PROMOCIÓN “DOBLE CARGA VIVA”

PERIODO DE DURACIÓN:
El período de duración de la promoción empresarial será el 6 de octubre al 30 de noviembre de 2018.

DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN
Los usuarios prepago y postpago con antigüedad igual o mayor a 4 meses (120 días) y usuarios prepago y postpago
portados a Viva, podrán duplicar las cargas que realicen un día seleccionado al mes, hasta un límite de Bs 200 de
acuerdo a lo siguiente:

 El beneficio de doble carga debe ser activado por el usuario una vez al mes en la fecha seleccionada por el
mismo. Para activar el día de doble carga el usuario debe llamar al *123# seleccionando la opción 3 o llamar
directamente al *222#.
 Aplica a todas las recargas realizadas por los medios habilitados hasta las 23:59:59 horas del mismo día de
activado el beneficio, hasta un monto límite de Bs 200.
 Los usuarios podrán recargar crédito a través de los siguientes medios:
o Tarjeta Pre pago
o Recarga electrónica
o Entidades financieras
o Billetera móvil
o Recarga internacional
o ATM de autoservicio
o Recarga Pago Express
o Viva App
 Aplica a los siguientes segmentos:
o Usuarios prepago con antigüedad igual o mayor a 4 meses de los planes Prepago Línea Gemela,
Prepago Replan, Prepago Multiplicador, Prepago Viva (Prepago Whatsapp), Prepago Segundo a
Segundo.
o Usuarios Postpago con antigüedad igual o mayor a 4 meses (120 días).
o Usuarios Prepago portados al plan PREPLAN.
o Usuarios Postpago portados a los planes BASE 0 y A TU MEDIDA PLUS.
 No aplica al plan Prepago VIVA 300
 La vigencia del crédito de regalo tiene la misma vigencia que el crédito cargado.
 El crédito de regalo no puede ser transferido.
 El crédito de regalo puede ser usado para cualquier tipo de tráfico.
 Si el usuario sobrepasa o llega al límite de recargas de Bs 200 en uno o varios eventos, recibirá un SMS
notificándole que ha llegado al límite de bonificación.