UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

DEPARTAMENTO DE EMPREENDEDORISMO E GESTÃO

Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais com ênfase em
Empreendedorismo

Plano de Negócios para Disposição Aplicada em

Carrinho Para Coleta e Transporte de Lixos
Trabalho da disciplina de Estratégia
Professor Gabriel Marcuzzo

Grupo:
Ana Carolina Ribeiro
Júlia Castro
Maria Clara Rodrigues
Mylena Goulart
Rodrigo Dias

Niterói, RJ
Novembro de 2018
 Nome da Empresa: BioMov: Soluções Ambientais
Nome do produto: BioMóvel

1 – Sumário Executivo

1.1 - O Conceito do Negócio

A empresa BioMov surgiu como forma de tornar real a criação de uma

patente que vem a atender uma demanda no mercado de coleta e reciclagem
de lixo. O projeto de uma "DISPOSIÇÃO APLICADA EM CARRINHO PARA
COLETA E TRANSPORTE DE LIXOS, RECICLÁVEIS E SIMILARES" de
autoria dos inventores MARCIA NASCIMENTO DA SILVA MARTINEZ e
MIRTES NASCIMENTO DA SILVA.

A patente refere-se o a um carrinho portátil que permite a coleta,

separação e transporte de lixos, recicláveis esimilares, provido de um Chassi
principal estilizado, com rodinhas, desenvolvido preferencialmente em materiais
recicláveis como plástico, ferro, alumínio, entre outros, que pode possuir alças
para transporte manual e ainda ser
fixado a uma bicicleta, para facilitar ainda mais o transporte.

1.2 - Mercado

Percebemos que esta invenção atende uma demanda no mercado de

coleta de lixo reciclável em todo o Brasil, que é a necessidade de facilitar,
diminuir desperdícios, diminuir tempo de trabalho e diminuir custos de coletores
de lixos, em especial os que trabalha de forma legalizada em cooperativas, ou
empresas especializadas neste negócio. Nosso plano visa, de forma inicial,
atender especificamente começar por atuar na região do Grande Rio, no
estado do Rio de Janeiro, visto ser uma região geográdica conhecida pelos
sócios, aumentando assim as chances de sucesso do empreendimento. Temos
conhecimento que a quantidade de pessoas atuando neste mercado é cada
vez maior, e suas condições de trabalho são muito precárias. Acreditamos que
nosso produto, sendo oferecido a um preço acessível e com facilidades de
pagamento, será uma alternativa viável ao público-alvo e lucrativa para a
empresa.
1.3 - Nosso produto e empresa

Demos o nome ao nosso produto de “BioMóvel” junção da palavra “bio”

e “móvel”. Segundo dicionário Aurélio traz a ideia de “noção de vida” ou “noção
de biologia ou biológico” e também está associada a ideia de material
orgânico. A palavra “móvel” tem o significado imediato de mobilidade.

Adotamos nome similar para a empresa, chamando-a de “BioMov”,

tendo este nome intenção similar ao nome do produto, porém, contraímos a
palavra “Móvel” para “Mov”, com o objetivo de dar a empresa uma ideia mais
jovial e moderna, além de manter o conceito de mobilidade.

2 - Estrutura Filosófica

2.1- Missão:

Atuar no mercado de coleta de lixo reciclável oferecendo soluções em

produtos que melhorem processos de coleta, diminuindo o esforço, tempo e
custos de nossos clientes e melhorando suas vidas.

2.2 - Visão:

Trabalhar para que nosso baú BioMóvel seja utilizado por mais de 70%
de todas as cooperativas de coletores de lixo reciclável do Rio de Janeiro em 5
anos.

2.3 - Objetivos:

-Ser referência no campo de coleta de lixo reciclável no Rio de Janeiro em

5 anos;
-Ter uma campanha de divulgação eficaz e reconhecida pelo setor;
-Elevar em 100% as vendas no período de 2 anos;
- Ser referência no quesito atendimento ao cliente, qualidade e apoio
técnico no pós venda;
-Adquirir uma fábrica própria em 5 anos;

2.4 - Metas:

-Legalizar nosso negócio

-Fechar acordos com fornecedores que fabriquem nosso produto pelo
menor preço.
 - Obter parcerias com cooperativas de coleta como meio de popularizar o
acesso e a utilização dos carrinhos de reciclagem;
- Abrir uma fábrica própria para montagem da estrutura do carrinho,
- Prestar assistência técnica e distribuir nosso produto por todo o Rio de
Janeiro em um prazo de 5 anos.

