UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE CIENCIAS FARMACEUTICAS Y

BIOQUIMICA

“FACTORES ASOCIADOS A LA AUTOMEDICACION DE LA

BOTICA INTEGRALES DE LA SOLIDARIDAD EN EL
DISTRITO DE SURQUILLO, 2015”

AUTORA: CARHUAPOMA ROMERO TANIA

CHUMPITAZ SOLIZ , PATRICIA
CRUZ VILLALOBOS , LIZ
SHUAN ARIAS , JENERIS

ASESOR: SALAZAR DE LA TORRE MILAGROS

LIMA - PERU
2015
“FACTORES ASOCIADOS A LA AUTOMEDICACION DE LA
BOTICA INTEGRALES DE LA SOLIDARIDAD EN EL
DISTRITO DE SURQUILLO, 2015”
 ÍNDICE

1. EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema
1.2. Formulación del problema
1.3. Justificación
1.4. Objetivo
1.4.1. General
1.4.2. Específico

2. MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes
2.2. Base Teórica
2.3. Hipótesis
2.4. Variable e Indicadores
2.5. Definición Operacional de Términos

3. DISEÑO Y METODO
3.1. Tipo de Investigación
3.2. Ámbito de investigación
3.3. Población y Muestra
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.5. Plan de procesamiento y análisis de datos
3.6. Aspectos éticos

4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
4.1. Presupuesto
4.1.1. Recursos humanos
4.1.2. Bienes
4.1.3. Servicios
4.2. Cronograma
5. REFERENCIAS
ANEXOS

1. EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema

Según Digemid precisa que la automedicación es el tratamiento de una

condición patológica verdadera o imaginaria con medicamentos,
seleccionados sin supervisión médica o de un agente calificado que incluye
la adquisición de medicamentos a través de una fuente formal
(farmacias/boticas), recepción de medicamentos por otras fuentes como
familiares y amigos, y la utilización de sobrantes de prescripciones previas.
Esta es una actividad frecuente de las personas, que constituye una
problemática de carácter tanto nacional como mundial y que puede
ocasionar riesgos no solo en su salud, sino también en sus vidas.
En el Perú, la Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas
(DIGEMID) del Ministerio de Salud en base a la normatividad vigente,
establece la condición de venta para los medicamentos en general,
principalmente teniendo en cuenta la seguridad del mismo. La condición de
venta de los medicamentos se encuentra impresa en el envase del producto
y es responsabilidad de los establecimientos farmacéuticos respectar la
condición de venta establecida por la Autoridad de Salud.
Según el Artículo 68º de la Ley General de Salud, los medicamentos se
clasifican en:
- Medicamentos de venta con receta especial;
- Medicamentos de venta bajo receta médica, que sólo pueden ser
expendidos en farmacias y boticas;
- De venta sin receta médica que se expenden exclusivamente en farmacias
y boticas; y,
- De venta sin receta médica que pueden ser comercializados en
establecimientos no farmacéuticos. (1)
 La OMS calcula que más de la mitad de los medicamentos se prescriben,
dispensan o venden de forma inapropiada, y que la mitad de los pacientes
no los toman correctamente. Este uso incorrecto puede adoptar la forma de
un uso excesivo, insuficiente o indebido de medicamentos de venta con o
sin receta.
Entre los problemas frecuentes se encuentran:
 la polifarmacia
 el uso excesivo de antibióticos e inyecciones;
 la prescripción no ajustada a directrices clínicas;
 la automedicación inapropiada.
En los países en desarrollo, la proporción de pacientes con enfermedades
comunes tratados de conformidad con directrices clínicas en la atención
primaria es inferior al 40% en el sector público y del 30% en el sector privado.
(2)

La OMS considera positivo fomentar la participación de los ciudadanos en

todo lo relacionado con su salud, y ve en ello un modo de reducir las visitas
a los centros de asistencia sanitaria, a la vez que una manera de economizar
en el gasto de la sanidad pública. Para ello, la OMS aboga por formar a la
población en el uso de fármacos. Se trata de complementar el binomio
diagnóstico-receta con la tríada información-consejo terapéutico-educación.
Un paciente bien informado de por qué se le receta un medicamento,
aceptará de mejor grado las decisiones del doctor. El consejo terapéutico se
refiere a las condiciones de uso de fármacos (dosis, duración del
tratamiento). Si el médico nos prescribe un fármaco ante un síntoma habitual
en nuestro organismo y nos explica los porqués, en una circunstancia similar
podremos solicitar en la farmacia ese tratamiento u otro similar sin necesidad
de consultar con el galeno. (3)

