REGLAMENTO INTERNO

DE TRABAJO

NUEVO MUNDO ABC

OUTSORCING S.A.C.

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 CAPITULO I
OBJETIVOS FINALIDAD Y ALCANCE

ARTÍCULO 1.- OBJETIVOS

Este Reglamento Interno de Trabajo, es un instrumento de carácter laboral
que tiene por objeto establecer las normas básicas a las que deben sujetarse
el empleador y los trabajadores para lograr una eficiente prestación del
servicio.
Considerando que las disposiciones contenidas en este reglamento son de
carácter genérico no deberá asumirse que implican algún tipo de restricción a
la facultad de la empresa, de organizar sus actividades, de impartir órdenes o
disposiciones que estime necesario el Órgano de dirección para la mejora del
servicio prestado por la empresa.
Este reglamento no reemplaza ni anulará las obligaciones específicas de cada
miembro de la empresa, derivadas del cargo que desempeñan, tampoco
implica alteraciones de los compromisos legales o contractuales asumidos por
sus miembros
El reglamento interno de la empresa, es un instrumento normativo dictado
por esta y podrá modificarse cuando la empresa lo estime convenientemente
para el adecuado desempeño de sus labores.

ARTÍCULO 2.- FINALIDAD

Este reglamento tiene por finalidad fomentar y mantener la armonía en las
relaciones laborales entre NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C y sus
Trabajadores basada en el respeto reciproco y el permanente interés por el
bienestar de quienes lo conforman, así como asegurar la buena marcha de la
empresa y una prestación eficiente del servicio.

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ARTÍCULO 3.- ALCANCE
Las disposiciones del presente Reglamento son de estricto y obligatorio
cumplimiento de los trabajadores de la Empresa NUEVO MUNDO ABC
OUTSORCING S.A.C.

ARTÍCULO 4.- NORMAS LEGALES

- Decreto Supremo No. 039-91-TR que regula la aprobación,
modificación y revisión de los Reglamentos Internos de Trabajo de
fecha 31 de diciembre de 1991.
- Decreto Supremo Nro. 001-2011-SA
- Ley del fomento del empleo y el reglamento del texto único
ordenado de la ley del fomento del empleo, aprobado por D.S. N°
001-96-TR del 24.01.1996
- Texto único ordenado del decreto legislativo N° 728, Ley de
productividad y competitividad laboral, aprobado por D.S. N° 003-
97-TR
- Resolución ministerial N° 376-2008-TR
- Ley № 26644, Ley que precisa el alcance del derecho del goce de
descanso pre y post natal de la trabajadora gestante.
- D.S.005-2012-TR Reglamento de la Ley 29783 de Seguridad y Salud
en el Trabajo y sus modificatorias.

CAPÍTULO II
ADMISION O INGRESO DE LOS TRABAJADORES

ARTÍCULO 5.- El ingreso de personal a NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING

S.A.C., se realiza mediante el proceso de selección que esta establezca.
El inicio de la relación laboral con la empresa se produce a consecuencia de la
celebración de un contrato de trabajo a tiempo determinado o
indeterminado, de acuerdo a las necesidades de la empresa y de conformidad
con las disposiciones legales vigentes, adaptándose a las formalidades que
correspondan según sea el caso.

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Todos los trabajadores están sujetos al periodo de prueba legal con la
extensión autorizada por la ley en cuanto sea pertinente.

ARTÍCULO 6.- Todo nuevo trabajador recibirá de la Empresa NUEVO MUNDO

ABC OUTSORCING S.A.C., orientación sobre los objetivos, organización y
funcionamiento de la Institución, así como también de las labores que le
corresponda desarrollar en su puesto de trabajo.

ARTÍCULO 7.- Son requisitos mínimos indispensables para el ingreso de

personal a NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C., los siguientes, los
mismos que deberán ser sustentados con la documentación pertinente, tales
como:
a. Tener nacionalidad peruana, salvo casos de excepción en el que se requiera
la contratación de extranjeros y se regirá de conformidad a las normas sobre
la materia.
b. Tener capacidad para contratar de acuerdo a ley.
c. Contar con 18 años de edad como mínimo.
d. Presentar y carecer de antecedentes policiales, penales y judiciales.
e. Los postulantes deberán reunir los requisitos establecidos para cada cargo
o función según corresponda.
f. Aprobar el proceso de selección respectivo.
g. Presentar en copia simple con la certificación notarial los certificados de
estudios, grados académicos y demás documentos que acrediten el
cumplimiento del perfil establecido.
h. Gozar de buena salud física y mental.
i. Presentar hoja de datos personales y currículo vitae, según el caso.
j. Constancia de retención de quinta categoría de trabajos anteriores.
k. Información respecto a las cargas familiares.
l. Información respecto al régimen pensionario al que está afiliado el
trabajador (AFP/ONP) y código de afiliación según corresponda.
i. Otros documentos específicos que la convocatoria señale.

ARTÍCULO 8.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C., podrá verificar la

veracidad de la información y/o documentación presentada por el trabajador
en el momento que estime conveniente, en caso esta resultara falsa se optará
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por resolver cualquier vínculo con el trabajador reservándose el derecho de
iniciar las acciones legales pertinentes.

ARTICULO 9.- Además de lo indicado en los puntos que anteceden, el

trabajador se someterá a todos los requisitos que NUEVO MUNDO ABC
OUTSORCING S.A.C., exija, entre ellos el examen médico y psicológico
practicado por el facultativo que NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C.
designe, cuando así lo justifique el puesto de trabajo, sin perjuicio del
certificado médico que debe ofrecerse.
ARTÍCULO 10.- Aprobado el ingreso, previa entrevista y evaluación realizada
por el área que presenta el requerimiento de contratación, el trabajador
estará sujeto a un periodo de prueba determinado de acuerdo a las normas
legales vigentes.
Además el personal cesado por falta grave o por bajo rendimiento no podrá
reingresar a laborar a la Empresa NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C.,
bajo ninguna modalidad de contratación.

CAPÍTULO III
LAS JORNADAS Y HORARIOS DE TRABAJO, TIEMPO DE LA ALIMENTACION

ARTÍCULO 11.- La jornada de trabajo es de ocho (08) horas diarias o Cuarenta

y Ocho (48) semanales de acuerdo a ley. Teniéndose en cuenta que el horario
de trabajo expresa el momento en el cual se inicia la jornada de trabajo y el
momento en el cual concluye.

ARTÍCULO 12.- El horario de trabajo, lo determina NUEVO MUNDO ABC

OUTSORCING S.A.C. O sus clientes de acuerdo a sus necesidades.
Los horarios de trabajo podrán ser fijados, variados y/o adecuados de acuerdo
a las actividades principales de la Empresa y a las necesidades de cada
sucursal.
Todo trabajador deberá iniciar sus labores puntualmente de acuerdo al
horario que fije la Empresa con sujeción a la ley. Cualquier régimen especial
será establecido por la NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C.