2.5 - Valores:

Qualidade superior, performance, ética, transparência,

comprometimento, respeito e sustentabilidade são os fundamentos da nossa
empresa.

2.6 - Princípios:

Responsabilidade Social e Ambiental são a base da nossa empresa,

consideramos o cliente o cerne do nosso serviço e estamos sempre dispostos
a receber feedbacks e melhorar nossa estrutura em prol da sua satisfação, de
forma ética e responsável entregamos aquilo que nos comprometemos a
oferecer.

3 - Produto/Serviço

3.1 -Ideia:

Nossa empresa busca a confecção de carrinhos portáteis que auxiliam

no transporte e coleta de lixo, com o intuito de facilitar a separação do lixo
reciclável e consequentemente diminuir a quantidade de lixos e resíduos nas
regiões. Também o carrinho torna possível o aluguel de espaço publicitário que
pode ser aproveitado pelos coletores, que poderão ter uma renda extra, e para
a empresa, que poderá alugar esse espaço. Além disso, esta é uma ideia
sustentável e que melhora as condições de trabalho de catadores.
 Segue abaixo a imagem ilustrativa do produto:

3.2 - Pesquisa de Mercado:

Existem diversas empresas especializadas em coleta de lixo e

reciclagem. Observando o mercado identificamos algumas empresas do setor
que se configuram como potenciais concorrentes indiretos, são elas:
A empresa Mig Lix que é especializada no segmento e realiza a gestão de
resíduos com excelência. Além do transporte de resíduos de variados tipos, a
empresa oferece para os clientes assessoria técnica para que os mesmos
possam realizar a adequação de licenças ambientais.
A empresa EcoTrans ambiental que promete qualidade do serviço
prestado, atendimento de excelência, equipamentos e veículos para transporte
em ótimas condições. A empresa se compromete em levar o lixo ao seu
destino correto pautada na responsabilidade social e ambiental e tem como
diferencial uma gama variada de opções de transportes como caminhão baú,
caminhão compactador, caminhão roll on/off e caminhão poliguindaste.
A empresa Naturix Ambiental que realiza o gerenciamento de resíduos
industriais e residenciais. Atua com uma frota completa, equipamentos de
ponta e soluções eficazes para auxiliar as empresas com eficiência. Oferece
coleta, transporte, destinação e reciclagem dentro do prazo estabelecido de
forma eficaz para causar menos impacto ao meio ambiente.
A partir da observação do mercado de coleta de lixo pode-se constatar
que as empresas já estabelecidas disponibilizam seus serviços através de
caminhões que comportam grandes cargas. Portanto, faz-se necessário
abordar as empresas que oferecem carrinhos similares e que atuariam como
concorrentes diretas da nossa marca. Ao estudar mais a fundo empresas que
se aperfeiçoaram na mesma área, identificamos a Anextec, que vende diversas
modalidades de carrinho de coleta de lixo como Carrinho Telado, Carrinho
Fechado e Carrinho Gaiola como pode ser visto nas fotos abaixo.
A empresa Natural Limp também vende transportes similares para a
coleta de lixo. Outras empresas como a Croma é especializada em transportes
de carga para supermercados, condomínios, indústrias, hotelaria e lavanderia,
comércio e utilitários. Vale destacar que as lojas citadas são apenas exemplos
de empresas que atuam no setor mas a gama de empresas existentes é
enorme, muitas delas oferecem inclusive o mesmo produto e fazem entregas e
vendas on-line

Sendo assim, a nossa empresa se diferencia das demais não só pelo

fato de fabricar uma estrutura própria de coleta de lixo mas sobretudo pelo fato
de que a nossa estrutura se adequa a meios de transporte alternativos
disponibilizando formas de locomoção conscientes e que não queimam
combustível ou emitem gases.
A partir da pesquisa de mercado realizada, identificamos que os
carrinhos não tinham adaptação a outras formas de transporte que não a
manual, o que configura uma lacuna que o transporte que propomos poderá
suprir.