1.2. Formulación del problema

¿CUÁLES SON LOS FACTORES ASOCIADOS A LA AUTOMEDICACION
EN CLIENTES DE LA BOTICA INTEGRALES DE LA SOLIDARIDAD EN
EL DISTRITO DE SURQUILLO, 2014”?
1.3 Justificación

Para encargarse del uso irracional de medicamentos, habría que supervisar

regularmente el recetado, la dispensación y el uso adecuado por los pacientes
frente a estos problemas específicos cambiantes; es necesario conocer el tamaño
del problema y poder supervisar el impacto de las estrategias utilizadas, los
motivos por lo que se utilizan d modo irracional los medicamentos para poder así
elegir estrategias adecuadas eficaces y factibles.
Si bien es cierto es cierto la automedicación concierne a los medicamentos de
venta sin receta (OTC) en nuestra realidad muchas personas se automedican con
medicamentos que solo se dispensan previa presentación de la prescripción
médica. De acuerdo a lo anterior estos estudios deben comprender tanto a los
medicamentos OTC como a los medicamentos de venta bajo receta médica o
éticos.
Según la Dirección General de Medicamentos, Insumos y drogas (Digemid),
capacito a más de un centenar de representantes de 54 laboratorios del país para
que la población acceda a medicamentos de calidad, seguros y eficaces, tomar
las medidas y los pasos a seguir para el adecuado cumplimiento de las buenas
prácticas de manufactura (BPM) de fármacos y dispositivos médicos.
Es por tal motivo que con nuestra investigación buscamos contribuir con el
conocimiento de automedicación en clientes para ellos educar a la población en
prácticas adecuadas y seguras de automedicación responsable, favoreciendo
esto al autocuidado del paciente mediante campañas informativas. (4)

1.4 Objetivo

1.4.1 Objetivo General

Determinar los factores asociados a la automedicación en clientes de la botica

integrales de la solidaridad en el distrito de surquillo, 2015.
1.4.2 Objetivo Especifico:
 Determinar el motivo, por el cual, el cliente se automedica.
 Conocer los motivos por los que no consultaron al médico antes de
automedicarse.
 Identificar si se han presentado problemas por la automedicación.
 Determinar si las personas que se automedican conocen sobre las
complicaciones posteriores al consumo.

2. MARCO TEORICO

2.1 Antecedentes

2.1.1 Internacional

VILLA, MULLER (2006), Chile, realizaron el estudio “Análisis y

cuantificación de los patrones de automedicación en usuarios de
farmacias Salcobrand de Valdivia” los objetivos de dicho estudio fue que
se realizó un estudio estadístico, en el proceso de automedicación. Se llevó
a cabo en tres farmacias comunitarias, pertenecientes a la cadena
Salcobrand de la ciudad de Valdivia. La recolección de datos se efectuó
entre los meses de enero y mayo de año 2006 utilizándose un formulario de
registro. Previo a la recolección de datos, se validó el formulario, mediante
un estudio piloto realizado en el local 074 de Valdivia. Este proceso tuvo una
duración de tres semanas, se aplicaron 40 encuestas, para establecer o
detectar problemas de comprensión en las preguntas por parte del
encuestado y determinar si las preguntas elaboradas proporcionaban los
datos necesarios para el cumplimiento de los objetivos del estudio. (5)

ALUCEMA, CHAVARRIA, VALDES (2013). Chile, realizaron el estudios de

“Patrones de automedicación en clientes de una farmacia comunitaria
de la ciudad de Antofagasta” los objetivos de dicho estudio fue determinar
los patrones de automedicación en los clientes de una farmacia, se aplicó
una encuesta a 297 personas que practicaban la automedicación, el 41 % lo
hacían con una frecuencia de al menos una vez al mes. Las mujeres lo
hacían con el 64% y los hombres con el 36%. El rango de edad del grupo
estudiado se encontraba entre los 31 – 50 años de edad. Los resultados
revelaron que en un alto porcentaje de los clientes encuestados se
automedican, lo que evidencia esta práctica como un problema real, por lo
que se hace necesario educar a la población. (6)

2.1.2 Nacionales

En el Perú, la Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas

(DIGEMID) y la Organización Panamericana de la Salud (OPS), llevaron a
cabo estudios en la población general, y encontraron que la proporción de
prescripción en la consulta externa de los hospitales es de 40%, sin
embargo no fueron evaluados las prácticas, costumbres y percepciones
acerca de la automedicación en la propia población de usuarios. (7)