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ARTÍCULO 13.- Es facultad de la Empresa NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING
S.A.C, establecer y variar los horarios de trabajo de acuerdo a los
requerimientos y necesidades de funcionamiento de la empresa, así como
establecer regímenes alternativos de jornadas de trabajo y descansos, con
sujeción a los dispositivos legales vigentes.
Los trabajadores contarán con un periodo de refrigerio que no será menor de
45 minutos, no forma parte de la jornada de trabajo. Asimismo, queda
terminantemente prohibido ingerir los alimentos en las oficinas o ambientes
de trabajo fuera del horario del refrigerio.

ARTÍCULO 14.- Es responsabilidad de la Gerencia de Recursos Humanos,

comprobar el inicio de la jomada y la permanencia del trabajador en su
respectivo puesto de trabajo, salvo que haya comunicado alguna Comisión de
Servicio o Licencia.
El trabajador que se ausente, temporalmente de su lugar de trabajo por
comisión de servicios, por motivos personales o de salud, deberá dejar
constancia de este hecho mediante la autorización de salida correspondiente,
siempre que sea autorizada por el Gerente o quien sus veces, con la finalidad
de justificar su ausencia del Centro de Trabajo.

ARTÍCULO 15.- Se considerará sobre tiempo a las horas trabajadas fuera de la

jornada legal o contractual.
La prestación del trabajo en sobre tiempo es de carácter voluntario, tanto
para la empresa como para el trabajador. Por excepción NUEVO MUNDO ABC
OUTSORCING S.A.C., podrá determinar la obligatoriedad que los trabajadores
realicen sobre tiempo, en caso de situaciones de emergencia, por caso
fortuito o fuerza mayor, dando lugar al pago respectivo, para lo cual deberá
tener previamente la autorización escrita.
Los trabajadores que por propia iniciativa permanezcan en su puesto de
trabajo fuera del horario establecido, no generará derecho al pago de sobre
tiempo.

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 DEL CONTROL DE ASISTENCIA AL TRABAJO:

Artículo 15-A: NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C., controla la

asistencia y puntualidad de su personal por los medios que estime
adecuados, en consecuencia, todos los trabajadores están obligados a
registrar la hora de ingreso y de salida, así como el tiempo destinado para
refrigerio.
Siendo la jornada diaria de trabajo efectiva, es obligación de los trabajadores
llegar oportunamente a su centro de trabajo para iniciar sus labores a la hora
establecida por NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C.
El tiempo no trabajado como consecuencia de tardanzas, será acumulado y
descontado de la remuneración mensual correspondiente, sin perjuicio de la
aplicación de las sanciones disciplinarias que NUEVO MUNDO ABC
OUTSORCING S.A.C, y los dispositivos legales establezcan.
La calificación de una ausencia no solo tendrá efectos para determinar si el
trabajador tiene o no derecho a percibir su remuneración sino incidirá en el
cómputo del record vacacional y de inasistencia para efecto de lo dispuesto
en las disposiciones legales vigentes.

CAPITULO IV
PERMANENCIA EN EL PUESTO, ASISTENCIA, PUNTUALIDAD

ARTÍCULO 16.- Todos los trabajadores tienen la obligación de concurrir

puntualmente a sus labores, de acuerdo al horario establecido y de registrar y
firmar su asistencia al ingreso y salida en los sistemas de control.

ARTÍCULO 17.- El registro de asistencia es personal. El trabajador que no

marque o registre su ingreso y salida, será considerado inasistente. Está
prohibido marcar la tarjeta y/o registro de otro trabajador considerándose
dicha acción como falta grave y con la respectiva sanción que regula el
presente Reglamento.

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ARTÍCULO 18.- El ingreso al Centro de Trabajo después de la hora establecida
para el inicio de las labores, constituye tardanza.
La tolerancia diaria la fija la empresa donde ha sido destacado(a), vencida la
misma, será considerado como inasistencia injustificada. El uso de la
tolerancia no libera al trabajador, del descuento correspondiente.
Vencido el tiempo de tolerancia, será considerada como inasistencia del
trabajador, salvo casos excepcionales, que podrán ser justificados, previo visto
bueno del jefe de Recursos Humanos, quien autorizará el ingreso del
trabajador.

ARTÍCULO 19.- El personal que incurra en tardanza reiterada se hará

merecedor a las sanciones que correspondan, según la gravedad de la falta.
Las inasistencias ocurridas por motivos de enfermedad, se acreditarán con la
constancia médica, expedida por el certificado médico de acuerdo a ley, el
cual se presentará ante la Gerencia de Recursos Humanos.

ARTÍCULO 20.- El trabajo de sobretiempo es de naturaleza extraordinaria.

Constituye trabajo en sobretiempo aquel que es prestado en forma efectiva y
que excede de la jornada ordinaria. Debe ser validado por escrito por su Jefe
inmediato. Puede ser efectuado antes de la hora de ingreso, después de la
hora de salida o durante el refrigerio.

ARTÍCULO 21.- En caso de inasistencias por causas imprevistas o de fuerza

mayor, debidamente justificadas, el trabajador está obligado a poner aquella
en conocimiento de su superior inmediato o a la administración, por el medio
más eficaz para los efectos de la regularización del permiso, dentro de las 72
horas de producida la ocurrencia; caso contrario, será considerada
inasistencia injustificada, haciéndose acreedor al descuento respectivo.

ARTÍCULO 22.- El trabajador en sobretiempo no podrá ser utilizado para

compensar faltas, permisos o tardanzas.

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ARTÍCULO 23.- Los trabajadores que deben realizar sus labores fuera del
centro habitual de trabajo, deberán hacerlo con autorización de su jefe
inmediato.
CAPÍTULO V
PERMISO, LICENCIA E INASISTENCIAS

ARTÍCULO 24.- La inasistencia o el retiro del trabajador en horas de trabajo

por razones debidamente justificadas y con conocimiento y autorización
previa de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, se consideran permiso.
Toda solicitud de permiso así como el permiso mismo deben constar por
escrito.
Para gozar de permiso se requiere contar, con una anticipación no
menor de 24 horas, con la autorización escrita del Jefe de Recursos Humanos,
salvo situaciones de fuerza mayor o caso fortuito. En estos casos se
convalidará el permiso a criterio de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C,
y siempre y cuando el trabajador haya dado aviso a la brevedad.
El disfrute del permiso solo se podrá realizar una vez que se haya
obtenido la autorización respectiva, salvo los casos expuestos en el punto que
antecede.
El tiempo no laborado durante los permisos o inasistencias será
descontado, salvo disposición en contrario el Jefe Inmediato Superior del área
de trabajo respectiva o, lo disponga la ley en materia de subsidios u otros para
los casos de enfermedad, siempre que se cuente con los requisitos para
acceder a los mismos.

ARTÍCULO 25.- Para fines del presente reglamento, las ausencias pueden ser:
a. Inasistencia: cuando el trabajador deja de concurrir a sus labores, sin haber
solicitado la autorización previa correspondiente.
b. Permiso: es la autorización para ausentarse del trabajo en el curso no
mayor a un día.
c. Abandono: cuando el trabajador se retira del centro de trabajo sin contar
con la autorización pertinente.