3.3 - Legislação:

A lei nº12.305 da Política Nacional de Resíduos Sólidos - PNRS -

sancionada em Agosto de 2010 prevê a Gestão Integrada de Resíduos, onde o
material descartado pela sociedade e todos os atores envolvidos (como
sistemas de coleta seletiva, cooperativas, triagem e tratamento dos resíduos)
são regulamentados com base no sistema de responsabilidade compartilhada.
Ou seja, o Poder Público, o setor empresarial e a coletividade são
responsáveis pela efetividade da Política Nacional de Resíduos Sólidos.Na
prática, a PNRS estabelece que todo resíduo, doméstico ou industrial, deve ser
processado apropriadamente antes da destinação final, ou seja, precisa de
tratamento.
Ainda, que não possa ser aproveitado após o processo de tratamento ou
reciclagem são denominados “rejeitos”, devendo seguir para aterros sanitários,
coprocessamento, incineração, etc.
A lei nº6.938/1981 da Política Nacional do Meio Ambiente define que o
poluidor seja indenizado pelos danos ambientais que causar,
independentemente da culpa, e que o Ministério Público pode propor ações de
responsabilidade civil por danos ao meio ambiente, como a obrigação de
recuperar e/ou reaver os prejuízos causados.A Política Nacional do Meio
Ambiente tem por objetivo a preservação, melhoria e recuperação da qualidade
ambiental propícia à vida, visando assegurar, no País, condições ao
desenvolvimento socioeconômico, aos interesses da segurança nacional e à
proteção da dignidade da vida humana.
Os veículos que realizam o transporte devem seguir normas específicas
para o transporte correto dos resíduos, levando em consideração o tipo e a
classe de risco. Os veículos devem estar em boas condições de funcionamento
e uso. Devem conter rótulos de riscos e painéis de segurança específicos,
conter a ficha de Emergência, Kit para atendimento à emergência conforme
NBR 9735 da ABNT.

3.4 - Funções e Funcionalidade:

Em sua confecção o carrinho para coleta e transporte de lixos,

recicláveis e similares deverá conter uma caçamba com divisórias para facilitar
a divisão da coleta. Em seu chassi ainda possuiria compactadores e
amassadores de latinha permitindo melhor aproveitamento do espaço. Em
termos de seu deslocamento possui uma alça localizada na parte frontal para o
transporte manual, além de poder ser conectado a uma bicicleta, moto elétrica,
ou outro meio de transporte. Pensando em segurança o produto contém
adesivos luminosos possibilitando o trabalho noturno e uma cobertura que
protege o nosso consumidor de sol e chuva.
3.5 - Análise SWOT:
Forças:
-Não necessita de combustível.
-Adaptabilidade a diferentes meios
de transporte.
-Facilita a separação de materiais
recicláveis.
-Diminui tempo no processo de
coleta.
-Diminui custos no processo de
coleta.
-Pode fornecer renda extra ao
coletor.
Fraquezas:
-O volume de lixo que pode
transportar pode ser pouco para
necessidade dos coletores
-Não possuímos fábrica própria
para reduzirmos custos.
-O investimento pode não
compensar para os clientes.
Oportunidades:
-Onda de sustentabilidade.
-Aumento de pessoas atuando no
mercado de coleta de lixo reciclável
-Poucos concorrentes com produtos
substitutos
-Mercado pouco explorado
Ameaças:
-Utilização de carroças e transportes
motorizados podem ser melhor
alternativa para clientes
-A terceirização para fabricação pode
encarecer muito o custo de fabricação.
-Legislação pode e impostos podem
tornar custos muito altos.
-Vandalismo e falta de cuidado por
parte dos locatários podem tornar
aluguel inviável.
3.6 – Cinco Forças de Porter:

Barreira de entrada de novos concorrentes

-Necessidade de capital para iniciar o negócio
-Know-How e patentes
-Custos de tempo para regulamentação
-Acesso a canais de distribuição

Poder de Barganha Poder de Barganha

dos fornecedores dos compradores

-como os Rivalidade entre -Trata-se de um

fornecedores são os concorrentes mercdo de nicho
pouco específicos, comuma demanda
não há um elevado Ampla muito específica
poder de barganha concorrência no
setor de coleta
de lixo -Como o público é
-Existem muitos restrito hpa maior
fornecedores no flexibilidade da
setor, o que eleva a barganha por parte
rotatividade e dos compradores
competitividade

Ameaças de produtos substitutos

-Custos mais baixos
-Mais pontos de venda
-Relação Preço/durabilidade
4 - Estrutura Gerencial

4.1 - Organograma:

4.2 - Responsabilidades:

Presidente: Chefia máxima dentro da empresa, responsável pelas tomadas de

decisão de grande impacto no cenário futuro, consequentemente responsável
pelo resultado da empresa.

