y comprender correctamente el mensaje verbal y
adoptar, en función de éste, el comportamiento apropiado en el ámbito de
la seguridad y la salud.

2. Si la comunicación verbal se utiliza en lugar o como complemento de


señales gestuales, habrá que utilizar palabras tales como, por ejemplo:

a. Comienzo: para indicar la toma de mando

b. Alto: para interrumpir o finalizar un movimiento

c. Fin: para finalizar las operaciones

d. Izar: para izar una carga

e. Bajar: para bajar una carga

f. Avanzar retroceder a la derecha a la izquierda: para indicar el sentido


de un movimiento (el sentido de estos movimientos debe, en su
caso, coordinarse con los correspondientes códigos gestuales)

g. Peligro: para efectuar una parada de emergencia

h. Rápido: para acelerar un movimiento por razones de seguridad.

Señales gestuales
1. Características
Una señal gestual deberá ser precisa, simple, amplia, fácil de realizar y
comprender y claramente distinguible de cualquier otra señal gestual.
La utilización de los dos brazos al mismo tiempo se hará de forma simétrica y
para una sola señal gestual.
Los gestos utilizados, por lo que respecta a las características indicadas
anteriormente, podrán variar o ser más detallados que las representaciones
recogidas en el apartado 3, a condición de que su significado y comprensión
sean, por lo menos, equivalentes.

2. Reglas particulares de utilización

1. La persona que emite las señales, denominada “encargado de las


señales”, dará las instrucciones de maniobra mediante señales gestuales
al destinatario de las mismas, denominado “operador”.

2. El encargado de las señales deberá poder seguir visualmente el desarrollo


de las maniobras sin estar amenazado por ellas.

3. El encargado de las señales deberá dedicarse exclusivamente a dirigir


las maniobras y a la seguridad de los trabajadores situados en las
proximidades.

4. Si no se dan las condiciones previstas en el punto 2.2.º, se recurrirá a uno 25

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o varios encargados de las señales suplementarias.

5. El operador deberá suspender la maniobra que esté realizando para solicitar


nuevas instrucciones cuando no pueda ejecutar las órdenes recibidas con las
garantías de seguridad necesarias.

6. Accesorios de señalización gestual.


El encargado de las señales deberá ser fácilmente reconocido por el operador.
El encargado de las señales llevará uno o varios elementos de identificación
apropiados tales como chaqueta, manguitos, brazal o casco y,
cuando sea necesario, raquetas.
Los elementos de identificación indicados serán de colores vivos,
a ser posible iguales para todos los elementos, y serán utilizados
exclusivamente por el encargado de las señales.

3. Gestos codificados
Consideración previa.
El conjunto de gestos codificados que se incluye no impide que
puedan emplearse otros códigos, en particular en determinados
sectores de actividad, aplicables a nivel comunitario e indicadores
de idénticas maniobras.

A) Gestos generales

Significado Descripción Ilustración


Comienzo: Los dos brazos extendidos de forma horizontal, las
palmas de las manos hacia adelante.
Atención

Toma de mando
Alto: El brazo derecho extendido hacia arriba, la palma
de la mano hacia adelante.
Interrupción

Fin de
movimiento
Fin de las Las dos manos juntas a la altura del pecho
operaciones

B) Movimientos verticales

Significado Descripción Ilustración

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PARTE GENERAL R
Izar Brazo derecho extendido hacia arriba, la palma de la
mano derecha hacia adelante, describiendo lentamente
un círculo

Bajar Brazo derecho extendido hacia abajo, palma de la mano


derecha hacia el interior, describiendo lentamente un
círculo

D i s t a n c i a Las manos indican la distancia


vertical

C) Movimientos horizontales

Significado Descripción Ilustración


Avanzar Los dos brazos doblados, las palmas de las
manos hacia el interior, los antebrazos se mueven
lentamente hacia el cuerpo.

Retroceder Los dos brazos doblados, las palmas de las


manos hacia el exterior, los antebrazos se mueven
lentamente alejándose del cuerpo.

Hacia la derecha:El brazo derecho extendido más o menos en


horizontal, la palma de la mano derecha hacia
Con respecto al abajo, hace pequeños movimientos lentos
encargado de las indicando la dirección.
señales

El brazo izquierdo extendido más o menos en


Hacia la izquierda:
horizontal, la palma de la mano izquierda hacia
Con respecto al abajo, hace pequeños movimientos lentos
encargado de las indicando la dirección.
señales
Distancia horizontal Las manos indican la distancia

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D) Peligro
Significado Descripción Ilustración
Peligro: Los dos brazos extendidos hacia arriba, las
palmas de las manos hacia adelante.
Alto o parada de
emergencia

Rápido Los gestos codificados referidos a los movimientos


se hacen con rapidez
Lento Los gestos codificados referidos a los movimientos
se hacen muy lentamente

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(Continúa en la página siguiente)
PARTE ESPECÍFICA PARA OFICINAS Y DESPACHOS R
INTRODUCCIÓN

Los trabajos desarrollados en oficina no presentan riesgos tan importantes como


otros llevados a cabo en otros sectores más peligrosos, tales como la construcción, el
montaje etc. Se podría decir que en las oficinas la mayoría de los riesgos son de naturaleza
ergonómica, como trastornos musculoesqueléticos, fatiga visual, fatiga mental, riesgos
térmicos debidos al calor o al aire acondicionado, mala iluminación… En general y en
mayor o menor medida, todos ellos se relacionan con el uso de equipos informáticos y
el posible mal diseño del puesto de trabajo (silla, mesa, teclado, software…)

Para una adecuada prevención de riesgos laborales los aspectos básicos a tener
en cuenta son:

* Una adecuada organización del trabajo y de las tareas.


