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Los dispositivos médicos son bienes con un efecto directo sobre la vida humana.
Exigen una inversión considerable y muchas veces tienen altos costos de
mantenimiento. Por lo tanto, es importante contar con un programa de
mantenimiento adecuadamente planificado y gestionado, para que los equipos
médicos del H o s p i t a l G e n e r a l P u y o sean fiables y estén disponibles
cuando se los necesita durante los procedimientos diagnósticos, tratamiento y
seguimiento de los pacientes. Además, un programa de este tipo prolonga la
vida útil de los equipos y minimiza los costos relacionados a la reparación.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
DOCUMENTACIÓN
Se detallará lo siguiente:
Nombre del equipo.
Modelo.
Fabricante.
Número de serie.
Área de ubicación dentro del hospital
Código del equipo.
Tipo de manuales del equipo, los cuales pueden ser de operación, de
diagramas y de listas de partes.
Requerimientos técnicos del equipo: Voltaje de alimentación, corriente,
potencia, características físicas.
Especificaciones y requerimientos técnicos de componentes o accesorios
de distinto fabricante.
Duración de la garantía.
Frecuencia con la cual se debe realizar el mantenimiento al
equipo y a sus componentes o accesorios.
HOJA DE VIDA
Se detallará lo siguiente:
Nombre del equipo.
Código.
Fecha de la puesta en funcionamiento.
Fechas de las intervenciones realizadas al equipo.
Tipo de trabajo realizado.
Repuestos utilizados.
Nombre de la persona que realizó el trabajo.
La aprobación firmada por la persona que requirió el trabajo.
Usualmente, los equipos que abarca el programa son: equipos de apoyo vital, equipos
del laboratorio, equipos de cirugía y cuidados intensivos, equipos de
imaginología, dispositivos que pueden provocar lesiones o muerte si fallan, dispositivos
a los que se debe realizar mantenimiento según la regulación, equipos incluidos en
un programa de mantenimiento de un proveedor externo, equipos cedidos por un
contrato de leasing que incluye el mantenimiento y equipos que están en garantía.
Procedimiento
6. Los técnicos encargados del trabajo registrarán en la orden de servicio las tareas
de inspección y mantenimiento realizadas y cualquier observación importante.
11. En el caso de los equipos de apoyo vital en uso en los que se han
programado tareas de mantenimiento, estas tareas se pospondrán hasta después
de que se retiren los equipos del paciente. El técnico trabajará en estrecha
colaboración con el departamento clínico para programar el mantenimiento lo
más rápido posible.
15. Por lo menos una vez cada tres meses, se presentarán al comité de
seguridad correspondiente y al personal del departamento de ingeniería clínica las
tasas de cumplimiento con las tareas de IMP asignadas, las listas de equipos
que no se pudieron localizar, las tasas de resultados y otros datos estadísticos
relacionados con la calidad o el desempeño.
Propósito
Procedimiento
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Propósito
Proporcionar orientación para la recepción y el procesamiento de las solicitudes
de servicio.
Procedimiento
II. Urgentes
• Esta categoría se usa para desperfectos que requieren atención
inmediata porque afectan el funcionamiento del hospital/establecimiento.
• La orden de servicio se puede llevar en mano al departamento de
mant eni mi ent o . La respuesta a la solicitud será lo más rápida posible;
solamente un pedido por emergencia se podría responder antes que esta orden
de servicio.
III. Regulares
IV . Pospuestas
• Las órdenes regulares se pueden posponer de acuerdo con la carga de
trabajo o las prioridades. Ninguna orden se debe posponer más de 10 días
hábiles sin la aprobación de Gerencia.
En la solicitud de servicio, la persona que generó el pedido, o el
técnico, debe proporcionar información que permita identificar el
equipo y el departamento correspondiente y describir el problema. Esta
información puede incluir:
a. Número de identificación en el inventario
b. Unidad responsable del costo (habitualmente el departamento
usuario)
c. Descripción de equipo
d. Número de teléfono
e. Nombre de la persona
f. Ubicación del equipo
g. Descripción del problema
Un inventario es una relación detallada de los activos que posee una organización o
institución, ofrece una evaluación técnica de la tecnología disponible, con
información sobre el tipo, cantidad y sobre su situación operativa actual. Además
proporciona la base para una gestión eficaz de los activos, facilitando la
programación del mantenimiento preventivo y el seguimiento de las tareas de
mantenimiento, reparaciones, alertas y órdenes de baja de equipos.
Para ser útil, un inventario debe mantenerse y actualizarse continuamente de modo
que refleje la situación actual de cada activo.
DATOS DE INVENTARIO
C a te g o ría D e s c r ip c ió n d e la fu n c ió n P u n tu a ció n
A p o y o v ital 10
C iru g ía y cu id a d o s in te n siv o s 9
F isio te ra p ia y tratam iento 8
C o n tro l d e ciru g ía y cu id a d o s in te n siv o s 7
C o n tro l fisio ló g ic o a d ic io n a l y d ia g n ó stico 6
A n a lític o A n á lisis del laboratorio 5
A c c e so r io s del laboratorio 4
C o m p u ta d o ra s y a fin es 3
O tro s R e la cio n a d o s co n e l p a cie n te y o tros 2
Lista los posibles riesgos para el paciente o el equipo durante el uso del dispositivo.
c) Requisitos de mantenimiento
Resultados
Los dispositivos con un número GE de 12 o más se incluyen en el inventario.
