Indikator Pelayanan Rumah Sakit

Indikator pelayanan rumah sakit merupakan bagian dari salah satu statistik rumah sakit.
Dengan adanya indicator tersebut dapat mengetahui ingkat pemanfaatan, mutu serta efisiensi
pelayanan yang terdapat di rumah sakit. Indicator pelayanan tersebut bersumber dari data sensus
harian rawat inap. Rumus indicator pelayanan rawat inap di rumah sakit sebagai berikut :

1. BOR (Bed Occupancy Ratio) = Angka penggunaan tempat tidur

BOR adalah prosentase pemakaian tempat tidur pada satuan waktu tertentu (Depkes RI.
2005). Nilai BOR yang ideal antara 60 – 85 % (Depkes RI. 2005).

Jumlah hari perawatan rumah sakit

Rumus BOR = X 100 %
(Jumlah tempat tidur x Jumlah hari dalam satu periode)

2. AVLOS (Average Length of Stay) = Rata-rata lamanya pasien dirawat

AVLOS adalah rata-rata lama rawat seorang pasien (Depkes RI. 2005). Nilai AVLOS
yang ideal antara 6-9 hari (Depkes RI. 2005).

Jumlah lama dirawat

Rumus AVLOS =
Jumlah pasien keluar (hidup + mati)

3. TOI (Turn Over Interval) = Tenggang perputaran tempat tidur

TOI adalah rata-rata hari dimana tempat tidur tidak ditempati dari telah diisi ke saat
terisi berikutnya (Depkes RI. 2005).

(Jumlah tempat tidur X Periode) – Hari perawatan

Rumus TOI =
Jumlah pasien keluar (hidup + mati)

4. BTO (Bed Turn Over) = Angka perputaran tempat tidur

BTO adalah frekuensi pemakaian tempat tidur pada satu periode, berapa kali tempat
tidur dipakai dalam satu satuan waktu tertentu (Depkes RI. 2005). Dalam datu tahun idealnya
tempat tidur dipakai rata – rata sebanyak 40 – 50 kali.

Jumlah pasien keluar (hidup + mati)

Rumus BTO =
Jumlah tempat tidur

5. NDR (Net Death Rate)

NDR adalah angka kematian 48 jam setelah dirawat untuk tiap-tiap 1000 penderita keluar
(Depkes RI. 2005).
 Jumlah pasien mati > 48 jam
Rumus NDR = X 1000 permil
Jumlah pasien keluar (hidup + mati

6. GDR (Gross Death Rate)

GDR adalah angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita keluar (Depkes RI.
2005).

Jumlah pasien mati seluruhnya

Rumus GDR = X 1000 permil
Jumlah pasien keluar (hidup + mati)