* Un buen diseño de las instalaciones que nos garantice unas buenas
condiciones ambientales.
* Una selección adecuada del equipamiento: mesas, sillas, equipos informáticos,
etc.
* Formación e información a los trabajadores.

El objeto de este manual es pues, formar a los trabajadores de oficina sobre los posibles
riesgos derivados de un mal diseño u organización del puesto de trabajo y sugerir una
serie de medidas correctoras para eliminarlos.

2. ERGONOMIA DEL PUESTO DE TRABAJO

Dimensiones del puesto


Dado que las posturas y los movimientos naturales son indispensables para un trabajo
eficaz, es importante que el puesto de trabajo se adapte a las dimensiones corporales
del operario, no obstante, ante la gran variedad de tallas de los individuos éste es un
problema difícil de solucionar.

Para el diseño de los puestos de trabajo, no es suficiente pensar en realizarlos para


personas de talla media (50%), es más lógico y correcto tener en cuenta a los individuos
de mayor estatura para acotar las dimensiones, por ejemplo del espacio a reservar
para las piernas debajo de la mesa, y a los individuos de menor estatura para acotar las
dimensiones de las zonas de alcance en plano horizontal. (95% - 5%).

Pues bien, para establecer las dimensiones esenciales de un puesto de trabajo de


oficina, tendremos en cuenta los criterios siguientes:

• Altura del plano de trabajo.

• Espacio reservado para las piernas.

• Zonas de alcance óptimas del área de trabajo.


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S MANUAL ESPECÍFICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Altura del plano de trabajo


La determinación de la altura del plano de trabajo es muy importante para la concepción
de los puestos de trabajo, ya que si ésta es demasiado afta tendremos que levantar la
espalda con el consiguiente dolor en los homóplatos, si por el contrario es demasiado
baja provocaremos que la espalda se doble más de lo normal creando dolores en los
músculos de la espalda.

Es pues necesario que el plano de trabajo se sitúe a una altura adecuada a la talla del
operario, ya sea en trabajos sentado o de pie.

Para un trabajo sentado, la altura óptima del plano de trabajo estará en función
del tipo de trabajo que vaya a realizarse, si requiere una cierta precisión, si se va a
utilizar máquina de escribir, si hay exigencias de tipo visual o si se requiere un esfuerzo
mantenido.

Si el trabajo requiere el uso de máquina de escribir y una gran libertad de movimientos


es necesario que el plano de trabajo esté situado a la altura de los codos; el nivel del
plano de trabajo nos lo da la altura de la máquina, por lo tanto la altura de la mesa de
trabajo deberá ser un poco más baja que la altura de los codos.

Si por el contrario el trabajo es de oficina, leer y escribir, la altura del plano de trabajo
se situará a la altura de los codos, teniendo presente elegir la altura para las personas
de mayor talla ya que los demás pueden adaptar la altura con sillas regulables.

Las alturas del plano de trabajo recomendadas para trabajos sentados serán los indicados

en la figura 1 para distintos tipos de trabajo.

Fig. 1: Altura del plano de trabajo para puestos de trabajo sentado (cotas en mm)

Espacio reservado para las piernas


En este apartado se pretende definir si el espacio reservado para las piernas permite el
confort postural del operario en situación de trabajo.

Las dimensiones mínimas de los espacios libres para piernas, serán las que se dan en la
figura 2.

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PARTE ESPECÍFICA PARA OFICINAS Y DESPACHOS R

Fig. 2: Cotas de emplazamiento para las piernas en puestos de trabajo sentado

Zonas de alcance óptimas del área de trabajo


Una buena disposición de los elementos a manipular en el área de trabajo no nos
obligará a realizar movimientos forzados del tronco con los consiguientes problemas de
dolores de espalda.

Tanto en el plano vertical como en el horizontal, debemos determinar cuales son las
distancias óptimas que consigan un confort postural adecuado, y que se dan en las
figuras 3 y 4 para el plano vertical y el horizontal, respectivamente.

Fig. 3: Arco de manipulación vertical en el plano sagital

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Fig. 4: Arco horizontal de alcance del brazo y área de trabajo sobre una mesa (cotas en mm)

Postura de trabajo
No por el mero hecho de trabajar sentado podemos decir que el trabajo de oficina es
un trabajo cómodo; sin embargo, es cierto que una posición de trabajo de pie implica
un esfuerzo muscular estático de pies y piernas que desaparece cuando nos sentamos.
Esto ha provocado el aumento del número de puestos de trabajo sentado, llegando a
alcanzar aproximadamente, en países industrial izados, las tres cuartas partes de la
población activa.

Sin embargo, no todo son ventajas en el trabajo sentado. Existen inconvenientes por el
mantenimiento prolongado de la posición, inconvenientes que se derivan en problemas
que afectan primordialmente a la espalda.

Para conseguir una postura de trabajo correcta partiremos del análisis de los criterios
relacionados con el equipamiento básico, que comprende:

• La silla de trabajo.

• La mesa de trabajo.

• Apoyapiés.

• Apoyabrazos.

Silla de trabajo
Es evidente que la relativa comodidad y la utilidad funcional de sillas y asientos son
consecuencia de su diseño en relación con la estructura física y la mecánica del cuerpo
humano.

Los usos diferentes de sillas y asientos, y las dimensiones individuales requieren de


diseños específicos, no obstante, hay determinadas líneas generales que pueden ayudar
a elegir diseños convenientes al trabajo a realizar.