Auditoria Interna: Responsável por avaliar e prestar ajuda a alta

Administração. Desenvolve um plano de ação que auxilia a organização a
alcançar seus objetivos adotando uma abordagem sistêmica e disciplinada
para a avaliação e melhora da eficácia dos processos de gerenciamento de
riscos com o objetivo de adicionar valor e melhorar as operações e resultados
de uma organização.

Diretoria Técnica: Trata-se do indivíduo dentro de uma organização que tem a

responsabilidade final para toda a política de tecnologia e assuntos
relacionados, tais como pesquisa e desenvolvimento do produto.

Diretoria Financeira: Trata-se do profissional responsável por gerenciar os

departamentos contábeis e financeiros, desenvolvendo normas internas,
processos e procedimentos de finanças.

Diretoria Administrativo(a): Trata-se do profissional que organiza, planeja e

orienta o uso dos recursos dentro de uma empresa. Nas situações de crise
cabe a ele definir onde investir o dinheiro e como equilibrar a saúde financeira
e produtiva da empresa.

Diretoria de marketing: Trata-se do profissional responsável pela elaboração

do planejamento estratégico e mercadológico da empresa. Responsável pelo
desenvolvimento de novos mercados, visando avaliar o desempenho dos
produtos existentes coordenando estudos sobre lançamento de novos
produtos.

5 - Plano de Marketing

5.1 – Definição e Estratégia para o Mercado

Definição do mercado de reciclagem no Brasil e Rio de Janeiro

O mercado de reciclagem é relativamente simples, depende da reciclabilidade
dos materiais. E isso depende somente de duas coisas: o custo para reciclar e
o valor do material reciclado.
O mercado de reciclagem é um sistema que está em um péssimo
equilíbrio: pouca conscientização ambiental + falta de
regulamentação/fiscalização desencadeiam altos custos de logística + falta de
vontade de pagar, o que leva à baixa taxa de reciclagem e, por fim, poucos
recursos no sistema. Por isso, tudo continua na mesma: temos 3% de taxa de
reciclagem formal dos resíduos sólidos urbanos.
Para a grande maioria dos resíduos, o valor do material reciclado não
supera os custos do processo de reciclagem.
Na prática, o processo de reciclagem passa por 4 etapas: descarte,
coleta, triagem e valorização.

Descarte: Esta etapa tem como principal ator o consumidor, porque, muitas
vezes, se gera um resíduo após o uso de um produto. No caso de alimentos e
bebidas, por exemplo, uma embalagem é o que resta após o consumo. É
responsabilidade do consumidor descartar este resíduo corretamente.

Coleta: No Brasil, a coleta é responsabilidade dos municípios, exceto para

grandes geradores (mais de 200 litros ou 50 kg de resíduo por coleta), mas não
existe uma obrigação em relação à coleta seletiva. Só para se ter uma ideia, a
coleta seletiva em São Paulo é cerca de 2% da coleta normal.
Um dos motivos é que o custo da coleta seletiva é cerca de 4 vezes maior que
o da coleta normal, pois o caminhão da coleta seletiva não pode compactar o
resíduo e acaba com uma capacidade menor.
Outra razão para o alto custo é que os caminhões não voltam cheios — fazem
as suas rotas e não coletam material suficiente.
Outro caminho que o resíduo pode fazer é ser coletado por catadores
autônomos, profissionais que coletam resíduos manualmente e vendem o
material para aparistas e sucateiros.

Triagem: A triagem é a destinação de um material para o reciclador, que irá

fazer a valorização do resíduo. Em alguns casos a triagem já acontece no
momento do descarte, caso o material seja descartado separadamente de
outros materiais. Quando isto ocorre, a triagem é a simples logística do material
separado chegar até o reciclador.

Valorização: É aqui que os recicladores entram em ação: eles compram os

materiais recicláveis, aplicam seu processo e geram uma nova matéria prima.
Os recicladores são especialistas em um tipo de material, pois o processo de
reciclagem para cada material é bem diferente. Os valores pagos pelos
materiais também diferem muito.

