MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

UNIVERSIDAD VENEZOLANA DE LOS HIDROCARBUROS

MAESTRÍA: GESTIÓN DEL DATO EN EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN

DE HIDROCARBUROS

CÁTEDRA: GESTIÓN DE SERVICIOS DE DATOS DEEXPLORACIÓN Y

PRODUCCIÓN DE HIDROCARBUROS

TEMA: LOS ENFOQUES Y TEORÌAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Profesores:
Candice Terán
José Cuervo

Discente:
Engelbert L. Moreno P C.I: 11.773.602

San Tomé, noviembre de 2018

 INTRODUCCIÓN

Para comenzar este ensayo debemos pensar que reconocer una definición
estricta y clara de lo que significa administrar, indudablemente conduce a
revisar la naturaleza de los principios y fundamentos que explican la teoría y
la evolución del pensamiento administrativo. Es por eso, que a través de este
trabajo se pretendo realizar una mirada a los fundamentos teóricos de la
administración, como un aporte a la reflexión en torno a la construcción de una
epistemología para la Administración.

Personajes como Taylor, Fayol, Weber y Elton Mayo, entre otros, son insignia
de todos los cambios que ha sufrido la cultura administrativa a través de los
diferentes movimientos que han transcurrido en el tiempo hasta nuestra época.

Cada una de las teorías planteadas fueron consecuencia de los diferentes

enfoques a los cuales se hace mención, se debe enfatizar que ninguna es
excluyente y que en la práctica unas se apoyan en las otras, pero con un fin y
propósito determinado en muchos casos cambiando la forma, pero en la
mayoría de las ocasiones muy poco en su contenido. Otro aspecto es que cada
teoría o enfoque es consecuencia del medio o las circunstancias en un
momento dado, interviniendo en estos factores económicos - sociales, así
como el desarrollo de la tecnología en esa etapa, por lo que podemos
comprender que la aplicación de alguna de ellas, o su utilización combinada
dependerá de nuestra percepción sobre la situación en ese momento.
 PALABRAS CLAVES

Administración, enfoque, pensamiento administrativo, recurso humano,

escuelas, teorías, características.
 DESARROLLO

Las organizaciones han venido evolucionando y transformándose aceleradamente,

y ahora se colocan frente a nuevas formas o modelos de actuación. Se puede
decir que las organizaciones han pasado por fases bien distintas que recalcan
y enfatizan un aspecto importante de la administración.

Cada una de las teorías que surgieron de los diferentes enfoques tienen una
gran influencia social en la historia de la administración, ya que todo proceso
implica planear porque es indispensable este factor. La planeación nos lleva a
una serie de pasos a seguir para alcanzar un objetivo en común, después de
este paso, es a la organización a la cual implica estructurar las ideas de lo
planeado, el tercer paso que involucra la administración es el de dirigir.

Este factor es considerado importante por que ocupa un puesto de liderazgo

en el proceso o actividad a desarrollar y el último punto es el control ya que se
tiene la planeación, organización, dirección se obtiene el control de lo que
realiza una buena organización que sabe ejercer estos cuatro aspectos
básicos del concepto de administración para lograr la eficiencia, la eficacia,
equidad y calidad.

Enfoque Clásico: énfasis en la tarea

Los dos autores más representativos de la escuela clásica son Frederick

Taylor y Henry Fayol. Frederick Taylor nace en Filadelfia en el año de 1856 y
muere en 1915. Ingresó a una compañía que fabricaba lingotes de acero en la
época de depreciación en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego
pasando por los demás niveles llegó al puesto más alto.

La administración científica fundada por Taylor y sus seguidores constituye el

primer intento de formular una teoría de la administración, la preocupación por
crear una ciencia dela administración y el énfasis en las tareas. La
organización racional del trabajo se basa en el análisis del trabajo operacional,
en el estudio de tiempos y movimientos, en la división de las tareas y en la
especialización del trabajador.

Se busca la eliminación del desperdicio, la ociosidad de los obreros y la

reducción de los costos de producción. El diseño de tareas hacía énfasis en el
trabajo simple y repetitivo de las líneas de producción y de montaje, la
estandarización y las condiciones de trabajo que aseguran la eficiencia.

Por otra parte, Henry Fayol, pionero en la teoría clásica es considerado junto
con Taylor, uno de los fundadores dela administración moderna. Henry Fayol
nace en Francia en el año de 1841 y muere en el año de 1925, entra a trabajar
de gerente general a una compañía de minas de carbón que se encontraba en
quiebra, después de 25 años era considerada una de las empresas más
importantes a nivel mundial.

Se preocupó por definir una de las funciones básicas de la empresa, el

concepto de administración (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar) y
los llamados principios generales de la administración como procedimientos
universales, aplicables en cualquier tipo de organización o empresa.