La concepción ergonómica de una silla para trabajo de oficina ha de satisfacer una serie
de datos y características de diseño:

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PARTE ESPECÍFICA PARA OFICINAS Y DESPACHOS R

El asiento responderá a las características siguientes:

• Regulable en altura (en posición sentado) margen ajuste entre 380 y 500 mm.

• Anchura entre 400 - 450 mm.

• Profundidad entre 380 y 420 mm.

• Acolchado de 20 mm. recubierto con tela flexible y transpirable.

• Borde anterior inclinado (gran radio de inclinación).

La elección del respaldo se hará en función de los existentes en el mercado, respaldos


altos y/o respaldos bajos.

Un respaldo bajo debe ser regulable en altura e inclinación y conseguir el correcto


apoyo de las vértebras lumbares. Las dimensiones serán:

• Anchura 400 - 450 mm.

• Altura 250 - 300 mm.

• Ajuste en altura de 150 - 250 mm.

El respaldo alto debe permitir el apoyo lumbar y ser regulable en inclinación, con las
siguientes características:

• Regulación de la inclinación hacía atrás 15º.

• Anchura 300 - 350 mm.

• Altura 450 - 500 mm.

• Material igual al del asiento.

Los respaldos altos permiten un apoyo total de la espalda y por ello la posibilidad de
35

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relajar los músculos y reducir la fatiga.

La base de apoyo de la silla debe garantizar una correcta estabilidad de la misma y por
ello dispondrá de cinco brazos con ruedas que permitan la libertad de movimiento.

La longitud de los brazos será por lo menos igual a la del asiento (380-450 mm.).

En la figura 5 se apuntan las características de diseño de las sillas de trabajo.

Fig. 5: Silla de trabajo con respaldo alto para trabajos de oficina

Mesas de Trabajo
Una buena mesa de trabajo debe facilitar el desarrollo adecuado de la tarea; por ello,
a la hora de elegir una mesa para trabajos de oficina, deberemos exigir que cumpla los
siguientes requisitos:

• Si la altura es fija, ésta será de aproximadamente 700 mm.

• Si la altura es regulable, la amplitud de regulación estará entre 680 y 700 mm.

• La superficie mínima será de 1.200 mm de ancho y 800 mm de largo.

• El espesor no debe ser mayor de 30 mm.

• La superficie será de material mate y color claro suave, rechazándose las


superficies brillantes y oscuras.

• Permitirá la colocación y los cambios de posición de las piernas.


Apoyapiés
Los apoyapiés tienen un papel importante, siempre que no se disponga de mesas
regulables en altura, ya que permiten, generalmente a las personas de pequeña estatura,
evitar posturas inadecuadas.

La superficie de apoyo debe asegurar la correcta situación de los pies; las características
serán:

• Anchura 400 mm.

• Profundidad 400 mm.

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• Altura 50 - 250 mm.

• Inclinación 10º.

Es aconsejable asimismo que la superficie de apoyo de los pies sea de material


antideslizante.
Apoyabrazos
La utilización de apoyabrazos está indicada en trabajos que exigen gran estabilidad de
la mano y en trabajos que no requieren gran libertad de movimiento y no es posible
apoyar el antebrazo en el plano de trabajo.

• Anchura 60 - 100 mm.

• Longitud - que permita apoyar el antebrazo y el canto de la mano.

La forma de los apoyabrazos será plana con los rebordes redondeados.

3. ENTORNO DEL PUESTO DE TRABAJO

El mal diseño, llamemos físico, del puesto de trabajo y sus alrededores es fuente de
riesgos importantes, dado que es un factor que afecta a todos los trabajadores que se
encuentran en el mismo centro. Los riesgos derivados del entorno son:

- Caída de personas a distinto nivel

Se define como la posibilidad de que se produzca una caída de un plano superior a uno
inferior. Si bien este riesgo parece de difícil materialización en una oficina, no es difícil
que ocasionalmente se requiera el uso de escaleras de mano para alcanzar objetos
almacenados sobre muebles, partes altas de los armarios…
Para evitarlo, es necesario instruir a los trabajadores en el uso de las mismas
advirtiéndoles que las escaleras habrán de estar siempre en buen estado de conservación
(debemos evitar peldaños rotos, grietas) y tendrán que estar apoyadas firmemente
sobre el suelo, evitando superficies resbaladizas o inclinadas. Además, en la utilización
de escaleras dobles, para evitar su apertura durante el uso o su deslizamiento, ambas
partes habrán de estar unidas mediante cadenas cuerdas o cualquier otro elemento
resistente.
La subida y bajada se realizará siempre de frente a la escalera y con ambas
manos libres, sin colocarse nunca a caballo sobre ella. No se utilizará nunca el último
peldaño.
Nunca utilizaremos cajoneras, sillas, mesas… para acceder a lugares elevados.

- Caída de personas al mismo nivel

Producidas por tropiezos, que normalmente tienen su causa en la falta de orden y 37

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limpieza, la presencia de obstáculos o el mal estado del suelo. Para evitarlo, nos
cercioraremos de que las vías de circulación tales como pasillos, tengan al menos 1m
de ancho y que cualquier tipo de instalación que discurra por los lugares de tránsito,
tales como cables eléctricos, de teléfono, quede fuera de la zona de paso. Si esto no
fuera posible, colocaremos protección de los cables que discurran cercanos al suelo
(canaletas).
El suelo estará siempre limpio y libre de sustancias que, como el agua, puedan
resultar resbaladizas. Se recomienda utilizar calzado cómodo y antideslizante.