Catadores de Materiais Recicláveis

O BioMóvel surge como solução para parte de coleta de lixo reciclável

facilitando o processo de transporte. O processo de coleta de lixo constitui-se
em um nicho de mercado inserido no mercado mais amplo de reciclagem.
Abaixo descrevemos como esse mercado funciona no Brasil acordo com os
tipos de coletores e cooperativas de coletores:

Trecheiros: que vivem no trecho entre uma cidade e outra, catam lata pra
comprar comida.

Catadores do “lixão”: catam diuturnamente, fazem seu horário, catam há

muito tempo ou só quando estão sem serviço de obra, pintura etc.

Catadores individuais: catam por si, preferem trabalhar independentes,

puxam carrinhos muitas vezes emprestados pelo comprador que é o sucateiro
ou deposista.
Catadores organizados: em grupos autogestionários onde todos são dono do
empreendimento, legalizados ou em fase de legalização como cooperativas,
associações, ONGs ou OSCIPs.

O Catador é um sujeito que, historicamente, tira do lixo o seu sustento. Seja

através da prática da coleta seletiva junto a alguns parceiros que doam o seu
lixo ou, melhor ainda, seus recicláveis selecionados na fonte; seja caçando
recicláveis pelas ruas e lixões, sacando os recicláveis do lixo misturado que o
gerador não separou e colocou no mesmo saco o que pode e o que não pode
ser reaproveitado.
Dentre os catadores organizados ou em organização existem os:

Grupos em organização: com pouca ou nenhuma infra-estrutura, muita

necessidade de apoio, e vontade de trabalhar em grupo e se fortalecerem.

Catadores organizados autogestionários: grupos que funcionam como

cooperativas de fato onde decisões são tomadas de modo democrático, as
vendas e os resultados são de domínio de todos graças a transparência das
informações que muitas vezes são afixadas na parede - o valor da venda, dos
descontos, as atas das reuniões e etc. Não há uma liderança única da qual
dependem todas as decisões e todos os associados representam o
empreendimento como dono.

Redes de cooperativas autogestionárias: A idéia de rede é uma forma de

fortalecer os grupos na busca de quantidade, qualidade e freqüência que são
algumas das imposições do mercado da reciclagem. Em rede os grupos podem
vender por melhores preços por terem juntos maiores quantidades e aqueles
que não tem prensa poderem enfardar o material. Em rede os grupos também
podem se organizar para otimizar a coleta e realizarem inclusive coleta de
outros materiais como óleo de cozinha, alimentos entre outros.

E há também as:

“Coopergatos”: Grupos não autogestionários, que tem um dono, onde um

manda e todos obedecem e funciona como uma empresa privada só que sem
os benefícios sociais que uma empresa privada teria que dar.
Cooperativas de Sucateiros: Alguns sucateiros que, nem sempre, mas
freqüentemente tem com catadores relações pra lá de exploratórias,
percebendo vantagens junto a políticas públicas se regularizam legalmente
como cooperativas mas funcionam como empresa privada, sob a fachada do
cooperativismo. Infelizmente esse padrão é bastante freqüente.

Cooperativas de apoiadores: Grupos de catadores organizados por pessoas

que não tem histórico na catação e se auto-declaram catadores (mas tem perfil
de apoiador) para exercer uma liderança sem nenhum compromisso com o
processo emancipatório dos catadores. Apoiadores só deveriam fazer parte de
uma cooperativa de catadores de materiais recicláveis se fosse no conselho
consultivo, sem direito a voto e sem direito a renda.

Pretendemos inicialmente atingir as cooperativas que estejam legalizadas no

estado do Rio de Janeiro alugando ou vendendo o BioMóvel. Segundo
pesquisa inicial, constatamos que há cerca de 900 coletores atuando em cerca
de 27 cooperativas legalizadas no estado.
5.2 - Definição do Público-alvo

Variáveis:
GEOGRÁFICOS: Cooperativas de coletores de lixo reciclável e coletores
individuais da região do Grande Rio (Rio de Janeiro, Niterói e baixada
fluminense)

DEMOGRÁFICOS: : homens com idade entre 18 e 40 anos de idade, classe C,

D e E, sem instrução básica até ensino fundamental.

COMPORTAMENTAIS: São pais de família, 99% moram em residências com

energia elétrica, 58% contribuem para a Previdência, metade usufrui de esgoto
em casa, quase um quinto tem computador (dados do IPEA).

5.3 - Estratégia para o Produto/Serviço.

