DESDE CADA REGIÓN MANUAL DE

IMPULSAMOS
LA TRANSFORMACIÓN DE ARQUITECTURA
DE MARCA
LAS PERSONAS Y DEL PAÍS
Nuestro compromiso como Institución es ser un aporte real frente
a las problemáticas de cada región. Creemos que, a través de la
tecnología, innovación, nuestros 52 años de trayectoria y presencia
en todo el país, podemos contribuir al desarrollo de Chile.

26 Sedes a lo largo de Chile

Más de 120.000 estudiantes y 270.000 egresados
Más de 5.000 académicos
Más de 70 Carreras en 12 Áreas Académicas
92% de nuestras Carreras acreditables están acreditadas
con un promedio de 5,5 años
Sistema de Gestión de Calidad Certificado ISO 9001:2015
en todas las sedes

Matrículas abiertas desde el 16 de octubre

Diciembre de 2018

Llama al 800 20 25 20 o visita nuestras Sedes

inacap.cl
TABLA DE
CONTENIDOS
Arquitectura de marca 3
Objetivo 3
Ideas Generales 4
Estructura General 5
Responsabilidades en el uso diario de la Marca 6

Marca Principal 7

Marcas Institucionales 9

Marcas Firmantes 11

Casos Especiales 17
OBJETIVO
El objetivo principal de este documento es definir y estandarizar las
jerarquías, roles y aplicación de la marca INACAP, para garantizar una
comunicación coherente y clara que potencie su valor en nuestras
audiencias.

Esta nueva arquitectura de marca permitirá:

Organizar la identidad de marca en una jerarquía clara.

Mostrar nuestra marca de forma uniforme y coherente a través de todas

las comunicaciones institucionales.

Ayudar a las distintas Escuelas, Unidades Administrativas, Sedes y Centros

a identificar el logo que debe utilizarse en sus comunicaciones, de manera
que evidencien su relación con INACAP y aporten valor a la marca
principal.

ARQUITECTURA DE MARCA | Objetivo | 3

IDEAS GENERALES
Una marca es un nombre, un símbolo, pero sobre todo, un conjunto de
ideas, conceptos y significados que están presentes en la mente de nuestras
audiencias.

De esta manera, la frecuencia de los mensajes y la coherencia con las

experiencias permiten la construcción de un posicionamiento de marca claro.

En el contexto de transición y desarrollo de INACAP, coexisten múltiples

instancias como nuestras Instituciones, Escuelas, Unidades Administrativas,
Sedes y Centros, cuyo rol no es lograr una marca independiente, sino que
materializar el quehacer y propuesta de valor de la marca INACAP.

Esta arquitectura establece la jerarquía, rol y relaciones de las marcas de

INACAP para potenciar su valor a través de su oferta y contenidos.

ARQUITECTURA DE MARCA | Ideas Generales | 4

 MARCA PRINCIPAL

MARCAS INSTITUCIONALES

SUBMARCAS FIRMANTES

VICERRECTORÍAS Y
ESCUELAS SEDES CENTROS
DIRECCIONES

ARQUITECTURA DE MARCA | Estructura General | 5

RESPONSABILIDADES
EN EL USO DIARIO DE MARCA
Dirección de Marketing: Análisis, estandarización y evaluación del desempeño de
marca, y elaboración de propuestas de creación, renombre y/o reposicionamiento
que se deriven de los lineamientos estratégicos de la institución y del entorno
competitivo.

Dirección de Comunicaciones: Supervisión y apoyo en el cumplimiento de los

lineamientos editoriales que se encuentran en sintonía con la gestión de marca.

Dirección de Admisión y Comunicaciones Sede: Cumplimiento de los

estándares de marca en las comunicaciones de su Sede, asesorando a los
colaboradores para asegurar el uso correcto de la marca.

Colaboradores INACAP: Ser representantes y portavoces de la marca en su

quehacer y relaciones. Al generar un contenido, debe asegurarse de cumplir con la
arquitectura y lineamientos de marca, lo que podrá validar con la Dirección de
Admisión y Comunicaciones de su Sede o con la Dirección de Marketing y/o
Dirección de Comunicaciones en Casa Central.

ARQUITECTURA DE MARCA | Responsabilidades | 6

MARCA
PRINCIPAL
La marca principal es la identidad global de nuestra
Institución y receptora del posicionamieto y valor generado
por el quehacer de Escuelas, Unidades Administrativas, Sedes
y Centros.

