1.

Selecciona un negocio o empresa que conozcas, cercana a ti, que

consideres necesite mejorar su estrategia de mercadeo. Descríbela a
continuación. Algunos elementos que te pueden ser de utilidad: ¿A qué se
dedica el negocio? Producción… servicios…, ¿Quiénes son sus clientes?,
¿Quiénes son sus competidores?

2. ¿Quiénes toman las decisiones importantes en la empresa?

3. ¿Qué le dirías a quienes toman las decisiones, para mostrarles la

importancia de la estrategia de mercadeo para su negocio/empresa?

Furnitures Latam es una empresa comercializadora de muebles y accesorios

para oficinas. En este momento está llevando a cabo las siguientes estrategias
para lograr posicionarse en el mercado local:

Estrategias
 - Modificación en la presentación del producto.
- Ajustar el producto a las necesidades por mercado objetivos.
- Pague uno lleve dos.
- Escalas de precios.
- Desarrollo de canales alternos de distribución.
- Mayor cobertura de puntos de venta.
- Patrocinios a equipos deportivos.
- Cuña radial.
- Segmentación especializada del mercado objetivo.
- Cuenta Facebook.
- Punto especializado de atención al usuario.
- Capacitar a servicio al cliente.
- Acordar con logística los tiempos de entrega.

A continuación, Relaciona las 7 pes del mercadeo con la Estrategia correcta

enunciada en la parte superior. Recuerda: Hay dos opciones por cada P del
mercadeo:
Escucha la siguiente conversación telefónica y responde las siguientes
preguntas:
1. ¿Cómo calificas el conocimiento que tiene la empresa de seguros “Vida sin
Barreras” de sus clientes?
2. ¿Qué actividades orientadas al servicio al cliente, logras identificar?

la empresa de Electrodomésticos Yatak, se consolida en el mercado nacional

como una de las marcas más económicas y de alta calidad. Lo anterior, se
debe a un gran esfuerzo por parte de la empresa y en especial en su plan de
mercadeo. Para el año siguiente, se quiere incluir en el plan de mercadeo a
desarrollar las siguientes estrategias.

Estrategias
- Acceso audiencias personalizadas con gustos e interés específicos.
- Tráfico de personas en puntos de venta.
- Grupo de clientes por generación de ingresos al negocio.
- Garantía extendida.
- Fijado por el mercado o industria.
- Empresa transportadora a nivel nacional e internacional.
- Revisión de inventarios y agotados.
- Influenciadores o personas reconocidas a nivel local e internacional.
- Nueva versión actualizada del producto.
- Impresión de volantes o ayuda ventas.
- Indicadores de ventas por ejecutivo.
- Establecido por el canal de distribución.

A continuación, relaciona los elementos del plan de mercadeo con la

Estrategia correcta enunciada en la parte superior. Recuerda: Hay dos
opciones para cada elemento del plan de mercadeo.
La empresa de bebidas energizantes, “EnergizateYA S.A.”, está próxima a salir
al mercado con su producto “EnergizateYA”, una bebida a base de cafeína
dirigida a hombres y mujeres de los 18 a los 50 años, y caracterizados por
llevar un estilo de vida activo. El modelo de canales de mercadeo aún no ha
sido establecido.
1. Indica los canales de mercadeo más adecuados para EnergizateYA. A
continuación, te presentamos los tres canales de mercadeo a tener en
cuenta para realizar la argumentación de tu respuesta.
• Exclusivo
• Selectivo
• Intensivo