7-12-2018

PERÚ
INFORMACIÓN GENERAL Y TURÍSTICA

ASIGNATURA:
MERCADOS MUNDIALES
PROFESOR:
MTRO. JORGE LUNA RAMÍREZ
ESTUDIANTE:
YURIDIA HERNÁNDEZ SÁNCHEZ
GRUPO: B

SANTA CRUZ HUATULCO, OAXACA A 23 DE ENERO 2019.

 1

Tabla de contenido
Introducción ............................................................................................................. 5

Objetivos ................................................................................................................. 5

Objetivo general ................................................................................................... 5

Objetivos específicos ........................................................................................... 5

Justificación ............................................................................................................. 6

TEMA 1. ASPECTOS MONOGRÁFICOS

Subtema 1. Región OMT ..................................................................................... 7

Subtema 2. País/capital ....................................................................................... 7

Subtema 3. Bandera y escudo ............................................................................. 8

Subtema 4. Marca país ........................................................................................ 8

Subtema 5. Moneda ............................................................................................. 9

Subtema 6. Tipos de cambio ............................................................................. 10

Subtema 7. Tipos de población .......................................................................... 10

Subtema 8. Climas ............................................................................................. 11

Subtema 9. Trajes típicos .................................................................................. 12

Subtema 10. Idiomas oficiales ........................................................................... 13

Subtema 11. Íconos nacionales ......................................................................... 13

TEMA 2.INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL DESTINO

Subtema 1. Principales atractivos ..................................................................... 14

Naturales, históricos, artísticos y culturales ................................................ 14

Gastronómicos ............................................................................................ 16

Tecnológicos ............................................................................................... 17

Subtema 2. Eventos programados ..................................................................... 18

 Subtema 3. Destinos turísticos .......................................................................... 19
2
Subtema 4. Sitios de interés principal ................................................................ 19

Subtema 5.Sitios de interés secundarios .......................................................... 19

Tema 3. INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE PERÚ

Subtema 1.Lugar en el ranking turístico y evolución .......................................... 20

Subtema 2. Principales indicadores ................................................................... 21

Subtema 3.Estrategias de promoción ................................................................ 25

Subtema 4. Comentarios en Trip Advisor .......................................................... 25

TEMA 4. REQUISITOS PARA VIAJAR

Subtema 1.Vacunas .............................................................................................. 27

Subtema 2. Restricciones de viaje ........................................................................ 27

Salida de Perú ................................................................................................... 27

BAV (BrandAsset valuator) en Perú………………………………………………...…27

Anexos………………………………………………………………………………….…29

Conclusiones……………………………………………………………………………..31

Bibliografía………………………………………………………………………………..32
Índice de tablas
3
Tabla 1. Clasificación de las monedas y billetes peruanos

Tabla 2. Trajes típicos de regiones de Perú

Tabla 3. Principales atractivos de Perú

Tabla 4. Riqueza gastronómica de Perú

Tabla 5. Posición de Perú en el ranking mundial

Índice de gráficos

Gráfico 1. Posicionamiento de marca Perú en Latinoamérica

Gráfico 2. Posición de Perú a nivel internacional

Índice de imágenes
4
Imagen 1. Localización internacional: Perú

Imagen 2. Ubicación Perú

Imagen 3. Imagen 3. Regiones de la OMT

Imagen 4. Bandera de Perú

Imagen 5. Escudo de Perú

Imagen 6. Marca país: Perú

Imagen 7. Lenguas indígenas de Perú

Imagen 8. Climas de Perú

Imagen 9. Regiones climáticas de Perú

Imagen 10. Traje típico del hombre

Imagen 11. Traje típico de la mujer

Imagen 12. Eventos nacionales de Perú

Imagen 13. Desempeño por dimensiones y atributos de Perú

Imagen 14. Indicadores de competitividad 2015 Perú

Imagen 15. Indicadores de competitividad 2017 Perú

Imagen 16. Comentarios de Perú en Trip Advisor

Imagen 17. BAV: Marcas más valoradas en Perú

Imagen 18. Perú y su ley libre de plásticos

Introducción 5

Los países a nivel internacional son reconocidos por múltiples aspectos, tales
como sus destinos turísticos, tradiciones, facilidades de acceso y el
posicionamiento que tienen de acuerdo a su competitividad turística, ya que la
llegada de turistas a cierto destino depende del reconocimiento de éste a nivel
mundial, el cual incide en las motivaciones de los viajeros para conocer diferentes
lugares.

Este documento tiene como finalidad mostrar datos relevantes acerca del destino
turístico Perú. En primer lugar se describen sus aspectos monográficos como
moneda, capital, destinos turísticos relevantes y aspectos que se vinculan con
datos generales del destino, mismos que una persona debería saber al visitarlo
para tener una concepción amplia del país. Posteriormente, se muestra la posición
de Perú en el ranking mundial en cuanto a llegada de turistas e ingresos; y como
tercer punto, se describen los indicadores, es decir, aspectos que califican el
desarrollo del destino, como la política, infraestructura marítima, terrestre, aérea y
portuaria en su caso.

