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1. Comunicación y lenguaje
Introducción
La comunicación ha surgido desde el inicio de la propia humanidad. El ser humano, desde sus
orígenes, ha necesitado comunicarse, ya que como ser social busca relacionarse con otros.
Asimismo, a lo largo del tiempo la comunicación ha evolucionado y derivan sus distintas formas y
medios para realizarla. Desde el lenguaje verbal, hasta el no verbal y desde alguna representación
gráfica y algún aparato tecnológico, la comunicación es posible hoy en día. Es importante recordar
que la comunicación es una necesidad para transmitir emociones e información, y a la vez para
intercambiarlas y desarrollar conocimientos; también es útil para dar indicaciones e inclusive, hasta
para sobrevivir y solicitar ayuda en algún caso de emergencia, entre otras múltiples actividades.
Ahora bien, para la comunicación, se necesita algún tipo de código común o algún lenguaje que
permita interactuar y comprender lo que alguien desea comunicar a algún receptor, y que éste
entienda el mensaje.
En este primer tema del curso se presentan las definiciones de los conceptos comunicación y
lenguaje; también se revisarán los principales elementos que intervienen en la comunicación y la
principal función del lenguaje. Finalmente, se abordarán los propósitos generales de la
comunicación, de forma que puedas introducirte en el tema para tener una mayor comprensión y
valoración de los elementos sustantivos de la comunicación y el lenguaje, reflexionando así, sobre
el objetivo y el papel de la comunicación en la sociedad actual.
Video “Tema 1”:
https://www.youtube.com/watch?v=0AkbwthG6vE&feature=youtu.be
Propósito
Comprender el proceso de comunicación y el lenguaje para valorar su importancia en el mundo
actual.
Actividad 1
Comprender el proceso de comunicación y sus propósitos, así como las funciones del lenguaje,
resulta importante para situarte como parte de un mundo en el que los seres humanos se expresan,
intercambian ideas, se relacionan unos con otros y se desarrollan como una comunidad, por citar
algunos aspectos.
Para mayor comprensión con respecto a lo anterior, lee los textos La comunicación y las
funciones del lenguaje. El lenguaje, la lengua y el habla, de Rocío Lineros y El lenguaje:
herramienta de reconstrucción del pensamiento, de Iván Ríos. Posteriormente, y con el
propósito de reafirmar tu aprendizaje, responde el siguiente Cuestionario.
Con esta actividad y los contenidos revisados, logras una comprensión del proceso de
comunicación y el lenguaje para valorar su importancia en el mundo actual.
Referencias:
Lineros Quintero, R. (s. f.). La comunicación y las funciones del lenguaje. El lenguaje, la lengua y el
habla. Disponible en: www.contraclave.es/lengua/lenlenhabla.pdf
Ríos, I. (s. f.). “El lenguaje: herramienta de reconstrucción del pensamiento”. En Razón y Palabra.
Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación, (72). Disponible
en: http://www.razonypalabra.org.mx/N/N72/Varia_72/27_Rios_72.pdf
Ahora que has finalizado el estudio de este tema y con el propósito de que refuerces los
conocimientos obtenidos, realiza la siguiente cuestionario.
Material adicional
Historia de la comunicación. (s. f.) Disponible en: http://www.historiadelacomunicacion.com/
Cierre
En conclusión, es importante recuperar que el ser humano es de naturaleza social y que como tal,
busca comunicarse, pero para ello, debe compartir un mismo código o lenguaje. Si bien en la
actualidad existen idiomas como el inglés o el propio castellano que son de amplio uso en el mundo,
es cierto también se ha venido desarrollando formas de comunicación digital, que se abordarán más
adelante.
Sensibilizarte sobre lo que significa la comunicación y el lenguaje, así como sus propósitos, te
permite reflexionar sobre la forma en la que ha evolucionado la comunicación a lo largo de la
historia de la humanidad. Es claro que se ha potencializado la diversidad de formas de
comunicación, pero también cabe preguntar ¿cómo nos hemos adaptado ante estas nuevas formas
y medios de comunicación?, asimismo, valdría la pena reflexionar sobre ¿qué ventajas ha obtenido
la sociedad con estas nuevas formas de comunicación?
En el siguiente tema revisarás lo que son las nuevas tecnologías para comunicar y compartir.
La web y su evolución, así como el trabajo en la nube tienen múltiples ventajas, pero también es
importante reconocer sus riesgos o posibles desventajas.
