SILABO POR COMPETENCIAS

2018 – I/II

SILABO

GERENCIA Y LIDERAZGO EN SALUD

Preparando el Camino…

REC-FR-005 V.3.0 30/07/2015

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 UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA
FACULTAD Ciencias de la Salud
ESCUELA PROFESIONAL Enfermería
PROGRAMA Regular

SILABO
SEMESTRE ACADEMICO 2018 – I/II

CICLO DE ESTUDIOS VII

1. DATOS GENERALES
Nombre del curso Gerencia y Liderazgo en Salud
Código 20142072902
Créditos 8
Semestre Académico 2018 – I/II
Pre requisitos
Tipo de curso (Obligatorio / electivo) Obligatorio
Total de horas presenciales por semestre 208
Docente

2. SUMILLA
La asignatura gerencia y liderazgo en Salud, es de carácter teórico- práctico; se
ubica en el segundo semestre 2017-II para alumnos del VII ciclo académico del
Plan de estudios de Enfermería. Se propone que los alumnos adquieran
competencias en la gestión de servicios de salud y gestión del cuidado de
enfermería, en los diferentes niveles de atención de salud.
La asignatura se ha estructurado en tres unidades en la que se tratará sobre: las
corrientes y enfoques modernos de la administración, la gerencia estratégica y
liderazgo basado en un liderazgo efectivo y trasformador
Procesos, la organización y desarrollo de los servicios de salud y de enfermería
basados; en un liderazgo efectivo y transformador con herramientas de gestión para
el mejoramiento de la calidad. Así mismo se enfocarán los aspectos éticos y
bioéticos en la gestión, de salud y enfermería.
Asimismo el manejo y distribución de los recursos humanos y materiales, en la
supervisión y evaluación del personal y de los servicios de enfermería.

3. COMPETENCIA:

Analiza los aspectos conceptuales, metodológicos y procedimentales de la

administración, según teorías, escuelas o enfoques; identificando técnicas e
instrumentos de la administración, según fases del proceso gerencial y su
aplicación en los servicios de
salud y el cuidado de enfermería, considerando las normas técnicas de salud y los
aspectos éticos/ deontológicos de la profesión

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4. RESULTADO DE APRENDIZAJE (CAPACIDADES)

 Identifica los enfoques de la administración, utilizando las herramientas de

gestión para el desarrollo del plan de gestión en los servicios de salud y
elabora protocolos de gestión y liderazgo para mejorar los servicios de
atención de enfermería identificando en base a un análisis de FODA para el
mejoramiento de la calidad de atención.

5. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA I: BASES CONCEPTUALES

FUNDAMENTALES EN LA ADMINISTRACION, GERENCIA Y LIDERAZGO
EN LA GESTIÒN DE ENFERMERÍA
Contenidos
Semanas Sesiones Contenidos (Conceptual y Procedimental,
siendo la actitudinal transversal)
1 1 Presentación del profesor y estudiantes
Socialización del sílabo y orientación a la
2
asignatura
Prueba de entrada
Formación de grupos de trabajo
Introducción del curso: gerencia en salud,
habilidades gerenciales
Conceptos básicos de la administración en el
nuevo entorno global y mega tendencias
UNIDAD DIDÁCTICA I

Conceptos generales
Gestión y Gerencia
Evolución de la Teoría Administrativa
La Administración Hospitalaria.
Administración Financiera
Administración Logística
Lectura crítica: Una aproximación al concepto de
Gerencia y Administración aplicado a la
disciplina de Enfermería

2 3 Enfoque Empresarial en la Administración y

4 Gerencia de los Servicios de Salud.
El profesional de Enfermería como gerente de su
propia empresa.
Políticas en Salud, Lineamientos de Política de
Salud 2007 al 2020
Organización y funcionamiento del sistema de
salud y de los servicios de enfermería
La Gerencia en Enfermería y la Gestión en los
Servicios de Salud. Objetivos, Metas
Características
Competencias de la enfermera gestora, en todos los
niveles
-Jefe Departamento