Objetivos
Objetivo general
Detallar información relevante acerca de datos generales y la oferta turística que
ofrece el país de Perú, en comparación con otros que forman parte de la región de
Las Américas de acuerdo a la clasificación de la OMT (Organización Mundial del
Turismo), para ser usada como guía de viajero.

Objetivos específicos
 Clasificar los datos generales acerca de Perú, tales como su capital,
bandera, escudo, moneda, población, lengua, trajes típicos y marca país.
  Describir los atractivos naturales, culturales, históricos, artísticos y
6
tecnológicos del país.
 Detallar la oferta turística del destino, como sus eventos programados y los
sitios de interés primario y secundario.
 Describir la posición y evolución del país en el ranking turístico de los años
2015 y 2017.
 Describir los indicadores de competitividad turísticos del destino con base a
la clasificación del World Economic Forum 2015 y 2017.
 Detallar los requisitos de entrada y salida al país, así como las restricciones
de viaje y vacunas que debe de tener el viajero.

Justificación

El presente trabajo tiene la finalidad de dar a conocer los aspectos principales del
destino turístico Perú, ya que éste servirá como un aporte académico de consulta
para aquellas personas que deseen conocer lo más relevante del país. De manera
que su utilidad radica en que a diferencia de otros documentos acerca del destino,
en dicha investigación se incluye la competitividad turística y el posicionamiento en
el ranking de los años 2015 y 2017, junto con la descripción detallada de los
indicadores mejor evaluados de Perú y su evolución con respecto a años
anteriores, para así analizar en que ha mejorado el país y cuáles podrían ser
algunas estrategias factibles en el destino.
 PAÍS PERÚ 7

Tema 1. Aspectos monográficos

Imagen 1. Localización internacional: Perú Imagen 2. Ubicación Perú

Fuente: (Perú, s.f.)

Fuente: (Perú, s.f.)

Región OMT
Perú pertenece a la región de “Las Américas” parte sur de acuerdo a la
clasificación de la OMT.

Imagen 3. Regiones de la OMT

Fuente: (OMT, 2014)

País/capital
Perú está ubicado en la parte occidental y central de América del Sur. Su territorio
limita por el norte con el Ecuador, Colombia, por el este con el Brasil y Bolivia y
por el sur con Chile; y tiene Centro. Además, el dominio marítimo peruano se
extiende hasta las 200 millas marinas en el Océano Pacífico.
Capital: Lima (extensión de 34,948.57 km2 equivalente al 2.7% del territorio
8
nacional) (Dirección Nacional de Estadística e Informática Departamental, 2010).

Bandera y escudo

Imagen 4. Bandera de Perú Imagen 5. Escudo de Perú

Fuente: (Perú, s.f.) Fuente: (Perú, s.f.)

Símbolos
Los tres campos representan las riquezas naturales del país en los tres reinos de
la naturaleza, de acuerdo a la época del escudo, en la siguiente relación:

 La vicuña representa las riquezas del reino animal

 El árbol de la quina, las riquezas del reino vegetal
 La cornucopia, las riquezas del reino mineral

Marca país
La marca de Perú se describe de la
Imagen 6. Marca país: Perú siguiente manera
Rojo: porque es el color de la bandera, un
color intenso, vibrante, energético. Un color
que sirve para identificarse en temas de
interés (turismo, exportaciones,
Fuente: (Perú, s.f.) inversiones).

La forma. La forma espiralada que asume la “P” refiere a uno de los motivos
gráficos presente en todas las culturas que la tierra vio nacer; ésta representa
evolución, cambio, transformación. Refiere también a una huella digital, en línea
con el concepto de “hay un Perú para cada quien” y por eso también el uso de una
tipografía manuscrita, construyendo un logotipo a partir de una sola línea: porque
9
aquí cada quien traza su propio camino con base a sus intereses particulares
(Perú).

Además, en cuanto al ranking turístico de marcas en América Latina, desde el año

2015 al 2018 Perú se encuentra posicionado en el 5to puesto, tan solo por arriba
de Argentina, Brasil, México y Chile (FutureBrand, 2017-2018) (FutureBrand,
2014-2015).
Imagen 14. Ubicación de Perú en el ranking de marcas

Fuente: (FutureBrand, 2017-2018)

Gráfico 1. Posicionamiento de marca Perú en

Latinoamérica
6
5 5 5 5
5
4
3
2
1
0
Latinoamérica
2015 2016 2017 2018
Fuente: (FutureBrand, 2017-2018)
Moneda
La moneda en circulación en Perú es el “sol”, los cuales se pueden encontrar en
ejemplares de5, 10, 20 y 50 céntimos de sol y de 1, 2 y 5 soles. Los billetes son
de 10, 20, 50, 100 y 200 soles.
 Tabla 1. Clasificación de las monedas y billetes peruanos
10

Fuente: Elaboración propia con base en (Perú, s.f.)