A quantidade de carrinhos Biomóvel será produzido de acordo com a

pesquisa de mercado. Conforme apontamos, há cerca de 900 potenciais
clientes a quem nosso produto poderá atender. Nossa capacidade produtiva é
a fabricação de até 60 carrinhos por mês, por isso inicialmente pretendemos
fabricar esta quantidade de 60 unidades, sendo 30 destinada a venda, 28 a
aluguel e 2 para fins de propaganda e marketing. Os carrinhos destinados a
aluguel também gerarão receita através do espaço para anúncio publicitário.

5.4 - Estimativa de Preços: Preços para o Produto/Serviço.

Para a definição do preço do BioMóvel, foram analisadas as respostas

obtidas pelos possíveis clientes, e também por pesquisas feitas em sites que
revendem produtos similares.
Nesse sentido, o preço do BioMóvel estará dentro do preço mercado,
com um valor perceptível ao consumidor visado; o produto será vendido por
R$3.000,00. Ou será alugado R$150,00 ao mês, com prazo de retorno do
investimento em 12 meses.

5.5 - Distribuição: Acesso do cliente até o Produto/Serviço.

A BioMov está localizada na cidade do Rio de Janeiro e tem acesso

direto às cooperativas de coletores. Atenderemos aos potenciais clientes que
estejam vinculados às cooperativas e as próprias cooperativas que desejem
alugar ou comprar o produto para repassar para seus associados. Os carrinhos
serão entregues da fábrica até diretamente aos clientes, através das
cooperativas .
5.6 - Publicidade e Promoção.

Para atingir nosso público-alvo, realizaremos promoção do produto nas

cooperativas, através de acordo pré-estabelecido com elas. Enviaremos
promotores e vendedores para pequenos eventos com demonstração do
produto no local de trabalho dos coletores e para realizar vendas diretas.
Também iremos firmar contratos com as cooperativas para financiamento do
produto.

5.7 - Estratégia de Vendas.

Usaremos a venda direta através dos vendedores dando foco para a

facilidade de pagamento e para os benefícios do produto.

5.8 - Previsão de Vendas

Nossa previsão é a venda de 30 unidades do BioMóvel mensalmente, nos
primeiros 6 meses. Aumentando para 60 unidades em até 5 anos.

6 - Estrutura Operacional

As operações básicas da empresa se darão através da produção dos carrinhos

de reciclagem, de ligações telefônicas feitas por clientes para a empresa, por
pedidos solicitados por vendedores externos, ou ainda pelos pedidos feitos
através dos sites na web.

6.1- Capacidade de produção:

Na BioMóvel trabalhamos com efetividade da montagem do produto até a

expedição. Geralmente, nossa capacidade produtiva é a fabricação de até 60
carrinhos por mês. Em média serão finalizadas 3 montagens por dia, sendo 1
reservada para perdas não planejadas. Caso haja um aumento da demanda,
estaremos aptos para ampliar em até 50% a produtividade, possuindo um
estoque com capacidade de armazenar até 3x a quantidade de carrinhos
fabricados mensalmente nos dias atuais.

A montagem do carrinho é organizada por etapas, que são executadas de

maneira sincronizada por equipes diferentes. São utilizadas técnicas
padronizadas de produção para haver controle e otimização da carga horária.
Temos o total de 33 profissionais eficientes responsáveis pela a montagem
dos carrinhos, divididos em 6 equipes, sendo 5 funcionários encarregados da
1°, 3°, 4°, 5° etapas, 10 funcionários pela 2° etapa e 3 pela 6° etapa. Para a
realização da confecção de cada carrinho seguimos o seguinte roteiro:
 Peças -> Mesa de Montagem -> Fase de Teste -> Acabamento -> Embalagem ->
Expedição

1° Etapa: Peças - As peças serão entregues pelo fornecedor e avaliadas pelo

grupo responsável, para que aprovem a regularidade e qualidade das peças;

2° Etapa: Mesa de Montagem - Nesta etapa, será feita a junção das peças e a
composição do carrinho;

3° Etapa: Fase de Teste - Profissionais encarregados dessa etapa avaliarão o

desempenho do produto, que deverá ter um resultado positivo e contínuo para
a aprovação da próxima etapa;

4° Etapa: Acabamento - Essa etapa consistirá na execução da pintura dos

carrinhos, como também a implementação de placas e sinalização;