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 -La supervisión y su rol gerencial, funciones,
instrumentos
-Jefe de Servicio
-Enfermera Asistencial
Lectura crítica Mapa conceptual: Plan Nacional
concertado de salud capitulo III Lineamientos
objetivos estrategias y metas.
3 5 Proceso administrativo y el enfoque estratégico.
Aportes de la gerencia estratégica en la
6
administración de los servicios de salud y
enfermería.
Ética y responsabilidad social
Búsqueda de información de organización de los
Servicios de Enfermería de la sede de práctica-
Organización y Funcionamiento del Sistema de
Salud y de los Servicios de Enfermería
Seminario 1: Marketing en Servicios de Salud,
Elementos Plan de marketing
4 7 El Proceso de Planeación Estratégica:
8 Visión-Misión institucional; análisis FODA,
valores, políticas, objetivos, estrategias, Análisis.
Fase operativa: plan de acción, Presupuesto:
Visión, Misión, FODA de los servicios sedes-
diagnóstico de su servicio para diseñar proyecto de
mejoramiento continuo de la calidad
Visión-Misión institucional; análisis FODA,
Taller :Presentación de trabajos Grupales
Seminario N° 2: La comunicación en la gestión
de enfermería, elementos, estrategias.
PRIMER CONTROL DE LECTURA
5 9 La organización, conceptos, estructura orgánica,
10 principios, administración del tiempo, la
comunicación
Los recursos humanos en enfermería. Análisis de
puestos, desarrollo, asignación y programación.
Normas administrativas
Dotación de personal, Calculo de material y
equipos.
Seminario N° 3: Responsabilidades éticas y legales
en la administración de enfermería , Experiencias
de problemas ético legales
Herramientas de la gestión en salud y enfermería:
MOF, ROF, CAP, etc.
Instrumentos: organigramas, manuales, normas,
reglamentos y protocolos.
Sistemas de trabajo en Enfermería: por paciente,
por funciones, mixto, en equipo- Análisis crítico
PRIMERA EVALUACION

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 CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA : EL PROCESO
ADMINISTRATIVO EN SALUD Y EN ENFERMERIA
Contenidos
Semanas Sesiones Contenidos
11 Dirección y Liderazgo en Enfermería: concepto,
habilidades gerenciales.
Seminario N° 4: Liderazgo y Motivación- Teorías
Seminario N° 5: La cultura, clima y
6
12 comportamiento organizacional
Gestión del Cuidado de Enfermería: Proceso de
UNIDAD DIDÁCTICA II

Toma de Decisiones, Gestión de Conflictos

13 La educación permanente en salud como

herramienta de gestión y desarrollo de los servicios
7 de salud.
14 Lectura crítica: El Portal de Paradigmas para
Organizaciones Competitivas. Solórzano
15 Planificación, ejecución y evaluación de un
programa de capacitación.
8 Taller: Elaboración de un modelo de plan de
16 trabajo para su servicio
SEGUNDO CONTROL DE LECTURA
17 Control: concepto, importancia, características,
tipos. Herramientas de control administrativo:
Indicadores, sistema de información gerencial
9 Taller: Búsqueda y revisión de resultados de los
18 indicadores de los procesos de gestión en su
servicio de práctica.

19 Control de la gestión: Supervisión, evaluación y

monitoreo.
10
20 Auditoria en enfermería, Instrumentos
SEGUNDA EVALUACION
21 Calidad en servicios de salud y enfermería.
Conceptos, PHEA
11 Círculos y Comités de calidad.
22 Taller: Proyecto de mejoramiento continuo de la
calidad de su servicio de práctica

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA I:

UNIDAD DIDÁCTICA

Contenidos
Semanas Sesiones Contenidos
23 Certificación, acreditación Aspectos éticos.
III

Rol y responsabilidades de la enfermera.