2.2 Base Teórica

2.2.1 Automedicación

La OMS en su estrategia de «Salud para todos en el año 2000» considera

los autocuidados como uno de los principales ejes para la promoción de la
salud. El término «autocuidados» incluye automedicación, autotratamiento y
primeros auxilios. Las medidas de autocuidados más frecuentemente
utilizadas son las no farmacológicas, pero la que más interés ha despertado,
por sus consecuencias económicas y potenciales efectos perjudiciales, es la
automedicación, entendida como la toma de medicamentos sin intervención
del médico.
Contrariamente a esta visión de la OMS, la automedicación tiene para buena
parte de la población y para la mayoría de los médicos, connotaciones
negativas. Aun así, diversos estudios realizados en países tan distintos
como España, Sudáfrica o EEUU cifran entre el 40% y el 90% el número de
episodios enfermizos tratados mediante la automedicación.
La automedicación es un tipo de conducta que implica tomar medicamentos
según la propia iniciativa del paciente, por consejo del farmacéutico o de
cualquier persona no médica.
Son muchos los factores que influyen en este tipo de conducta, destacando
los factores sociales como la presión de grupo o de nuestros propios
familiares que nos ofrecen una alternativa para la solución de nuestros
problemas de salud basados en su propia experiencia. También influye el
bajo nivel de instrucción de personas especialmente de los padres de familia,
los cuales ignoran por completo el riesgo que implica la automedicación.
Dentro de los factores económicos que influyen en la automedicación
destacan el desempleo, las malas condiciones de trabajo y de vida de la
mayoría de la población y sobre todo el bajo ingreso económico familiar que
no les permite acceder a los servicios de salud lo cual se traduce en la falta
de prescripción por un profesional capacitado.
Dentro de los factores culturales influyen la falta de acceso y escasa
disponibilidad de información lo que permite a las empresas farmacéuticas
difundir información sesgada que incita a la población al consumo de
fármacos supuestamente muy seguros esto además se aúna a la deficiente
educación sanitaria con la que contamos.
Actualmente se debe destacar que lamentablemente en nuestro país la
publicidad influye en el médico y lo induce a tratar cualquier infección banal
con antibiótico de amplio espectro más costosos cuyo uso debería
preservarse a infecciones severas en un intento de preservar su efectividad
y evitar el desarrollo de resistencia. De esto se destaca que en nuestros días
los medios de comunicación como la radio y la televisión influyen en sumo
grado en la toma de decisión del consumo de un fármaco por voluntad propia
lo que facilita que existan altas tasas de prevalencia de automedicación en
nuestro país,
Dentro de la automedicación los fármacos más utilizados pertenecen al
grupo de los antibióticos y AINEs.
Uno de los aspectos más importantes y preocupantes de la automedicación
son las complicaciones que se presentan por el uso inadecuado de los
medicamentos, así por ejemplo existen una serie de complicaciones
relacionados con cada grupo de fármacos:
Los AINEs son un grupo de fármacos que se han relacionado con una .las
prostaglandinas I2 y E2, así mismo prolongan el tiempo de hemorragia por
disminución de la producción de tromboxano-A2 en las plaquetas, prolongan
el tiempo de gestación y de hemorragia posparto por disminución de las
prostaglandinas E y F y se conoce que las mezclas analgésicas pueden
ocasionar cuadros de nefritis intersticial. (8)

2.2.2 Factores predisponentes para el desarrollo de la automedicación

La automedicación es un fenómeno que no tiene una sola causa en particular

que lo produzca, sino que es la suma de una serie de factores que provocan
que aparezca y se mantenga. Entre las prácticas que influencian o favorecen
el uso incorrecto de los medicamentos se cuenta la pérdida de credibilidad
sanitaria, a veces por miedo a conocer la propia enfermedad o basada en el
deterioro de la relación médico-paciente. Se confía más en el desarrollo
tecnológico que en las manos de un profesional. Eso provoca escepticismo
sobre la eficacia del Sistema Sanitario, especialmente en Atención Primaria.
Otros aspectos son:

A. Falta de tiempo para acudir a la consulta médica. La sociedad actual está

gobernada por reglas de consumo y de desarrollo de la fuerza laboral, en
que la actividad económica parecería estar por encima de todas las
demás, incluso la salud. Esto, muchas veces, no permite a las personas,
acudir en el momento oportuno a la consulta de un profesional de la
salud, lo que a su vez desencadena dos eventos: el diagnóstico tardío de
un cuadro nosológico y la eventual dificultad de darle un tratamiento
completo y adecuado. Es común que los usuarios acudan de forma más
asidua a las Farmacias en busca de una seudoconsulta para sus
molestias, por la flexibilidad de los horarios.