- Caída de objetos

Como ya explicabamos en el riesgo de caída de personas a distinto nivel, es habitual


que en las oficinas, por razones de espacio, se encuentren cajas, archivos o libros
almacenados sobre armarios u otros muebles, lo que en determinadas ocasiones, puede
producir una caída de los mismos sobre personas, generalmente a la hora de intentar
alcanzarlos.
Es obvio que lo ideal sería no almacenar objetos en alturas desde las cuales
una eventual caída pudiese ocasionar un daño al trabajador, pero dado la dificultad de
llevar esta medida a cabo, recomendamos no sobrecargar las estanterías y armarios,
colocando los objetos más pesados en los estantes inferiores.
Si es necesario anclaremos las estanterías y armarios en la pared.

- Golpes y cortes con objetos

Los distintos muebles que se encuentran en una oficina, mas concretamente sus aristas;
las puertas y ventanas y otros objetos que ocasionalmente se encuentren en el suelo
pueden producir lesiones en el trabajador si este “choca” contra ellos. Ya mencionamos
anteriormente la necesidad de asegurar zonas de paso libres de obstáculos con un ancho
mínimo de 1 metro, y en este caso puntualizaremos también que para evitar daños
mayores en caso de golpes, las mesas y muebles de trabajo no deben tener esquinas
ni aristas agudas, y los cajones tendrán topes de abertura, de manera que el cajón no
salga del todo al abrirlo. No debemos dejar los cajones o archivadores abiertos.

Las puertas de vidrio se han de señalar con bandas o marcas a la altura de los
ojos y las puertas opacas y de vaivén deben contar con mirillas o ventanas para poder
ver el otro lado.

El riesgo de corte con objetos puede producirse cuando se manipulan elementos


cortantes como tijeras, cuters, guillotinas, etc.
Nuestras recomendaciones son no usar materiales y equipos con riesgo de corte
si no conoce su forma de utilización. Se respetarán las protecciones que impiden el
acceso a los elementos cortantes y móviles de equipos como guillotinas, destructores
de documentos, ventiladores, etc.
Las herramientas cortantes como tijeras, cuters, etc. se almacenarán en zonas
seguras y se conservarán en buen estado.

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PARTE ESPECÍFICA PARA OFICINAS Y DESPACHOS R
- Riesgo de contacto eléctrico

El riesgo eléctrico se puede producir en la utilización de equipos conectados a la


corriente eléctrica como por ejemplo: impresoras, fotocopiadoras, cafeteras.
Generalmente es debido a derivaciones en los equipos o a instalaciones mal protegidas
o aisladas.
Para evitar cualquier tipo de riesgo, no modificaremos los dispositivos de seguridad
tales como carcasas de protección, aislantes, y nunca los manipularemos con las mános
o pies húmedos. Siempre utilizaremos cables y enchufes con toma de tierra.
Los enchufes con toma de tierra tienen tres patillas o dos patillas y dos placas metálicas.
Las bases de enchufe con toma de tierra tienen tres agujeros o dos agujeros y dos placas
metálicas

Evitaremos sobrecargar la instalación mediante la utilización abusiva de


multiconectores (ladrones). Cuando necesitemos manipular un equipo, en caso de
avería, atasco de la máquina… siempre lo desconectaremos previamente, y nunca
tirando del cable.
Nunca haremos reparaciones provisionales ni manipularemos la instalación
eléctrica y anualmente, será necesaria su revisión por parte de un técnico competente
acreditado a tal efecto.

En caso de accidente eléctrico


1) Eliminaremos el contacto eléctrico antes de tocar al accidentado, cortando la
corriente si es posible. Si no es posible intente separar al accidentado de la fuente
eléctrica mediante un elemento no conductor. Recuerda que el accidentado es un
conductor eléctrico mientras la corriente eléctrica esté pasando por él.
2) Llamaremos a los servicios de socorro: 112 y permaneceremos con el accidentado
hasta que llegue la ayuda médica.

- Sobreesfuerzos por manipulación de cargas

El peso máximo que se recomienda no sobrepasar en condiciones ideales de manipulación


es de 25 Kg. No obstante si las personas que deben manipular la carga son mujeres,
jóvenes o mayores no se recomienda superar los 15 Kg.

RECOMENDACIONES PARA LA MANIPULACIÓN DE CARGAS


Colocación de los pies: Nos aproximaremos a la carga y colocaremos los pies un poco
separados para tener una postura estable y equilibrada.

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Adopción de la postura para el levantamiento: Flexionaremos las piernas manteniendo en todo momento la espalda derecha.

Levantamiento de la carga: Acercaremos la carga lo máximo posible al cuerpo


estirando las piernas pero manteniendo la espalda derecha. Utilizaremos la fuerza
de las piernas para elevarla, no forzando la espalda. No efectuaremos giros del
tronco, colcandonos siempre cerca y enfrente de la carga. Mantendremos la carga
pegada al cuerpo durante todo el levantamiento, a una altura comprendida entre la
altura de los codos y los nudillos, ya que de esta forma disminuye la tensión en la
zona lumbar.
Nunca levantaremos la carga por encima de la cintura en un solo movimiento. Por
ejemplo: si el levantamiento es desde el suelo hasta una altura importante, la altura
de los hombros o más, apoyaremos la carga a medio camino para poder cambiar el
agarre.

- Salidas de emergencia y equipos de protección contra el fuego

Será necesaria la existencia de, al menos, una salida de emergencia, convenientemente


señalizada con luces de señalización y, en caso que el acceso a ella no fuese claramente
visible, con paneles luminosos que dirijan hacia el lugar oportuno.
También existirán extintores, cerca de las puertas y distribuidos de tal manera
que la distancia entre dos de ellos no sea superior a 15m, colocados a una altura inferior
a 170cm (medidos desde el suelo hasta su parte superior) y señalizados con paneles.
Los trabajadores deberán estar formados sobre el modo de actuación en caso de
emergencia y en la utilización de los extintores.