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d. Licencia: cuando el trabajador previa autorización, o las que se determine
por ley, no asiste al centro de trabajo por uno o más días. Las licencias pueden
ser con goce de haber o sin goce de haber.

ARTÍCULO 26.- Las Inasistencias injustificadas privan al trabajador de la parte

proporcional de su remuneración mensual y de la correspondiente al día de
descanso semanal.

ARTÍCULO 27.- El trabajador que por enfermedad o cualquier otro motivo esté
impedido de asistir al centro de trabajo debe comunicar este hecho, antes del
inicio de la jornada, a la administración, a fin de adoptar las medidas del caso
y garantizar el normal funcionamiento de los servicios.

ARTÍCULO 28.- La justificación de las Inasistencias debe efectuarse ante la

Gerencia de Recursos Humanos dentro de las 48 horas de la reincorporación
del trabajador, acompañando las pruebas del caso. Las Inasistencias
injustificadas, aparte del descuento correspondiente, son objeto de sanción.

ARTÍCULO 29.- Se consideran justificadas las ausencias temporales del trabajo

y las Inasistencias producidas como consecuencia de permisos y licencias.

ARTÍCULO 30.- Se consideran Inasistencias injustificadas, las siguientes:

a. Llegar al centro de trabajo después de la tolerancia de ingreso indicada por
la empresa.
b. Las Inasistencias no autorizadas, no reportadas, ni justificadas de acuerdo al
Reglamento.
c. La no-concurrencia a sus labores sin la comunicación y/o autorización
previa.
d. El abandono del centro de trabajo antes de la hora de salida reglamentaria.
e. Omisión de registrar su asistencia conforme a los procedimientos
establecidos.
Se deja constancia que los casos señalados son enunciativos y no limitativos,
por tanto, NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, calificará la inasistencia
del trabajador en la oportunidad que esta se produzca.

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ARTÍCULO 31.- Las Inasistencias por causas de fuerza mayor, por motivos de
salud o caso fortuito, deben ser informadas en horas iniciales debiendo
valerse por el medio más rápido a la Gerencia de Recursos Humanos,
debiendo presentar la documentación sustentatoria: certificado de EsSalud o
certificado médico particular, a más tardar dentro del tercer día de producida
la falta a su centro de labores, dicho plazo se contará por días laborables en la
institución. En caso contrario, se considerará como inasistencia injustificada.

ARTÍCULO 32.- Las Licencias son: con goce de haber o sin goce de haber a
solicitud del trabajador.

ARTÍCULO 33.- Las Licencias con goce de haber serán concedidas por la
Gerencia de Recursos Humanos, en los siguientes casos:
a. Por incapacidad temporal o enfermedad cuando el trabajador se encuentre
delicado de salud y no pueda asistir a su trabajo o continuar con sus labores.
b. Por maternidad de la trabajadora, de acuerdo a las disposiciones legales
vigentes sobre la materia.
c. El personal masculino tiene derecho al descanso por paternidad 04 días
hábiles consecutivos desde el nacimiento del hijo o hija.

ARTÍCULO 34.- Las Licencias sin goce de haber para ausentarse del Centro de
Trabajo serán otorgadas por la Gerencia de Recursos Humanos, para lo cual el
trabajador debe presentar una solicitud, donde se señale las razones que la
motivan y el plazo de la licencia. Su otorgamiento se sujetará a las siguientes
condiciones:
a. Estará sujeto a las necesidades de la Institución, siendo su concesión
potestad exclusiva de la administración.
b. Deberá ser solicitado por escrito, antes del uso del mismo.
c. El uso se efectuará una vez que haya sido autorizado, no siendo suficiente la
presentación de la solicitud para su goce.

ARTÍCULO 35.- Los permisos son autorizaciones que se otorgan a los

trabajadores para ausentarse del ambiente de trabajo por un lapso
prudencial, menor a la duración de la jornada de trabajo.

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ARTÍCULO 36.- Los permisos se conceden a través de la Papeleta de Salida que
se extenderá por duplicado, quedando el original en custodia del Gerente y la
copia en la portería, para el control respectivo.
ARTÍCULO 37.- Los permisos se otorgan, a requerimiento del trabajador, en
los siguientes casos:
a. Para atender asuntos personales o particulares.
b. Por enfermedad.
c. Por estudios y capacitación de interés institucional.
d. Por lactancia.

ARTÍCULO 38.- Los permisos por motivos personales o particulares son

aquellos que se conceden para atender asuntos relativos a enfermedades de
familiares directos (padres, cónyuge o hijos) o asuntos de carácter privado. No
pueden exceder de dos veces a la semana ni cuatro al mes y están sujetos al
descuento respectivo. Estos permisos los otorga la administración.

ARTÍCULO 39.- Los permisos por enfermedad no están sujetos a descuentos y

se otorgan para atención médica del trabajador en los centros de salud,
debiendo acreditar tal hecho con los documentos respectivos.
Cuando se trata de citas médicas, previamente programadas, se debe
acreditar el hecho con la constancia oficial de dicha cita.

ARTÍCULO 40.- Los permisos por lactancia se otorgan a las madres

trabajadoras lactantes, durante una hora diaria, que puede fraccionarse en
dos períodos de media hora cada uno, y hasta que el lactante cumpla un año
de edad. Estos permisos no están sujetos a compensación y son con goce de
haber.
Los permisos por lactancia materna se otorgan a solicitud de la trabajadora,
quien debe presentar el original de la partida de nacimiento de su menor hijo
de acuerdo a Ley.

ARTÍCULO 41.- La inasistencia del trabajador por 03 días consecutivos

injustificados es causal de falta grave.

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 CAPÍTULO VI
DESCANSOS SEMANALES, DE LAS REMUNERACIONES Y LAS VACACIONES

ARTÍCULO 42.- El personal de trabajadores tendrá derecho a descanso 24

horas continuas por semana remunerada.

ARTÍCULO 43.- LAS REMUNERACIONES, bonificaciones y asignaciones

otorgados por Ley a los trabajadores, se consignará en las respectivas planillas
de pago y boletas individuales.

ARTÍCULO 44.- El pago de las remuneraciones a los trabajadores se efectuará

cada mes de acuerdo al cronograma de pagos establecidos por la Jefatura de
Recursos Humanos, mediante abono en cuenta bancaria de cada trabajador o
en efectivo en casos excepcionales, esta ultima en las Oficinas Administrativas

ARTÍCULO 45.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C otorgará las

gratificaciones legales, la asignación familiar, la compensación por tiempo de
servicios y demás beneficios laborales, conforme a las normas sobre la
materia.

ARTÍCULO 46.- La labor en sobretiempo se compensará en estricta

observancia de las normas legales y presupuestarias vigentes.