Seminario N° 6: Calidad y seguridad. Sucesos
12 adversos en los procesos de enfermería- Aspectos.
24 Éticos
TERCER CONTROL DE LECTURA

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 25 Administración del cambio, procesos del cambio
organizacional en los servicios de enfermería.
13
26 Revisión de avance de Proyecto de mejoramiento
continuo de los servicios
Generalidades de Liderazgo, líder, Lideres
27
Innatos y en desarrollo, importancia.
Investigación en Liderazgo
14 características, estilos de liderazgo
28 Grupo, tipos, Liderazgo y autoridad, poder en el
grupo.
Teorías de motivación
29 Teorías de liderazgo de Rasgos:
-Definición
Teorías de Liderazgo
Conductista: - Definición,
-Estilos de Liderazgo según Lewin, Lippit y White
15
Teoría de liderazgo situacional o de
Contingencia: Definición, Elementos
30
Teoría de Liderazgo; Situacional de Blanchard.
Teoría de los roles
Teoría de los sistemas de Likert
31 Autoestima como la base del liderazgo:
32 definición, componentes, desarrollo, control
del Ego
Inteligencia emocional: definición, origen,
habilidades, aplicabilidad

16 EXPOSICION DE TRABAJOS DE
INVESTIGACION FORMATIVA
33
EVALUACION FINAL

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 INVESTIGACION FORMATIVA - CAPACIDAD

Tema Estrategia Evaluación

Diseñar un proyecto de Estrategia de elaboración y Presentación de proyecto
mejoramiento continuo en organización de información. de los temas propuestos
su servicio de rotación.

PROYECCION SOCIAL - CAPACIDAD

Tema Estrategia Evaluación

Apoyo social Aprendizaje cooperativo Desarrollo de actividades
preventivas
promocionales

6. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS

 Clase magistral
 Método de casos,
 Aprendizaje basado en problemas (ABP)
 Prácticas de laboratorio
 Talleres
 Foros
 Práctica dirigida
 Practica comunitaria

7. EVALUACIÓN

7.1 La Nota Promedio por asignatura es igual a la suma de los valores ponderados
establecidos de las notas obtenidas por los estudiantes. Los ítems de evaluación son
los siguientes:
 1ra Evaluación Formativa 1 30%
 2da Evaluación Formativa 2
30%
 3da Evaluación Formativa3 30%
 Evaluación de Investigación Formativa 5%
 Evaluación de Proyección Social 5%

1
Es el Promedio de conocimientos, producto (actividades académicas en aulas, laboratorios u otras
programadas) y actitudes evaluados a la 5ta semana.
2
Es el promedio de conocimientos, producto (actividades académicas en aulas, laboratorios u otras
programadas)y actitudes evaluados a la 10ma semana
3
Es el promedio de conocimientos, producto (actividades académicas en aulas, laboratorios u otras
programadas) y actitudes evaluados a la 17ma semana

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7.2 Sobre las calificaciones
a. Las calificaciones de cada unidad de aprendizaje constituyen el 30% del total.
b. Los ítems y el número de evaluaciones son invariables.
c. La Nota Final por asignatura es la Nota Promedio en los casos de estudiantes
aprobados, y la Nota de Aplazados en el caso de estudiantes desaprobados.
d. La base de cálculo para la Nota Promedio es 20.

7.3 Programación de controles de lectura:

UNIDAD DIDACTICA SEMANA

PRIMERA UNIDAD CUARTA
SEGUNDA UNIDAD OCTAVA
TERCERA UNIDAD DECIMA SEGUNDA

7.4 Programación de exámenes:

UNIDAD DIDACTICA SEMANA

PRIMERA UNIDAD QUINTA
SEGUNDA UNIDAD DECIMA
TERCERA UNIDAD DECIMA SEXTA

7.5 Fórmula de Nota Promedio:

1ra Ev. Formativa * 0.30 + 2da Ev. Formativa * 0.30 + 3ra Ev. Formativa * 0.30 +
Ev. Investg. Form. * 0.05 + Ev. Proy. Soc. * 0.05