Tipos de cambio
El tipo de cambio imperante a la fecha es el siguiente
 1 sol= 0.30 dólares
 1 sol= 5.82 pesos mexicanos

Tipos de población
Perú finalizó el 2017 con una población de personas 32.165.485 de las cuales el
27.39% corresponde a la edad de 0-14 años, el 65.46% a personas de 15-64
años y solo el 7.15 a mayores de 64 años. Asimismo, del total de la población se
cuenta con 55 pueblos indígenas u originarios, identificados hasta la fecha, que
hablan al menos 47 lenguas indígenas u originarias (INEGI, 2017), (INDEPA.
Mapa Etnolinguistico del Perú. 2010).
 11

Imagen 7. Lenguas indígenas de Perú

Fuente: (Centro Amazónico de Antropología y Aplicación Práctica, 2017)

Climas
Perú es un país megadiverso, cuenta con 11 eco regiones y 84 zonas de vida de
las 117 que existen en el mundo. Posee una enorme multiplicidad de paisajes
debido a sus condiciones geográficas, por lo que en su territorio se pueden
identificar tres grandes regiones según sus altitudes:

 Costa
 Sierra
 Selva
 Imagen 8. Climas de Perú 12
Imagen 9. Regiones climáticas de Perú

Fuente: (Centro Amazónico de Fuente: (Centro Amazónico de

Antropología y Aplicación Práctica, 2017) Antropología y Aplicación Práctica, 2017)

Trajes típicos
Los trajes de la sierra se caracterizan por el colorido de sus polleras y sus
ponchos, sobre todos en los departamentos de Arequipa, Cusco, Cajamarca,
Ayacucho, Puno y entre otras ciudades de la sierra, aunque están hechos de lana
de vicuña o de alguno de hermosos auquénidos que tiene la sierra ya que para
protegerse del frío los pobladores de esta zona del Perú usan el chullo, que es
como un gorro de lana que cubre las orejas. Los danzantes de tijeras adornan sus
trajes con espejos y bordan a su dios en la espalda (Centro Amazónico de
Antropología y Aplicación Práctica, 2017).

Imagen 10. Traje típico del hombre Imagen 11. Traje típico de la mujer

Fuente: (Centro Amazónico de

Fuente: (Centro Amazónico de Antropología y
Antropología y Aplicación Práctica, 2017)
Aplicación Práctica, 2017)
A continuación se muestran algunos trajes de acuerdo a las regiones de Perú:
13

Tabla 2. Trajes típicos de regiones de Perú

HUANCAVELICA AYACUCHO

JUNÍN ANCASH

CUSCO MOQUEGUA

Fuente: Elaboración propia con base en (Centro Amazónico de Antropología y Aplicación Práctica,
2017).

Idiomas oficiales
El español es el idioma oficial del Perú y es hablado por el 84% de la población.
Además, en el país se hablan 47 lenguas nativas, incluyendo el quechua y el
aymara, habladas por el 13% y 1.7% de la población, respectivamente.

Íconos nacionales
Los íconos nacionales de Perú son Machu Pichu (dentro de las siete maravillas del
mundo), la llama como animal representativo al ser el primer que crió el hombre
andino. Además, de igual manera es reconocida la lana, la alpahaca, la quinoa y la
cerveza cusqueña.
Principales atractivos
14
Perú cuenta con 12 lugares importantes reconocidos por la UNESCO como
Patrimonio Mundial los cuales se dividen en ocho culturales, dos naturales y dos
mixtos. Además de contar con seis expresiones tradicionales que de igual manera
forman parte del Patrimonio Inmaterial de la Humanidad de la UNESCO.