5° Etapa: Embalagem - Por último, depois de finalizado o carrinho será

embalado para que não haja contato com o ambiente externo até ser retirado
do estoque;

6° Etapa: Expedição - O carrinho será removido do estoque e entregue aos

clientes através das cooperativas;

6.2 - Capacidade de Distribuição:

Possuímos o nosso próprio centro de armazenagem que são posicionados

próximo ao ponto da manufatura. A administração dos estoques envolve
manter níveis médios de produtos, ao mesmo tempo em que provê a
disponibilidade desejada pelos clientes. O armazém é configurado para conter
até 3x a quantidade de carrinhos produzidos mensalmente, porém só
chegaremos a essa margem se haver um grande aumento da demanda, o que
levará anos.
Com o auxílio do setor de logística, mantemos a gestão do fluxo de
armazenagem dos produtos, para que possua uma melhoria do nível de
rentabilidade da distribuição, planejamento, organização e controle das
atividades de transporte e armazenagem, cobrindo desde o ponto de origem
até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do
consumidor.
Com isso, o gerenciamento das atividades armazenamento assume um papel
fundamental nos resultados da nossa empresa por resultar na competência,
disponibilidade, rapidez e tornando menor possibilidade de ocorrer erros no
momento da distribuição.
7 - Estrutura de Viabilidade Econômico-Financeira

INDICADORES
Investimento Projeto -R$ 330.000,00
Capital Requerido -R$ 152.500,00
Resultado Operacional R$ 960.000,00
Fluxo Líquido R$ 623.000,00
VPL R$ 537.922,93
Payback Descontado 10 meses e 2 dias
Taxa de retorno de investimento 16,49%

8 - Plano de implantação e Riscos

8.1 - Cronograma

Name Begin Date* End Date*

1 - Planejamento 8/14/2018 02/05/2019

Canvas 8/14/2018 9/25/2018
Tap 9/26/2018 11/08/2018
Pesquisa de Marketing 9/26/2018 02/05/2019
Análise da viabilidade financeira 9/26/2018 10/17/2018
Definições das estratégias 9/26/2018 12/21/2018
Definição das estratégias de marketing 9/26/2018 12/21/2018
2 - Estrutura e instalações 10/01/2018 11/13/2018
Aluguel de sala para sede 10/01/2018 11/13/2018
Compra de automóvel 10/01/2018 11/13/18
Compra de equipamentos 10/01/2018 11/13/18
Contratação de funcionários 10/01/2018 11/13/18
Aluguel de depósito para estoque 10/01/2018 11/13/2018
3- Abertura legal da empresa 11/01/2018 03/12/2019
Registro de marca no INPI 11/01/2018 1/29/2019
Abertura na Junta Comercial do RJ 11/01/2018 03/12/2019
Consulta prévia de local 11/01/2018 11/16/2018
Cadastro no site da JUCERJA 11/01/2018 11/01/2018
Auto Declarações 11/01/2018 11/01/2018
Pedido De Viabilidade 11/01/2018 11/16/2018
Solicitação de CNPJ 11/05/2018 11/19/2018
Protocolo Web 11/01/2018 11/01/2018
Alvará de Funcionamento 11/01/2018 11/16/2018
Certificado Do Corpo De Bombeiros 11/01/2018 1/29/2019
Emissão/Atualização da inscrição Estadual 11/01/2018 11/01/2018
4 - Contratos e parcerias 3/13/2019 06/05/2019
Firmação de contrato com cooperativas 3/13/2019 06/05/2019
Firmação de contrato com terceirizados 3/13/2019 06/05/2019
5 - Produção do produto 1/15/2019 04/05/2019
Análise de suprimentos 02/01/2019 3/14/2019
Protótipo de viabilidade 1/15/2019 2/25/2019
Identificação e escolha dos fornecedores 1/15/2019 2/25/2019
Aprovação do produto final pela da diretoria 03/01/2019 03/01/2019
Homologação do produto 03/01/2019 03/01/2019
Fechamento de contrato com fornecedores 1/15/2019 2/25/2019
Envio do projeto de produto para fornecedor 03/04/2019 03/04/2019
Acompanhamento da fabricação do produto 03/11/2019 3/28/2019
Transporte do produto para depósito 04/01/2019 04/05/2019
6 - Marketing 02/06/2019 06/12/2019
Treinamento de equipe de vendas 02/06/2019 3/19/2019
Criação de material publicitário impresso 03/01/2019 04/11/2019
Criação de website 03/04/2019 04/12/2019
Promoção do produto nas cooperativas 02/06/2019 06/12/2019
Criação de esquema para eventos de promoção 03/01/2019 04/11/2019
7 - Vendas 04/08/2019 4/19/2019
Criação de carteira de clientes 04/08/2019 04/08/2019
Aquisição de máquina para pgto em cartão de crédito 04/08/2019 04/08/2019
Recebimento de pagamentos 04/08/2019 04/08/2019
Envio de produto 4/22/2019 4/22/2019
Envio de equipe para montagem do produto 4/22/2019 4/22/2019
8 - Pós-Vendas 03/01/2019 4/19/2019
Treinamento de equipe para manutenção 03/11/2019 4/19/2019
Treinamento de equipe para pós-atendimento 03/11/2019 4/19/2019
Criação de políticas de trocas e devoluções 03/01/2019 3/21/2019