8. BIBLIOGRAFÍA

8.1 Bibliografía Básica

 Balderas M. Administración de los servicios de enfermería. Séptima

Edición. México. Mc.Graw Hill Education. 2015.
 Bernal C., Sierra H. Proceso administrativo para las organizaciones del
siglo XXI. Segunda edición. Colombia. Ediciones Pearson. 2013.
 Chiavenato, I. Introducción a la teoría General de la Administración.
Octava edición. México. Mc.Graw Hill Education. 2014.
 CONEAU. Compendio Técnico Normativo. Modelo de Calidad para la
Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias. Lima- Dirección
de Evaluación y Acreditación. Lima- Perú.2009
 CONEAU. Compendio Técnico Normativo. Criterios y Estandartes para
la Certificación Profesional en el Perú. Dirección de Evaluación y
Certificación. Lima- Perú. 2012
 Colegio de Enfermeros del Perú. Normas de Gestión de la Calidad del
Cuidado Enfermero. Lima – Perú 2008
 Cornejo M A. El Arte de la Motivación. Edit.Quebecor Word Perú S.A.
Lima. 2008
 Passos Nogueira, R. Perspectivas de la Gestión de calidad total en los
servicios de salud. Serie Paltex Salud y sociedad 2,000 N° 4.OPS
Washington.
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8
  Rovere, M. Planificación Estratégica de Recursos Humanos. Segunda
Edición. Washington. Organización Panamericana de la Salud .2006

8.2 Bibliografía Complementaria

 Brito P y col. Planificación de Recursos Humanos de Salud. OPS. 2011.

Grupo de trabajo Migraciones. Granada. Consultado 22/02/2016.
Disponible en
http://www.mpdc.es/mapas/mapas/otrosdocumentos/documentos/Manual
/ file:///C:/Users/pc/Downloads/Manual%20CV_PlanifRHS.pdf
 Calvo A. Análisis organizacional de los servicios de salud. OPS. La Paz.
Serie Doc. técnicos N° 6. 2003. Disp..
http://www.ops.org.bo/textocompleto/nss22682.pdf
 Arndt C; Huckabay Administración de Enfermería. 2da Edición. OPS.
2008. Disponible en http://iris.paho.org/xmlui/handle/123456789/3062
 Hernández J; Gómez D. Una aproximación al concepto de gerencia y
administración aplicado a la disciplina de enfermería. Revista
Enfermagem, 2010, Brasil.Consultado 9/02/2016. Disponible
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=127715324027
 Ministerio de Salud. Plan Nacional Concertado de salud. Lineamientos de
Política sectorial 2007-2020. Lima- Perú consultado 12/02/2016,
disponible
http://www.ins.gob.pe/repositorioaps/0/2/jer/pror_inve/Plan%20Nacional
%20Concertado%20de%20salud.pdf
 Solórzano J. El Portal de Paradigmas para Organizaciones Competitivas.
Lima revista de investigación en psicología - vol. 14, n.º 1.
2007.consultado 12/02/2016, disponible en :
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bvrevistas/investigacion_psicologia/v14_n1/p
df/a19.pdfTobar F. Modelos de gestión en salud. Buenos Aires 2002.
Consultado 20/02/2016. Disponible: http://www.saludcolectiva-
unr.com.ar/docs/SC-138.pdf
 Ponce G, Carmona B, Gerencia del cuidado: experiencia de enfermería en
una Institución de Tercer Nivel de Atención del D.F. Enf Neurol (Mex)
Vol. 12, No. 2: 74-78, 2013 ©INNN, 2010. Disponible en
http://www.medigraphic.com/pdfs/enfneu/ene-2013/ene132d.pdf
 Villajuana,C. El Tablero de Gestión Estratégica.2011, consulta
25/02/2016, disponible:
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/estudios_ciencia
s/v1n1/a14_p247.pdf.
 Planificación de los servicios de salud. Consultado 09 /03/ 2015.
Disponible en www.minsa.gob.pe/publicaciones/aprisabac/32.pdf.
 Redes integradas de servicios de salud, OPS 2010. Serie La renovación de
la atención de salud en las Américas N° 4. Consultado 10/01/2016.
Disponible http://www1.paho.org/hq/dmdocuments/2010/APS-
Redes_Integradas_Servicios_Salud-Conceptos.pdf
 Sistema de gestión de la calidad en salud, MINSA 2006. Cons.15/02/16
disp.
http://www.ins.gob.pe/repositorioaps/0/0/jer/mayo_even_home/sistema_
gestion_calidad_politicas.pdf

REC-FR-005 V.3.0 30/07/2015

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  Narbarte Ch. Autoevaluación con el Modelo EFQM de excelencia.consult
12/02/16. Disp
 http://www.ceice.gva.es/eva/docs/calidad/publicaciones/es/autoevaluacio
n_efqm.pdfcom/web/es/doc/cuestionario.doc

8.4 Base de Datos

 Biblioteca Virtual en Salud por BIREME

 SCIELO
 LILACS

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