Naturales, históricos, artísticos y culturales

Tabla 3. Principales atractivos de Perú

Qhapaq Ñan
El Qhapaq Ñan, que en quechua también significa "El Gran
Camino", está constituido por un complejo sistema vial (caminos
preincaicos e incaicos) que durante el siglo XV los incas
unificaron y construyeron como parte de un gran proyecto
polìtico, militar, ideloógico y administrativo que se conoció como
Tahuantinsuyo.
Ciudad de Cusco
Al recorrer las calles de la ciudad de Cusco, sus enormes muros
y palacios construidos por los Incas exhiben la colosal
arquitectura de la capital del Tahuantinsuyo. Cuando llegaron
los conquistadores españoles emplearon como base las
construcciones incas de piedra sobre piedra y edificaron sobre
ellas iglesias, conventos y casonas. Fue declarada Patrimonio
Mundial en 1983.
Santuario Histórico de Machu Picchu
Machu Picchu, construida en lo alto de una montaña, es una
ciudad Inca con templos, palacios, andenes y canales de agua
que muestran lo que una gran civilización fue capaz de edificar
con grandes bloques de piedra, sin amalgama alguna, pero con
la mayor sabiduría. Por su importante legado histórico es
considerado, desde 1983, como Patrimonio Cultural y Natural de
la Humanidad.
Complejo Arqueológico de Chavín
La cultura Chavín fue una de las más importantes que se
desarrolló en la etapa preinca, de 1500 a.C. al 300 d.C. El
complejo arqueológico de Chavín, ubicado en los andes
centrales, fue un centro ceremonial de primer orden.
Destacan en la zona la Pirámide Tello, Plaza Circular, Plaza
Rectangular, Plataformas Norte y Sur Norte, Cabezas Clavas,
Templo Nuevo y Templo Viejo. Inscrito en la lista del Patrimonio
 Mundial en 1985.
15
Parque Nacional Huascarán
El Parque Nacional del Huascarán es Patrimonio Natural de la
Humanidad y Reserva de Biosfera, por su excepcional belleza
formada por la Cordillera Blanca, lagunas de origen glaciar de
intenso color turquesa.
Aquí se encuentran los nevados tropicales más altos del mundo,
entre los que destaca el Huascarán, el de mayor altitud en el
Perú, con 6.768 metros sobre el nivel del mar.
Zona Arqueológica Chan Chan

Chan Chan es la ciudad de barro más grande de América

precolombina y se calcula que albergó alrededor de cien mil
personas, entre los años 850 d.C. y 1470 d.C. El complejo está
conformado por diez ciudadelas pequeñas amuralladas, algunas
pirámides, canales, cementerios y otras pirámides.
Inscrito en la lista del Patrimonio Mundial en 1986.
Parque Nacional del Manu

El parque protege una de las zonas más importantes del planeta

en cuanto a mega diversidad de especies biológicas se refiere.
Su territorio comprende una variedad de ecosistemas, desde
frígidas punas por encima de los 4.000 metros sobre el nivel del
mar, hasta bosques de neblina en selva alta y selva tropical.
Inscrito en la lista del Patrimonio Mundial en 1987.

Centro Histórico de Lima

Lima, Ciudad de los Reyes, fue desde su fundación española y
durante el Virreinato del Perú, centro político y cultural de primer
orden del nuevo continente. Muestra de ello es el Centro
Histórico que conserva iglesias, conventos y casonas con
elegantes balcones en diversos estilos como el barroco,
renacentista o neoclásico.
En 1988, el Convento de San Francisco fue inscrito en la lista
del Patrimonio Mundial.
En 1991, el Centro Histórico de Lima, recibió el mismo
reconocimiento.
Parque Nacional Río Abiseo
 Situado en la selva norte del Perú, el gran parque fue creado
16
para proteger la flora y fauna de la zona. Sus inmensos bosques
de neblina y páramo de selva alta son el hábitat de varias
especies endémicas y también de una especie que se creía
extinguida, como el mono lanudo de cola amarilla. Inscrito en la
lista del Patrimonio Mundial en 1990.
Líneas de Nasca y Pampas de Jumana
Las enigmáticas líneas y geoglifos que forman figuras
geométricas, animales, seres antropomorfos, plantas, entre
otros, en las amplias pampas de Nasca y Jumana, solo se
pueden apreciar con claridad al sobrevolarlas en pequeñas
avionetas.
Inscrito en la lista del Patrimonio Mundial en 1994.
Centro histórico de Arequipa

Arequipa, una de las principales ciudades del sur del Perú, es

conocida como la Ciudad Blanca por las edificaciones
construidas con sillar, piedra blanca que proviene de las
inmensas canteras formadas por la lava de los volcanes que
tutelan la ciudad.
Inscrito en la lista del Patrimonio Mundial en 2000
Ciudad Sagrada de Caral – Supe

Caral es la Civilización más antigua de América, con más de

5,000 años de antigüedad. Es tan antigua como las
civilizaciones de Mesopotamia, India y Egipto; sin embargo, a
diferencia de las demás se desarrolló en forma aislada pues no
tuvo contacto con las culturas del viejo continente.
Inscrito en la lista del Patrimonio Mundial en 2009.
Fuente: elaboración propia con base en (Centro Amazónico de Antropología y Aplicación Práctica,
2017)

Gastronómicos
Se cuenta con una cocina de las más diversas del mundo, con un número de 491
platos típicos y su comida equivale a la hindú, china o francesa. Algunos de los
platillos más representativos son los siguientes:
 Tabla 4. Riqueza gastronómica de Perú
17

Ceviche Tacu tacu

Pollo a la brasa Cau-cau

Olluquitocon carqui Carapulcra

Pachamanca Cuy chactado

Fuente: elaboración propia con base en (Perú)

Bebidas:

 El pisco: licor que es aguardiente de uva y es una especie de Brandy.

 La chicha: bebida a base de maíz morado fermentado a la cual ya frio se le
agregan piña, azúcar y hielo.
 La inca Kola: bebida gaseosa nacional.