ARTÍCULO 47.- LAS VACACIONES, todo trabajador tiene derecho a treinta

(30) días de descanso vacacional remunerado después de cada año completo
de servicios, previo cumplimiento de los requisitos establecidos por Ley.
También el trabajador tiene derecho a descansar semanalmente como
mínimo un día a la semana, el cual será preferentemente el día domingo,
NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, podrá establecer sin embargo,
dependiendo de sus necesidades operativas regímenes alternos o

13
acumulativos de jornadas de trabajo y descanso o fijar para descanso uno
diferente al domingo.
ARTÍCULO 48.- Para el cómputo anual de los días de trabajo efectivo para
efectos del record vacacional se consideran como días de asistencia al trabajo
los señalados en el artículo 12º del Decreto Legislativo 713 o normas
sustitutorias.

ARTÍCULO 49.- Las vacaciones se harán efectivas de acuerdo con el

respectivo rol vacacional que NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C
elabore manualmente.

ARTÍCULO 50.- Cada trabajador debe hacer uso efectivo de su derecho

vacacional en el curso del año siguiente al cumplimiento al record anual de
asistencia. NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C respetará la oportunidad
del goce de descanso vacacional del trabajador y la programación formulada
en el rol anual de vacaciones, salvo en los casos excepcionales originados en
las necesidades del trabajo.

ARTÍCULO 51.- Las fechas establecidas en el rol vacacional podrán ser

modificadas por NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C cuando existan
razones que así lo justifiquen en función a un interés de productividad y
normal desenvolvimiento de actividades en el centro de trabajo.

ARTÍCULO 52.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, no dará trámite a

las solicitudes del personal por adelanto de la remuneración vacacional,
porque esta será pagada solo al momento en que cada trabajador haga uso de
su descanso físico y para que el espíritu y objetivo de esta remuneración no
pierdan sus efectos si se considera en épocas distintas.
Asimismo NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, no permitirá
acumulación de vacaciones, salvo en situaciones excepcionales. En estos casos
se procederá estrictamente de acuerdo con la legislación vigente.
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Las solicitudes de adelanto vacacional son excepcionales, estando sujetas a las
normas presupuestales y laborales vigentes. La empresa se reserva el derecho
de aprobar o desaprobar dichas solicitudes.

ARTÍCULO 53.- El personal que tenga a su cargo implementos, equipos,

útiles, muebles y enseres, herramientas de trabajo, documentos, expedientes,
celular, correos electrónicos, etc, de propiedad de la empresa, deberán
entregarlos bajo cargo a su jefe inmediato o a la persona que este designe,
antes de hacer uso del descanso vacacional y/o de culminado la relación
laboral.

CAPÍTULO VII
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

ARTÍCULO 54.- Son obligaciones de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C:

a. Cumplir y velar por el cumplimiento de las disposiciones legales
vigentes, el Reglamento Interno de Trabajo y demás disposiciones
de orden interno,
b. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales vigentes en
materia de seguridad e higiene ocupacional.
c. Velar por el mantenimiento de un ambiente de trabajo adecuado
para los trabajadores, en el que se promueva el respeto y
colaboración que deben existir entre todos.
d. Fortalecer el factor humano a través de la capacitación, para lo
cual se tendrá en cuenta la integración de los objetivos
institucionales con la satisfacción de expectativas y necesidades de
realización y desarrollo del trabajador.

15
 e. Disponer el pago de las remuneraciones respectivas a sus
trabajadores, en las condiciones, oportunidades y lugares
establecidos.
f. Otorgar a cada trabajador un documento de identificación laboral
que lo acredite como tal.
g. Dictar las disposiciones sobre el uso de la vestimenta que deban
utilizar los trabajadores, según la labor que cada uno desarrolle.
h. Prevenir y resolver los problemas laborales, de acuerdo con los
fines y objetivos de la Institución.
i. Facilitar canales regulares al trabajador para la formulación de
observaciones y reclamos.

ARTÍCULO 54-A.- Son derechos de DELABORUM PLUS S.A.C.

Es derecho exclusivo de la empresa NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C:
planear, organizar, coordinar, dirigir y controlar las actividades del centro de
trabajo. Este derecho comprende entre otros y sin limitarse a ellas, las
siguientes prerrogativas:
1. Determinar la idoneidad y capacidad de cualquier trabajador para
el puesto o tarea a que haya sido destinado, así como apreciar sus
méritos y decidir su ascenso o mejora de remuneración
2. Introducción y aplicación de nuevos métodos de trabajo.
3. Designación del trabajo y/o de las personas que lo han de ejecutar.
4. Seleccionar y contratar nuevo personal
5. Crear nuevos cargos o eliminar a los que consideren
inconvenientes.
6. Establecer las descripciones a cada posición o función dentro del
campo de acción de la empresa NUEVO MUNDO ABC
OUTSORCING S.A.C.

16
 7. Determinar el puesto individual de cada trabajador. La empresa
está facultada para cambiar de puesto o colocación o adscribir a
cualquier trabajador, sin afectar la categoría.
8. El personal directivo es el que ejerce actividades de gobierno.
9. El personal de confianza es el que desarrolla actividades de jefe de
oficina o equivalentes.
10. Fijar el salario de los trabajadores.
11. Determinar la posición a ser ocupada por cada trabajador, lo que
incluye la potestad de cambiar o modificar el puesto o colocación
de cualquier trabajador, inclusive fuera de ciudad de Lima o a
Provincias, sin más limitaciones que las establecidas por ley.
12. Aplicar las medidas disciplinarias que considere necesarias
observando la legislación vigente y las disposiciones del presente
Reglamento.

CAPÍTULO VIII
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR

ARTÍCULO 55.- Son DERECHOS DE LOS TRABAJADORES de NUEVO MUNDO

ABC OUTSORCING S.A.C, los siguientes:

a. Percibir, por la labor efectuada, la remuneración y bonificaciones

que corresponda de acuerdo con los dispositivos legales vigentes y
las normas institucionales.
b. Ser informado de las disposiciones que regulen sus condiciones de
trabajo.
c. Formular reclamaciones verbales o escritas cuando consideren
vulnerados sus derechos laborales.
d. Ser tratados con respeto, cualquiera sea su condición o jerarquía.

17
 e. Proponer a través de los canales de comunicación
correspondientes, planteamientos e iniciativas que contribuyan al
mejoramiento de la eficiencia y productividad de la Institución.
f. Obtener su documento de identificación laboral de NUEVO
MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C.
g. Solicitar en cualquier momento constancia de trabajo o de
remuneraciones.
h. Desempeñar sus labores en ambientes adecuados y seguros.
i. Recibir un trato apropiado por parte de su empleador.
j. A que sean escuchadas y se preste la debida atención a sus
peticiones, sugerencias, reclamos y quejas, dentro del horario y
regulaciones que establezca NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING
S.A.C.