Para Fayol, existe una proporcionalidad de la función administrativa, que se

reparte en todos los niveles de la empresa. El énfasis en la estructura lleva a
que la organización sea entendida como disposición de partes que constituyen
su forma y la interrelación entre dichas partes. Esta teoría se circunscribe
exclusivamente a la organización normal. Para estudiar racionalmente la
organización, esta debe caracterizarse por una división del trabajo y la
correspondiente especialización de las partes que la constituyen.

La división del trabajo puede ser vertical (niveles de autoridad) u horizontal

(departamentalización). Sin embargo, a la par de la división del trabajo y de la
especialización, debe establecerse la coordinación para garantizar la perfecta
armonía del conjunto, y como consecuencia alcanzar la eficiencia de la organización.

La escuela clásica mediante la concepción de la organización formal y técnica

buscó dar respuesta a los problemas de productividad y eficiencia
organizacional. Desde la perspectiva de sistemas se considera a la
organización como un sistema cerrado.

Enfoque Burocrático

Maximilian Karl Emil Weber (1864 – 1920). Fue un filósofo, economista, historiador,
politólogo y sociólogo alemán considerado uno de los fundadores del
estudio moderno de la sociología y la administración pública. Definió el concepto de
burocracia, como una forma de organización humana, basada en las normas
impersonales y la racionalidad, que garantiza la máxima eficiencia posible en el logro
de sus objetivos.
Características de Burocracia

Destacaba ciertas características que debían imperar como:

 Normas preestablecidas por escrito.

 División sistemática de trabajo.
 Jerarquía de autoridad.
 Rutinas y procedimientos estandarizados.

Weber además de conceptualizar a la burocracia en sus características, así

mismo definió cuales serían sus ventajas y desventajas dentro de este modelo.

 Ventajas: adecuado desempeño en el cargo, rapidez en las decisiones,

selección por capacidad y competencia.

 Desventajas: exagerado apego a los reglamentos, resistencia al cargo,

decide el jerarca y no el más capaz.

En el énfasis del modelo burocrático de organización se enmarcaban dos

términos pilares el cuales eran autoridad y sociedad, factores de gran
importancia para la toma de decisión en las ideas, objetivos y desempeño de
un grupo social, político o cultural.

La autoridad y sociedad se delimitaban bajos los conceptos de Tradicional,

Carismáticas y Legal. Cada una de ellas enmarcaba cuales eran los tipos de
individuos que se formarían a partir de ellos. El primero como se menciona es
el Tradicional, el cual habla de que todo es por un factor hereditario, familiar o
de sangre como los grandes linajes de la antigüedad. Todo pasaba de
generación en generación y no importaba si eran capaces y responsables de
tal jerarquía.

El carismático, aquel que, por medio del conocer y saber, se le da la confianza.

El Legal, aquí impera la ley, los estatutos, reglamentos, normas. Todo es

basado de acuerdo al poder de mando, es decir, los jefes o superiores, estos
decretados por los organismos de acuerdo por un régimen justificados por
preceptos y criterios.

Enfoque Humanista: énfasis en las personas (recurso humano)

George Elton Mayo nace el 26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia y

muere el 7 de septiembre de 1949, fue un teórico social, sociólogo y psicólogo
industrial. Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos
psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación
con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los
proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus
superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

Los experimentos realizados por Elton Mayo en la fábrica Western Electric

Company en 1927 en Chicago con la finalidad de identificar la relación entre
la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los obreros en la producción;
luego se aplicó al estudio de la fatiga de los accidentes de trabajo, de la
rotación de personal y del efecto de las condiciones físicas de trabajo sobre la
productividad de los empleados. Los investigadores verificaron que los
resultados del experimento fueron afectados por variables psicológicas.
Tanto el experimento como los resultados marcaron el surgimiento de una
nueva concepción, basada en valores humanos, que se desligó totalmente de
la preocupación anterior de la escuela clásica que estaba orientada hacia la
tarea y la estructura por el énfasis en las personas. Ésta busca conciliar y
armonizar dos funciones básicas de la organización, la económica y la social.
Supone que el comportamiento es la manera como la organización responde
al entorno.

Entre las principales características de la escuela humanística, se encuentra

el planteamiento de una organización informal con rostro humano que busca
dar respuesta a los problemas de productividad y eficiencia organizacional.
Desde la perspectiva del enfoque de sistemas se sobredimensiona el
subsistema humano cultural en detrimento de los otros, situación que llevó a
la organización a actuar como un sistema cerrado. En ésta escuela es muy
evidente la contribución de la psicología y de la sociología con los aportes de
John Dewey y Kurt Lewin, quienes consideran que el hombre es un ser social
y que su respuesta en términos organizacionales está más en función del
grupo que como ser individual.