* As datas estáo em formato americano

8.2 - Diagrama de Gantt
Diagrama de Gamtt - (detalhes)
Diagrama de Gamtt - (detalhes)
Anexo I:

Logotipo da empresa:

Logotipo do produto:
8.3 – Mapeamento de Riscos

Risco Probabilidade Impacto Ações Recomendadas

1-Planejamento
1.1- Erro na pesquisa de Alto Alto Criar e seguir indicadores de desempenho e estudar como realizar
1.1 Marketing a melhor pesquisa de marketing possível
1.2 - Erro na análise de Estudar como fazer a melhor pesquisa de viabilidade financeira
Alto Alto
1.2 viabilidade financeira possível
1.3 - Estratégia errada
caso pesquisa de Criar e seguir indicadores de desempenho e estudar como realizar
Alto Alto
Marketing esteja a melhor pesquisa de marketing possível
1.3 incorreta

2- Estrutura e
Instalações
O preço do aluguel pode
Médio Baixo
2.1 ser caro demais Fazer pesquisa por aluguéis e comparar preços
Comprar equipamentos
Baixo Baixo
2.2 com defeitos Encontrar fornecedores confiáveis

3 - Abertura da
Empresa
Demora dos orgãos
Estudar previamente todas as exigencias e garantir que atendemos
público para abrir a Alto Baixo
os requisitos legais
3.1 empresa.
Estudar previamente todas as exigencias e garantir que atendemos
Ter licenças negadas. Baixo Alto
3.2 os requisitos legais
 Risco Probabilidade Impacto Ações Recomendadas
A marca da empresa já Verificar e registrar marca antes de dar inicício a legalização.
Baixo Médio
3.3 ter sido registrada. Trocar para outra marca como mesma essência

4 - Contratos e
parcerias
Problemas com Garantir em contrato um prazo de entrega e incluir uma cláusula de
Baixo Baixo
4.1 entregas. multa para atrasos.

5 - Produção do
produto
5.1 Perdas no transporte Alto Alto Contratar seguradora
Realizar e garantir que o estudo identificação de fornecedores
Erro na identificação e Médio Médio esteja correto, para isso, deve-se contratar o melhor especialista
5.2 escolha de fornecedores possível nessa área.
Não fechar acordo
favorável com Médio Médio Fazer a melhor negociação possível para fechar um acordo.
5.3 fornecedores
Fornecedor fabricar
produto fora de nossas Baixo Alto Garantir compatibilidade em contrato
5.4 especificações

6 - Marketing
Treinamento inadequado
Médio Alto Contratar os melhores especialistas para o treinamento de equipes.
6.1 da equipe de vendas
Site e material
Baixo Baixo Garantir um estudo correto do material publicitário
6.2 publicitário inadequado
 Risco Probabilidade Impacto Ações Recomendadas

7 – Vendas
7.1 Excesso de estoque Médio Médio Veririfica possibilidade de venda sob demanda
7.2 Custo do frete Alto Médio Tentar repassar para cliente
Não atingir toda
demanda estudada no Médio Médio
7.3 planejamento Garantir que vendedores sejam bem treinados
Clientes não entenderem
bem o funcionamento do Médio Médio
7.4 produto Garantir que vendedores sejam bem treinados
7.5 Fraudes e inadimplência Médio Médio Garantir boa assistência jurídica. Formular políticas de pagamento