NOTA IMPORTANTE
El logo de INACAP nunca puede ser alterado o tipografiado .
Sólo deben ser utilizados logos oficiales en nuestras comunicaciones, los
cuales pueden descargarse de inacap.cl/marca

ARQUITECTURA DE MARCA | Marca Principal | 7

USO HABITUAL

La marca principal es la identidad global de nuestra institución. Es la voz utilizada en las comunicaciones cuando la Institución
habla como una entidad unificada.

USO FORMAL

La marca principal tiene una variante de aplicación de carácter estrictamente formal que se aplica sólo en los siguientes
casos: web institucional, papelería, pie de firma, halls y auditorios de Sedes.

ARQUITECTURA DE MARCA | Marca Principal | 8

MARCAS
INSTITUCIONALES
Las marcas institucionales extienden el posicionamiento de la
marca principal a través sus contenidos y oferta de
programas académicos propios.

Estas marcas son receptoras del valor generado por las

Escuelas, Unidades Administrativas, Sedes y Centros de
INACAP.

ARQUITECTURA DE MARCA | Marcas Institucionales | 9

MARCA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CHILE INACAP

Marca para la comunicación exclusiva de programas y actividades propias de la Universidad y su quehacer.

MARCA INSTITUTO PROFESIONAL Y CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA INACAP

Marca para la comunicación de oferta y actividades propias del Centro de Formación Técnica e Instituto Profesional.

MARCA CAPACITACIÓN INACAP

Marca para la comunicación exclusiva de la oferta de cursos de Capacitación.

ARQUITECTURA DE MARCA | Marcas Institucionales | 10

MARCAS
FIRMANTES
Las marcas firmantes corresponden a unidades que cumplen con el rol de generar valor desde
un ámbito específico o ser un punto de contacto al cual pueden dirigirse las audiencias
interesadas.

Su propósito es generar valor, desde su quehacer, para la marca principal y/o marcas
institucionales.

Existen cuatro categorías de marcas principales: Escuelas, Unidades Administrativas, Sedes y

Centros, y todas utilizan la misma estructura de construcción.

ESCUELAS SEDES UNIDADES ADMINISTRATIVAS CENTROS

Administración y Negocios
Agropecuaria y Agroindustrial
Diseño y Comunicación
Hotelería, Turismo y Gastronomía
Humanidades y Educación
Ingeniería y Tecnología
Mecánica y Electromovilidad
Minería y Geomática
Salud
26 Sedes de INACAP Vicerrectorías Nacionales
Secretaría General
Direcciones
Centro de Casos
Centro de Desarrollo Laboral
Centro de Desarrollo MyPE
Centro de Desarrollo para la Educación Media
Centro de Desarrollo Social
Centro de Emprendimiento
Centro de Innovación en Educación
Centro de Innovación Gastronómica

ARQUITECTURA DE MARCA | Marcas Firmantes | 11

LOGOS ESCUELAS DE INACAP

Las Escuelas son generadores de valor que pueden actuar como firmantes de:
- Marcas institucionales: Si el contenido es exclusivamente propio de la Universidad o el Centro de Formación Técnica e
Instituto Profesional INACAP.
- Marca principal: Si el contenido abarca transversalmente las tres instituciones.

ESCUELA DE ESCUELA DE
ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS AGROPECUARIA Y AGROINDUSTRIAL

ESCUELA DE ESCUELA DE HOTELERÍA,

DISEÑO Y COMUNICACIÓN TURISMO Y GASTRONOMÍA

ESCUELA DE ESCUELA DE
HUMANIDADES Y EDUCACIÓN MECÁNICA Y ELECTROMOVILIDAD

ESCUELA DE ESCUELA DE
MINERÍA Y GEOMÁTICA SALUD

ESCUELA DE
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

LOGOS ÁREAS DE ESCUELA DE INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

Informática y Telecomunicaciones Electricidad y Electrónica

ESCUELA DE INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA ESCUELA DE INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

Construcción y Procesos Industriales

ESCUELA DE INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

ARQUITECTURA DE MARCA | Marcas Firmantes | 12

LOGOS UNIDADES ADMINISTRATIVAS : VICERRECTORÍAS NACIONALES Y SECRETARÍA GENERAL

Las Vicerrectorías y Direcciones Administrativas actúan, principalmente, como punto de contacto. Pueden firmar
comunicaciones de marca principal o marcas institucionales según el alcance del contenido.