Enfoque Estructuralista: énfasis en la estructura

El enfoque estructuralista, cuyos principales ponentes fueron Etzioni Amitai,

Peter Blau y Richard Scout, surge en la década de 1950, como una
consecuencia de los autores orientados hacia la teoría de la burocracia,
quienes intentaron conciliar las propuestas de la escuela clásica y de la
escuela de las relaciones humanas y del comportamiento.
Los Estructuralistas buscan interrelacionar las organizaciones con el entorno.
De allí surge un nuevo concepto de la organización y un nuevo concepto de
hombre. El análisis de las organizaciones utiliza un enfoque múltiple y
globalizante que abarca la organización formal y la informal en alusión a las
escuelas clásicas y de las relaciones humanas y del comportamiento,
considera el efecto de las recompensas y las sanciones materiales y sociales
en el comportamiento de las personas.

En este enfoque se inician los estudios del entorno, partiendo del concepto de
que las organizaciones son sistemas abiertos en constante interacción con el
entorno. Hasta entonces, los planteamientos de las escuelas clásicas y de las
relaciones humanas y del comportamiento consideraron a la organización
como un sistema cerrado y exploraron únicamente las variables internas de la
organización.

Enfoque Neoclásico: énfasis en los objetivos

La teoría neoclásica es exactamente la escuela clásica, colocada en el modelo

de las empresas de hoy, dentro de un eclecticismo que aprovecha la
contribución de todas las demás teorías administrativas. En el transcurrir
histórico de las teorías administrativas el enfoque clásico no fue totalmente
sustituido.

Resurge plenamente ampliada, revisada y mejorada con la teoría neoclásica.

Peter Drucker es su principal exponente. Peter Ferdinand Drucker nace en
Viena el 19 de noviembre de 1909 y muere el 11 de noviembre de 2005. Fue
consultor y profesor de negocios, tratadista austriaco, y abogado de carrera.
Una de las teorías más relevantes dentro de esta escuela es la teoría de
sistemas que surge como consecuencia de la teoría general de sistemas,
desarrollada por el biólogo Von Bertalanffy.

Se extendió a todas las ciencias, incluyendo de manera notable a la

administración. El concepto de sistemas es complejo y se requiere conocer de
sus características: propósitos, globalismo, entropía (grado de desorden) y
homeostasis (equilibrio dinámico con respecto a entradas y salidas), así como
los tipos de sistemas posibles y de sus parámetros: entradas, procesos,
salidas y retroalimentación. El sistema abierto permite un análisis profundo y
amplio de las organizaciones. Las que se consideran sistemas abiertos, pues
su comportamiento es probabilístico y no determinista; ellas forman parte de
una sociedad mayor, y están constituidas por partes que guardan una
interdependencia entre sí.
 CONCLUSIONES

Puedo terminar este documento basándome en que los enfoques y teorías de

la administración que se realizaron en este ensayo han tenido una gran
transcendencia en nuestra sociedad, ya que el mundo y las personas van
teniendo necesidades, esto implica cambios y nuevas transformaciones en
nuestra vida diaria.

Se puede decir que la administración ha pasado por diferentes etapas a través

del tiempo, y son muchas las teorías que forman cada una de las Escuelas,
tantas como autores, que han integrado sus ideas a las teorías ya existentes.

Unas ponen énfasis en la organización, otras en las máquinas y el modo de

utilizarlas con el objetivo de aumentar los niveles de producción, finalmente,
hay otras, que, apoyadas por otras ciencias, como la psicología y la sociología
han puesto un interés mucho mayor en el hombre.

Cabe mencionar que nuestras necesidades y problemas de evolución se han

ido adaptando por que han surgido nuevos enfoques y teorías que han logrado
transformaciones y nuevas ideologías en nuestra sociedad actual.

También nos encontraremos con las grandes aportaciones que dieron cada
uno de nuestros pioneros de estas teorías y enfoques y el trabajo que se ha
logrado establecer a través del tiempo para poder consolidar y establecer
nuestras teorías y aplicarlas en cada uno de las etapas de los procesos
administrativos de las organizaciones actuales.
 BIBLIOGRAFIA

CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la

Administración. Quinta Edición. 1999

DA SILVA, Reinaldo O. Teorías de la Administración. Editorial Thomson,

Primera edición,2001.

Henry Fayol, Administración industrial y general, Sau Paulo. Atlas,

1950.Capítulo 4 p 69-81

Harold Koontz y Cyril O`Donell, Principios de administración un análisis de las

funciones administrativas. Sao Paulo: Livraria Pioneira Editora, 1976, capitulo
7 p.129-157