ARTÍCULO 56.- Son OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES de NUEVO

MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, los siguientes:
a. Conocimiento y cumplir con las disposiciones establecidas en este
reglamento interno, así como sus modificaciones y las ordenes
internas, emanadas de órgano de Dirección de la Empresa.
b. Cumplir con las funciones inherentes al puesto que desempeñan,
con honradez, lealtad, dedicación y eficiencia, así como cumplir
con las directivas que les sean impartidas por sus superiores para
la correcta ejecución de las labores para las cuales han sido
contratados, observando un comportamiento correcto durante
ejecución de éstas.
c. Mantener en todo momento respeto y cortesía para con el público,
trabajadores de la empresa a la cual se dé el servicio, sus
superiores y compañeros.
d. Brindar sus servicios en asistencia a cualquier emergencia, cuando
reciban instrucciones de hacerlo de su superior. No descuide su
puesto por una circunstancia que podría ser ficticia.
18
 e. Asumir con esmero las comisiones que se le asigne.
f. Emplear con cuidado y ponderación los materiales asignados para
el cumplimiento de su labor y reponerlos en caso de deterioro o
negligencia.
g. Extremar las precauciones para evitar accidentes que dañen a la
persona o al material dentro de su área de responsabilidad.
h. Acatar las disposiciones de revisión de paquetes y pertenencias
personales cuando los requerimientos de seguridad lo establezcan.
i. Cumplir con los exámenes médicos requeridos para establecer su
capacidad física y psicológica para el puesto asignado.
j. Cumplir con esmero y dedicación con los programas de
reentrenamiento y capacitación.
k. Cumplir con esmero y dedicación con las evaluaciones requeridas
por la unidad de servicio a la cual brinda su servicio.
l. Respetar el orden jerárquico de la empresa, presentar sus
solicitudes a través de los escalones regulares del orden jerárquico.
m. Asistir regularmente al centro de trabajo en los horarios
establecidos, informando oportunamente de cualquier limitación
para el cumplimiento de esta obligación.
n. Presentarse al inicio de servicio efectivo en completa disposición
para el cumplimiento de sus obligaciones, la asistencia en estado
de embriaguez será considerado FALTA GRAVE e incapacidad para
continuar al servicio de la empresa.
o. No aceptar dádivas o compensaciones en desempeño de sus
funciones, el incumplimiento de esta norma incapacita para
continuar al servicio de la empresa.
p. El personal de la empresa está prohibido de emplear los medios
asignados para el cumplimiento de sus funciones, en beneficio
propio o de terceros.

19
 q. No llevar al trabajo periódicos, revistas, libros o cualquier otro
medio de distracción a su puesto de labor.
r. Mantendrá limpieza y conservación del casillero y espacio para uso
personal, que la empresa podría asignarle.
s. No empleará en ninguna circunstancia material asignado a otro
trabajador.
t. El trabajador de la empresa que durante el desempeño de su
servicio efectivo promueva riñas o incidentes que comprometan a
la seguridad de su sector de responsabilidad, cometen FALTA
GRAVE.
u. El personal de la empresa durante su servicio efectivo se limitará a
su sector de responsabilidad quedando prohibido de ingresar a
otros sectores, salvo evidente riesgo de seguridad.
v. El personal no estará autorizado a abandonar su puesto salvo la
presencia de un relevo autorizado por su superior.
w. No podrán permanecer dentro del área de trabajo una vez
terminado su turno.
x. Es obligación de los trabajadores de la empresa en registrar su
presencia al asistir al centro de labores.
y. Se evitará toda actividad que limite o comprometa el eficiente
cumplimiento de sus obligaciones.
z. Solicitará oportunamente los cambios de turno, los cuales no
podrán realizarse sin la autorización correspondiente.
aa. El personal de la empresa está prohibido de poner avisos, carteles,
propagandas o recortes en su puesto de labor o en cualquier lugar
del centro de trabajo, o que escriban consignas políticas, o insultos
o cualquier tipo de inscripciones en las paredes y unidades del
centro de trabajo.
bb. Dormir durante el servicio efectivo será considerado FALTA GRAVE.

20
 cc. Comunicar por escrito a la Jefatura de Recursos Humanos, dentro
de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes, cualquier cambio o
variación de la información de orden personal (teléfono,
domicilio, estado civil, nacimiento y/o fallecimiento de hijos y
otros), que proporcionaron a NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING
S.A.C en la oportunidad que fueron contratados.
dd. Comunicar oportunamente a sus jefes y superiores inmediatos sus
iniciativas y/o sugerencias para incrementar la eficiencia en el
trabajo, así como la productividad.

ARTÍCULO 57.- También constituyen obligaciones de los trabajadores de

NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, todas aquellas de similar
naturaleza y alcance, pues las que anteceden tienen sólo carácter
enumerativo.
Considerando al tipo de servicio que presta la empresa y en concordancia con
los dispositivos legales vigentes, las normas y obligaciones enumeradas en
esta sección deberán ser consideradas por el personal de vital importancia
para el adecuado desempeño de sus funciones, estando la empresa en
disposición de exigir su estricto cumplimiento.

CAPÍTULO IX
DEL FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONÍA ENTRE
TRABAJADORES Y D&C PROFESIONAL SECURITY SAC

ARTÍCULO 58.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, considera las

relaciones de trabajo como una obra común de integración, concertación,
responsabilidad, cooperación y participación de todos sus integrantes en la
consecución de los objetivos de la Institución y satisfacción de sus
necesidades humanas.

ARTÍCULO 59.- Los principios que sustentan las relaciones laborales en

NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, son los siguientes:
21
a. El reconocimiento que el trabajador constituye para NUEVO MUNDO ABC
OUTSORCING S.A.C, el más valioso recurso de su organización y la base de su
desarrollo y eficiencia.
b. El respeto mutuo y la cordialidad que debe existir entre los trabajadores de
todos los niveles ocupacionales, sin soslayar los principios de autoridad, orden
y disciplina.
c. La voluntad de concertación, el espíritu de justicia, la equidad y celeridad
con que deben resolverse las diferencias, problemas o conflictos que se
puedan generar en el trabajo.
d. El respeto irrestricto a la Legislación Laboral, Convenios de Trabajo y
normas de carácter interno.

ARTÍCULO 60.- Por el desempeño de acciones excepcionales o de calidad

extraordinaria, relacionados directamente con las funciones de los
trabajadores o con las actividades institucionales que se puedan desarrollar, el
Gerente, podrá cursar reconocimiento o felicitación escrita, siempre que tal
desempeño se enmarque en las siguientes condiciones:
a. Constituya ejemplo para el conjunto de trabajadores.
b. Esté orientado a cultivar valores éticos y sociales.
c. Redunde en beneficio de la Institución.
d. Mejore la imagen del NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, en la
colectividad.
Tales reconocimientos serán puestos en conocimiento de la Gerencia, la cual
evaluará los mismos, a fin de determinar si éstos se adecuan a las condiciones
establecidas en el presente artículo y puedan ser incluidos como méritos en el
legajo personal del trabajador.

ARTÍCULO 61.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, podrá otorgar

incentivos para mejorar las condiciones de trabajo de sus servidores, teniendo
en consideración la mayor productividad, disponibilidad presupuestal, así
como las metas alcanzadas en las labores realizadas.