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4. CONDICIONES AMBIENTALES

La iluminación, el uso y abuso de calefacción, aire acondicionado etc. son factores que
muchas veces nos pasan desapercibidos, pero que influyen en nuestro trabajo diario de
una forma importante, produciendo malestar, fatiga, stress térmico…

4.1 ILUMINACIÓN

Muchos son los problemas asociados a una mala iluminación del puesto de trabajo,
cuyos síntomas más habituales suelen ser :

• Irritación y enrojecimiento de los ojos


• Vista nublada o desdoblada
• Lacrimación excesiva
• Parpadeo
• Pesadez
• Cansancio al leer
• La luz molesta

Las dos tareas (mirar al teclado y a la pantalla) que realiza normalmente un


trabajador en un puesto de trabajo con pantalla plantean exigencias de iluminación
casi opuestas. La lectura de documentos y mirar al teclado requieren un nivel de
iluminación relativamente alto, mientras que la lectura de información sobre la pantalla
del ordenador exige un buen contraste entre los caracteres y el fondo. Este contraste
disminuye a medida que aumenta el nivel de iluminación.

Por lo tanto una iluminación adecuada es aquella que, independientemente de que


sea natural o artificial, es suficiente pero no excesiva y no provoca deslumbramientos,
reflejos ni contrastes excesivos.

Los deslumbramientos pueden ser de dos tipos:


Deslumbramientos directos: se producen por la visión de fuentes de luz brillantes
(ventanas, lámparas, etc.)
Deslumbramientos indirectos o reflejos: se producen por la visión de los reflejos de
las fuentes de luz sobre superficies de gran reflectancia (normalmente la pantalla del
ordenador), que se comportan como fuentes de luz secundarias.

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S MANUAL ESPECÍFICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

--------- : deslumbramiento indirecto ---------: deslumbramiento directo

¿Cómo iluminamos el puesto de trabajo?

Los niveles de iluminación recomendados en el RD 486/1997 son los siguientes:

Nivel mínimo
Zona o parte del lugar de trabajo (*)
de iluminación (lux)
Zonas donde se ejecuten tareas con:
1.º Bajas exigencias visuales 100
2.º Exigencias visuales moderadas 200
3.º Exigencias visuales altas 500
4.º Exigencias visuales muy altas 1.000

Áreas o locales de uso ocasional 50


Áreas o locales de uso habitual 100

Vías de circulación de uso ocasional 25


Vías de circulación de uso habitual 50
(*) El nivel de iluminación de una zona en la que se ejecute una tarea se medirá
a la altura donde ésta se realice; en el caso de zonas de uso general a 85 cm.
del suelo y en el de las vías de circulación a nivel del suelo

NIVEL DE ILUMINACIÓN: actualmente, la mayoría de las actuales pantallas de


visualización tienen un tratamiento antirreflectante y un mayor rango de regulación
del contraste. Esto permite utilizar un nivel de iluminación de 500 lux, que es el
mínimo recomendable para la lectura y la escritura de documentos y para otras
tareas habituales de oficina.

Si el trabajo es fundamentalmente con pantallas se puede rebajar la intensidad de


luz a niveles entre 300 y 400 lux.

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REFLEJOS: las luminarias han de colocarse en vista a evitar los reflejos en la superficie
de la pantalla. Las ventanas deben tenerse en cuenta a la hora de determinar la
posición de la pantalla.

ILUMINACIÓN NATURAL: la luz diurna como única fuente luminosa no es conveniente


ya que está sujeta a variaciones fuertes. Cuando el lugar de trabajo tenga ventanas
es conveniente seguir las siguientes recomendaciones:

Ubicaremos las pantallas lo más lejos posible de las ventanas y paralelas a ellas y
utilizaremos cortinas o persianas. La ventana no debe estar justo delante o detrás
de las pantallas. El eje principal de trabajo debe ser paralelo a la línea de las
ventanas.

Protección frente a deslumbramiento por luz natural

ILUMINACIÓN ARTIFICIAL: Para los tubos fluorescentes es recomendable usar un


color de luz blanco cálido que crean un ambiente luminoso agradable y aumentan el
confort visual. Además, los tubos fluorescentes de tonos cálidos tienen menor grado
de oscilación y menor tendencia al centelleo. Las luminarias deben estar provistas
de difusores o rejillas.

No se deben usar montajes con un solo tubo fluorescente para evitar


oscilaciones en el flujo luminoso. La hilera de luminarias es recomendable colocarla
perpendicularmente a las mesas de trabajo. La iluminación localizada se recomienda
para aquellas tareas que implican exigencias visuales altas o cuando la iluminación
general no llega a ciertas zonas a causa de los obstáculos existentes.

Hay que tener cuidado de no utilizar esta iluminación de apoyo muy cerca de la
pantalla, ya que provocaría reflejos.

4.2 CONFORT Y DISCONFORT TÉRMICOS

Las condiciones climáticas del lugar de trabajo influyen directamente en el bienestar


del trabajador y en la realización de las tareas. El aire interior de un edificio ha de
tener unas características de temperatura y humedad adecuadas para el trabajo. El
objetivo de los equipos de climatización es proporcionar un confort térmico y una
buena calidad de aire.