Tecnológicos
Se implementan nuevas aplicaciones para teléfonos inteligentes tales como el

 “Perú Natural” para visitar áreas naturales del país

 Una aplicación para tener a la mano número de seguridad e información útil
del país
  Audio Guías que permite descargar audios guías en español e inglés de
18
rutas urbanas
 Servicios Turísticos es un geo-localizador para encontrar hoteles, museos,
restaurantes, etc.

Además, se implementan los Skylodge, suites que son un total de tres

establecimientos modernos instalados en acantilados sobre el valle de Cusco a
400 metros de altura, una nueva manera de hospedaje para el turista (Iturbide,
2018).

Eventos programados
Este país cuenta con numerosos eventos que se distribuyen a lo largo de sus
estados, entre los principales se encuentran

Arequipa

 Fiesta Religiosa de la "Virgen de Chapi" (Mayo 01 a 15)

 Aniversario de Arequipa y Celebración Religiosa "Señora de la Asunción"
(Día Principal, 15 de Agosto)

Cuzco

 "Qoyllur Rit'i". (Junio - Primera semana)

 Corpus Christi. ( Junio 11)
 "Inti Raymi". ( Junio 24)
 “Pachamama Raymi" / Día de la Madre Tierra. (Agosto 1ro).
 "Feria Santuranticuy". (Diciembre 24)

Huaraz

 Fiesta de la "Virgen de Chiquinquirá". (Enero 18 a 21 )

 Semana del Montañismo (Junio)
 Fiesta de Yungay. (Octubre 25 a 28)

Lima

 Aniversario de Lima. (Enero 18)

 Concurso Nacional del Caballo de Paso Peruano. (Abril 1)
 Fiesta de Santa Rosa de Lima. (Agosto 30)
 Fiesta del "Señor de los Milagros". (Octubre 18 a 28)
Trujillo
19
 Concurso Nacional de la "Marinera" (Enero - Febrero)
 Festival Internacional de la Primavera. (desde el 22 de Septiembre al 4 de
Octubre) (Iturbide, 2018).

Además, también se realizan otras festividades como los que se muestran en la

imagen 12.
Imagen 12. Eventos nacionales de Perú

Fuente: (Iturbide, 2018)

Destinos turísticos
Cuenta con destinos ampliamente visitado por turistas los cuales se pueden
clasificar de acuerdo a la importancia que tienen en un plano internacional.

Sitios de interés principal

 Lima
 Machu Pichu (Cuzco)
 Reserva Nacional Titicaca
 Parque Nacional Huascarán
 Huaraz

Sitios de interés secundarios

 Reserva Nacional de Paracas
 Santuario Nacional de los Manglares de Tumbes
  Reserva Nacional de Salinas y Aguada Blanca (Arequipa)
20
 Yucay
 Urubamba
 Pisac
 Puerto Maldonado

Tema 2. Indicadores turísticos de Perú

Lugar en el ranking turístico y evolución

A nivel internacional en el 2017 Perú alcanzó el puesto 51, una escala de 7

lugares con respecto al 2015. Aunque en cuanto a países de América Latina es
considerado entre los 10 más
Imagen 13. Desempeño por dimensiones y
visitados, donde ocupa el sétimo atributos de Perú
puesto con un arribo de turistas de
3.5 millones que generan un gasto
promedio de 960 dólares, un total
de apropiadamente 3,319 millones
en cuanto entrada de divisas
(OMT, 2014) (OMT, 2015).

De acuerdo con el índice de

competitividad de viajes y turismo
(2015) Perú se ubicó en el puesto
58 del total de 149 economías Fuente: (FutureBrand, 2014-2015)
evaluadas, y para el 2017 subió al
puesto 51 de un total de 136, es decir, el país va subiendo posiciones a nivel
mundial, y de igual manera está siendo reconocido competente en el ámbito
turístico (World Economic Forum, 2017) (World Economic Forum, 2015).
 Tabla 5. Posición de Perú en el ranking mundial
21
2015 2017
Países Países
Posición Ponderación Posición Ponderación
evaluados evaluados
58 149 3.9 51 136 4.04
Fuente: Elaboración propia con base en (World Economic Forum, 2017; World Economic Forum,
2015).

Gráfico 2. Posición de Perú a nivel internacional

70
58
60
51
50
149 economías

40
136 economías
evaluadas

30
evaluadas

20
10 7 4
0
WEF 2015 2017 AMÉRICA LATINA

Fuente: World Economic Forum (2017)

Principales indicadores
Algunos de los indicadores que influyen en la asignación del bajo puesto en el
ranking en Perú a escala internacional son sostenibilidad ambiental, precios
competitivos, seguridad e infraestructura portuaria y terrestre (Ministerio de
Comercio Exterior y Turismo).