Para mayor comprensión acerca de lo anterior, lee los textos Análisis de los servicios de la
tecnología Web 2.0 aplicados a la educación, Las TIC como apoyo a la educación,La
evolución de la web 1.0, 2.0 y 3.0 y Trabajo colaborativo.
Posteriormente, con el propósito de reafirmar tu aprendizaje, responde el siguiente Cuestionario.
Con esta actividad y los contenidos revisados, logras conocer la evolución de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación, para situarte en el momento actual y saber sus posibilidades de uso
en procesos de comunicación; así como conocer las aplicaciones, ventajas y desventajas del
trabajo en la nube en el ámbito educativo, para descubrir sus posibilidades de uso práctico.
Referencias:
Enfoque. (2015). “La evolución de la Web 1.0, 2.0 y 3.0”. Enfoque comunicación [Blog]. Disponible
en: http://www.enfoquecomunicacion.com/blog/la-evolucion-de-la-web-1-0-2-0-y-3-0 ;
Tello Leal, E., Sosa Reyna, C. M., Lucio Castillo, M. y Flores Morelos, M. M. (2010). Análisis de los
servicios de la tecnología Web 2.0 aplicados a la educación. Disponible
en: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/tecnologia_educacion.html
Universidad de Antioquia. (2015). Las TIC como apoyo a la educación. Disponible
en: http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/investigacion/mod/page/view.php?id=3118 Villegas, Y.
(2009). Trabajo colaborativo. Disponible en: http://yauryvillegas2009.blogspot.mx/2009/07/trabajo-
colaborativo.html
Material adicional
Molina Gómez, A. M., Roque Roque, L., Garcés Garcés, B. R., Rojas Mesa, Y., Dulzaides Iglesias,
M. E. y Selín Ganén. M. (2015). “El proceso de comunicación mediado por las tecnologías de
la información. Ventajas y desventajas en diferentes esferas de la vida social”. En Revista
Scielo, 13(4).
Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1727-897X2015000400004
Material adicional
Peru.com. (2015). El lenguaje en redes sociales: ¿Así escriben jóvenes en la red? [Blog].
Disponible en: https://peru.com/epic/epic-users/lenguaje-redes-sociales-asi-escriben-jovenes-red-
noticia-338007
Cierre
Resulta innegable que los cambios tecnológicos han influido en las formas las personas se
comunican. En la actualidad, existen nuevos lenguajes orientados más hacia lo visual, en donde un
“ícono”, por ejemplo, representa una actividad, un sentimiento o una realidad específica que se
quiere comunicar sin palabras. Asimismo, también ha surgido abreviaturas que los usuarios de
redes sociales o de cualquier servicio de mensajería instantánea implementan para escribir de
forma más breve (recuerda la limitante que existe en cuanto al número de caracteres, por ejemplo
en Twitter, para ingresar algún mensaje), o inclusive, para escribir más rápido.
Algunos íconos o abreviaturas quizá resulten más difíciles de comprender, pero es claro que el uso
constante de los nuevos medios de comunicación, como son los dispositivos digitales, conducen
tarde o temprano, a conocer e incorporar ambos elementos, pero ¿qué ventajas representan estos
nuevos lenguajes o formas de comunicar? También cabría preguntarse si estos nuevos lenguajes
cumplen con los propósitos de una efectiva comunicación y en qué ámbitos será más fácil su
adopción, por ejemplo, en el ámbito social o en laboral. Desde luego que no existe una sola
respuesta correcta, pues todo depende del contexto en que una persona se sitúe y de las
necesidades que tenga, así como de la “convención” o acuerdo que exista para comunicarse con
otros, ya sea en lo personal o en lo profesional.
Ahora bien, la comunicación tiene diversas funciones, tales como informar, instruir, socializar
información, divulgar, entre otras, y sin lugar a dudas, también gracias a la comunicación es posible
el intercambio y aprendizaje colectivo, de modo que es importante subrayar la comunicación como
base para la construcción conjunta, es decir, que se da mediante el trabajo colaborativo.
En el siguiente tema se abordarán algunos aspectos generales del trabajo colaborativo.
5. Trabajo colaborativo
Introducción
Trabajar en equipo es una actividad que se puede realizar en forma presencial, pero también es
posible apoyarse del uso de medios y herramientas tecnológicas que promueven dicha actividad.
En un equipo los integrantes asumen una responsabilidad y trabajan por un objetivo en común,
también se toman en cuenta las habilidades de cada integrante y se construyen aprendizajes en
forma colaborativa; todo esto, entre otros aspectos, son características del trabajo en forma
colaborativa.