B. Accesibilidad. Los consumidores prefieren la obtención rápida de los

medicamentos a las largas esperas en las clínicas, hospitales o centros
de salud.
C. Factores socioeconómicos. El decrecimiento económico, a nivel de las
micro finanzas, ha venido acumulando una detención sostenida, que ha
provocado que la capacidad adquisitiva de las personas en materias
como salud, educación, alimentación y vivienda haya caído
sustancialmente.

D. Factores culturales.
El bajo nivel de instrucción de las personas influye, especialmente de los
padres de familia, los cuales ignoran por completo el riesgo que implica la
automedicación. La falta de acceso y escasa disponibilidad de datos, hace
que no se posean suficientes elementos de juicio para discernir respecto a
la información que se recibe de los medios más comunes (televisión,
impresos e internet), que permite a las empresas farmacéuticas difundir
información sesgada o que a veces se malinterpreta, para conseguir el
incremento de las ventas y no necesariamente la mejoría del usuario,
incitando a la población al consumo de fármacos supuestamente muy
seguros. Esto ocasiones que existan enunciados en la publicidad de
medicamentos, como proporciona rápido alivio a esas molestias, que tienen
un papel decisivo en la decisión final del usuario. (9)

2.2.4. Nivel de conocimiento general del paciente sobre el medicamento

solicitado sin receta:

Establece el o los riesgos potenciales que puedan sufrir los usuarios al

solicitar un medicamento sin receta, sin tener conocimientos de las
propiedades de medicamento que solicita. (10)

2.2.5 Motivo por el cual se automedica:

Permite conocer cuál o cuáles son los motivos por los que el usuario, solicita
un medicamento sin realizar una visita médica previa, y establecer así el
motivo más común para la práctica la automedicación. (11)
2.3. Hipótesis
La mayoría de clientes de la botica solidaridad en el distrito de surquillo 2015
se automedican porque no saben los factores de riesgo que esta práctica
puede ocasionar.
Cuanto mayor es el conocimiento de los factores de riesgo asociados con el
hábito de automedicación menor será la automedicación.

Hipótesis general:
Clientes de la botica solidaridad en el distrito de surquillo 2015 se
automedican.

Hipótesis específica:
El Factor de riesgo es bajo en clientes de la botica integrales de la solidaridad
en el distrito de surquillo.

El Factor de riesgo es alto en clientes de la botica integrales de la solidaridad

en el distrito de surquillo.

2.4 Variable e indicadores

V1: conocimiento: Hechos o información adquiridos por un ser vivo a través

de la experiencia o la educación.

V2: Automedicación: La automedicación es la medicación sin consejo médico.

Crea diversos problemas si no se tienen suficientes conocimientos.
2.5 Operalizacion de variables

variable Definición operacional Dimensiones Indicadores Valor fina

variable

Hechos o información
CONOCIMIENTO adquiridos por un ser vivo a Cultural Procedencia
través de la experiencia o la Social Publicidad Bajo
educación, la comprensión económico (medios medio
teórica o práctica de un informativos) alto
asunto referente a la
realidad.
 La automedicación es la
medicación sin consejo
médico. Crea diversos
problemas si no se tienen
suficientes conocimientos.
Cultural Procedencia Alta
Algunas de estas
Social publicidad
complicaciones son las
Económico (medios
AUTOMEDICACIO siguientes: Disminuir la
informativos)
N efectividad de los
antibióticos en la persona
que los toma y generación
de cepas de bacterias
resistentes al antibiótico,
que pueden infectar a otras
personas.
Intoxicación, Interaccione.

2.6 Definición de términos:

La automedicación: es la medicación sin consejo médico. Crea diversos problemas

si no se tienen suficientes conocimientos. Algunas de estas complicaciones son las
siguientes: Disminuir la efectividad de los antibióticos en la persona que los toma y
generación de cepas de bacterias resistentes al antibiótico, que pueden infectar a
otras personas. Intoxicación, Interaccione.

Medicamentos: Un medicamento es uno o más fármacos, integrados en una forma

farmacéutica, presentado para expendio y uso industrial o clínico, y destinado para
su utilización en las personas o en los animales, dotado de propiedades que
permitan el mejor efecto farmacológico de sus componentes con el fin de prevenir,
aliviar o mejorar enfermedades, o para modificar estados fisiológicos.

