EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Los mercados están en permanente cambio y en continua evolución, esto conlleva a que los productos que
ofrecen las empresas tengan una vida limitada y experimenten una evolución desde el lanzamiento hasta su
retirada, pasando por diferentes etapas y sufriendo variaciones en las ventas.

¿QUÉ ES EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO?

En marketing, el ciclo de vida de un producto se entiende como el conjunto de etapas por las que pasa un
producto desde su introducción en el mercado hasta su retirada.
El concepto de ciclo de vida de un producto surge de la analogía entre la evolución de los seres vivos y la de
los productos, ya que ambos pasan por diferentes etapas a lo largo de su existencia. Un ser vivo traza una curva
de vida que pasa por el nacimiento, la adolescencia, la edad adulta, la vejez y la muerte. En cuanto a los
productos se produce un ciclo similar, el cual podéis apreciar a continuación.

ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

La identificación de los factores que afectan a la evolución y la demanda de los productos, así como la duración
de cada una de las fases, determinará la capacidad de la empresa para poder adaptar sus productos a las
nuevas necesidades de los consumidores. El ciclo de vida de un producto consta de 4 etapas principales:
introducción, crecimiento, madurez y declive.

1. INTRODUCCIÓN

En la etapa de introducción, después de elaborar el plan de marketing, el producto es lanzado por primera vez
al mercado, nos encontramos ante una primera etapa llena de incertidumbre y de riesgo. Además es la etapa
del ciclo de vida de un producto que conlleva un mayor coste, ya que se produce el primer acercamiento del
producto al consumidor en el que se contempla tanto los estudios de mercado previos y el desarrollo del propio
producto, como la inversión en campañas de comunicación y acciones de marketing promocional.
Normalmente en esta etapa, la demanda es inferior a la oferta, puesto que el mayor porcentaje de las ventas
provienen de los consumidores más innovadores y los early adopters, que son los que aceptan un mayor riesgo
ante la compra y les entusiasma experimentar con nuevos productos.
La clave en esta etapa del ciclo de vida de un producto consiste en definir y trabajar el posicionamiento e
investigar la respuesta del mercado hacia el producto, para si fuera necesario reaccionar con agilidad y poder
reorientar las estrategias.

2. CRECIMIENTO

En la fase de crecimiento, el producto se posiciona en el segmento definido, y comienza a ser aceptado por los
consumidores. Esto provoca que las ventas y por tanto los beneficios vayan in crescendo.
Normalmente, el aumento de los beneficios se produce debido a que los costes de fabricación se reducen bien
por las economías de escala o bien por la adquisición de experiencia en la fabricación.
A pesar de esto, la competencia en esta segunda etapa del ciclo de vida de un producto no suele ser muy
intensa. Es probable que hayan aparecido nuevos competidores, pero estos nuevos playerstratarán de
diferenciar su producto y de comenzar a construir su posicionamiento de marca.
La clave en esta etapa consiste en reforzar el posicionamiento y en realizar modificaciones para poder adaptar
el producto a la demanda creciente.
3. MADUREZ

La etapa de madurez se produce cuando el producto ha alcanzado la cima en cuanto a cuota de mercado. Esta
etapa, la tercera del ciclo de vida de un producto, suele tener una duración más amplia que el resto.
Las ventas siguen aumentando, pero a un ritmo más lento y decreciente, hasta que llega el punto que se
estabilizan y posteriormente comienzan a detenerse
En esta etapa la competencia ya es considerable, por lo que no se ha de competir únicamente en precios, sino
que además se deben identificar y trabajar otros factores relevantes para los consumidores, para conseguir
realmente un producto y una propuesta de valor diferenciada.
La clave en esta etapa está en anticiparse a la caída de las ventas buscando propuestas e innovaciones que
vuelvan a hacer el producto atractivo para lograr sostener las ventas.

4. DECLIVE

Ninguna empresa quiere llegar a la fase de declive, puesto que se trata de la última etapa del ciclo de vida de
un producto. Las ventas comienzan a disminuir gradualmente debido a que el producto ha sido sustituido por
otras opciones más atractivas para los consumidores.
Los beneficios pueden convertirse en pérdidas y, por tanto, que el producto deje de ser rentable para la empresa,
si no se toman las medidas necesarias.
En esta fase suelo recomendar que se retire el producto del mercado, ya que existen pocas oportunidades de
lograr una reanimación del mismo.
La clave en esta etapa consiste en minimizar la inversión y planificar acciones donde se tenga en cuenta
diferentes vertientes: reemplazar el producto o modificarlo para enfocarlo nuevamente en el mercado.
¿Qué es un Logotipo?