ARTÍCULO 62.- Son prohibiciones para los trabajadores:

a. Usar en el local, emblemas, logotipo, equipos, materiales, teléfonos y
maquinarias de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C o de las empresas
22
donde están destacadas, para fines particulares, dentro y fuera del horario de
trabajo.
b. Abandonar el centro de labores durante el horario de trabajo sin permiso
de la Administración y sin llenar la papeleta de salida.
c. Ingresar y permanecer en ambientes distintos al de su trabajo dentro de la
jornada laboral, sin contar con la autorización respectiva del Gerente.
d. Distribuir, dentro de los ambientes de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING
S.A.C o sus clientes, periódicos, folletos, revistas, volantes, sin autorización
previa de la Administración, cualquiera sea el contenido de los mismos.
e. Utilizar los ambientes de la empresa, para actividades no autorizadas
expresamente por la Administración.
f. Dañar las instalaciones, equipos, materiales y paredes del local donde ha
sido destacado(a).
g. Producir ruidos molestos innecesarios o que interfieran de algún modo la
labor de los demás trabajadores dentro de los ambientes de la empresa o sus
clientes.
h. Tomar bebidas alcohólicas dentro del local institucional, durante la jornada
laboral.

ARTÍCULO 63.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, estimula

responsabilidad y eficiencia en el trabajo de sus
a. Otorgamiento de felicitaciones mediante Carta de Felicitaciones.
b. Capacitación, actualización o perfeccionamiento.
c. Premios e incentivos remunerativos.
d. Ascensos.

ARTÍCULO 64.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C podrá conceder

premios a los trabajadores más destacados, tendientes a promover
autorrealización personal.

ARTÍCULO 65.- La felicitación escrita deberá ser archivada en el legajo

personal y constituye mérito para el trabajador.

23
 CAPÍTULO X
DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS

ARTÍCULO 66.- Las medidas disciplinarias tienen por finalidad brindar al

trabajador la oportunidad de corregir su conducta y/o rendimiento laboral,
salvo que ésta constituya, de acuerdo a las normas legales y administrativas
causal de sanción disciplinaria, previo proceso administrativo disciplinario.
Se establece que en el trato diario, se eviten faltamientos de palabra u obra u
actos de hostilidad entre el personal, clientes y/o visitas.

ARTÍCULO 67.- Las sanciones disciplinarias serán determinadas con criterio de

justicia y sin discriminación, se aplicarán en forma proporcional a la naturaleza
y gravedad de la falta cometida, así como a la reiteración o reincidencia de la
falta y a los antecedentes laborales y disciplinarios del trabajador. La falta será
tanto más grave cuando más elevado sea la jerarquía o nivel del trabajador
que la ha cometido.
Tratándose de la comisión de una misma falta por varios trabajadores,
NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, con criterio discrecional impondrá
las sanciones en atención a las circunstancias señaladas en el presente
artículo y otros coadyuvantes.
Durante la vigencia del vínculo laboral NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING
S.A.C, podrá aplicar las medidas disciplinarias que se establecen en el
presente Reglamento Interno de Trabajo y aquellas que prevé la legislación
laboral vigente.

SANCIONES
ARTÍCULO 68.- Las sanciones aplicables a los trabajadores, según el caso, son
las siguientes:
a. Amonestación: Verbal
b. Amonestación. Escrita.
c. Suspensión de uno a 30 días naturales.
d. Despido

24
AMONESTACIÓN VERBAL
ARTÍCULO 69.- Es la medida aplicable cuando la falta, es de carácter leve. Será
impuesta por el jefe superior, debiendo comunicar dicha amonestación a
RRHH de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C.

AMONESTACION ESCRITA
ARTÍCULO 70.- Es la medida correctiva aplicable cuando hay reincidencia en la
falta leve o en las amonestaciones verbales.

SUSPENSION
ARTÍCULO 71.- Esta medida procede en aquellos casos en que la falta
cometida, reviste cierta gravedad debiendo la sanción efectuarse previo
acuerdo de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, hasta por un máximo
de 30 días.

ARTÍCULO 72.- La suspensión se oficializa por RRHH, para lo cual comunicará

por escrito, detallando la falta cometida y solicitará la aplicación de la medida
correctiva por la falta incurrida. La suspensión se cumple sin goce de
remuneración.

ARTÍCULO 73.- La decisión de la sanción debe ser motivada y se enviará al

trabajador vía Carta Notarial y/o Memo, donde se indicará la falta cometida
por el trabajador, la que una vez suscrita y recepcionada por el servidor, será
remitida a la Gerencia de Recursos Humanos para el registro pertinente.

DESPIDO
ARTÍCULO 74.- Es la sanción que se aplica a un trabajador por la comisión de
una falta grave de acuerdo a ley, respecto a los deberes esenciales que
emanan del contrato o del vínculo laboral, de tal índole que haga imposible la
subsistencia de la relación laboral.

FALTAS DISCIPLINARIAS

25
ARTÍCULO 75.- Dan lugar a la sanción de Amonestación Escrita y Severa
llamada de atención, entre otras, las siguientes consideradas faltas
disciplinarias del trabajador:
a. El incumplimiento de lo normado en las leyes laborales, el presente
Reglamento y disposiciones que emita la Gerencia.
b. Realizar deficientemente o incumplir las tareas propias de su cargo o
aquellas que se le encomienden.
c. La reiterada resistencia al cumplimiento de las órdenes de sus superiores
jerárquicos.
d. Falta de cooperación y colaboración.
e. Dedicarse a labores ajenas a las funciones encomendadas durante su
jornada de trabajo.
f. Hacer propaganda, proselitismo o promover reuniones no autorizadas,
dentro del Centro de Trabajo.
g. Manejar u operar equipos o vehículos que no le hayan sido asignados o
para el cual no tuviere autorización.
h. Organizar, promover o realizar en el local de NUEVO MUNDO ABC
OUTSORCING S.A.C o sus clientes, panderos, rifas, colectas y actividades
análogas con fines de lucro, sin contar con la autorización de la Gerencia.
i. No concurrir a su puesto de trabajo inmediatamente después de registrar la
hora de entrada o al término de la hora de refrigerio.
j. Abandonar el Centro de Trabajo en horas de labores sin la autorización
correspondiente.
k. Dormir en el Centro de Trabajo.
l. Simular enfermedad.
m. No cumplir con las disposiciones de control de vigilancia de NUEVO
MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C o sus clientes.
n. Disponer sin autorización para uso particular los bienes o servicios de la
Institución o del asignado a los trabajadores.
o. Dar uso indebido al correo electrónico como al servicio del Internet
proporcionado por la Institución, no guardando las normas internas del caso.
p. Reincidir consecutiva o no consecutivamente en la acumulación de
tardanzas que superen el límite permisible en un mes.