VICERRECTORÍA VICERRECTORÍA DE
ACADÉMICA INVESTIGACIÓN Y POSTGRADOS

VICERRECTORÍA DE VICERRECTORÍA DE
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DESARROLLO INSTITUCIONAL

VICERRECTORÍA DE VINCULACIÓN SECRETARÍA

CON EL MEDIO Y COMUNICACIONES GENERAL

VICERRECTORÍA
DE PERSONAS

LOGOS UNIDADES ADMINISTRATIVAS : DIRECCIONES

DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN DIRECCIÓN DE

Y EMPRENDIMIENTO ANÁLISIS INSTITUCIONAL

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE
VINCULACIÓN CON EL MEDIO EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

ACADEMIAS DIRECCIÓN DE
IT POSTGRADOS

ARQUITECTURA DE MARCA | Marcas Firmantes | 13

LOGOS UNIDADES ADMINISTRATIVAS : DIRECCIONES (Relacionadas con estudiantes)

Las Direcciones que se relacionan directamente con estudiantes siempre asocian su valor a la marca principal

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN NACIONAL

ASUNTOS ESTUDIANTILES DE BIBLIOTECAS

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE
EGRESADOS Y EMPLEABILIDAD RELACIONES INTERNACIONALES

ARQUITECTURA DE MARCA | Marcas Firmantes | 14

LOGOS SEDES DE INACAP

Las Sedes actuarán como marca firmante en los casos que se requiera como punto de contacto.

SEDE SEDE SEDE

ARICA RENCA CONCEPCIÓN - TALCAHUANO

SEDE SEDE SEDE

IQUIQUE SANTIAGO CENTRO LOS ÁNGELES

SEDE SEDE SEDE

CALAMA SANTIAGO SUR TEMUCO

SEDE SEDE SEDE

ANTOFAGASTA PUENTE ALTO VALDIVIA

SEDE SEDE SEDE

COPIAPÓ PÉREZ ROSALES OSORNO

SEDE SEDE SEDE

LA SERENA RANCAGUA PUERTO MONTT

SEDE SEDE SEDE

VALPARAÍSO CURICÓ COYHAIQUE

SEDE SEDE
APOQUINDO SEDE
TALCA
PUNTA ARENAS

SEDE SEDE
MAIPÚ CHILLÁN

ARQUITECTURA DE MARCA | Marcas Firmantes | 15

LOGOS CENTROS DE INACAP

Las Centros tienen tanto el rol de generador de valor como punto de contacto.

CENTRO CENTRO DE
DE CASOS INNOVACIÓN GASTRONÓMICA

CENTRO DE CENTRO DE
DESARROLLO LABORAL DESARROLLO MyPE

CENTRO DE DESARROLLO CENTRO DE

PARA LA EDUCACIÓN MEDIA DESARROLLO SOCIAL

CENTRO DE CENTRO DE
EMPRENDIMIENTO INNOVACIÓN EN EDUCACIÓN

ARQUITECTURA DE MARCA | Marcas Firmantes | 16

CASOS ESPECIALES
Oferta Académica:
Las categorías de oferta académica no se consideran una marca. Es decir, no tienen una
identidad o logo, ya que corresponde a la oferta de valor de la marca principal y/o institucionales
y permite una mejor sinergia de las comunicaciones de admisión y matrícula. Se elimina el uso
de marcas para postgrados, online y semipresencial, de esta manera el tratamiento de la oferta
será comunicada de forma tipográfica de acuerdo a los lineamientos de campañas de admisión.

Eventos:
Al igual que la oferta académica, no se consideran marcas. Pueden existir denominaciones y
contar con un contexto gráfico particular, pero nunca puede ser usado sin una marca principal o
institucional encabezando la comunicación.

Alianzas:
En caso de existir una actividad conjunta con otras instituciones, se deben seguir los
lineamientos del manual de marca vigente. Ante casos especiales, se deberá solicitar su revisión a
través de la Dirección de Admisión y Comunicaciones de la Sede Dirección de Marketing y/o
Dirección de Comunicaciones.

IMPORTANTE:
Por definición no hay otras marcas a las definidas en este documento o en sus actualizaciones.
Las excepciones y/o modificaciones deben ser evaluadas, exclusivamente, por la Dirección de Marketing y Dirección de
Comunicaciones.

ARQUITECTURA DE MARCA | Casos Especiales | 17

Este Manual de Arquitectura se complementa con las definiciones de uso y
aplicación de marca establecidas en Manual de Aplicación de Marca
vigente.

Ante cualquier duda en la aplicación, se recomienda visitar

www.inacap.cl/marca y/o solicitar asesoría del equipo de Marketing y
Comunicaciones de Casa Central.

VIGENCIA
Este manual y las definiciones aquí contenidas estarán en vigencia desde el
11 de Diciembre de 2018 para todas las comunicaciones de la Institución.
Para descargar una copia de este documento u otros
recursos de marca, visite inacap.cl/marca