De acuerdo con World Economic Forum (2015), para medir la competitividad de un

país, se basan en cuatro indicadores generales de los que se derivan otros 14 y a
cada uno se le coloca una ponderación. Los indicadores son infraestructura,
recursos natuarles y culturales, ambiente apto y política y condiciones habilitantes.
 Imagen 14. Indicadores de competitividad
22

Fuente: World Economic Forum (2015)

 El ambiente apto (Enabling Environment) se refiere a los ajustes necesarios

para operar en una ciudad como la salud e higiene, la seguridad y ambiente
de negocios.
 La política y condiciones habilitantes (T &T Policy and Enabling Conditions)
mencionan las políticas específicas o aspectos estratégicos que impactan
más a la industria, como los precios competitivos y la apertura internacional.
 La infraestructura (Infraestructure) se describe la disponibilidad y calidad en
infraestructura terrestre, aéreo, portuaria y de servicios turísticos del país.
 Los recursos naturales y culturales (Natural and Cultural Resources)
mencionan la riqueza que tiene el país en cuanto a sus razones para viajar
y sus atractivos que motivan al turista a visitarlo.
 Tabla 6. Indicadores de Perú 2015
Pilares Ranking Calificación 23
Enabling Environment 88 4.33
T &T Policy and Enabling Conditions 69 4.15
Infraestructure 80 3.26
Natural and Cultural Resources 16 3.80
Fuente: World Economic Forum (2015)

En el caso de Perú, para el 2015 se posicionó en el puesto 58, y como se muestra

en la tabla 6, los aspectos mejor posicionados son la infraestructura aérea,
portuaria y terrestre con 2.5 y 2.7, junto con los recursos culturales que tienen una
ponderación de 3. Mientras que las más alejadas y peor ponderadas son los
recursos naturales, la higiene, priorización del turismo y los precios competitivos
que tienen calificaciones de 5 y 4.8.

Por tanto, se podría decir que la riqueza cultural que posee Perú lo posiciona en
una zona competitiva, pero para que siga creciendo debe poner atención en
aspectos relacionados con sus precios, higiene y la priorización que le dan al
turismo, ya que su zona de
Imagen 15. Indicadores de competitividad 2015 Perú
posicionamiento se encuentra muy
pareja con la competitividad que
tiene su región de Las Américas y
sólo le sobrepasa en algunos
aspectos como los recursos
culturales y naturales, apertura
internacional y precios
competitivos.

Para el 2017 los indicadores

cambian, pues la posición del país
sube siete posiciones para
acomodarse en el puesto 51 con Fuente: World Economic Forum (2015)
una ponderación de 4.04, en éste año los recursos naturales (4) encabeza la lista
24
con la mayor ponderación, seguido por la apertura internacional (12) y los recursos
culturales (24), indicadores que están por arriba de la seguridad y la
infraestructura terrestre y porturaria. Es decir, el cambio que se da es en la mayor
ponderación a los recursos naturales que para 2015 se ubicaban entre los peor
calificados, y que en el 2017 sobrepasa ya a los recursos culturales, además se
observa que si le están dando atención a sus puntos menos ponderados porque la
apertura internacional dio un cambio hacia una mejora a partir del 2015.

Imagen 16. Indicadores de competitividad 2017 Perú

Fuente: World Economic Forum (2017)

 25

Estrategias de promoción
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) trabaja con las nuevas
bases del Plan Estratégico Nacional de Turismo del Perú-PENTUR para la
promoción del turismo de Perú (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo):

 Diversificación y consolidación de mercados

 Diversificación y consolidación de la oferta
 Facilitación turística
 Institucionalidad del sector

Además, para la promoción del destino se manejan redes sociales, como:

Facebook, donde tienen 2 millones 38 mil seguidores; Twitter, donde tienen 561
mil seguidores; también un canal en Youtube, que registra 30 millones de
reproducciones y recientemente ingresaron a Instagram, donde lograron un
exponencial crecimiento con 188 mil seguidores (Dirección Nacional de Estadística
e Informática Departamental, 2010).

Comentarios en Trip Advisor

Perú en general se menciona en alrededor de 1, 471,568 comentarios entre los
que destacan aquellos que recomiendan lugares para visitar, por ejemplo sitios
para realizar un safari, donde alojarse, donde descubrir las mejores cuevas, sitios
arqueológicos interesantes, lugares para visitar jardines y hacer senderismo.

Además, entre los lugares más recomendados se encuentran los siguientes:

1. Cuzco
2. Lima
3. Urubamba
4. Machu Pichu
5. Arequipa
6. Máncora
 26

Imagen 16. Comentarios de Perú en Trip Advisor

Fuente: Trip Advisor (2018)

Requisitos para viajar

 Pasaporte con validez de por lo menos 6 meses al momento del ingreso y
hasta la fecha en que concluya tu viaje.