26
ARTÍCULO 76.- Dan lugar a la sanción de suspensión, entre otras las faltas
siguientes:
a) Tener como antecedente tres (3) amonestaciones escritas durante el
semestre.
b) Sustituir a otro trabajador para el registro de ingreso y salida de la
empresa.
c) Introducir al Centro de Trabajo o consumir dentro del mismo, bebidas
alcohólicas o drogas.
d) Cometer actos contrarios al orden, la moral y las buenas costumbres.
e) Difundir, suscribir o prestar declaraciones, cualquiera que sea el medio, que
dañen la imagen de la empresa, y/o la honorabilidad de sus funcionarios y/o
trabajadores.
f) Distribuir volantes, circulares, comunicados o correos anónimos que
atenten contra la imagen institucional de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING
S.A.C, y/o la honorabilidad de sus funcionarios y/o trabajadores.
g) Pintar paredes, pegar volantes o causar daño o destrucción, en cualquier
forma a los bienes y/o instalaciones de NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING
S.A.C. o sus clientes.
h) Aceptar recompensas, regalos, dádivas o préstamos de personas, que
comprometieran el ejercicio de sus funciones.
i) Dar a conocer a terceros documentos que revistan carácter de reservados.
j) Reincidir en cualquier falta prevista en el artículo anterior.

ARTÍCULO 77.- Se consideran faltas graves, que dan lugar al despido las
siguientes:
a) El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el
quebrantamiento de la buena fe laboral, la reiterada resistencia a las órdenes
relacionadas con las labores, la reiterada paralización intempestiva de labores
y la inobservancia del Reglamento Interno de Trabajo aprobado, que revista
gravedad.
b) Proporcionar información falsa para su carpeta personal, o adulterar dicha
información.
c) La disminución deliberada y reiterada en el rendimiento de las labores o del
volumen o de la calidad de producción, verificada fehacientemente.

27
d) La apropiación consumada o frustrada de bienes o servicios de la
Institución o que se encuentran bajo su custodia, así como la retención o
utilización indebidas de los mismos, en beneficio propio o de terceros, con
prescindencia de su valor.
e) El uso o entrega a terceros de información reservada; la sustracción o
utilización no autorizada de documentos de la Institución; la información falsa
con la intención de causarle perjuicio u obtener una ventaja; la competencia
desleal.
f) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo la influencia de
drogas o sustancias estupefacientes y aunque no sea reiterada cuando por la
naturaleza de la función o del trabajo revista excepcional gravedad.
g) Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria o faltamiento de palabra
verbal o escrita en agravio de la Institución, del personal jerárquico Superior o
de otros trabajadores sea que se cometan dentro del centro de trabajo o
fuera de él, cuando los hechos se deriven directamente de la relación laboral.
h) El daño intencional a los edificios, instalaciones, maquinarias, instrumentos,
documentación y demás bienes de propiedad de la Institución o en posesión
de ésta.
i) El abandono injustificado de trabajo por más de tres (03) días consecutivos,
las ausencias injustificadas por más de cinco (05) días en un periodo de treinta
(30) días naturales o más de quince (15) días en un periodo de ciento ochenta
(180) días naturales, siempre que se hayan aplicado sanciones disciplinarias
previas de amonestaciones escritas y suspensiones.
j) Las demás que señale la ley laboral.

ARTÍCULO 78.- Determinada una falta que pueda originar la sanción de

despido, la Gerencia, hará conocer por escrito al trabajador la falta cometida,
para que ésta pueda presentar su descargo en un plazo no menor de seis (06)
días naturales, salvo aquellos casos de falta grave flagrante, en que no resulte
razonable tal posibilidad.
El despido deberá ser comunicado por escrito al trabajador mediante carta de
la Secretaría General, en la que se indique de modo preciso la causa del
mismo y la fecha del cese.

28
 DE LA ATENCION DE LOS ASUNTOS LABORALES Y TRAMITACION DE LOS
MISMOS:

Artículo 78-A: La empresa, a través de la Gerencia de Recursos Humanos,

dispondrá de un personal de Asistenta Social para los efectos que dicho
personal coadyuve, controle, verifique, analice, respecto de las necesidades
laborales y/o de seguridad social, que pueda requerir el trabajador, realizando
todas las diligencias y/o trámites pertinentes poniendo en conocimiento de la
Gerencia de Recursos Humanos.

CAPÍTULO XI
DE LA OBSERVANCIA DE NORMAS ELEMENTALES DENTRO DEL DESARROLLO
DE LA ACTIVIDAD LABORAL, CON LA FINALIDAD DE CAUTELAR LA HIGIENE Y
SEGURIDAD, EVITAR ACCIDENTES U OTROS RIESGOS E INSTRUCCIONES
PARAPRESTAR AUXILIOS EN EL TRABAJO

ARTÍCULO 79.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C establecerá las

medidas necesarias para garantizar y salvaguardar la vida e integridad física
de los trabajadores y terceros mediante la prevención y eliminación de las
causas de accidentes, así como la protección de instalaciones y propiedades
de la Institución.

ARTÍCULO 80.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C desarrollará

acciones que permitan prevenir los accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, tratando de atender, en lo posible, los riesgos inherentes a su
ocupación.

ARTÍCULO 81.- En los casos de accidentes producidos durante las horas de

trabajo, NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, dispondrá el inmediato
traslado del trabajador a ESSALUD o a otro centro asistencial que brinde
servicios médicos públicos y/o Clínica de corresponder.
Todo accidente de trabajo, por leve que sea, deberá ser comunicado a la
Gerencia.

29
ARTÍCULO 82.- Los trabajadores están obligados a cumplir las siguientes
normas de higiene y seguridad:
a. Cuidar y dar el uso apropiado, a los equipos que la Institución le hubiere
proporcionado para su protección, así como los bienes que estuviesen bajo su
responsabilidad.
b. Conservar su lugar de trabajo ordenado y limpio.
c. Usar correctamente los servicios higiénicos, en resguardo de la salud e
higiene de los trabajadores.
d. Comunicar al Gerente, alguna irregularidad en las instalaciones o equipos
que utilicen.
e. Desconectar y/o apagar las máquinas, equipos de cómputo y fluido
eléctrico al término de su labor diaria; así como mantener cerradas las
conexiones de agua de la Institución.
f. Comunicar a los responsables de seguridad, en caso de detectar un incendio
u otra situación de inminente peligro en la Institución.

ARTÍCULO 83.- Está prohibido que el empleador exija la prueba del VIH o la
exhibición del resultado de ésta, al momento de contratar trabajadores,
durante la relación laboral o como requisito para continuar en el trabajo.
Es nulo el despido basado en que el trabajador es una PVV, así como todo
acto dentro de la relación laboral fundado en esta condición.
ARTÍCULO 84 .- Está prohibido a los trabajadores operar, conducir o retirar de
las instalaciones NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C o sus clientes,
equipos, mobiliario, máquinas, vehículos u otros bienes que no les hubieran
sido asignados y/o autorizados. Los trabajadores tienen la obligación de
someterse a diversos sistemas de control de seguridad, registro y vigilancia
que se implementen con fines de seguridad y protección del personal y
terceros así como de los bienes e instalaciones; por lo cual facilitarán la
revisión de sus pertenencias, bolsos, maletines, vehículos u otros que les sean
requeridos.