La regulación del nivel de calor/frío suele ser origen de disputas, sobre todo
en locales compartidos con sistemas centralizados. Este problema suele presentarse
en verano, donde los trabajadores que tienen el puesto debajo de una salida de aire
perciben un chorro de aire frío bastante molesto; por el contrario, los que están lejos
de los difusores o cerca de paredes o ventanas con alta insolación pasan mucho calor.
El resultado es una continua pugna por bajar o subir el nivel del termostato, lo que da
lugar a una situación cada vez más inestable del sistema (se baja o se sube más de lo
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S MANUAL ESPECÍFICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

debido), que sólo acentúa el problema.

Si padecemos la existencia de un difusor molesto justo encima, solicitaremos a


los responsables del mantenimiento del sistema de climatización que orienten de forma
adecuada los difusores, o que regulen la velocidad de salida del aire. El problema suele
estar ligado a los diferentes requisitos de la velocidad de salida del aire en verano y
en invierno. Así, en invierno el aire sale caliente y, para conseguir que llegue al suelo,
se precisan velocidades de salida más altas (el aire caliente tiende a subir). Por el
contrario, en verano, el aire sale fresco y se precisa una velocidad menor. El problema
se resuelve, por tanto, regulando la velocidad del aire y no variando la temperatura del
termostato.

También hay que considerar que dentro de una oficina existen zonas más calientes
y otras más frías, un reparto de los puestos según los gustos de cada persona también
puede ser válido.

Han de evitarse las temperaturas y velocidades extremas, la temperatura de


confort es recomendable que se mantenga entre los siguientes rangos (según las normas
ISO 7730 y EN-27730):

Invierno: de 20 ºC a 24 ºC

Verano: de 23 ºC a 26 ºC

Velocidad del aire: menor o igual a 0,14 m/s en invierno y a 0,25 m/s en
verano

Humedad relativa: entre el 45% y el 65%.

4.3 CONFORT Y DISCONFORT ACÚSTICOS

El sonido se define como la sensación percibida por el órgano auditivo debida a las
diferencias de presión producidas por la vibración de alguna cosa. Cuando esta sensación
resulta desagradable, se habla de ruido.

En mayor o menor grado, se está continuamente expuesto al ruido. Cada persona


se desenvuelve en diversos ambientes acústicos a lo largo del día. La intensidad de
estos ruidos oscila normalmente entre 10 dBA y 110 dBA.

La legislación española en su Real Decreto 1316/1989, sobre la protección de los


trabajadores frente a riegos derivados de su exposición al ruido durante el trabajo, dice
que se han de adoptar medidas correctoras en los lugares de trabajo en los que el nivel
diario equivalente de ruido supere los 80 dBA. El disconfort acústico en oficinas suele
darse generalmente a causa de los equipos informáticos, los equipos de aire, teléfonos,
conversaciones, etc. Los niveles de ruido normales en una oficina suelen estar muy por
debajo de los necesarios para provocar problemas de perdida de audición.

El principal problema está asociado a las molestias e interferencias que se


producen para concentrarse en el trabajo o para mantener una conversación. Para que

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PARTE ESPECÍFICA PARA OFICINAS Y DESPACHOS R
se pueda trabajar con normalidad en una oficina, el intervalo más adecuado del nivel
de ruido sería el que va de 50 a 60 dBA, en ningún caso se deberían superar los 65 dBA,
ya que con valores superiores se dificulta la capacidad de concentración en el trabajo.

A continuación se presenta una tabla con distintos niveles de presión acústica


para diversos ambientes, actividades, máquinas, situaciones, etc. y la sensación que
produce:

45

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5. TRABAJADORES USUARIOS DE PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS

A lo largo de este manual, se han hecho varias menciones acerca de la utilización de las
pantallas de visualización de datos (PVD) y dada la creciente importancia de los equipos
informaticos y su uso en oficinas, nos parece oportuno ampliar este tema en un punto
específico del manual.

Actualmente en casi todos los trabajos administrativos se utilizan equipos


informáticos que, aunque nos ayudan en nuestras tareas, también pueden provocar
distintas patologías como lesiones músculo-esqueléticas, trastornos visuales, estrés,
fatiga, etc. Estos problemas están causados por la actividad sedentaria, el trabajo
intensivo con el ordenador, la falta de espacio para moverse, el mantenimiento de
posturas estáticas durante periodos prolongados de tiempo, los ritmos elevados de
trabajo, etc.

La normativa española recoge estos riesgos en el R.D. 488/1997, de 14 de abril,


sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que
incluyen pantallas de visualización.

Legalmente se define PANTALLA DE VISUALIZACIÓN como cualquier pantalla


alfanumérica o gráfica, independientemente del método de visualización empleado.
Generalmente está conectada a un ordenador y unida a un teclado.

Se puede considerar “trabajadores” usuarios de equipos con pantalla de


visualización:

a. Todos aquellos que superen las 4 horas diarias o 20 horas semanales de trabajo
de trabajo con PVD.

b. Todo aquel que realice entre 2 y 4 horas diarias o entre 10 y 20 semanales de


trabajo con PVD siempre que cumpla 5 de los siguientes requisitos:

• Depende del equipo con PVD para hacer su trabajo no pudiendo disponer
fácilmente de medios alternativos para conseguir los mismos resultados.

• No puede decidir voluntariamente si utiliza o no el equipo con PVD, para


hacer su trabajo.

• Necesita una formación o experiencia específica en el uso del equipo exigida


por la empresa para hacer su trabajo.

• Utilizar habitualmente equipos con PVD durante períodos continuos de una


hora o más. Las llamadas telefónicas no desvirtúan la consideración de trabajo
continuo.

• Utiliza equipos con PVD diariamente en la forma descrita en el punto


anterior.

• La obtención rápida de información por parte del usuario a través de la PVD


constituye un requisito importante de su trabajo.

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• Que las necesidades de la tarea exijan un nivel alto de atención por parte del
usuario.

