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29/1/2019 Cambio de cultura Un ingrediente importante para la agilidad organizacional | Scrum.

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9 de abril de 2015

Cambio de cultura Un ingrediente


importante para la agilidad organizacional.

 Hiren doshi

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https://www.scrum.org/resources/blog/culture-change-important-ingredient-organizational-agility 1/6
29/1/2019 Cambio de cultura Un ingrediente importante para la agilidad organizacional | Scrum.org

 4 comentarios (https://www.scrum.org/resources/blog/culture-
change-important-ingredient-organizational-agility#disqus_thread)
(/)
 Liderazgo (/resources/blog?topic=19)

Para asimilar la agilidad en una organización que es un estado de alta


capacidad de respuesta, velocidad y adaptabilidad, las organizaciones deben
promover una nueva cultura organizativa de apertura, transparencia, respeto
por las personas, aprendizaje constante, mejora y adaptación constante.
Incluso con tanta conciencia, el cambio cultural parece ser uno de los
principales obstáculos que impiden el éxito de la organización.

La cultura tiene más que ver con "Las ideas, las costumbres y el
comportamiento social de una persona o sociedad en particular". Cuando un
individuo se comporta de una manera particular, asociamos que esa es su
naturaleza, pero cuando un equipo o una organización responde, nos
relacionamos con su cultura ¡Como esto se asocia con las personas y su
cultura arraigada, es muy difícil cambiar! Si bien también es una observación
muy común que la cultura dentro de la misma organización varía a lo largo de
varias geografías. No es raro escuchar declaraciones como la de la Cultura del
Reino Unido, o la Cultura de los Estados Unidos, o la Cultura de la India, etc.

Cuando un equipo / grupo de individuos multifuncionales trabajan juntos


(coexisten y colaboran) durante un largo período de tiempo en la misma
organización, respetando y siguiendo ciertos valores organizacionales;
Muestran una identidad única de ese grupo formando su cultura. Y cuando
abordamos la cultura expuesta por todos los equipos de una organización, se
denomina cultura organizativa. Si observa con atención, la cultura no es la
característica de un individuo, sino del equipo / organización en su conjunto.

(https://s3.amazonaws.com/scrumorg-

blog/wp-content/uploads/2015/04/22052225/Culture.jpg)Recuerdo una de
https://www.scrum.org/resources/blog/culture-change-important-ingredient-organizational-agility 2/6
29/1/2019 Cambio de cultura Un ingrediente importante para la agilidad organizacional | Scrum.org

mis experiencias de consultoría en la que me contrataron como coach en una


de las organizaciones que habían practicado Ágil por un tiempo, pero su
adopción se estancó. Aunque
(/) desde el principio parecían seguir todas las
mejores prácticas de Agile, todavía estaban luchando con las entregas y la
motivación de su equipo era muy baja. Una de las primeras cosas que hice fue
investigar a los equipos facilitando Retrospectivas Anónimas
(http://www.practiceagile.com/2014/03/the-power-of-anonymous-
retrospectives.html)Para generar ideas. Fue bastante revelador descubrir que
la organización tenía una "Cultura del miedo"; miedo a ser penalizado por una
decisión que no va a ser correcta, miedo a no cumplir con los compromisos,
miedo a la entrega de mala calidad, miedo a ser completamente honesto y
transparente, miedo a desa ar el status quo, miedo a la falta de con anza y
respeto entre las personas etc. Esta cultura de miedo en la organización no
permitió que Agile penetrara más allá de la super cie. Una vez que estas ideas
fueron compartidas con la organización, abrazaron y reconocieron las
de ciencias y trabajaron hacia prácticas correctivas para eliminar el miedo que
de ese modo absorbía la "Cultura de Agilidad" en la organización.

La cultura de la organización contribuye signi cativamente a la adopción


exitosa de Agile y, por lo tanto, comprenderla es la clave. La gerencia, los
ejecutivos y los miembros del equipo deben apoyar y aceptar este cambio.
Invierta en algunos atributos de agilidad prominentes, como la dinámica de
equipo saludable de los equipos de autoorganización, la mejora continua, la
entrega frecuente, la comunicación efectiva, la adaptación al entorno
cambiante, etc. que bene cia a una organización y sus clientes. Para lograr un
cambio cultural, las organizaciones deben examinar sus prácticas existentes
con un ojo crítico, probar una nueva forma de hacer las cosas, crear nuevas
oportunidades, junto con el compromiso y la crianza en todos los niveles
dentro de una organización.

Las organizaciones que han atravesado el viaje de cambio de cultura de


adopción ágil exhiben algunos de estos personajes:

Los miembros del equipo demuestran valores como con anza, respeto,
coraje, franqueza, con anza, sinergia, unidad, a liación y compromiso.

La creatividad, la colaboración, la emergencia, el ritmo, el empirismo y el


descubrimiento se recomiendan en toda la organización.
https://www.scrum.org/resources/blog/culture-change-important-ingredient-organizational-agility 3/6
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Abrazar la transparencia, la inspección y la adaptación como parte de la


rutina diaria. (/)

 
 

La incorporación de un cambio cultural implica mucha paciencia, un apoyo


completo de arriba hacia abajo, un aprendizaje constante y una inteligencia de
abajo hacia arriba. Si bien una organización puede seguir todas las pautas de
libro y, sin embargo, fracasar en este viaje si no pueden identi car este
ingrediente sutil / invisible de la "cultura" que juega un papel importante.
¡Centrándose en la cultura correcta, eventualmente lleva a una organización
hacia el éxito en este camino de transformación!

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