 Contar con lazos familiares, laborales o financieros en el lugar de origen

que permitirán demostrar tu intención de retornar a tu país de origen.
 Tener suficiente dinero para tu estancia.
 Las autoridades migratorias sellarán el ingreso en el pasaporte y anotarán
los días de permanencia autorizados. Esta información también se
capturará en la "Tarjeta Andina de Migraciones" (TAM), la cual será
proporcionada por las autoridades migratorias peruanas.
 La TAM debe ser conservada durante toda la estadía del extranjero no
residente.
 Los turistas no tienen derecho a la atención médica gratuita en Perú. Es
aconsejable contar con un seguro de viaje o un seguro de gastos médicos
con cobertura en el extranjero antes de salir de México.
 Algunas ciudades turísticas del Perú presentan una altura superior a los
3000 metros sobre el nivel del mar, lo cual puede tener repercusiones en la
salud, por lo que se reitera la necesidad de que contratar un seguro médico
internacional.
  Si se practica alpinismo, asegurarse de contratar un seguro internacional de
27
viaje que garantice cubrir costos por actividades de riesgo, rescate,
atención médica y repatriación de restos (SRE, 2018).

Vacunas
 Se recomienda la vacunación de todas personas mayores de 9 meses que
habitan o tienen planes de viaje a los países donde hay fiebre amarilla.
 Cuando se viaja a las áreas en donde la malaria es común, es necesario
acudir con un Médico del Viajero, acude a la Clínica del Viajero para que
valoren el riesgo de que contraigas la malaria y determinen la necesidad de
que tomes medicamento preventivo (SRE, 2018).

Restricciones de viaje
 Si ingresas con más de $10,000 dólares estadounidenses debes reportarlo
a las autoridades migratorias al momento de tu arribo o salida de ese país.
 Está prohibida la entrada de armas de fuego, gas lacrimógeno y spray de
pimienta.
 El transporte de narcóticos es un delito grave en el Perú, con una pena
mínima de 8 años y una máxima de 25 años.
 Las leyes peruanas castigan la exportación de piezas arqueológicas y
materiales culturales o especies naturales provenientes de las áreas
protegidas (fósiles, insectos y tejidos elaborados con textiles antiguos,
cerámica, piedras semipreciosas, etc.).
 Es ilegal la venta de objetos hechos con partes de animales, incluidas las
plumas de cóndor.

Salida de Perú
 Si las personas extranjeras exceden el plazo de permanencia otorgada por
la autoridad migratoria, deberán pagar una multa de $1.00 dólar
estadounidense por día de exceso al momento de abandonar el país
(Consulado General del Perú en México, 2017; SRE, 2018).
BAV (BrandAsset valuator) en Perú 28

El BAV (BrandAsset Valuator) es un estudio que mide no sólo el posicionamiento

de las marcas en un destino, sino que está compuesto de cuatro pilares
(diferenciación, relevancia, estima y familiaridad), es decir, son aquellos factores
que se ligan al reconocimiento aceptación de una marca por los clientes. Así como
sus 24 atributos de personalidad (visionaria, de moda, etc.) y sus 24 atributos de
imagen (confiable, original, arrogante, etc).

En Perú, se comenzó a realizar el BAV en 2014, con un total de 1600 entresvistas

aplicadas en las ciudades de Trujillo, Lima y Arequipa, teniendo como resultado un
análisis de 1300 marcas evaluadas a través de 119 categorías, donde el 65% de
los líderes son cansados, es decir, los peruanos las consumen por costumbre y no
por que tengan alguna diferenciación sobre otras marcas (Perú, 2014).

La marca líder con la cual la población se identifica más es una marca local
“Gloria” que ofrece leche. Además, se reveló la importancia de aquellas marcas de
compra y prestigio, porque con sólo tres tiendas en Lima, Hiraoka es la tienda
mejor ubicada en el ranking.

Imagen 17. BAV: Marcas más valoradas en Perú

Fuente: (Perú, 2014)