Los dispositivos con un número GE inferior a 12 no se incluyen en el inventario.
Frecuencia del
mantenim iento
Anexo
3
Fecha: _______________________________________________
Observaciones:_________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
__________________
ANEXO 4
FORMULARIO DE RECOPILACIÓN DE DATOS PARA EL INVENTARIO
Núm. de inventario: ______________________________________________
Tipo de equipo:___________________________________________________
Fabricante:________________________________________________________
Modelo: _____________________________ Núm. de serie:______________
País de origen: _______________________ Año de fabricación:_________
❑ Operativo y en servicio
❑ Operativo y fuera de servicio
Motivo por el que está fuera de servicio:_________________
❑ Necesita mantenimiento
❑ No reparable
¿Requiere un procedimiento de eliminación especial? ❑ Sí ❑ No
¿Hay refacciones disponibles? ❑ Sí ❑ No
En caso afirmativo, ¿cuáles son, cuántos hay, y dónde se encuentran?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________
Manuales existentes:
❑ Manual del usuario núm. de ejemplares _____ Ubicación _____
❑ Manual de mantenimiento núm. de ejemplares___ Ubicación _____
❑ Otros (especificar) núm. de ejemplares ___ Ubicación _____
____________________________________________________________________
Anexo 5
FORMULARIO DE ORDEN DE SERVICIO PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Solicitud de servicio
Departamento: ___________________ Fecha/hora_________________
____________________________________________________________________
Registro de
servicio
Fecha/hora de la respuesta:_____________________________
Tarea realizada:_______________________________________________________
Seguimiento
Nombre del ingeniero:
Fecha/hora de la respuesta:
Tareas realizadas:
¿Es necesario realizar aún otras tareas? (De ser así, descríbalas en el reverso de este
formulario)
ANEXO 6
HOJA DE VIDA
ANEXO 7
Etiquetas para equipos médicos
Mantenimiento preventivos
Equipos Averiados
Anexo 8
Los términos clave utilizados en la descripción del mantenimiento de los equipos médicos son:
Término Definición
Inspección inicial que se realiza a un equipo médico antes de integrarlo al servicio.
Cuando el dispositivo llega al establecimiento de salud se revisa para comprobar que
Prueba de sus características coinciden con las que figuran en la orden de compra, que funciona
recepción según las especificaciones, que se han realizado los arreglos para la capacitación de
los usuarios y que está correctamente instalado. Si se dispone de un sistema
computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS), se registra el equipo en el
sistema.
Algunos equipos médicos, en particular aquellos cuya salida de energía se usa con
fines terapéuticos (desfibriladores, unidades electro quirúrgicas, estimuladores
fisioterápicos, etc.) requieren calibración periódica. Esto significa que los niveles de
Calibración energía se deben medir y que si hay discrepancia con respecto a los indicados es
preciso realizar ajustes hasta que el dispositivo funcione conforme a las
especificaciones. Los dispositivos con los que se realizan mediciones
(electrocardiógrafos, equipos de laboratorio, básculas con esta dímetro, espirómetros)
también requieren calibración periódica para asegurar su precisión según
parámetros establecidos.
Profesional que brinda apoyo y contribuye a la atención del paciente aplicando sus
conocimientos sobre ingeniería y gestión de la tecnología sanitaria (Colegio
Ingeniero clínico Americano de Ingeniería Clínica).
A pesar de que un ingeniero clínico es un ingeniero biomédico especializado, con
frecuencia estos términos se usan indistintamente.
Mantenimient Mantenimiento que se realiza para prolongar la vida útil del dispositivo y prevenir
o preventivo desperfectos. El MP habitualmente se programa a intervalos definidos e incluye tareas
(MP) de mantenimiento específicas como lubricación, limpieza (por ejemplo, de filtros) o
reemplazo de piezas que comúnmente se desgastan (por ejemplo, cojinetes) o que
tienen una vida útil limitada (por ejemplo, tubos). Por lo general es
el fabricante el que establece los procedimientos e intervalos. En casos especiales,
el usuario puede modificar la frecuencia de acuerdo con las condiciones del medio
local. Algunas veces se llama al mantenimiento preventivo “mantenimiento
planificado” o “mantenimiento programado”. En este documento los términos se
usan indistintamente.
Reparación Proceso por el que se restaura la integridad, la seguridad o el funcionamiento
de un dispositivo después de una avería. Este término y mantenimiento
correctivo son sinónimos.
Inspecciones Se realizan para asegurar que usar el dispositivo es seguro en relación con sus
de seguridad componentes eléctricos y mecánicos. Las inspecciones también pueden incluir
verificaciones de radiación, gases peligrosos o contaminantes químicos. Una vez
realizadas las inspecciones, los resultados se comparan con los valores establecidos
en la normativa nacional o regional y también con los especificados
por el fabricante. La frecuencia de las inspecciones de seguridad puede ser
diferente de la del mantenimiento programado y las inspecciones del
funcionamiento; habitualmente se basan en requisitos de reglamentación.
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCIÓN AL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS MÉDICOS Organización Mundial de
la Salud OMS Febrero 2012