Paciente polimedicado: es aquella persona con una o varias enfermedades

crónicas que toma más de seis medicamentos, diariamente y de forma continuada,
durante un período igual o superior a seis meses.1 2 Esta definición puede cambiar
tanto en el número de medicamentos, como en el tiempo necesario de consumo de
fármacos, dependiendo del programa de atención de cada comunidad.

Poli farmacia: consumo de demasiados medicamentos.

3.-DISEÑO Y METODO
3.1Tipo de Investigación: La investigación será orientado a obtener resultados
cuantitativos, ya que lo que se desea conocer son las características asociadas
a los factores asociados a la automedicación.
3.2Ámbito de investigación
El ámbito geográfico se sitúa en el distrito de Surquillo, el cual cuenta con una
población total de 89.283 habitantes
3.3 Población y Muestra
La población en cuestión son todos los usuarios regulares de la botica
Solidaridad. La muestra serán una cantidad limitada de clientes que viven
alrededor del establecimiento.
3.4Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Se ha optado por las entrevistas a profundidad semi articuladas dado que nuestra
POE podrían tener un horario que quizás no pueda coincidir entre sí para reunirlos
en un focus group. Además, las entrevistas nos permitirán conocer las
motivaciones de manera individual que permitan validar la hipótesis sin permitir
que pueda ser influenciadas por los otros participantes. Durante la entrevista se
utilizará una grabadora de celular para registrar la información recolectada, la cual
dará a conocer a los participantes para evitar inconvenientes.
3.5 Plan de procesamiento y análisis de datos

Una vez terminado la encuesta, se realizara la digitación de los

datos obtenidos, incluyéndose criterios de validación para evitar
posibles errores de digitación. Seguidamente se generó una base de
datos de la variable y sus respectivas dimensiones recolectadas en
el cuestionario, con los cuales se procedió al procesamiento de los
mismos, haciendo uso del programa estadístico SPSS versión 21,
con el cual se realizó análisis y presentación de los resultados según
los objetivos planteados en nuestro estudio.
3.6 Aspectos éticos

Se mantendrá la confidencialidad absoluta de los datos obtenidos y a todos los

pacientes encuestados se tuvo en cuenta el buen trato, consideración y respeto,
en consecuencia las respuestas brindadas no fueron divulgadas ni modificadas, lo
cual se mantiene el anonimato de los pacientes encuestados..

4.- ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

4.1Presupuesto
4.1.1Recursos humanos
4.1.2Bienes
4.1.3Servicios
4.2 Cronograma

Anexo
ENCUESTA SOBRE FACTORES ASOCIADOS A LA AUTOMEDICACION DE
LA BOTICA INTEGRALES DE LA SOLIDARIDAD EN EL DISTRITO DE
SURQUILLO, 2015.
Buenos tardes: Somos estudiantes de la Facultad de Ciencias Farmacéuticas
de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega. A continuación lea cada pregunta
y marque con una “x” según su síntoma. Las respuestas son confidenciales y
solo se usaran con fines educativos. No hay respuesta correcta o incorrecta.
Estas simplemente reflejan su estado personal. ¡MUCHAS GRACIAS POR SU
COLABORACION!
Edad: _______
Grado de instrucción:
( ) Primaria.
( ) Secundaria.
( ) Técnico.
( ) Universitario. Estado civil: ---------------

BIBLIOGRAFIA

1. http://www.digemid.minsa.gob.pe/UpLoad/UpLoaded/PDF/AUTOMEDICACI
ON_junio_2008.pdf

2. http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs338/es/

3. http://www.bvs.sld.cu/revistas/gme/pub/vol.5.(3)_01/p1.html

4. http://www.digemid.minsa.gob.pe/Main.asp?seccion=3&IdItem=1360
http://www.digemid.minsa.gob.pe/Main.asp?seccion=3&IdItem=1384
5. http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2006/fcf954a/doc/fcf954a.pdf

6. http://jppres.com/jppres/pdf/vol1/jppres13.008_1.2.54.pdf

7. http://www.latamjpharm.org/trabajos/24/1/LAJOP_24_1_6_2_5ROG2AU4L
2.pdf

8. http://es.scribd.com/doc/228608523/Tesis-Primera-Correccion-Griselda-
Riquelme-26-04

9. http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2006/fcf954a/doc/fcf954a.pdf

10. http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2006/fcf954a/doc/fcf954a.pdf

11. http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2006/fcf954a/doc/fcf954a.pdf

12.

13.