 Tabla 7. Ranking de las marcas más valoradas en Perú
29
1. Gloria 21. Primor 41. Kirma 61. Scotch Brite 81. Motorola
2. Samasung 22. Bolívar 42. Molitalia 62. Puma 82. Pampers
3. Coca-Cola 23. Suave 43. Elite 63. Clorox 83. Quierolo
4. Nike 24. Toyota 44. URP 64. Ideal 84. Cineplanet
25. BBVA 65. Mercedes
5. Inca Kola 45. Nokia 85. Dorina
Continental Benz
6. Oster 26. Colgate 46. ICPNA 66. Metro 86. Repsol
7. Nestlé 27. San Luis 47. Unique 67. Philips 87. Británico
88. Procter &
8. Adidas 28. Palmolive 48. Quaker 68. Plaza Vea
Gamble
9. Nescafé 29. Maestro 49. Tottus 69. Pinesol 89. Roky's
10. Sony 30. UNMSM 50. Costeño 70. Nissan 90. Casinelli
11. Claro 31. Sodimac 51. Ayudín 71. UPCH 91. Cusqueña
12. LG 32. San Mateo 52. Poett 72. KFC 92. Ace
53. Head &
13. Movistar 33. Reebok 73. Milkito 93. Cocinero
Shoulders
54. Sodimac
14. D'onofrio 34. Sublime 74. PUCP 94. Sporade
Constructor
15. BCP 35. UNI 55. Alacena 75. Kolynos 95. Nosotras
16. Inkafarma 36. Alicorp 56. Listerine 76. Interbank 96. Pantene
17. Don 77. Pilsen 97. Banco de la
37. Solgas 57. Senati
Vittorio Callao Nación
78. Cemento 98. Gillette
18. Ariel 38. Laive 58. Cielo
Sol Series
19. San
39. Visa 59. Umbro 79. U. de Lima 99. Gold's Gym
Fernando
20. Hiraoka 40. Johnson's 60. 3 Ositos 80. BMW 100. Milo
Fuente: Elaboración propia con base en (El Comercio, 2014)
Anexos 30
En Perú se aprueba el 20 de diciembre de 2018 la “Ley de plásticos” que regula
aquellos objetos de un solo uso, para lo cual se pretende poner fin al uso
desmedido de plásticos que se utilizan por una vez, mediante la regulación y
prohibición del uso, entrega, fabricación y distribución de bolsas de plástico y
utensilios de tecnopor y polietileno según datos del Comercio (2018). Asimismo,
se establece que en un plazo máximo de tres años, aquellos negocios y
supermercados deben reemplazar al 100% las bolsas pláticas por aquellas
biodegradables que no afecten al medio ambiente.

Imagen 18. Perú y su ley libre de plásticos

Fuente: El Comercio (2018)

 Montaña arcoiris - Cuzco
31

https://www.google.com.mx/search?q=fotos+de+atractivos+de+peru&source=lnms&tbm=isch&sa=
X&ved=0ahUKEwihkq7Oy5HgAhUmr1QKHQaaAP0Q_AUIDigB&biw=994&bih=619#imgdii=rtFwH7
MohUvprM:&imgrc=UAb8pofci6eh2M

Huankaya - Lima

https://www.google.com.mx/search?q=huancaya&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiR
56KfzJHgAhUOCXwKHYU3C4AQ_AUIDygC&biw=994&bih=619#imgrc=Au_3YJDpFfBxlM:
 Amazonas
32

https://www.google.com.mx/search?biw=994&bih=619&tbm=isch&sa=1&ei=RYxPXJqUEKHH0PEP
0MaqSA&q=amazonas+en+peru&oq=amazonas+en+peru&gs_l=img.3..0j0i5i30j0i24.17174.20155..
20451...0.0..0.155.2230.0j16......1....1..gws-wiz-
img.....0..35i39j0i67j0i8i30.nMTOePeElmQ#imgrc=CG7zA9JtuCOQIM:

Nevado Huascarán - Ankash

https://emarket.pe/blog/los-principales-destinos-turisticos-en-el-peru/
 Loreto
33

https://emarket.pe/blog/los-principales-destinos-turisticos-en-el-peru/

Lago Titicaca - Puno

https://emarket.pe/blog/los-principales-destinos-turisticos-en-el-peru/
Conclusiones 34

El país Perú es un destino que aunque su posición en competitividad turística a

nivel mundial está localizado en el lugar 51, es reconocida por sus recursos
culturales y naturales, y en comparación en cuanto a la región a la que pertenece
de acuerdo a la OMT, “Las Américas”, se encuentra entre los primeros 10 destinos
más visitados. Además, entre algunos de sus datos generales, tiene la ventaja de
que su cambio de moneda es barato para los visitantes, y entre sus requisitos de
entrada sólo te piden pasaporte, lo cual hace viable que las personas gusten de
visitar el destino por la amplitud de recursos culturales que posee, como sus trajes
típicos, sus costumbres y tradiciones, su vestimenta, cultura, y los monumentos de
antepasados Incas, por ejemplo Machu Pichu.

Sin embargo, unos de sus aspectos negativos que provocan un menor arriba de
llegadas y posicionamiento del destino es su falta de capacitación de recurso
humano y la falta de priorización que se le brinda al turismo y a la apertura
internacional. Aunado a que a comparación de los países que conforman la región
de las Américas, es el segundo con más inseguro en cuanto a la delincuencia,
priorizando los robos a las personas, por ello, es un impedimento que frena el
crecimiento de Perú, y por tanto se debe de atender como una problemática
prioritaria. Pero un aspecto importante de dicho país es su compromiso hacia la
sustentabilidad, ya que a partir del 2018 se aceptó la ley anti plásticos, y para el
2019 se pretende que ya no exista ninguna bolsa de plástico en Perú.
Bibliografía 35
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release/2014-10-31/el-turismo-internacional-da-muestras-de-continua-fortaleza

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71682014000200004