Existen diversas herramientas que permiten no sólo la comunicación, sino también la colaboración;
se puede publicar información, debatir, elaborar documentos en forma conjunta, con más de una
persona a la vez y desde cualquier parte del mundo.
En este quinto módulo revisarás el concepto e importancia del trabajo colaborativo, distinguiendo su
diferencia con el trabajo en grupo, sus características y etapas. También revisarás lo que son las
redes de trabajo colaborativo y cómo las TIC, como herramientas que pueden promover este tipo de
trabajo, abren espacios para la comunicación.
Video “Tema 5”:
https://www.youtube.com/watch?v=tzDBO15sPJU&feature=youtu.be
Propósito
Conocer que significa trabajar colaborativamente y sus principales características para reconocer su
importancia en la interacción, la comunicación y el aprendizaje conjunto
Actividad 5
La interacción, la responsabilidad compartida y los objetivos comunes son elementos clave del
trabajo colaborativo, el cual se distingue del trabajo en grupo, porque en éste suele existir un
liderazgo único, mientras que en el primero el liderazgo se comparte.
El intercambio es un aspecto central de la colaboración, por lo que desde esa lógica ha surgido
diversos espacios de colaboración, tal es el caso de las redes virtuales para el trabajo y aprendizaje
colaborativo, mismas que se apoyan en el uso de las TIC.
Para mayor comprensión acerca de lo mencionado en los párrafos anteriores, revisa los textos 10
características del trabajo colaborativo, Comunidades de aprendizaje en red: diseño de un
proyecto de entorno colaborativo y El trabajo cooperativo, su diseño y su evaluación.
Dificultades y propuestas. Posteriormente, con el propósito de reafirmar tu aprendizaje,
responde el siguiente Cuestionario.
Material adicional
Cruz, C. (2002). “Comunicación positiva en las relaciones personales”. En Gestiopolis [Blog].
Disponible en: https://www.gestiopolis.com/comunicacion-positiva-relaciones-personales/ ;
Peña, S. M. (2012). “Ventajas del uso de TICs en los trabajos colaborativos en educación”. En
Gestiopolis [Blog].
Disponible en: https://www.gestiopolis.com/ventajas-del-uso-de-tics-en-los-trabajos-colaborativos-
en-educacion/
Cierre
Llevar a cabo actividades de trabajo colaborativo permite no sólo la construcción de aprendizajes en
forma cooperativa, sino que además, posibilita el desarrollo de habilidades para la comunicación, el
análisis y pensamiento crítico, y el planteamiento de diversas soluciones a un sólo problema, a
partir de la riqueza y diversidad de los integrantes del grupo.
En el ámbito personal y profesional, el trabajo colaborativo trae consigo diversos beneficios y
ventajas. Profesionalmente se denota la interesante posibilidad de realizar construcciones conjuntas
y aprender de forma colaborativa, pero más aún, da pie a la posibilidad de trabajar acompañados y
de aprender juntos, de modo que las experiencias pueden llegar a ser más satisfactorias y
enriquecedoras, ya que también permite fortalecer y/o desarrollar otras habilidades; por lo que en el
ámbito personal, de igual forma se perciben sus beneficios.
Ramírez Montoya, M. S. (s. f.). Las herramientas de las TIC para el aprendizaje colaborativo:
casos prácticos.
Disponible en: http://www.centrocp.com/las-herramientas-de-las-tic-para-el-aprendizaje-
colaborativo-casos-practicos/
Cierre
A la vista de los temas revisados, se puede concluir que resulta innegable que las herramientas
tecnológicas que promueven o apoyan el trabajo colaborativo favorecen la comunicación,
coordinación e interacción, así como la adquisición de ciertas habilidades tecnológicas; pero a la
vez, las TIC contribuyen a desarrollar otras competencias para la interacción social y la generación
de conocimiento colectivo, entre otros aspectos, por lo que su conocimiento y uso resultan
estimables y con impacto positivo en las labores cotidianas, tanto personales como profesionales.
Por lo anterior, se puede advertir la conveniencia de conocer y usar dichas tecnologías y, en esa
ruta, es necesaria la alfabetización digital para su consecución, toda vez que, además de lo
mencionado previamente, se consolidan o desarrollan habilidades para la cooperación, la
comunicación efectiva, el pensamiento crítico y la solución de problemas, así como la búsqueda,
selección, evaluación y uso de la información, entre otros.