Un logotipo es un conjunto de símbolos, formas, colores y letras, que se asocian a una marca y que
reflejan la identidad corporativa de la misma.

El logotipo estará presente en cualquier interacción entre la empresa o producto y el cliente, antes de
la venta, durante la venta, durante la utilización del producto, y posiblemente al inicio del siguiente
ciclo.

El logotipo puede afectar a este proceso, facilitándolo o dificultándolo. De ahí la importancia de

prestar mucha atención al diseño de la imagen, de modo que sea atractiva y profesional, y se
pueda identificar y recordar fácilmente.

¿Cómo diseñar tu logo?

Cuando se examinan varias propuestas para el diseño de un logotipo, hay que buscar que
cumplan varias condiciones, de las cuales hay tres que son fundamentales. Para funcionar bien,
para una empresa determinada, un logotipo debe ser:

 Memorable. El cliente debe poder recordar el logotipo después de haberlo visto, y debe poder
recordar la empresa a la que representa. Ayuda el hecho de que tenga algún detalle que lo haga
especial, que llame la atención.
 Relevante. El logotipo debe poder representar a su empresa, y ser de algún modo específico para ella.
Aunque es posible tener un logotipo completamente abstracto, es mucho mejor si expresa algo
importante.
 Único. Su logotipo debe ser razonablemente distinto a cualquier otro que haya en su vecindad y
mercado. El logotipo sirve para que le identifiquen, no para que le confundan.

Una vez se ha comprobado que el logotipo cumple con las tres condiciones fundamentales,
se puede afinar un poco más. Otras características adicionales de un logotipo deben ser:

Legible: Un logotipo, aparte de ser personalizado, tiene que ser claro y muy fácil de leer.

Reproducible: El logotipo debe poder imprimirse en cualquier tipo de soporte para así poder adaptarlo a toda nuestra
papelería (sobres, tarjetas, sellos, cartas, carpetas, posters…)

Escalable: Debe de ser entendido y legible en todos los tamaños, especialmente en los reducidos.

Distinguible: Claro, sencillo y descriptivo, de fácil interpretación para no dar lugar a ambigüedades con las actividades
que lleva a cabo la empresa.

Memorable: Si crea un fuerte impacto en el consumidor seguro que será fácil de recordar. Simplificar al máximo y
trabajar los colores.

Equilibrado: Aunque tengas un logotipo compuesto por diversos elementos, al mirarlo debes ver solo uno. Las
proporciones son fundamentales para crear una imagen sólida.

Color: Los colores transmiten tanto que elegir el adecuado para tu logotipo es muy importante. Además debes crear
el manual corporativo con las posibles versiones del logotipo según su soporte.

Original: Mientras más original sea tu logotipo más destacará por encima de los otros y más recordable será para los
consumidores.
 Vigente: Por mucho que nos gusten las nuevas tendencias debemos intentar crear un logotipo que no quede obsoleto
con el paso del tiempo. A ser posible que sea atemporal.

Veraz: Un logotipo debe transmitir lo que realmente es la empresa o servicio o al menos sus partes positivas pero
nunca, jamás debe engañar transmitiendo una imagen y unos conceptos que no son reales.

CIENCIAS AUXILIARES DE LA ECONOMÍA

Existe un conjunto de ciencias que ayudan al desenvolvimiento de la investigación

económica pero al mismo tiempo se apoyan en ella. Dichas ciencias y técnicas son la
Política, Sociología, Geografía, Historia, Estadística y Econometría.

La política
Estudia las estructuras de gobierno en su práctica y enuncia
postulados y técnicas como solución al problema de mando
y obedie ncia dentro de las metas que persigue la
agrupación humana. La economía se enlaza con la política
en cuando ambas pretenden transformar el medio social. Si
la economía no cuenta con los conocimientos generados
por la política, es posible que sus diagnósticos y
recomendaciones fracasen. La política puede ayudar pues a coordinar y promover esfuerzos
sociales hacia el cumplimiento de aquellos planes y programas económicos que
incrementen más los beneficios sociales que los costos.
La Sociología

Estudia al hombre en diversas manifestaciones como

formador de grupos. Estudia los factores que determinan
la estructura social que adopta el grupo como humano
como medio para resolver sus problemas. Las tradiciones
La organización social El nivel educativo La edad
promedio de ingreso al mercado laboral Todas estos
conceptos son determinantes en los factores
económicos.