Artículo 84-A: Todos los trabajadores deberán cumplir las normas de

seguridad y salud en el trabajo impartidas por la empresa. La participación de
los trabajadores de la empresa en las charlas, prácticas de simulacro de

30
evacuación por sismos, incendios, casos de emergencia o primeros auxilios es
OBLIGATORIA.
Los Derechos y Obligaciones de la empresa y sus trabajadores en materia de
seguridad y salud en el trabajo, son las establecidas en la Ley y las contenidas
en su Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Todo personal deberá prestar colaboración para mantener el orden y la
limpieza en el Centro de Trabajo. La empresa mantendrá un botiquín
equipado con medicinas e instrumentos de primeros auxilios.

RESPECTO A LAS MEDIDAS FRENTE AL VIH Y SIDA EN EL LUGAR DE TRABAJO

Artículo 85.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C adecuará sus

actuaciones laborales dando atención a las medidas sobre discriminación,
contempladas en la Resolución Ministerial N° 376 – 2008 – TR y todas las
afines.
Para garantizar la autonomía de la voluntad del trabajador y la
confidencialidad de las pruebas del VIH y sus resultados, éstas no pueden ser
realizadas por el empleador, o por otro que éste vinculado económicamente a
éste. NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, deberá adoptar medidas que
garanticen el apoyo y asistencia a sus trabajadores infectados o afectados a
consecuencia del VIH y SIDA. NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C
deberá establecer procedimientos a los que puedan recurrir los trabajadores y
sus representantes en los reclamos vinculados con el trabajo, debiendo
establecer como falta laboral todo acto discriminatorio de un trabajador real
o supuestamente VIH positivo.
Artículo 86.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, realizará una, dos o
más veces al año charlas sobre VIH – SIDA a sus trabajadores, a fin de prevenir
esta enfermedad y evitar la discriminación en el centro de trabajo.

Artículo 87.- Si el trabajador considera que es discriminado en el centro de

trabajo por ser portador o supuestamente ser portador de VIH-SIDA,
interpondrá su queja ante el Jefe de Recursos Humanos o su similar, el miso
que investigará el caso y de ser pertinente aplicará las sanciones
correspondientes. Asimismo la empresa apoyará al trabajador que haya

31
desarrollado SIDA, en el trámite ante la ONP o AFP de ser el caso, para la
obtención de su pensión de invalidez, cuando corresponda.

RESPECTO AL D.S. NRO. 001-2011-SA, DE LAS MEDIDAS DE PREVENCION DE

RIESGO EN LA PROHIBICION DEL CONSUMO DE TABACO EN EL LUGAR DE
TRABAJO

Artículo 88.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, difunde activamente

la prevención del riesgo que implica el consumo de trabajo en el lugar de
trabajo. Po ello, se entiende por lugar de trabajo todo lugar utilizado por las
personas durante su empleo o trabajo. Además los lugares de trabajo incluyen
no solo aquellos donde se realiza el trabajo, sino también todos los lugares
que los trabajadores suelen utilizar en el desempeño de su empleo, entre
ellos: los pasillos, ascensores, tragaluz de escalera, vestíbulos, instalaciones
conjuntas, cafeterías, servicios higiénicos, salones, comedores, etc. Incluido
los vehículos de trabajo se consideran lugares de trabajo.

Artículo 89: NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, deberá publicar y

colocar en número mínimo razonable en los ambientes referidos en el artículo
que antecede y en idioma español, con o sin imágenes y que contengan la
siguiente leyenda: “ESTA PROHIBIDO FUMAR EN LUGARES PUBLICOS POR
SER DAÑINOS PARA LA SALUD”, “AMBIENTE 100 % LIBRE DE HUMO DE
TABACO”. La empresa de conformidad con el artículo 12 del D.S. Nro. 001-
2011-SA, tendrá facultades de inspección y velar por el cumplimiento de
inspeccionar los ambientes cien por ciento libres de humo de tabaco.

CAPÍTULO XII

EXTINCION DE LA RELACION LABORAL

Artículo 90°.- La relación laboral se extingue:

32
a. La renuncia voluntaria del trabajador
b. Finalización del contrato de trabajo.
c. Mutuo acuerdo entre el trabajador y la Institución.
d. La invalidez física o mental absoluta permanente del trabajador.
e. El despido
f. Jubilación.
g. Por fallecimiento del trabajador.
h. Las demás causales determinadas por las disposiciones legales vigentes.
Artículos 91°.- Los servidores que renuncien al cargo deberán hacer conocer
su decisión dentro del plazo de Ley, mediante solicitud simple o notarial que
remitirán a NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, quien otorgará la
respectiva constancia de recepción.

Artículo 92°.- En caso de renuncia, el trabajador debe dar aviso por escrito
con treinta días de anticipación, pudiendo solicitar la exoneración del plazo
previsto por Ley, quedando NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, en
potestad de aceptarla. La solicitud se entenderá aceptada si no es observada o
rechazada, por escrito, dentro del tercer día de recepcionada la carta de
renuncia.

Artículo 93°.- Los trabajadores que renuncien a NUEVO MUNDO ABC

OUTSORCING S.A.C, están obligados a efectuar la entrega de todos los bienes
recibidos para el desempeño de sus funciones y el informe del estado de las
labores que tienen bajo su responsabilidad. La referida entrega del cargo y
bienes inventariados se hará al Gerente, mediante la suscripción de un acta de
"Entrega de Cargo", cuya copia deberá ser presentada por el trabajador para
que se haga efectivo el pago de su Compensación por Tiempo de Servicios y
otros beneficios que por ley le corresponda.

DISPOSICIONES FINALES
PRIMERA.- El presente Reglamento constituye, un conjunto de normas de
carácter complementario con respecto a la Legislación Laboral y a las

33
estipulaciones de los contratos individuales de trabajo, concordadas con ellas
y con las normas específicas de higiene y seguridad en el trabajo.
NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, se reserva el derecho de dictar
normas y disposiciones que complementen, amplíen y/o adecuen el presente
Reglamento, a fin de mejorar su aplicación.
El presente Reglamento Interno podrá ser modificado conforme se dispone en
el Artículo 4° del Decreto Supremo N° 039-91-TR.
SEGUNDA.- Los casos no previstos y/o infracciones a normas laborales,
morales o éticas que imperen en el Centro de Trabajo, o que regulen el
desenvolvimiento armónico de las relaciones laborales, no contemplados
expresamente en el presente Reglamento, serán resueltos en cada caso,
atendiendo a las circunstancias, antecedentes, consecuencias u otros aspectos
pertinentes, aplicándose los principios de razonabilidad y buena fe, el sentido
común y la lógica; en concordancia con las disposiciones legales vigentes.
TERCERA.- NUEVO MUNDO ABC OUTSORCING S.A.C, por intermedio de la
Gerencia de Recursos Humanos tiene a su cargo la difusión del presente
Reglamento Interno de Trabajo, el cual será impreso y repartido un ejemplar a
todo el personal que ingrese a laborar en la empresa, para su conocimiento y
cumplimiento estricto.
CUARTA- El presente Reglamento entra en vigencia a partir del día siguiente
de su publicación en los lugares visibles del local Institucional o la entrega
formal del mismo a los trabajadores.

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