Ejecución de la gestión de ventas

Oscar Delgado Rebolledo

Administración Estratégica de Ventas

Instituto IACC

04/12/18
Desarrollo

1- ¿Qué elementos del merchandising se encuentran presentes en la empresa?

Son bien escasos los recursos visuales disponibles referentes al merchandising, existe el

espacio físico para poder exhibir una buena muestra de los productos utilizados para el

evento.

Lo que se puede observar es lo siguiente:

 Afiches o carteles donde se visualizan deportistas utilizando los productos de

la marca dispuestos en distintas posiciones en el inmobiliario, paredes,

colgantes, etc.

 Una vitrina donde se exponen maniquíes con vestuario de deportes de

playeros, uno de los más característicos será el Vóleibol Playa, se utilizará una

red, pelotas vóley, arena, maniquíes con lentes de sol UV, short y sudaderas.

 En la otra vitrina se expondrán diversos accesorios deportivos, con una leve

inclinación a los deportes playeros característicos de la ciudad de Viña del

Mar y su orilla de playa, footing, paletas, futbol playa, en esta vitrina

podremos apreciar cada accesorio utilizado en estos deportes playeros, por

ejemplo: zapatillas running, camisetas, jockey, lentes uv, paletas, pelotas

fútbol, stage, vóley, entre otros como, accesorios para ciclistas y quienes

disfrutan de caminatas al aire libre, mochilas, bastones, dispensadores de agua,

etc.

 Al interior no existen módulos donde presentar los productos en detalle.

2- ¿Qué elementos de merchandising propondría para la empresa?

Al interior de la tienda no cuentan con los productos para que el cliente pueda tocarlos y

verlos en forma directa.

 Propongo incorporar módulos donde se exhiban los productos, distribuidos por

sexo, colores y tipo de disciplina o actividad deportiva, donde el potencial cliente

pueda sentir las texturas del vestuario, probarse los accesorios y zapatilla,

comparar modelos, es decir, poder interactuar con los productos al interior de la

tienda.

 Como sabemos que es una apertura y contarán con un 15% de descuento, en las

vitrinas expondría destacado el % aplicado a toda la tienda y los clientes socios

con la tarjeta podrán acceder a descuentos adicionales según sus preferencias y

actividades frecuentes mencionadas en la página de registro.

 Para el día del evento llevaría un team de promotores (3) deportivos y un locutor

que animará el evento, contaremos con la presencia de un DJ que incentivará con

música ad hoc y agregará dinamismo a la actividad.

 Propongo habilitar probadores y espejos amplios

 Como estrategia de merchandising mi propuesta tentativa es que los promotores

luzcan el atuendo con las mejores ofertas y mayor descuento al general del 15% y

además un rincón de accesorios de al menos cuatro deportes playeros

característicos del verano, con la finalidad de impulsar estas actividades y ayudar

en la toma de decisiones de los clientes.

3- ¿Qué modelo de comercialización propondría para impulsar las ventas de esta empresa?

Como necesitamos provocar un golpe estratégico y dinámico en las ventas, debemos

utilizar un mecanismo que nos permita conducir nuestro negocio en la dirección correcta.

 Para este tipo de negocio no me queda alternativa, proponer la venta al menudeo o

retailing es la más característica de este tipo, en donde el dueño del local compra a

un mayorista o fabricante y vende sus productos obteniendo una ganancia, pero

este dueño debe tener la capacidad de conocer su mercado objetivo a fin de tener

la cantidad y tipo de productos adecuados al perfil, como también asegurar que el

flujo de sus ventas sea sostenible en el tiempo, aplicando estrategias que atraigan

nuevos clientes y permanezcan cautivos los actuales. Sugiero interactuar con el

cliente e incorporarlo en una base de datos para ofertar productos especiales y de

acuerdo a sus preferencias, invitarlo a eventos especiales, saludos en fechas

importantes, envío de suvenires promocionales al domicilio o dirección laboral,

todo esto con la finalidad de conseguir la fidelidad de los consumidores finales,

como también la recomendación, recordemos que una gran experiencia de compra

se transmite y provoca un efecto muy positivo en los demás.

 Bibliografía

IACC Contenidos Semana 4, Administración Estratégica de Ventas