En todo caso no se considera trabajador usuario aquel que no alcance las 2 horas
diarias o las 10 semanales.

Normalmente un puesto de trabajo con pantalla de visualización comprende la


C.P.U. del ordenador, la pantalla, el teclado, el ratón u otros medios de introducción de
datos. También se entiende como parte del puesto de trabajo a la mesa, la silla y otros
elementos accesorios: portadocumentos, reposapiés, etc. De aquí en adelante, vamos
a analizar cada uno de estos elementos detenidamente:

A) PANTALLA

De los diferentes elementos que componen el equipo informático, la pantalla del


ordenador es el que más influye en el confort de los trabajadores, por ello una colocación
correcta de la pantalla del ordenador puede evitar un gran número de problemas
posturales asociados a tareas informáticas.

Para elegir una correcta ubicación de la pantalla, en primer lugar se ha de valorar


la importancia relativa que, para el usuario, tienen las diferentes tareas que realiza
(trabajar con el ordenador, atender visitas, manejar papeles o estudiar documentos,
etc.). Se han de distribuir los elementos de trabajo de manera que las tareas más
frecuentes se hagan en las posturas más cómodas.

Si el trabajo es básicamente informático, el ordenador ha de ocupar una posición


principal, es decir, en la mesa de trabajo y enfrente de la persona. No obstante, se
ha de tener espacio a los costados para los documentos y para poder recibir visitas.
Si el trabajo implica la realización de diversas tareas: ordenador, documentación y
visitas, se puede colocar el ordenador a un costado, pero asegurándose de que se puede
trabajar sin giros del tronco o del cuello. También se puede valorar colocar la pantalla
en el ala auxiliar, siempre que se mantenga la distancia recomendada entre los ojos y la
pantalla (como mínimo 40 cm.) y que quede sitio para apoyar los antebrazos y muñecas
al teclear o usar el ratón.

Repasemos los aspectos más significativos a tener en cuenta respecto a la


pantalla:

COLOCACIÓN

La pantalla debe estar situada de manera que podamos trabajar colocándonos


enfrente de ella, evitando giros de cuello (ángulo de giro inferior a 35 º) Si no es así
deberemos forzar el tronco y la cabeza derivando de ello molestias en el cuello y
dolores de cabeza.

DISTANCIA

La mayor parte de las personas prefieren distancias de visión de 60 a 80 cm.,


pero en todo caso la distancia no ha de ser inferior a 40 cm., ni superior a 90 cm.
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Lógicamente para conseguir una distancia de pantalla adecuada la mesa debe tener la
profundidad suficiente. Además debe tener en cuenta que tiene que quedar sitio para
colocar el teclado enfrente de la pantalla y con espacio suficiente (mínimo de 10 cm.)
para poder apoyar las muñecas al teclear.

ALTURA

Si colocamos la parte inferior de la espalda bien apoyada en el respaldo de la


silla y los pies firmemente apoyados en el suelo o el reposapiés, al mirar en línea recta
hacía la pantalla, teniendo la cabeza recta, la parte superior del monitor ha de estar
a la altura de los ojos o un poco por debajo. Es decir, que debemos colocar la pantalla
a una altura tal que se pueda mirar dentro del espacio comprendido entre la línea
de visión horizontal y la trazada a 60º bajo esta línea (zona recomendada de visión).
Para conseguir una altura adecuada puede ser necesario bajar la pantalla de la CPU y
colocarla en otro soporte.

INCLINACIÓN

Hoy en día, la mayoría de las pantallas de los ordenadores tienen inclinación


orientable. Con esta libertad de movimientos de la pantalla podremos orientarla en la
posición adecuada, es decir frente al trabajador, y evitar reflejos molestos producidos
por las fuentes de luz.

Angulo de visión

BRILLO, CONTRASTE Y POLARIDAD

Todos los ordenadores actuales disponen de estas regulaciones. Normalmente la


mejor combinación es: alto contraste, brillo bajo y polarización positiva (caracteres
oscuros sobre fondo claro). De esta manera los reflejos serán menos perceptibles,
existirá menos contraste con la intensidad de luz del entorno y se usará la misma
representación gráfica que en los documentos en papel (caracteres oscuros sobre fondo
claro).

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Tampoco es recomendable trabajar con fondos de pantalla de colores ya que
fatigan más la vista.

Para aliviar el esfuerzo ocular ajuste los atributos del texto, como el tamaño,
espaciado y color de los caracteres. No trabaje con los documentos en papel introducidos
en fundas de plástico.

REFLEJOS

Los reflejos en la pantalla pueden obligarnos a forzar la postura para evitarlos


y a la larga producen cansancio visual. Evite colocar la pantalla delante o detrás de
una fuente de luz natural, siempre es preferible colocarla en posición perpendicular.
Las fuentes de luz natural deberán contar con persianas, cortinas o similar para poder
reducir la entrada de luz. Las fuentes de luz artificial deberán poseer difusores de
lámina o rejillas e ir alineadas paralelamente a las ventanas.

Se puede regular el giro e inclinación de la pantalla para minimizar los reflejos.

B) TECLADO

El teclado suele ser el principal dispositivo de introducción de datos. Ha de ser


independiente del resto del equipo para poder reubicarlo según los cambios de postura
del usuario.

ALTURA DEL TECLADO

El teclado debe estar a una altura adecuada de manera que las manos no se encuentren
elevadas por encima del codo. En la operación de tecleo de datos es importante que
tanto antebrazos como muñecas y manos estén en una posición neutra, no flexionados
en posturas de esfuerzo.