La Geografía

Se distingue de otras ciencias por un gran interés en lo

que respecta al carácter de ubicación es decir, el
conjunto integrado de la gente y su lugar de ubicación
así como la relación entre lugares. Realiza además una
descripción de los recursos, clima, accidentes
orográficos, relacionándolos con las necesidades vitales de los grupos humanos. Su dinámica
involucra también la evolución histórica de los recursos.
Historia

La economía trata de comprender mejor los hechos

actuales examinando sus antecedentes. De esta manera
es más viable utilizar las conclusiones obtenidas para
adelantarse al futuro. En otras palabras, muchos temas de
la economía hac en uso de la Historia, considerada como
un valioso instrumento. La historia económica y en
particular el materialismo histórico filosófico han estudiado
esta problemática. Distinguiendo cuatro fases de desarrollo de la humanidad o modos de
producción, haciendo abstracción de los particulares que caracterizan a cada grupo
humano: El Comunismo Primitivo, el Esclavismo, El Feudalismo, El Capitalismo, y El Socialismo.
Estadística

Como un apoyo para la medición y pronóstico de los

hechos económicos y sociales existen técnicas
cuantitativas como la Estadística y la Econometría. La
estadística se relaciona con los métodos científicos de
recolección de datos, síntesis, preparación, y análisis de
datos
La Econometría

Puede ser definida como una técnica de investigación que para la

solución de un problema concreto utiliza los recursos del análisis
matemático, aplicando éste a los diversos datos estadísticos
disponibles sobre el fenómeno que constituye el objeto de la
investigación. Esta técnica resulta de mucha utilidad para la
economía efectúe trabajos de predicción de diversos fenómenos.

Principio económico

Existen varios conceptos y principios económicos que son de gran utilidad para todos los
administradores de empresas. Un concepto es una idea, una noción abstracta o una idea
generalizada acerca de una clase de objeto. Un principio es una verdad fundamental o una
regla doctrinaria. Un principio económico es una regla que tiene una aplicación amplia para
la óptima asignación de recursos escasos (tierra, mano de obra, capital, y administración) a
fines alternativos.

Estos principios y conceptos pueden ser inmediatamente aplicados a la empresa ganadera

lechera y ayudarán a una administración más efectiva y eficiente de la empresa. La mayoría
de los principios que discutiremos podrían ser vistos como un sentido común organizado.

Primero necesitamos ciertas definiciones que ayudarán a entender la terminología. Luego

presentaremos los principios y conceptos de una manera que permita mostrar como cada
uno se deriva de otro.

La Teoría Económica se ha construído sobre la base del pensamiento clásico y neoclásico.

Este enfoque es el que acepta la Academia y el que se enseña en los libros de texto. En este
curso, vamos a estudiar sus fundamentos básicos, junto con las críticas de que es objeto
desde otras líneas de pensamiento económico. En adelante, y siempre que no se diga lo
contrario, se entiende que al hablar de Economía o análisis económico, nos referimos a esta
teoría económica clásica y neoclásica.

Los principios sobre los que se fundamenta la Economía parten de la hipótesis del
comportamiento racional de los agentes económicos. A esta forma de conducta supuesta
por la teoría económica se le conoce también como el homo economicus o "pensar como
un economista".

El principio de racionalidad se aplica a la resolución de las cuestiones económicas mediante

la regla de la decisión racional de los agentes, que persiguen obtener el máximo bienestar
individual: los consumidores intentan conseguir la máxima utilidad y las empresas el máximo
beneficio.
Conjugando estos supuestos básicos con el principio de escasez de los recursos, surge otro
concepto fundamental de la Economía: la eficiencia, que se refiere a la obtención del
máximo bienestar con el mínimo consumo de recursos. La idea detrás de la eficiencia es la
ausencia de despilfarro, el aprovechamiento óptimo de los recursos escasos.
La eficiencia es un concepto relativo, que se obtiene por comparación: ¿quién es más
eficiente?

Un ejemplo referido al consumo podría ser el siguiente: Aitor se ha comprado una camiseta
de la marca Quick Silver en una tienda del centro de la ciudad por la que ha pagado 50€.
Esa misma tarde cuando vuelve a casa se la enseña a su amigo Iker, que observa, con
sorpresa, que es idéntica a la que él ha comprado en una tienda online por un precio de 30€,
incluido el transporte. En este caso Iker ha sido más eficiente que Aitor, al comprar un bien
idéntico por casi la mitad de precio: ambos obtienen la misma utilidad pero Iker ha
consumido menos recursos.

En el caso de las empresas existen múltiples ejemplos de mejora continua de la eficiencia. La

historia empresarial muestra la continua introducción de nuevas tecnologías que tienen
como objetivo aumentar la producción y reducir los costes, sustituyendo trabajo humano por
máquinas o robots. El siguiente vídeo sobre el sistema logístico robotizado de la empresa
Amazon es un ejemplo de esta carrera empresarial hacia la mejora de la productividad y el
ahorro de costes.