El ángulo de la articulación del codo deberá estar entre 70º y 115º. Estos son los ángulos
que aseguran una posición descansada de los brazos, evitando la fatiga que aparecería
con un ángulo mayor o menor. Para conseguir la posición adecuada debe regular la
altura de su silla de manera que los codos queden a la altura del soporte del teclado.

DISTANCIA DEL TECLADO

El teclado debe estar situado a una distancia suficiente del borde de la mesa para
que se puedan apoyar las muñecas y así teclear con mayor facilidad. La falta de este
espacio no permite que las muñecas descansen creándose una tensión estática en los
brazos y la espalda.

El espacio entre el borde de la mesa y el teclado será, al menos, de unos 10 cm.

POSICIÓN DE LAS MANOS

Sitúe los dedos sobre la fila central del teclado. Las muñecas deben estar rectas y
relajadas. Si no es así, regule la altura del teclado más alta o más baja para que la
muñeca esté en posición recta. Esto se puede conseguir jugando con la inclinación del
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teclado o colocando algún elemento para elevarlo. Si el trabajo de introducción de


datos ocupa una gran parte de la jornada de trabajo puede ser necesario colocar un
apoyamuñecas.

El tecleo debe necesitar muy poca presión o fuerza de los dedos para activar las
teclas. Un estilo de pulsación incorrecto (si usa demasiada fuerza) puede aumentar
innecesariamente la tensión en los tendones y los músculos de las manos, muñecas y
antebrazos.

C) RATON

Al igual que con el teclado, se debe trabajar con la mano, muñeca y antebrazo en una
posición neutra. No maneje el ratón usando excesiva fuerza. Limpie periódicamente el
polvo acumulado y la suciedad para garantizar un desplazamiento adecuado y reducir
al mínimo el número de movimientos necesarios.

Recuerde que si es zurdo puede programar el ratón para su uso con la mano izquierda.

D) PORTADOCUMENTOS

Este elemento es necesario en puestos en los que durante casi toda la jornada se
realizan labores de introducción de datos. En este tipo de tareas es muy importante
minimizar los giros de cabeza y movimientos del ojo que se realizan al fijar la atención
alternativamente en la pantalla del ordenador y en el documento. Por ello es necesario
colocar un portadocumentos de manera que la distancia ojo-pantalla y ojo-documento

sean similares. El portadocumentos debe cumplir:

Ser ajustable en altura, inclinación y distancia para poder colocarlo siempre al lado de
la pantalla y a su misma altura.

Tener resistencia suficiente para soportar el peso de los documentos sin oscilaciones.

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ACERCA DE LAS RADIACIONES PRODUCIDAS POR LA PANTALLA

Los tubos de rayos catódicos de las pantallas trabajan con unas tensiones muy bajas,lo
que genera un tipo de radiaciones de muy baja energía y de poco poder de penetración.
Así y todo, estas radiaciones son absorbidas por la propia pared del tubo catódico, cuyo
espesor se calcula para que pueda absorber la mayor parte de las radiaciones creadas
en su interior.

Por tanto el nivel de radiación emitida actualmente por una pantalla de ordenador es
de intensidades mucho más bajas que los límites mínimos considerados seguros por
la IRPA (Asociación Internacional de Protección contra la Radiación). Por lo tanto las
radiaciones emitidas por las pantallas de los ordenadores no provocan riesgos para la
salud de los trabajadores expuestos.

6. PAUSAS EN EL TRABAJO

Para prevenir el cansancio postural, visual y mental es necesario introducir periodos de


descanso entre las tareas.

Las pausas deberían ser introducidas antes de que sobrevenga la fatiga y el tiempo de
las mismas nunca debe ser recuperado aumentando el ritmo de trabajo.

Resultan más eficaces las pausas cortas y frecuentes que las pausas largas y escasas.
Siempre que sea posible las pausas deben hacerse lejos de la pantalla y deben permitir
al trabajador relajar la vista, cambiar de postura, dar algunos pasos, realizar ejercicios
de relajación y estiramiento, etc.

A título orientativo, lo más habitual sería establecer pausas de unos cinco minutos cada
hora para aquellas tareas monótonas caracterizadas por un esfuerzo visual y postural
importante y pausas de diez a quince minutos por cada hora y media de trabajo para
aquellas tareas menos fatigosas.

La elección del momento de la pausa se deberá dejar a la libre elección del


trabajador.

CAMBIO DE POSTURA: debemos recordar que se deben evitar posturas forzadas o


extremas y no mantener durante un tiempo prolongado la misma postura. El espacio en
el puesto de trabajo debe ser suficiente como para poder mover y estirar las piernas.
Si es posible elaboraremos un plan de trabajo diario combinando la posición de pie y
sentado.

Si es posible alternaremos los trabajos que impliquen mucha atención continuada y los
monótonos o sin contenido, como los de entrada de datos, con otros trabajos menos
exigentes.

Con cierta frecuencia, realizaremos estiramientos de los músculos de las manos, los
brazos, los hombros, la nuca y la espalda.
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RELAJACIÓN VISUAL: cada cierto tiempo miraremos fijamente a un punto que se encuentre
lejos de la pantalla para reducir el cansancio ocular. Nos concentraremos brevemente en objetos
distantes y parpadearemos periódicamente para lubricar los ojos. También someteremos los ojos
a chequeos periódicos y sabremos que la graduación de sus gafas sea la correcta.

EJERCICIO: sólo con veinte minutos de ejercicio regular, tres veces por semana, podemos
conseguir un mejor estado de forma que nos ayude a prevenir las dolencias derivadas del trabajo
en oficinas.

EJERCICIOS QUE PODEMOS REALIZAR EN LA OFICINA

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