La racionalidad de los agentes se define de forma operativa mediante el análisis coste-

beneficio, es decir, agrupando los factores que influyen en sus decisiones en dos bloques,
que representan los costes y los beneficios de realizar una acción: cualquier individuo
racional realizará una acción si los beneficios esperados, presentes y futuros, que se derivan
de la misma son mayores que sus costes esperados, presentes y futuros; en caso contrario, no
realizará dicha acción.
 Relación de la Administración con otras ciencias

La educación administrativa corresponde al desarrollo económico y social de los diferentes

países; el papel del administrador consiste en ser líder y factor del cambio,
consecuentemente la administración se encuentra íntimamente relacionada con otras
disciplinas dependientes de las necesidades del campo de acción.
En general la administración se encuentra relacionada con las siguientes ciencias:

Matemática

- Es la ciencia que se encarga del estudio de números,

figuras geométricas, etc.

Su relación:

Las contribuciones más importantes de la administración se

establecen en el área de las matemáticas empleadas en:
modelos probabilísticas, simulación, investigación de operaciones.

Contabilidad

Es el apoyo para establecer balances, inventarios

mediante los cuales podemos conocer como se
encuentra económicamente la empresa.

Economía

La economía es la ciencia que se dedica a realizar el estudio

de los mecanismos que regulan la p roducción, repartición
y consumo de las riqu ezas

Su relación:

La administración se encarga en obtener máximo de

resultados con el mínimo de los esfuerzos.
Esta ayuda a conocer la contabilidad más acertadamente de acuerdo a la actividad de la
empresa, por medio de la economía aprendemos a gastar menos dinero y a usarlo con
calidad; es decir a optimizar los recursos.
Estadística

Esta ciencia se encarga de estudiar los conjuntos de datos

numéricos para obtener inferencias basadas en el cálculo
de probabilidades.

Su relación:

Se relaciona porque ayuda al administrador a presentar mediante gráficos cual es el estado

y la economía de la empresa.

Psicología

Ciencia que trata del espíritu, de la conciencia, del

Carácter, y modo de ser de cada persona.

Su relación:

Se relacionan porque se puede entender el

comportamiento de cada uno de los trabajadores que
forman parte de una organización.

Sociología

Es la ciencia que se encarga del estudio de la constitución y de

las sociedades humanas.

Su relación:

Permite que el administrador conozca cómo se relacionan

cada uno de los miembros de una empresa dentro del
ambiente laboral.

Antropología

Es aquella ciencia que trata sobre el estudio del hombre.

Su relación:

Se relaciona porque esta asignatura proporciona

conocimiento sobre el interés de grupo, a su vez estudia la
cultura del individuo desde el punto de vista racial.
Marketing

Estudia los principios y prácticas que buscan el aumento del

comercio, especialmente de la demanda.

Su relación:

Se relacionan por que mediante esta técnica se alcanzan o

se realizan mayores ventas o negocios.

Publicidad

Conjunto de medios que se emplean para divulgar o

extender la noticia de las cosas o de los hechos.

Su relación:

Contribuye en dar a conocer las ventajas y beneficios de cada uno de los productos que se
anuncian, de tal forma que el público en general se pueda enterar sobre la existencia de
determinados productos y de las ventajas que estos poseen.

Informática

Conjunto de conocimientos científicos y técnicas

que hacen posible el tratamiento automático de la
información por medio de ordenadores.

Su relación:

Para la administración es un valioso apoyo, el

mantener en su memoria datos numéricos,
estadísticos, etc.; de los productos y servicios que la organización brinde a los clientes.

Derecho

Es la ciencia que se dedica al estudio de leyes y

disposiciones a las cuales la sociedad está obligada a
cumplir.

Su relación:

La legislación ha influido en la administración y como

ciencia normativa, afecta la actuación administrativa.
Ingeniería Industrial.

La ingeniería industrial es un conjunto de

técnicas administrativas, que se usan
fundamentalmente para el mejoramiento
de los procedimientos, sistemas, métodos,
etc. y que, aplicados en una planta
industrial.”

Su relación:

La relación que existe entre la administración y la ingeniería industria se produce mediante

sus graduados en ingeniería, debido a que ellos se encuentran en la función de prestar sus
servicios en una planta industrial, en la cual, al actuar como jefes, necesitan conocer en su
totalidad, para poder ejercer las distintas técnicas de administración, en las distintas áreas
que ejerzan su función.